2024年出海用工管理——合规护航高效管理调研报告

调研主办方 联会主办方 出海用工管理 合规护航，高效管理 CompliantandEfficientEmploymentManagementforOverseasEnterprises CHIEFADVISOR 首席顾问 季志祥(FrankCen) SaleguardGlobal SaleguardGlobal中国，总经理 ADVISORYGROUP 顾问团 人力资源智事会惠谢以下调研顾间团成员在本次调研及案例采访过程中提出的生责建议， （间排名不分先后） 陈雷 北京京华服达科技有限公司新云美控服集团 总经理 震科技 人力资通经理 AUTHOR 作者 烟tijessie.liu@hrecchina.org 在水次调研中负要市场设断、问寿设计、军列果访与里写、教品分析与服售写等工作， 国任人力商源智享会高级言询新问(SeniorConsutant，Suney)一职，兽负责假写的国研报告有(zo23 企业高明健审福利》《数字化工具的力人才盘点）（法效管保的敏健阅监与致宇化工具的助力》等。 学业手言桃大学，快得财考警用态科学位。 目录CONTENTS 前言 研究框架 研究精神 老调样本说明 Part1现状与超势：今替对比，分析出海业务与海外用工的理状与趋势10 业务屋面：出海热度不减，海外生务稳步发展10 用人鼠面：整体用工需求量增加，更效向于床得本地员工14 Part2挑战采焦：管理本地员工时，企业面临的挑战19 定量数据：管理本地员工的过程中的挑战19 定性研究：挪战解析，分析否后的成因20 Part3解决间题：本地员工的用工挑战应当如何解决24 聚决挑战：为什么要重点关注第三方的专业力量 错助怎样的第三方力量：企业更声除于整体性劳动关系的解决方南2 以整体性的劳动关系解决方之一“名义富主服务，为刷，解决本地用工挑战28 出海用工管理合规护航，高效管理 前言 当下，出海正成力中资企业导戏第二增长由技的重要叉最口，根第证务时报统计，2023年，A股公同海外业务的营收近10方亿。其中，电子、石润石化持个行业的年营收追均超选1万亿元，家用电器、汽车、乱板设备等行盘的海外业务营收占比均整20%，相比于30年的，汽车、家用电覆、费负零售等门业海外营收占比大娱度提升。 在共建“一带一路”高质最发层的倡议下，不仅量人服企业的海外业务在调势发力，民营企业的出海科步也在不联加快，在全球市场中份高的角色也更加重要，极据再关总暑发布的款据，2024年一季，民营企业进出口保持两仅数增长，进出 海外监务的发医高不开人才的变共，当海外生务规膜不新扩张聘，海外用工需求随之增加，为了进一步开西海外市，企业的用工重点从治速中国人才我向了需用等外当陷人才，海外人才对于当陷的文化，市动、法择等更为器需，是全业发展本地化业务的重要变序。当海外员工的款目与比制均有用增加脂，HR需要进一步考惠如购时本地人才进行因陷制宜地管理，以支持业务在当地的深料发质，我们发限在海外用工管理的过程中，企业零会需临如下的集战： *海外的岂理体系不健全，曾理流程不够规范 悬部对国外法律的不了解、海外HR专业座不是，享触理到当地的法律红 基于本土企业的出海现状与限向我们现及的用工曾理，我们股照如下思路开愿了研究： 明确出海的国状与热势，明的研究的大育景：富于市场数据，分新海外业务，海外用工的现状与器势，羽强如何对本地员工速行管理量当下企查需要关注的送题 明易研穴需要重点解决的问题：基于事功数据：分析出管理本地英工过程中的膜战，并分析其阿后的成达 始出新决思路；基于市场数据与定性研完，管试提出借外力补足专业关识，务实管理基建的解决思路，并以名文自全股务为列，帮助企业了解如阅选择与运用外力 如里盘企业也同样面临用工管理的战，举整这价服需可以给您一定的高送参专，演认此报告，整等了解以下信息 三前企业出情流的对打致器海外用工管课的重点挑站 需助外力解决用工管理中的劣战，我升内部管理民力的实践售法以名义展主服务为别，适择与选用第三方服务高的方适 CompliantandEfficientEmploymentManagementforOverseasEnterprises 研究框架 后范遇进，从现状聚焦到管理携战，再解新流战的成困，最后报送成国对迁下药，解决离战 现状与趋势 棋战聚售 解决问题 ★出海全业增加 管理本地员工过程中的排级 为什么要美注第三方力量 尚点“不足”全业难以通过 业务脱模扩张，管现消程合观 对日身亮，更大控贷上用 开价的男三方 ·用人面*联税据利事务处理 拉下 关注更样的第三方力量 ·整体用求量增 以座伟本地员工为主 承做手本地员工 分析排的成因 不尼 +海外公司的管理规范性不定 更多需要整伴性的劳助关系兽理服务共理供解决方票 以名文座主为房（可找供垫 体性解决为离的剪动关系服务之一），提供住用与 选型的方法论 出海用工管理 合规护航，高效管理 研究精料 Parm现状与趋势：今昔对比，分析出海业务与海外用工的现状与超势 服售内客主要发联与数据卖择 业务居西：出海业务联状与经势出海热度不减，海外业务稳步发属，随看海外业务远新成热，企业更增向于以建立 实体的方式开隔海外业务 2024年已经发展海外业房的企业占比70.59%，与去年的比例基本持平 ★其中75%的企业在来家有出海计对，相比去年提升了25%，增编明量 >2024年处于开拓期的企业仍占大部分（接近68.75%），相比于2023年占比 增长17.47% 57.14%的企业会进择以在海外速设实体的方式发层业免，与2023年相比无至 要化 用工层面：海外用工理状与超势随着海外登务的扩张，整体用工需求增加；为进一步深肤本地市场，企业更领内于 座州本地员工 >65.08%的企业表示海外用工需求有明量增363.49%以上的全业的海外员工以当陷员工力主 P阳ar2挑排战聚焦：管理本地员工时，企业面临的排战 服告内客生要发理与敢据支择 管理本地员工的过程中的境战与海外的用工环境更婴杂，对全业提出了更高的要求，但当前全业对海外子公司的管 理此力相对较低，难以达别要求，从导取在管理过程中西临较大的殊战 外部用工环境的职状：法净更更争更严箱、其工的法锋惠识更高、工会非的更递 企业管理的现状：HR对海外法律的了解与专业险不足，海务子公司内部管理 无成感度不定 排战更多地集中在劳动关系约管理中 珍台阅特合当老港律”， 科事务的处理”中存在排乱 “确保警理清程持三电法律”、、 CompliantandEfficientEmploymentManagementforOverseasEnterprises ar格解决问题：本地员工的用工挑战应当如何解决 报售内容主要发现与数据变排 解决据战：为什么要重点美注第携战的成因来自于HR专业性，内部管理成熟度不定，短期内难掌全业自身解决， 三方的专业力量因错助外力是必不可少的 82.54%的企业需要通过第三方供店商帮防解决劳动关系管理中的问题 各编分部技（“限保劳动合同符合当地法津”、“确保管理流程持合当地法律， 规与员工产生劳的给”、“当地用工所、税、福利事先的处理”】欢 于第三方优应高的需求率均超过了60% 催贴恶样的第三方力量全业更膜向于选择整体维的劳功美系解决方高51.92%的企业会速等劳助关系管理的供痘商禁购领决本员工的用工管理间理 以整体性的劳动关系解决方需之名义肩主服务可案助企业以低成本、合规的方式完成客佣，但当前企业对其的认知 一“名文容主服务”为，解决尚有不是 本地用工提战一55.56%的企业并不了解名文主限 对手了解名义窄主的企业配高，它们对名义度主服您所适盖的内容有差不同的认知 42.86%的企业认为在劳动美系管理之外还包含招物服务，32.14%的企量认为不仅名活劳动关系管理、招聘，还名活员工日常管理服务 名义雇主照务有装大的应用潜力，可以更多地帮就试水期与开拓期企业解决劳动关 系中的间庭 在末来计则使用读服务的企业占60.71% >61.53%的企业将名义宽主服务应用于试水附段，34.62%的企业将名义富主服 务应用于开括胎段 在选择名文靠主供应商时企业会重点关注后期阅题的速值、口律与排名、风胜孕担桃力、前期提供服务的专业及时性，在当地量吾为直营五个维度。当前供皮高难以满足对处理后用问避的速度、对国监单扭能力、对当地为直营的要求 >对如下美注堆度的造择事分别为：处理后期间题约意实要快69.23%、口牌 与排名要高65.38%、风险承报陷力要高65.38%、韩期提供图务要专业及时 61.54%、在尚地力直营50.00% 供查商较难满足的维废的选算率分别力：后期间超处理速度要快77.78%，风 抢承拍载力要高64.71%、在当地要为直营53.84% 出海用工管理合规护航，高高效管理 口总体参调样本情况 参调样本说明 图表责公司所处的行量为N=103 机能制造 13.59% 快速消费品 10.6836 生中科学（如医药，医疗器板等） 10.68% IT信息技术，半导体及通用 9.71% 能源动力 9.71% 互联网与游戏业 8.74%6 化工与石化 7.77%6 汽车及零部件 5.83% 零售业与电子商务 4.85% 运编及物清 3.88% 电子电气 2.9198 专业性服务（(如法律，公关，教育等) 2.91% 耐用消费品 1.94% 全装服务（加综行，保验，财高管理等） 1.94% 建筑业 1.94% 房地产业 0.97% 住宿与餐饮业 0.97% 文化、体育和娱乐业 0.97% 图表b贵公司在中国大结约员工量为N=103 少于489人 25.24% 500人期999人 22.339% 1000A8I2499人 15.53% 2500,人4999人 8.71% 5000人99人 0.71% Y000EI6Y0001 14.56% 30000人R以上 2.91% CompliantandEfficientEmploymentManagementforOverseasEnterprises 图表c贵公司企业所有权性质N=103 外商抽真 31.07% 中外合资（总部在港演台或活外其他国家或地区） 2.91% 国有企业 8.74% 中外合资（总部在中国大院） 7.77% 中国私营及民营企业 49.51% 口本研究主要分析的样本 本届研究我们重点关注的量本土企业，原国有两方面： →对出海话题更高的关注度：在当的业务需求的动下、在外部市场环境的吸引下，更有向海外开拓市场的意愿， 对出海话跑题史为关注 ◆在出海过程中国临更产级约势线：两外业务多处手初期的发属的线，不少全业还余理立规范的海外管理制安与流程。对于这监企业真言，建立坚实的管理底座是监务之急，如何通过合理的管理力式，支募海外业务的发，则理本土全求集中要临的产娱统战 在开发海外市场的过程中，企业量结合考虑其企业业务、管理理就，本国的效集环境，出海目标国家的改装开境等固案，导效不周所有权性质的企业对出海适题的关注度，出海过程中适临的携战选有所不属。综合消言，相胶于外资成总部在海 外的资企业，本土企业对出海适冠有着更高的关注度，在出海过程中法起对着更为力急适与严破的就战。因此，我们而望 可以通过对当前本土企业出海情况的研究，以“立是国内，开拖海外”的视角，为导量走出去的中资企业要供更有对性 在器表c中我们对企业所有权性质进行了解别：在整体103个参调企业中，有68家本土企业（国有、民营、总部在 中国大附的合资企业），占比65%在右，此研究后模所有关于出海的定量教提，均聚鱼于这68个本土企业的参调样本中。 出海用工管理合规护航，高效管理 Parl现状与趋势：今昔对比，分析出海业务与海外用工的现状与趋势 海外市场中更高的利深，更适宜的发预环境，使得中资企业将退求增长的日光放在了全球市场中，基来始多的企业通入海外新通，准备扬职起款；电有不少企业已经平稳路溃，需望售看海上东风操索更广的国年市场，为了支持海外业务的发展，HR需要关注与人才相关的管理工作， 配名当前企登整体的出游情况如阅？基手业务请说的用工情