为您的消费者导向帐户找到一个简单的按钮

为您的消费者找到一个简单的按钮-定向帐户 选择合适合作伙伴的10个提示 奖金：降低税收 根据员工福利研究机构（EmployeeBenefitResearchInstitute）的数据，符合条件的健康储蓄账户（HealthSavingsAccount,HSA） 的健康计划覆盖了美国近三分之二的雇员。随着这些计划的持续流行，越来越多的美国人可以直接向这些享有税收优惠的储蓄账户做出贡献，并使用账户余额支付当前或未来的合格医疗费用。 Bummer：人们没有利用 虽然HSA业主继续增加他们的捐款，2021年Devenir研究1发现总资产正在增长，但仍有6%的账户持有人没有充分利用投资来真正扩大其账户规模。此外，还有18%的健康储蓄账户（HSAs）已被开设，但仍处于未资助状态。对于那些有贡献的人而言，平均员工贡献仅为1,762美元（2021年美国税务局规定的个人最高限额为3,600美元，家庭为7,200美元），因此显然需要在HSA教育方面提高，特别是在关于贡献和投资选择的教育上。 同时，支持财务健康的福利，如弹性支出账户（FSAs）、健康补偿安排（HRAs）、通勤账户，甚至紧急储蓄账户等，同样存在资金不足和使用率低下的问题。 |2©Businessolver.com，Inc.2022。保留所有权利。12021年中期HSA市场统计和趋势报告，2021年9月16日。 为什么采用率这么低？ 行为经济学对此有很大影响。面对未来支出投资情况下可能减少的可带回家的工资前景，许多美国人显然尚未做好承诺的准备。美国较低的金融素养确实是原因之一，但雇主在向员工阐述这一观点上也应承担部分责任。 隐藏的竞争优势 提供消费者导向账户的雇主在吸引和保留最佳人才方面具有竞争优势。但仅仅提供健康储蓄账户（HSAs）、灵活支出账户 （FSAs）、健康护理账户（HRAs）以及通勤福利等福利措施是不够的。确保员工能够轻松注册、管理和使用这些账户，同时让您的福利团队能够方便地为组织管理这些事务，才是关键所在。 这就是为什么选择合适的消费者导向账户合作伙伴对于您的成功至关重要。继续阅读以了解寻找消费者支出账户合作伙伴时应考虑的因素。 3| 1 首先，考虑你的能力。 你已经戴上了很多不同的帽子：员工倡导者、战略家、变革经理、政策制定者，有时甚至是治疗师 。你只有这么多的时间和精力投入到工作的每一部分。如果没有适当的面向消费者的帐户合作伙伴，由于不同的数据集成，您可能会发现自己在错误管理上花费了大量时间，更不用说过于繁重的财务记录保存和对账了。 找到一个合作伙伴，通过最大程度地减少管理负担，使您尽可能高效。 首先，寻找一个能够在一个平台上容纳不同账户的解决方案，尤其是可以与您的福利管理平台集成的解决方案。 |4©Businessolver.com,Inc.2022。保留所有权利。 2 在年度注册期间要求“轻松按钮” 。 对于许多员工而言，福利参与度在年度注册期间达到峰值，随后便逐渐降低。健康员工，尤其是千禧一代和Z世代员工，全年可能只有一次或两次索赔，这使得他们主动管理贡献的可能性较低。 在年度注册期间吸引他们的注意力时，为员工提供最简便的方式加入其消费导向账户。 与您的福利管理平台无缝集成的系统最适合这种情况。有些系统甚至根据某些标准（如选择高免赔额健康计划或雇主愿意资助HSAs）提供自动注册功能。那些要求员工离开系统或稍后注册的系统会导致参与率大幅降低。 5| 3 寻找持续的教育支持 谈到金钱时，情绪可能会干扰良好的决策。对于那些具有特别强烈情感障碍的员工，你可能需要提供两到三倍的教育，才能最终触及他们大脑中更为理性的部分。 由于许多消费者导向账户与健康和福利利益相连，将这些账户整合到您的注册平台和总报酬解决方案中，相比独立产品提供了更多的教育机会。 寻找具备强大教育工具集的供应商，如推荐引擎、模型计算器以及全年通过多渠道通讯（如电子邮件或短信）提供的员工参与策略。使用第三方系统的提供方可能提供单点登录（SSO）功能，但仍需用户在不同屏幕间反复切换，导致利用率低下和整体参与度较低。 6| 4 保护你的品牌。 随着人力资源预算继续被拉伸，自然地会倾向于那些标价最低的选项。它们都在为了分得蛋糕的一小部分而相互竞争。 然而，随着您引入的供应商数量增多，品牌不统一、服务模式各异以及参与渠道的多样化可能会损害您精心构建的雇主品牌。 根据您的组织规模以及您在雇主品牌上所投入的资源，尽量减少与供应商的合作数量以降低员工体验碎片化的可能性。然后，确保您选择的供应商与您的企业文化相一致。在整个合同期间，他们将成为您人力资源部门的延伸——在当前竞争激烈的招聘环境下，这是一个越来越重要的因素，对于保留顶尖人才至关重要。 7| 5 在整个合同中确定您的真实成本 。 你有独特的福利目标。毕竟，这就是你从竞争中脱颖而出的方式。 确保您的供应商在年复一年地调整和完善面向消费者的账户策略时，能够提供一个合理的成本下的最大灵活性。甚至在年中，也应具备这样的能力。 您最不希望遇到的是供应商会在更改费用上对您进行小额收费，或是导致实施过程延误。与潜在供应商一起探讨一些情景，以了解采用您的解决方案的总成本，从而准确评估在合作关系中进行任何战略变更的投资回报。 8| 6 确保支持技术是未来的证明。 当您调整策略时，请确保选择的技术具有“未来可扩展性”，以适应不断变化的需求。近年来，税务局针对全球大流行病对灵活支出账户的管理进行了多项调整。理解和实施这些中期变更需要合规专业知识，并通常需要重新配置系统规则。 与面向消费者的账户提供者交流时，了解他们为确保平台在未来与当前一样强大且具有创新性而投入了多少资源...以及如果基于新的IRS规定，提供商能否迅速调整。 专注于利益提供方更有可能提前数月，甚至数年规划技术提升，包括利用人工智能、自动化软件、图像识别和产品扫描等技术帮助员工在购买时做出正确选择。 9| 7 旨在实现所有帐户类型的单一体验。 随着消费者导向账户复杂性的增加，我们为你们、你们的团队以及员工所做的每一点努力 ，都是节省时间、减少困惑、压力和办公室来电的投入。 寻找可以提供一张卡、一种在线和移动体验以及一种支持模式的供应商。 确保它们支持您当前和未来的账户组合，包括FSA（灵活支出账户）、HSA（健康储蓄账户）、HRA（医疗报销账户）、紧急储蓄、依赖护理、通勤、退休或保费报销、激励账户等更多选项。 10| 8 要求澄清实时数据。 在某些供应商声称能够实时更新索赔、余额和其他信息的情况下，您有责任要求他们证明这一点，以确保为您的员工提供可靠的服务。 了解它们是否使用批处理依赖关系或其他仅在名称上实时的进程。 在单一平台上管理所有账户的人更有可能实现员工期望从银行和其他金融服务获取的真实实时数据交换。 11| 9 需要毫不费力的报告和管理工具。 当税收季到来时，您的员工会欣赏能够轻松生成他们所需的所有文件的消费者导向账户，特别是如果这些文件通过同一平台提供的话。 在整年中，您和您的团队将能够欣赏拥有一个单一平台用于工资扣除报告和账户资金对账这一便利。 寻找一位合作伙伴，他们能承担起将所有事物整合到位的责任，让你专注于保持员工对其福利的参与度，尤其是确保他们最初就利用这些福利的努力。 12| 10 完全了解谁在提供解决方案。 我们都有过这样的挫败感，即在遇到问题并尝试联系零售商或服务提供商寻求解决时，被告知“那不是我们的职责。你应该联系这样或那样的公司。” 在寻找消费者导向账户合作伙伴时，请确保全面了解谁在管理您的资格数据，员工在管理其账户时将拥有何种体验，以及处理理赔的响应时间。 主要依赖第三方提供商的供应商通常在出现问题时无法帮助您的员工，并且对最初防止不良体验的日常客户支持的责任较小。 13| 肥沃地面 消费者导向的医疗保健账户可以作为全面奖励计划的一个有机组成部分，支持员工的身心健康和财务状况。提供这一福利是相对容易的部分，而传达其价值以及易于使用才是成功的关键所在。 衡量机会 为了理解如何在员工生活中产生影响的可能性，请使用您的福利管理平台生成注册报告。这将帮助您建立一个基础线。然后 ，进行一次简短的员工调查，以帮助您填补关于员工从您那里获取所需支持以开始并充分利用这些类型的福利的空白。 14| 找到合适的合作伙伴 为了增加入学率和使用度，您需要一个合作伙伴来帮助您解决员工群体的独特需求。在大多数情况下，这将归结于那些能够提供丰富教育机会、使您的员工轻松开始，并通过直观的技术在整个账户类型中提供一致的用户友好体验以带来愉悦的合作伙伴。 让他们做繁重的工作 面对繁重的工作任务，确保您选择的合作伙伴能尽可能减轻您的行政负担。寻找一个能够利用工具和软件将所有账户整合到一个平台下，并帮助您在员工的最佳利益下高效、战略地行动的伙伴。 了解更多关于我们的信息 面向消费者的帐户服务 关于Businessolver.com. Businessolver®、Benefitsolver®和Businessolver徽标是Businessolver.comInc.的注册商标。22-10 市场领先的优势技术+创新的高接触服务 businessolver.com