技术与心

技术与心 HR从技术+服务中想要、需要和应得的好处 HR：今天的战略业务合作伙伴 为了您的组织实现预期的业务成果，您的团队需要与合适的合作伙伴合作，以确保其专注于大局。通过这样做，人力资源成为战略部门，它一直是：引导组织朝着共同的愿景前进 ，同时降低风险。 您的人力资源团队努力开发、管理和优化动态工作团队。在一个组织和个体日益寻求稳定性的经济环境中，员工福利比以往任何时候都更为重要： •#1关注人力资源专业人士正在留住顶尖人才。1 •66%的雇主正在提供更广泛的选择性福利以吸引员工，包括重大疾病、住院补偿和意外伤害保险。2 •近十分之七的员工我想听听商界领袖在年度入学后的好处。2 在动态的经济环境下，利益成为精明雇主在招聘、参与和保留策略中重点关注的关键要素。 12020年什么让HR夜在天边，人力资源主管，2020 | 2©Businessolver.com,Inc.2024。保留所有权利。22021年第19届美国员工福利趋势研究，大都会人寿，2021 随着人力资源战略作用的持续扩大，我们诚邀您探索如何利用员工福利来实现您的组织达成目标所需的成果。 员工福利占员工总薪酬的31%至38%，并构成了从其薪资中扣除的最大比例。最大限度地提高雇主和雇员的投资比以往任何时候都更加重要。1人力资源是这项投资的关键所有者和驱动力。 今日的人力资源专业人士所追求、所需以及应得的，是在我们称之为“有温度的技术”这一概念下获取竞争优势的机会。这一概念融合了以同理心设计的福利技术与人力，赋予人力资源部门交付关键成果的能力。 3|版权所有©Businessolver.com,Inc.2024.所有权利保留。1.员工补偿总成本概览，美国劳工统计局，访问日期为2021年11月18日。 人力资源将挑战转化为机遇 如果有一件事人力资源（HR）懂得的话，那就是适应不断变化的市场和环境的重要性。仅在过去五年内，人力资源就在应对几个趋势方面处于前线，如果处理不当，这些趋势可能会对他们的组织产生重大影响。 充满活力的经济：在过去四年中，全球经济经历了显著波动，主要受疫情影响。各行业和地区恢复情况不一，技术与电子商务领域展现出强劲增长势头，而传统行业如制造业和服务行业则在面对新工作期望的世界中面临挑战。 多代劳动力：在劳动力中包含四代活跃的员工，并且还有第五代通过福利继续保持参与，雇主深刻认识到一刀切的做法显然无法适用于所有人。年龄多样性如今与种族多样性同样重要，67%的企业将其纳入多元化与包容性努力中。4 整体员工幸福感下降：美国超过30%的成年人报告了焦虑和/或抑郁症的症状，高于前一年的11 %。5人力资源明白了。事实上，91%的 |4©Businessolver.com,Inc.2024。保留所有权利。 1.美国每周失业索赔降至9个月低点。CNBC。 2.见哪些州和城市要求居民居家。《纽约时报》。 3.美国劳工部新闻稿。2020年4月9日。 4.通过多元化的劳动力促进创新，ForbesInsights。 5.国家卫生统计中心焦虑和抑郁家庭脉冲调查。2021年4月7日。 6.心理健康持续下滑需要雇主的理解与同理心，Businessolver，2021年。 好处很重要……对那些知情的人来说 如今比以往任何时候都更加重要的是，福利的作用不容忽视。然而，它们吸引、保留和激发人才的能力受到一个关键因素的限制：员工对福利的理解程度及其价值认同度。在提供正确的教育支持时，HR为他们完成了工作 。 福利识字率很低。超过80%的员工缺乏必要的知识来有效比较选项或最大化其福利，导致他们往往保险不足或过度保险。1 没有人喜欢购物的好处。人们仅在年度注册期间花费短短的17分钟做出影响其工资并在接下来的12个月可能影响其健康的选择。1 传统的、一年一次的参与方式行不通。在员工最需要的时候和地点，全年进行沟通和教育是必要的。 员工需要指导和背景。只有当选择被呈现为员工的“整体”，考虑到他们的健康、财务状况和情绪状态时，才能做出真正有效的福利决策。1 一个尺寸不适合所有。雇主通常会选择旨在为广泛人群管理的福利。虽然这在操作上高效，但这意味着福利往往无法满足个人员工的需求。不同的生活阶段需要截然不同的福利，而雇主感到他们在努力支持其动态多代劳动力方面遇到困难。2 5|©Businessolver.com,Inc.2024。保留所有权利。 1MyChoice®推荐引擎效益洞察报告,Businessolver,20212代际工作队伍的引入,Novative,访问日期:2021年11月 了解我们所服务的人 作为一家人力行业的技术公司-由人力资源专业人士创立-我们相信，为您服务的最佳方式是了解您面临的挑战并提供经证明可以提供帮助的解决方案。这是我们忠于技术与心脏的指导原则的一种方式。 除了分析我们的汇总客户数据以揭示趋势并构建对人力资源领域的多维视角之外，Businessolver已投入巨资了解工作场所移情的动态和业务影响.1自我们于2016年进行首次年度调查以来，我们已制作并分享了超过50份具有前瞻性的出版物，包括白皮书、网络研讨会、电子书、图表信息和更多内容。 我们了解您的另一种方式是通过我们每年进行的独立第三方委托的盲态HR专业人士和CEO调查。这项研究旨在收集对员工福利技术以及整个行业不偏不倚的观点。2这为我们提供了更多的见解： •你和你的独特挑战 •支持你want •您的工具need成功•尊重你应得的 12021工作场所移情状态，Businessolver，2021 | 6©Businessolver.com,Inc.2024。保留所有权利。2Businessolver2018品牌跟踪器调查，Businessolver，2018 七个关键特征 我们的行业研究和分析揭示了当企业在选择福利科技和服务合作伙伴时所关注的七个关键特征。 12456 有效消费者-平台RiskCost更大创新 HR用户驱动的员工灵活性和缓解控制提供体验体验的透明度可扩展性支持Results 秉承"以心科技"的精神，我们每讨论一个特性都先分享了同行业伙伴对于当前人力资源领域对益管理技术和服务的需求、期望和需求的看法。每个特性还包含了一个来自最近行业调查的统计数字，指出了受访者对行业内供应商所具有的某些特征的价值评估。1 这里有七个最高的收视率。 |7©Businessolver.com，Inc.2024。保留所有权利。1Businessolver2018品牌跟踪器调查，Businessolver，2018 1 有效的HR用户体验 高效的技术和一致性的合作伙伴 有了正确的资源，我可以提供更大的价值。 随着预算紧缩，团队萎缩，倦怠案例增加，人力资源专业人士需要技术和服务，使其更容易实现其组织的战略目标。为了增加企业所追求的价值领导力，人力资源团队希望建立效率，通过自动化和外包方式减少时间在繁重的行政任务上，而更多地投入于战略项目。 我们是雇主品牌的守护者。 强烈的团队合作意识有助于HR在现有员工和校友中保持良好的地位。 因此，他们的福利管理合作伙伴必须是其部门的延伸，并应提供高水平的服务。错误的文化对齐可能会削弱人力资源已经努力培养的雇主品牌，而正确的对齐则会导致更快乐的员工和更多的重复雇佣。 59% 高级人力资源专业人士希望技术受益于“让我作为人力资源专业人士的工作变得更容易。” |8©Businessolver.com,Inc.2024。保留所有权利。 2 59% 消费者驱动的员工体验 技术帮助我更好地为员工服务。 应用程序和移动设备已经如此迅速地改变了消费者期望，以至于许多人力资源团队仍在努力追赶，以提供如今人们所期待的高触感数字体验。在不确定的环境中实现稳定的市场份额增长。能够提供既高度互动的数字体验又兼具高触感服务体验的福利管理合作伙伴，使人力资源领导者能够成为员工的英雄。1 高级人力资源专业人士的高度重视“易于员工使用的软件”。 当我的员工赢了，我赢了。 随着医疗保健成本的上升和员工财务状况的直线下降，福利专业人士寻求帮助员工最大化福利的技术。通过提供高度个性化的消费者体验，使员工在正确的时间获取到适合他们的正确价值的合适福利的技术，能够带来更快乐、更健康的员工。对于人力资源部门而言，这带来的好处包括降低医疗开支、提高员工的工作效率以及提升员工留存率。 67% 很多CEO都同意。 9|©Businessolver.com,Inc.2024。保留所有权利。 1劳动力体验的数字化转型，JasonAverbook，2019年2不需要超级大国，Businessolver，2020 3 平台灵活性和可扩展性 在业务的速度，现在和未来 我需要为我的组织的独特需求而设计的福利软件。 并非一刀切适用于所有情况，尤其是在今天。随着福利变得更加复杂，雇主认识到传达其价值的必要性，这一情况尤为凸显。HR需要在设计时考虑利益的软件。它必须满足其组织的独特需求，无论是现在还是未来，在其战略和运营活动的整个范围内，以最直观的方式实现。 我们需要灵活的解决方案。 面对动态经济、四代人在劳动力市场活跃以及不断演变的监管环境，今天的HR部门需要灵活可扩展的解决方案。.1他们需要易于配置的优势管理技术允许他们在瞬间转向，并且，他们需要一个战略合作伙伴，能够始终承诺，“我们可以做到”，随着他们的需求不断演变和扩大。 63% 高级人力资源专业人员重视关注人力资源的福利技术“具体需求”。 10| 多代需求：员工如何看待工作场所同理心以及为什么企业领导者需要关注，Businessolver，2020©Businessolver.com,Inc.2024.所有权利保留。 4 风险缓解 少担心what-if可以帮助您专注于组织目标 我不会成为头条新闻。 几乎每周，我们都会听到关于数据泄露的消息。社会安全号码被盗用。信用卡账户被入侵。客户和员工信息遭到破坏。为了避免成为网络安全新闻头条， HR需要合作伙伴保证他们的系统是安全的。1随着越来越多的请求建议书（RFP）涉及福利管理技术领域，申请方被 要求证明其对安全的承诺，这包括询问从所持有的网络保险金额到员工培训以及构建内部安全文化等方面的问题。 我们长期在一起，对吧？ 科技发展迅速，而科技业务似乎更快。对于试图将整体风险暴露降至最低的雇主而言，供应商的波动性是最为关注的问题之一，尤其是在合同期限可能长达两年、三年甚至五年的情况下。同时，各州和联邦层面不断变化的监管环境又带来了额外的风险。在寻求新的福利管理技术进入市场时，人力资源部门必须评估潜在合作伙伴的长期可行性和他们在帮助组织保持合规方面的专业知识。 63% 高级人力资源专业人士想要的技术和服务“尽量减少他们公司的风险敞口。” 68% 很多CEO都同意。 11| 1如何避免成为安全漏洞头条新闻，Businessolver，2021©Businessolver.com，Inc.2024。保留所有权利。 5 成本控制支持 人力资源领导者是重大组织投资的管理者 让我有所作为。 在当今组织中，福利占薪酬支出的比例为31%至38%，人力资源部门改变现状的能力从未如此之大。1人力资源领导者已经成为知道如何节省成本的专家 通过计划设计、引入激励措施、在合并或收购后协调福利，以及当然，利用这些优势来提高留存率。他们还需要足够灵活的技术，既能适应旨在降低成本的大规模战略变革，又能支持更小的、更具战术性的成本节约努力。 如果我不帮助我的员工管理成本，这将使我们付出代价。 不管经济状况如何，你最有价值的员工——那些你输不起的员工——都是在驾驶座上。如果他们觉得雇主没有把自己的最大利益放在心上，他们就会迅速跳槽。具备有效决策指导工具、高效沟通功能以及全面的总报酬解决方案的专家，能够通过帮助员工基于其独特需求做出正确的（即最经济的）福利决策，从