AI时代，重新理解PC营销价值

× AI时代，重新理解PC营销价值 秒针营销生态中心 ©2006-2024秒针系统版权所有 × 目录01 数字营销的全域化 × ©2006-2024秒针系统版权所有2 02重新理解PC营销价值 03重新规划PC营销策略 04PC营销生态解析 05AIPC时代的营销 报告说明× 数据来源： 2024年PC屏用户在线定量调研 •样本量：N=1200 •执行方式：线上定量调研 •执行时间：2024年8月 2024年专家/广告主定性深访 •定性样本：2位品牌广告主，3位营销专家 •执行时间：2024年8月 案头研究 •秒针Meidainsight，2024年1月-2024年6月 •360资料及网络公开资料整理 名词解释： 1 PC屏指台式电脑或笔记本电脑 2Mobile屏指移动端手机 3 智能家庭大屏指带有上网功能的智能电视 4桌面媒体指浏览器或系统/安全类的软件或桌面壁纸软件 ©2006-2024秒针系统版权所有3 核心发现× 01•人们生活数字化，数字营销常态化；被海量数字信息所包围，不同场景下人们对信息处理的程度不同 •深层处理场景更适合理性决策影响，而浅层处理场景适合感性决策影响 •PC屏作为信息的深层处理终端，对于传播复杂信息、影响深层决策的重要媒介，其营销价值不容忽视 02•PC屏拥有稳定的用户规模且持续增加的用户粘性，其娱乐、工作、学习等场景的必备性，是不可忽视的营销流量场 •PC屏人群特征：中青年、一线城市、高知人群、高收入、高消费力人群的集中度更高 •PC屏四大营销价值：①特定TA人群高效触达；②更强可见性，保障传播质量；③跨屏应用常态化，PC屏营销必不可少；④流量洼地，具有较高的流量价值 •PC营销价值回归，PC生态有待完善，生态的完善将助益PC营销价值的进一步释放 03•PC屏在驱动消费者关注品牌、促进购买转化上表现更突出；娱乐场景下PC屏对消费前链路影响更突出，学习场景PC屏对后链路影响更突出 •PC屏广告能够更充分的展示信息，获得用户的高接受度和高关注度；游戏、长链路购买决策消费品更适合在PC屏进行品牌营销 •基于PC屏对消费链路的触动作用，企业通过针对性策略实现量与质的双丰收 04•以360为代表的桌面媒体是用户使用频次最高的PC软件 •360作为PC屏头部媒介触达人群多、用户使用粘性强 05•PC营销的发展趋势：①更深地协同性策略；②更高的智能化程度 •大模型是未来营销发展的基础能力；基于大模型的AI产品，助力企业营销生产力的全面提升 •以PC为主阵地的AI广告，革新交互体验，达成决策链路的延续 •AIPC已来，PC应用迎来二次爆发，以AIPC驱动人机交互新变革，PC将实现跃迁式发展 ©2006-2024秒针系统版权所有4 × 1数字营销的全域化 ©2006-2024秒针系统版权所有 × 数字媒体是已成为营销“常规操作”触点 广告主的认知： 营销数字化转型非常重要 61% 广告主行为： 会投放PC互联网 74% 数据来源：《2024中国数字营销趋势报告》，秒针系统 6 人们生活在数字世界，衣食住行都已经数字化 今天，人们已经习惯通过不同数字设备、数字软件解决日常问题： 衣 穿搭参考、在线购物…… 食 探店、测评、外卖、购物…… 住 房源查找、装修指南…… 行 路线查询、实时交通、在线打车…… 数据来源：第53次《中国互联网络发展状况统计报告》，中国互联网络信息中心（CNNIC），2024年3月；国家统计局，2023年全国网上零售额 人们生活数字化，数字营销常态化 在线视频 网络音乐 网络游戏 97.7% 65.4% 51.0% 网络支付 网约车 在线旅游预订 87.3% 48.3% 46.6% ©2006-2024秒针系统版权所有 被海量数字信息所包围，不同场景下人们对信息处理的程度不同× 不同场景下人们对信息处理的程度不同 深层信息处理与浅层信息处理的典型数字场景： 工作新闻 学习深层处理 浅层短视频 处理 加工水平理论显示，信息处理水平存在差异 加工水平理论（Level-of-processingmode)是克雷克和洛克哈特(Craik& Lockhart,1972)提出的单一记忆系统理论。 克雷克和洛克哈特认为，个体对呈现在他面前的刺激，可以进行不同水平的加工。 结构处理StructuralProcessing 视觉接触，提取特征，简单处理 更强的长期记忆BetterLong-termRetention 语音处理PhoneticProcessing 模式识别或知觉处理 语义处理SemanticProcessing 语义提取，理解、联想、情感加工 游戏日常社交 ©2006-2024秒针系统版权所有7 深层处理场景更适合理性决策影响，而浅层处理场景适合感性决策影响× 深层处理场景和浅层处理场景对企业营销的价值不同 深层信息处理与浅层信息处理的营销价值： 理性决策感性决策 复杂信息共情互动 长期影响深层处理 浅层简单信息 处理 即时传递高频触达 适合表达赢得信任与好感、建立长期品牌关系适合产品口号、促销信息传播 ©2006-2024秒针系统版权所有8 作为信息的深层处理终端，PC屏的营销价值被低估× 浅层处理场景和深层处理场景的主要终端不同 深层信息处理与浅层信息处理的主要终端： 工作学习游戏新闻短视频日常社交 偏好与决策影响深层 处理 浅层信息传递与接收 处理 电脑为主电视、手机为主 ©2006-2024秒针系统版权所有9 PC屏的营销定位：传播复杂信息、影响深层决策的重要媒介，其营销价值不容忽视× 专家观点：PC的差异化营销定位 慢决策vs快决策，理性决策vs感性决策 深入影响理性决策， 打造高端、复杂品牌形象 行为数据的丰富性和决策支持，深度影响消费决策 PC和手机端在市场营销中的具体角色大致可以简单总结为“慢决策”和“快决策”，也可以称之为“理性决策”和“感性决策”。 所以，PC在市场营销中的价值，可能在于识别消费者的决策场景。 ——蒋青云复旦大学管理学院教授 PC端在当前营销策略中的具体角色，是深入影响用户理性决策的一块重要阵地。 在打造高端、复杂产品的品牌形象方面，PC是整个营销拼图中不可或缺的一块，它能够更充分地表达品牌与产品的内涵，打动高价值的理性人群。 ——刘鹏CartX联合创始人，《计算广告》作者 大屏幕和高分辨率使得PC屏更适合展示复杂的图表、详细的产品说明和高质量的视频内容，提供更丰富的视觉体验和深度内容消费。 PC屏更适合长时间的互动、多任务处理、复杂内容展示和深度用户参与，同时其行为数据的丰富性和决策支持能力使其在决策阶段发挥关键作用。 ——谭北平秒针营销科学院院长 ©2006-2024秒针系统版权所有10 × 2重新理解PC营销价值 ©2006-2024秒针系统版权所有 网民使用屏端上网的周渗透表现 2022年2024年 98.7% 99.0% 81.1% 81.6% 电脑上网 手机上网 电脑上网周渗透率保持稳定 网民使用电脑上网的渗透率及变化： 数据来源：2024年PC屏用户在线定量调研，秒针系统，N=2425（含甄别样本），2024年8月； Q：请问您在最近1个星期，使用过哪些设备上网？ 《消费者触媒行为研究报告》，秒针系统，2022年3月 稳定的用户规模且持续增加的用户粘性，PC屏是不可忽视的营销流量场× PC屏使用时长同比增加的人群比例超过4成 用户使用PC屏的时长变化： 用户使用不同屏端的时长同比变化 比之前更长了差不多比之前更短了 5.1% 53.8% 41.0% PC屏 0.7% 62.6% 36.7% Mobile屏 4.8% 61.6% 33.6% 平板电脑 15.1% 65.1% 19.8% 智能家庭大屏 数据来源：2024年PC屏用户在线定量调研，秒针系统，N=1200，2024年8月； Q：请您回忆，最近1个月平均每天使用以下设备上网的时长较去年同期有什么变化？ ©2006-2024秒针系统版权所有12 PC屏在娱乐、工作、学习等场景的必备性，决定其在媒介中不可替代× PC屏是工作学习的首选屏端，也是娱乐的必备屏端；PC屏因可协同、运行专业软件具备不可替代性 PC屏使用场景分布： PC屏使用细分场景分布： PC屏在各场景不可替代的Top3原因： 用户使用不同屏端的场景分布 PC屏Mobile屏 娱乐场景 PC屏Mobile屏 ①多任务协同 91.2% 95.2% 64.2% 看长视频玩游戏听音乐 /音频 看短视频购物日常聊天看论坛 /微博 电脑可以同时运行多任务，方便多任务处理 ②存储空间大 57.5% 47.9% 44.9% 工作场景学习场景 电脑存储空间更大 PC屏Mobile屏 PC屏Mobile屏 ③专业软件运行 专业软件/工具只能在电脑端运行 娱乐工作学习 查资料制造产出工作沟通在线会议 查资料上课写作业 数据来源：2024年PC屏用户在线定量调研，秒针系统，N=1200，2024年8月；Q：请您回忆，最近1个星期使用以下设备都做了什么？请问您使用电脑完成以下事项，而未使用其他设备的原因是？ ©2006-2024秒针系统版权所有13 PC屏用户在中青年、一线城市、高知人群的集中度更高× PC屏用户人群特征 中青年人群21-30岁|TGI=123；31-40岁|TGI=110 一线城市人群一线城市|TGI=123 高知人群本科及以上|TGI=112 数据来源：2024年PC屏用户在线定量调研，秒针系统，N=1200，2024年8月；Q：请填写您的年龄。您目前长期居住在以下哪个省哪个市？您的受教育程度是？数据说明：TGI=（PC屏用户数据表现/网民数据表现）*100，指数超过100说明PC屏用户在该指标表现超过网民。 ©2006-2024秒针系统版权所有14 PC屏用户中，高收入、高消费力人群更集中× PC屏用户中高收入人群集中度更高，对游戏、旅游、数码及教育培训等行业有更强的消费力 PC屏用户个人月收入分布：PC屏用户特定行业消费力： 个人月收入分布TGI 游戏3C数码 3,000元及以下 3,001-8,000元 8,001-12,000元 12,001-15,000元 15,000元以上 75 92 99 115 150 氪金用户TGI：119 高消费力用户TGI：107 高消费力*指近一年最高单次消费金额在300元以上的人群。 旅游出行 最近1年有旅游出行的用户TGI：103高消费力用户TGI：100 最近1年购买过3C数码的用户TGI：103高消费力用户TGI：111 教育培训 最近1年购买过教育培训服务的用户TGI：103高消费力用户TGI：105 数据来源：2024年PC屏用户在线定量调研，秒针系统，N=1200，2024年8月；Q：您的个人月总收入是多少？最近一年内，您在游戏上付费的最高单次花费是？最近一年内，您最近一次购买**（3C数码设备/旅游出行/教育培训）花费了多少钱？数据说明：TGI=（PC屏用户数据表现/网民数据表现）*100，指数超过100说明PC屏用户在该指标表现超过网民；高消费力用户指在旅游出行、3C数码、教育培训行业最近一次花费超5000元的人群。 ©2006-2024秒针系统版权所有15 PC屏通过多场景实现高价值人群的覆盖× PC屏通过不同场景实现多年龄段覆盖，对上线城市、高收入人群的覆盖力更强 PC屏娱乐人群特征： 与只用手机娱乐的人群相比，PC屏娱乐人群特征 PC屏工作人群特征： 与只用手机工作的人群相比，PC屏工作人群特征 PC屏学习人群特征： 与只用手机学习的人群相比，PC屏学习人群特征 31-40岁人群TGI=123 21-40岁人群TGI=122 18-20岁人群TGI=106 一线城市人群TGI=171 上线城市人群TGI=106 上线城市人群TGI=101 高个人月收入人群TGI=107 高个人月收入人群TGI=152 高家庭月收入人群T