2024中国消费者生活方式演进趋势系列报告之出行篇：时空位移+寻心而动

2024中国消费者生活方式演进趋势系列洞察报告 时空位移寻心而动 ①出行篇 前言 2024年，是中国改革开放46周年和国民经济五年计划承上启下之年。在过往的十余年中，受到经济周期和技术更新的影响，中国消费者的生活方式呈现了多样化、多维度、多圈层的演进变化，在这些现象背后，隐含着技术驱动下的的创新与变革。 面对消费产业提振的宏观局势和消费品牌更新的必然趋势，作为国内领先的大消费营销科技集团和国内顶级的营销服务集团，值得买科技集团和省广集团强强联合以“衣、食、住、行”四个典型的大消费生活方式场景为基础，进行系列化的专业分析和演进趋势的研判，并形成4份成果报告。希 望通过对于中国消费者生活方式演进的梳理洞察，寻找出一些具有纵深价值和可借鉴性的参考结论，与产、学、研、商的大消费同仁们，共同应对中国消费市场更加美好的前景和不确定性的挑战。 目录 出行场景趋势全景图 出行内容演进趋势 出行交易演进趋势 出行工具演进趋势 出行装备演进趋势 出行坐标演进趋势 出行场景消费技术趋势全景图 圈层认同 音乐圈层｜户外圈层｜二次元圈层 社交需求 陌生人社交｜好友社交｜亲子出游 热点追随 追区域特色｜追热门活动 本地化需求 吃喝玩乐推荐｜周边导航服务｜交通出行解决｜线 下圈层活动｜同城热点讨论 内容触达 预订软件｜行程应用｜交易平台｜内容平台等 智能投放和个性化算法推荐 信息流广告|定向投放|搜索智能推荐|热搜榜单|视频加热 地理信息系统和LBS 吃喝玩乐推荐|周边导航服务|同城热点讨论|线下圈层活动 信息通讯技术 5G通讯技术|移动互联网|APP开发|大数据与云计算 出行产品智能推送技术 地理信息系统（GIS）和LBS定位技术｜推送与推荐算法 出行用户管理系统 CRM｜订单管理系统｜多渠道支持 人工智能技术 自然语言处理｜大数据分析｜多模态交互技术｜智能决策支持系统 第三方支付系统 云计算｜支付技术集成 出行场景 核心技术 出行技术应用出行消费特点 即时性需求 24小时客服回复｜出行方案快速生成｜即时出行｜快速接单｜随时退｜秒入园 实用性需求 酒店选择实用｜车型选择实用｜车费报销实用 简化性需求 预订服务简化｜售后咨询简化｜产品介绍简化 信息通信技术 地理信息技术 传感技术 算法技术 材料技术 人工智能技术 云计算技术 出行内容 出行交易 出行工具 出行装备 出行坐标 长途出行 跨省游|出境游|长途商旅 中途出行 家庭出游|近郊游/露营|商旅出行 短途出行 日常通勤|市内游|代步 长途关注：加强服务丰富度 中途关注：强化产品功能配置短途关注：降低使用负担 适应场景 更好的人与自然连接 关注个体 更细的需求特点挖掘 进阶科技 更准的功能技术匹配 玩乐户外装备需求 跑步|瑜伽/普拉提|徒步/登山|骑行|露营|滑雪装备 商务装备需求 便捷智慧装备｜时尚与科技潮流数码 场景革新型 生态式|策展式 民俗再造性 地标更新式|民俗互动式 效率型旅游 特种兵式旅游 轻量化旅游 Citywalk 户外游憩型 公园式|田园式 城市智慧型 科技体验式|旧貌新模式 治愈型旅游 寺庙上香热 家庭式旅游 亲子游｜研学游 周边游玩性 社区集合式|烟火街坊式 交通潜能型 交通枢纽|移动体验 沉浸式旅游 既是观众也是参与者 追星式旅游 演唱会｜音乐节出游 智能出行技术 车联网技术｜智能交通系统｜实时交通信息｜智能路线推荐｜GPS位置服务｜车载&机载娱乐系统 公共调度系统 列车控制调度系统｜车辆监控管理｜智能锁技术｜自动车辆追踪调度系统 绿色出行材料 轻量化材料｜新能源电池 轻量化材料 轻薄隔热技术｜内框架轻便技术｜轻量化外壳材料｜大容量高速内存 智能传感技术 血氧检测｜睡眠监测｜光学追踪｜环境监测｜生物监测 隔热透气材料 轻薄隔热材料｜热反射技术｜防水透气材料｜炎热防护技术｜寒冷防护技术 通信技术 无线通信｜无线静音｜主被动降噪｜通话清晰 绿色生态系统 空气净化系统｜环境感知系统｜节水装置｜太阳能技术｜绿色建筑材料技术｜节能设计 智能体验与交互技术 智慧导航GPS技术｜二维码语音讲解技术｜全息数字影像技术｜AR实景导航技术｜VR全景展示技术｜语音识别技术｜人脸识别技术｜智慧交互游览系统 智能传感技术 光电传感技术｜声音传感技术｜温度、湿度传感技术｜模拟传感器｜数字传感器 数据来源：值得买科技消费产业研究院与省广集团GIMC研究院联合绘制 出行场景消费需求趋势全景图 出行出行出行 内容交易工具 出行出行 装备坐标 演进趋势 演进趋势 演进趋势 演进趋势 演进趋势 权拼安舒威接心心 基进赶随础阶路享功科 寻觅 风心 景境 能技 出行 内容 出行内容是指通过多媒体手段，如文字、图像、视频和直播等，全方位、多层次地影响出行者从规划到实现的决策过程。出行品牌通过利用线上线下的多触点、跨平台、跨渠道地提供信息，旨在塑造用户对出行产品与出行服务的认知，引导其偏好和消费决策，从而促成出行服务的最终消费。 过去 现在 出行内容演进趋势 多触点内容精细构建与用户内容拼接决策引导 技术驱动用户出行内容需求的演变 出行内容类平台发展迅猛并协同竞争，导致出行内容和服务场景扩展丰富，社交平台和OTA平台逐渐成为出行内容获取的主流渠道 官方媒体是出行信息主要来源 社交内容和OTA平台成为主流出行内容渠道 出行内容载体的演进态势与技术应用平台的发展特点 200 150 100 50 中国互联网普及率 有线广播电视入户率增速网络旅行预订规模增速纸质媒体消费量增速* 0 -50 互联网媒体与OTA快速成长期 传统媒体和互联网媒体开始分化 中国互联网普及和信息技术发展在线旅游预定多样化以及团购旅游兴起，手机预定潜力开始显现 移动互联网的快速发展以及手机应用的普及对传统有线电视形成挑战 疫情影响下，旅游活动全面停滞，出行预定市场整体受到严重影响 疫情影响期 200920102011201220132014201520162017201820192020202120222023 信息通讯技术 智能投放和个性化算法推荐 地理信息系统和LBS OTA平台 内容平台 5G通讯技术|移动互联网|APP开发|大数据与云计算信息流广告|定向投放|搜索智能推荐|热搜榜单|视频加热吃喝玩乐推荐|周边导航服务|同城热点讨论|线下圈层活动 •1999年成立 •2004年成立 •2005年成立 •2011年成立 •2014年成立 •2009年成立 •2009年成立 •2011年成立 •2013年成立 •2016年成立 •2019-2023年复合增 •2019-2023年 •2023年，热门 •2023年，热门 •2023年3月飞猪 •2019-2023年复合增 •2019-2023年 •2019-2023年 •2021-2023年 •2021-2023年 长率4.5% 复合增长率 城市酒店预订量 城市预订量较 国内酒店预订价 长率-0.1% 复合增长率 复合增长率 复合增长率 复合增长率 10% *纸质媒体指报纸、期刊、课本、连环画等正文用纸 较2019年增长 1.1倍 2019年增长 1.2倍 值较2019年同期增长超70% 27.1% 17% 25.8% 23.8% 数据来源：国家统计局，中国互联网络信息中心，Analysys，EuromonitorInternational，值得买科技消费产业研究院绘制分析 多平台触点驱动出行内容立体接收 信息通讯技术推动出行内容的中心触点发生深刻演变，用户从单一官方媒体依赖，逐渐过渡到多元渠道拼接融合，决策路径焕新升级 出行用户的触点变化 中心触点延伸扩展 5G通信技术｜数字显示屏技术｜多媒体信息技术｜触屏交互式技术 出行用户的触点变化 移动互联网技术｜应用程序开发技术｜大数据与云计算｜人工智能技术 飞机媒体 机场大屏｜机场灯箱｜飞机机身｜飞机杂志｜航空座椅头巾｜飞机小桌板｜航空纸杯｜行李架看板 火车媒体 火车车厢｜火车小桌板｜火车餐区贴纸｜火车窗贴｜铁路杂志 汽车媒体 汽车车身｜汽车拉手｜交通广播｜电子字幕牌 地铁媒体 地铁拉手｜地铁灯箱｜地铁墙贴｜地铁LED屏｜地铁车厢 车站媒体 车站大屏｜候车大厅展板｜车站广播｜站台展板 预订软件 行程应用 交易平台 内容平台 12306｜智行管家 航旅纵横｜飞常准 携程｜同程旅行｜马蜂窝 抖音｜小红书 社交平台 垂类媒体 精准媒介 微博｜微信 孤独星球｜穷游 今日头条｜分众传媒 出行内容的接收变化 出行官方 平台应用 达人博主 出行企业 行业媒体 出行用户 从信息发布到信息服务 从经营产品到经营场景从权威信任到KOL信任 从朋友推荐到社交内容推荐 多维综合的决策影响 从推销服务到营造内容从泛化传播到精准传播 数据来源：公开资料，值得买科技消费产业研究院绘制 触达效率精准洞察出行用户的内容偏好 智能投放与个性化推荐技术革新了社交内容平台的分发机制，确保多样化的出行内容能够精准匹配并有效触达目标受众 平台特征 泛娱乐内容属性，信息表达层 用户特点 智能投放形式 级丰富，传播力度强 内容以生活化与泛娱乐化为主， 日常休闲需求用户多 商品内容分享属性强，寻求商品 推荐指导需求用户多 视频弹幕沟通氛围强，圈层文化较深， 泛娱乐高知年轻用户多 基于微信熟人社交属性，链接公 众号、朋友圈等产品 以科学消费、认真生活为主张的 科学消费指南和兴趣内容社区 创作者类型 博主增长情况 内容增长情况 泛用户 下沉用户 女性用户 年轻用户 泛用户 高线用户 信息流广告FeedsliveDOU+定向投放 信息流广告品牌助推 开屏eyemax 人群定向投放蒲公英加热搜索智能推荐 效果搜索广告播放场景搜搜热搜榜单 人群定向广告视频号原生广告 信息流广告搜索sug广告 内容营销型商品转化型 内容生产型商品转化型 内容生产型商品转化型 内容生产型 内容生产型商品转化型 内容生产型商品转化型 4% 8% 30% 61% 67% 13%户外旅行类兴趣目录占比 58% 42% 25% 64% 229% 57%2023旅游行业GMV增速 以美景分享旅行vlog为主 以户外记录展现风土人情为主 以精致打卡景区攻略为主 以新奇体验 花式旅游、知识分享为主 热门内容多由导游或认证博主产出 以出行游玩攻略出行交易指南为主 “山里DOU是好风光”系列活动 “每座城都有一手”百城联动文旅项目 “RedCity城市计划” “青年新旅行、港风新体验”专题创作活动 “旅创101” 视频号增长计划 开设旅游频道和户外运动兴趣广场 典型文旅出行内容 平台典型扶持动作 数据来源：新榜数据，值得买科技消费产业研究院整理分析 本地化的出行需求内容实时供给 地理信息与LBS位置服务的融合，赋能平台实时推送周边信息与服务，持续延展本地服务的边界，提升实时性、满足用户体验需求 生活服务平台：本地生活推荐及服务解决内容平台：同城社交资讯和本地服务推送 「吃喝玩乐推荐」「周边导航服务」「交通出行解决」 「附近店铺推送」「线下圈层活动」 「同城热点讨论」 大众点评-附近服务 涵盖当地美食、打卡、生活服务 高德地图-周边游 涵盖酒店、景点等信息 哈啰出行-共享单车 涵盖单车、顺风车中短途出行 抖音-附近服务 根据地理位置精准推送店铺 小红书-同城活动 寻找周边的兴趣搭子 微博-同城热榜 本地热门时事、区域互动指南 宠物地图 典型平台…… 典型平台…… 数据来源：公开资料，值得买科技消费产业研究院整理分析 出行内容形式的创新形式裂变 在技术应用不断创新与用户需求日益精细化的共同驱动下，出行内容的呈现方式与热门题材变得更加创新和生动多彩 官方创意内容创造 平台多维活动指引 创作者深度参与 各地文旅创意宣传片 官方账号“听劝”更新明星喊话为家乡代言 出行营销事件打造 快手：2023年「春日花游记」主题活动 4亿 内容播放量 14场 主题直播