建立可提高收入和降低运营风险的供应链可持续性

2022年对高级供应链执行官的调查揭示了实现可持续性绩效目标需要制定全面且以投资回报率支持的路线图。

核心观点与发现：

• 许多高管希望开发和管理供应链可持续性计划，但缺乏有效的业务案例、可见性和技术来衡量进展。
• 高管应将视角超越采购和成本削减，着眼于整个价值链的可持续性理解。
• 企业应与基于科学的目标保持一致，并开始工作以定义并实现这些目标。

供应链可持续性的定义：

涵盖在整个商品和服务生命周期中管理环境、社会和治理实践的努力。供应链是推动多个关键的全组织可持续发展目标和公共承诺的催化剂。它不仅考虑产品的财务成本，还考虑对工人和环境的影响，包括材料、能源和自然资源的消耗。

市场趋势与调查方法：

在全球企业日益重视可持续性的背景下，供应链管理方法发生了演变。毕马威对美洲地区525家大型企业进行了可持续供应链调查，涵盖了零售、消费品、医疗保健提供者、生命科学、政府、技术、能源、制造、移动和食品与农业等领域的行业。

主要调查结果：

1. 可见性与投资回报率挑战：

   • 尽管有长期愿景，但组织在缺乏可见性和以投资回报率支持的可持续发展项目方面仍面临挑战。
   • 缺乏透明度、地图绘制和可追溯性，无法衡量潜在问题的早期预警信号，提升长期价值或规划中断反应。
   • 只有37%的受访者表示看到了可视性的增加，且进展有限。
   • 50%的企业报告了供应链可持续性和风险的基本关键绩效指标（KPI），33%的公司缺乏实施可持续供应链业务案例。
   • 近一半的受访者表示，他们的公司正在努力衡量可持续供应链活动的回报。

2. 全面的供应链可持续发展路线图：

   • 路线图应超越采购和成本削减，着眼于整个价值链（如物流、架构、产品设计）以及无形影响（如品牌、人员等）。
   • 成本节约是主要驱动力，但企业需要重新定义供应链可持续性的投资回报率，包括成本降低、收入增长、风险管理和无形资产。
   • 47%的组织至今在供应链可持续性方面的努力主要集中在采购环节。
   • 55%的受访者表示他们预计在未来一至三年内会看到运营风险管理的改进，41%的人预期在未来三年内将能够更好地预测供应链中断情况。
   • 70%的受访者已经观察到或预期在未来三年内因ESG举措而增加收入。

3. 行动建议与长期视角：

   • 企业应尽早开始其供应链可持续发展计划，确定供应链如何融入组织级承诺（如基于科学目标激活、供应商多样性等）。
   • 提高供应链的可见性和可追溯性，部署技术能力，实现第n层透明度。
   • 扩展ROI测量以包括无形影响和可持续性成果。
   • 超越采购/采购重点，在端到端供应链中获取利益，涵盖规划、采购、制造和物流/分销等各个环节。
   • 利用可用的税收优惠和赠款，仅11%的企业正在寻求这些激励。

行业观点与领先者发现：

• 零售和消费包装商品（CPG）行业高度关注成本节约，但进展有限。
• 先进制造业将可持续发展标准作为供应商选择的强制性要求。
• 移动行业在数字联网供应链方面最先进，对自主供应链持乐观态度。
• 政府和公共部门（GPS）机构开始重视供应链可持续性，但面临缺乏商业案例和高层支持等挑战。
• 能源行业受减少碳排放愿望驱动，但预计工作将花费较长时间。
• 技术公司正在供应链中采纳可持续发展举措，采取创新方法并进行长远规划。
• 医疗提供者和生物科学公司在供应链可持续性领域是领导者，但仍需继续努力。
• 领先的供应链可持续性领导者（约10%）已实现高透明度和可见性、数字化网络或自主供应链，并收获员工生活质量改善、客户忠诚度提高、员工流失率下降等无形利益。他们较少关注成本节约，但已有25%因供应链可持续性努力而看到了收入增加。

结论：

供应链可持续性工作虽然任务繁重，但企业应尽早启动并推进计划，以实现未来的目标。采取价值导向的可持续发展策略的企业将获得积极信号，包括提升员工生活质量、增加客户忠诚度、降低员工流失率以及保护企业品牌。未来，企业预期其举措将带来收入增加、利润提高和对干扰的预测能力增强。