2023年度环境、社会及公司治理（ESG）报告-格力电器

关于本报告 报告说明 数据来源 2023年度环境、社会及公司治理报告 本报告是格力电器发布的首份ESG（环境、社会及公司治理）报告，重点披露公司积极应对可持续发展机遇和挑战，将ESG管理融入公司管理和运营，为利益相关方创造经济、社会、环境综合价值所做的努力。 本报告中使用的定性、定量信息均来自格力电器的公开信息、内部文件和相关统计数据，披露范围与财务报告合并报表范围一致。其他范围与此有差异的内容，将会在报告中进行说明。报告中涉及的货币金额，如无特殊说明，均以人民币为计量单位。 编写参考报告称谓说明 本报告参照全球可持续发展标准委员会(GSSB)《可持续发展报告标准》（GRIStandards）、联合国可持续发展目标（SDGs）、深圳证券交易所《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第1号——主板上市公司规范运作》《深圳证券交易所上市公司自律监管指南第1号——业务办理》编写。 时间范围 2023年1月1日至12月31日，为提高报告完整性部分信息超出上述范围。 报告范围 除另有注明外，本报告组织范围涵盖珠海格力电器股份有限公司及所属分、子公司及各生产基地。 为方便表述，本报告中将“珠海格力电器股份有限公司”简称为“格力电器”“格力”“公司”或“我们”。 报告获取 本报告电子版可在公司官网（http://www.gree.com.cn/）、深圳证券交易所网站（http://www.szse.cn/）及巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）查阅获取。 联系方式 如对本报告有任何疑问、建议或意见，请联系：地址：广东省珠海市前山金鸡西路 电话：0756-8669232 01 01 董事长致辞 2023年度环境、社会及公司治理报告 大家好，欢迎阅读本报告，我代表格力电器董事会对您长久以来对格力电器的关心表示感谢！ 2023年，面对形势复杂多变的全球经济环境，全体格力人奋 力拼搏、迎难而上，创造了公司成立33年来最好的成绩，全 年营业总收入2,050.18亿元，归属于上市公司股东的净利润 290.17亿元，公司贡献税收约为176亿元。 我们深知，企业的成功不仅仅体现在经济效益上，更在于我们对环境以及社会的贡献。而ESG（环境、社会及公司治理）作为可持续发展理念在企业层面实现的具体管理抓手，公司开展全面、完善的ESG管理和信息披露工作是义不容辞的责任。因此，我们完成了首本ESG报告的编制，欢迎大家了解格力电器近年来在ESG方面做出的相关行动。 其实，在该本ESG报告发布之前，我们已经连续十七年发布社会责任报告。企业是国家的建设者，每个企业都应当成为社会中的健康“细胞”，主动承担社会责任。企业命运和国家命运、人类命运是联系在一起的。因此，在全球气候变化的大背景下，作为一家负责任的制造型企业，我们更要为地球以及人民的美好生活贡献力量。 02 在环境方面，我们一直拥有绿色发展的家国情怀。早在2013年，我们就提出“让天空更蓝、大地更绿”的口号，并将这一理念贯穿于我们的创新和生产实践中。如今格力拥有的44 项国际领先技术中，有41项与绿色节能相关。进入低碳时代，格力电器用产品服务绿色发展，打造了一批全球制冷行业里最节能的产品。格力全球首创的“零碳源”光储空技术，获得了中央空调行业首个中国专利金奖，并在全球制冷技术创新大赛中荣获最高奖。这个技术耗电是传统技术的1/5，能实现自发电自供电，能减碳将近90%，从节省电费的角度看，五年节约下来的电费就能收回投资成本。目前这项技术已服务全球35个国家，每个项目平均每年节约1.43万度电。 在产业升级方面，自2016年起，我们大力推动产业升级，推进数字化发展，持续提高智能化水平，致力于实现全价值链数据运营与平台化运作。特别在生产环节，我们推进了数字化平台的设计、开发和落地。2023年，我们的高栏港“黑灯工厂”首条高密度“自动化、智能化、数字化”集成产线投产运营，融合了自动装配、紧固、焊接、粘贴、检测等多项技术，极大地提高生产效率，促进了生产过程中的低碳环保，加快绿色发展转型。 在社会方面，我们围绕人民美好生活的需要开发家电产品。总书记提出，人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。现在我们可以说，人们的美好生活需要什么、格力就研发制造什么。我们的“风不吹人”空调，解决了一直以来空调冷风直吹令人不适的痛点，同时可以节能15%；我们做出了鲜花级的保鲜冰箱，用-5℃细胞级凝鲜科技和-38℃深冻保鲜 科技赋能，不但肉冻不坏，而且连鲜花都能够保持20天不干瘪不变色，让消费者享受美好生活；我们把空调压缩机技术注入到传统洗烘一体机中，研发出热泵洗护机，能够做到37℃低温烘干不伤衣，解决了传统洗衣机在除皱护理上的短板，在家就能干洗。 在公司治理方面，我们一直秉持透明、责任和效率的治理原则，认真贯彻《中华人民共和国公司法》等法律、法规，遵循国际最佳实践，确保为股东和社会创造持续的价值。为此，我们通过严格的选聘确保董事会成员具备必要的资质、经验，符合多元化背景的要求，带来多元的视角，从而增强决策的广度和深度；我们强化内控管理体系，确保所有业务活动都符合法律规定和高水准的商业道德，以此来防范风险并保护利益相关方的权益；我们始终不渝地重视股东回报，尤其注重保护中小股东的权益，确保他们能公平地分享公司发展的成果。截至目前，我们已累计分红超过1,420亿元，体现了对股东的长期承诺。 2023年格力的不凡成就已经铭刻在册，2024年的逐梦之路也已拉开帷幕。民族智造、绿色发展、低碳创新、美好生活是格力电器的永恒使命。在龙年这个华夏民族的吉庆之年，格力电器将以龙腾之势挥舞中国制造的大旗，在制造强国的道路上奋楫前行。 走进格力电器 公司简介 珠海格力电器股份有限公司成立于1991年，1996年11月在深交所挂牌上市。公司成立初期，主要依靠组装生产家用空调，现已发展成为多元化、科技型的全球工业制造集团，产业覆盖家用消费品和工业装备两大领域，产品远销190多个国家和地区。 在产业布局方面，格力电器积极开拓海内外市场，建立了77个生产基地，遍布广东、重庆、安 徽等多个省市，以及巴西、巴基斯坦等国家。同时，公司还建立了6个再生资源基地，覆盖了从上游生产到下游回收的全产业链，实现了绿色、循环、可持续的发展模式。 在科研创新方面，格力电器现有16个研究院，涵盖了制冷技术、机电技术等多个领域。设有 152个研究所、1,411个实验室，并拥有一个院士工作站。格力电器在科研投入上坚持“按 需投入、不设上限”的原则，这使得公司在技术创新方面取得了显著的成果。截至2024年3月，格力电器累计申请专利119,842件，拥有44项“国际领先”技术，并多次获得国家级科技奖项。 2023年度环境、社会及公司治理报告 在质量管理方面，格力电器坚守诚信经营的宗旨，以客户需求为导向，严格把控质量源头和体系建设。这种对质量的坚持使得公司在市场上赢得了良好的声誉，2018年荣获第三届“中国质量奖”。此外，格力电器还积极参与国家标准的制定工作，推动行业质量水平的提升。 在转型升级方面，格力电器积极响应供给侧结构性改革，调整优化产业布局，推进智能制造升级。公司从专业空调生产延伸至多元化的高端技术产业，如智能装备、通信设备等领域。格力智能装备不仅为公司自身的自动化改造提供了支持，还为其他行业提供了先进的设备和服务。 格力始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，不忘初心、牢记使命，坚守实体经济，坚持走自力更生、自主创新发展道路，加快实现管理信息化、生产自动化、产品智能化，继续引领全球暖通行业技术发展，在智能装备、通信设备、模具等领域持续发力，创造更多的领先技术，不断满足全球消费者对美好生活的向往，在智能化时代扬帆再启航、谱写新篇章！ 2023年度环境、社会及公司治理报告 03 03 爱岗敬业开拓创新 新 信 少说空话 实 多干实事 质量第一顾客满意诚信经营多方共赢 遵纪守法廉洁奉公 廉 礼 忠诚友善勤奋进取 少说空话多干实事 企业文化格力“实”文化： 缔造世界一流企业成就格力百年品牌 企业愿景 弘扬工业精神，掌握核心科技 追求完美质量，提供一流服务 让世界爱上中国造！ 忠诚友善勤奋进取 企业使命企业精神 格力企业文化是以“实、信、廉、新、礼”为核心理念，从而形成外拓内敛的求实文化，这种实事求是、与时俱进的优良传统作风和强大精神力量，有力推动促进公司始终坚守初心、专注实业，矢志不渝地追求一流、卓越、完美，为社会贡献最大价值，为人类创造美好生活！ 04 04 品牌发展 一、1991年：品牌1.0 品牌广告语：“格力电器，创造良机”品牌定位：制冷强劲 品牌发展战略：初步树立格力空调优质形象， 打造产品核心优势 三、2010年：品牌3.0 品牌广告语：“格力，掌握核心科技”品牌定位：科技领先 品牌发展战略：由“中国制造”向“中国创造”转型 五、2015年：品牌5.0 品牌广告语：“格力，让世界爱上中国造”品牌定位：服务世界，中国制造的典范 品牌发展战略：重塑中国造形象，让中国自主品牌真正走向世界 二、1997年：品牌2.0 品牌广告语：“好空调，格力造”品牌定位：质量为王 品牌发展战略：出精品、创名牌的“精品战略” 四、2013年：品牌4.0 品牌广告语：“格力，让天空更蓝，大地更绿”品牌定位：责任担当 品牌发展战略：肩负企业责任，助力环境保护，推动绿色发展 品类广告语：好电器格力造（2022年） 品牌定位：在消费品类从单一空调转变为全空间健康电器品牌发展战略：展现格力电器科技创新实力和家电领域多 元化产业布局 05 核心产品 05 占公司有表决权股份总数的 42.88% 代表有表决权的公司股份数合计为 2,407,051,892股 股东大会参与人数共 2,343人 累计处理各类废弃电器电子产品超 5,664万台/套 治理绩效 荣耀时刻 数说2023 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的 净利润275.65亿元 归属上市公司股东的净利润 290.17亿元 营业总收入 2,050.18亿元 累计股权融资52.69亿元，累计分红超1,420亿元 其中现金分红累计超1,100亿元，回购公司股份金额累计约300亿元（含2023年回购公司股份金额约30亿元） 9个国家级绿色工厂 4个省级绿色工厂 3个市级绿色工厂 环境绩效 经营绩效 召开董事会召开监事会6次5次 独立董事占比超女性董事占比40%22.22% 召开投资者关系交流会4次 解答深交所互动平台提问146次 光伏建设装机量已达 54兆瓦 因减排举措直接减少的温室气体排放 566,831吨CO2当量 召开股东大会 1次 节电约 6,137万度 开展节能降本项目 342余项 06 完成 59个培训项目 培训开展共 25,000人次 年度平均满意度达 98% 顾客满意度连续12年位居空调行业排行榜榜首 培养并推荐获评的国家、省、市、区（县）技术能手110人、工匠393人 科研绩效 社会绩效 截至2024年3月，拥有 44项“国际领先”技术 截至2024年3月，累计申请专利 119,842件 税收贡献为 175.8亿元 员工总数 72,610人 员工体检率 100% 累计获得国内外发明专利授权 21,148件 其中发明专利 64,539件 拥有16个研究院、152个研究所 1,411个实验室 1个院士工作站（电机与控制） 拥有国家重点实验室、国家工程技术研究中心、国家级工业设计中心、 国家认定企业技术中心各1个 采购人员 100%通过可持续采购培训 供应商“冲突矿产”调研超 500家 奖项与认可（截至2024年3月） 科技创新奖项 广东省科学技术奖一等奖、二等奖 广东省人民政府 中国轻工业联合会科技奖一等奖、二等奖 中国轻工业联合会 中国节能协会创新奖一等奖、二等奖 中国节能协会 多项日内瓦国际发明金、银、铜奖 日内瓦国际发明展 中华国际科学交流基金会工程科技人才贡献奖中华国际科学交流基金