这份报告关注于护理人员的心理健康与福祉问题,特别是新冠疫情对护理行业的长期影响。以下是主要发现的概述:
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当前护理人员工作状态:护理人员普遍面临高压力、职业倦怠和心理健康挑战。超过半数的护理人员报告了倦怠症状,离职意愿仍然高企(约20%在过去六个月内换过工作,约39%在未来六个月内可能离职)。在直接接触病人的护理人员中,有41%表示有离职倾向,相比之下,非直接接触病人的护理人员则为30%。
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研究合作背景:美国护士基金会与麦肯锡合作,通过联合研究和报告来评估并报告护理行业相关趋势。他们近期对7,419名美国护理人员进行了调查,以深入了解护理人员的经历、需求、偏好以及职业意向。
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离职决策的关键因素:护理人员考虑离职的主要因素包括不被组织重视、人手不足、补偿不足。对于经验较少的护理人员(预计将在未来扮演重要角色以确保劳动力稳定性)而言,人手不足尤其重要。
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心理健康的挑战:超过57%的护理人员报告曾感染COVID-19,11%报告了长期COVID(PCC)症状。尽管研究表明持续的职业倦怠,主要由人手不足、繁重的工作量、不良的领导和过多的行政任务引起,但56%的护理人员报告了倦怠症状,如情感耗竭。超过64%的人表示因工作感到极大压力。尽管压力、焦虑和压力感有所减轻,但积极情绪如感觉受到激励、感激或自信却在下降。
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心理健康状况的差异性:经验较浅的护理人员更可能对工作感到不满、有离职倾向,并更有可能经历倦怠。他们的满意度较低,离职的可能性更高,且更可能表现出倦怠症状。
这些发现强调了护理人员心理健康和福祉的迫切需求,并呼吁采取措施支持这一群体,以维持护理行业的稳定性和确保患者获得护理。雇主应考虑增加对长期COVID服务的支持,同时采取更多措施来减少工作压力、改善工作环境和支持护理人员的心理健康。