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拥抱可持续性变革:品牌行动手册

商贸零售2023-04-06尼尔森IQ张***
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拥抱可持续性变革:品牌行动手册

NielsenIQ 品牌行动手册 拥抱可持续性变革 如何重塑品牌以适应快消品的绿色变革 D2023Nielsen UNON 品牌需要适应逐渐盛行的绿色变革 NIQN 十多年来,消费者对可持续性的热情一直在培长,但消费者的购买偏好尚未激发零售业的绿 企业治理的作用气候变化影响导致的成本激增色变革。 两个短时间内快速出现的改革驱动因素一一企 业治理和成本一一即将改变这一切。 如果品牌想要降低短期与长期风险,这些驱动因素将迫使品牌在未来五年内转型并致力于实施真正可持续的商业模式。 极端天气事件和气候变化的影响创造了一个新的商业生态系统,现存的商业模式将受到挑战 人彩们 更严格的管制和强制执行将推动现存的商业模 NO.NQNQ NIQ 不断增长的消费者需求 可快走择约产品 Q式更快速、更有目的性地向可持续商业模式的 生活成本压力转变,而非完全依赖消费者的热情推动。 为了成功,品牌需要在前所未有的审查环境中用真实的行动来平衡并应对这些驱动因素。 2 品牌可采取的10个步骤加速可持续变革 2023年,更多消费者认为品牌有责任推动世界可持续发展。46%的消费者希望品牌在可持续 发展方面起到带头作用。以下为品牌行动指引的十个方针: 弯道超车:密切关注法律法规的变化消除价格溢价。 密切了解您的供应链,如果无法付诺实践,就不要做出承诺 积极降任风险投资信誉良好的第三方认证。 了解您的品牌在“可持续发展之放”中鼓励集体协作。 的定位。 消除可持续道路上的障得。10即刻行动。 02023NisLLCA QQ 1.弯道超车 74%的消费者认为,政府应该加大监管力度,促使企业采取环保措施以达成气候目标。 密切关注世界各地监管法规的发展。他们不仅会决定你在2023年的发展方向,而且会向其他市场发出信号, 产品如果销往有严格监管措施的海外市场则存在高风险,例如:欧洲。 无法提供可持续性证书或被爆光为不可持续的产品,将面临失去零售合作伙伴和潜在国外贸易伙伴等风险 500人以上且营业额5亿美元以上的英国公司均法国要求新的商业建筑在屋顶上部分要盖柏物 采用强制性气候信息披露或太阳能电池板 2023年,法国将禁止在没有证明的情况下,将 产品宣传为“中和” 美国证券交易委员会发布了一项拟议规则,以规范上市公司提供的与气候有关的信息披露。6月:《望科污染预防和包装生产者责任法案(参 议院法案54)》在两党支持下成为法律中国制定了“截止到2025年,建立基本强制性 信息披露制度”的规划 禁止在超市销售望料包装的水果和蔬菜的条例新的报告格式概述了截止2022/2023财年前, 将于2023年生效 商店展示,销售和体验可再灌装的饮料瓶。大 求市值前1000家上市公司的强制性ESG政策和要 型超市必须在2022年2月前遵守禁止使用一次性塑料袋 从2023年1月1日起,塑料袋必须由至少50%的 阿联酋宜布从2024年起禁止使用塑料袋消费后回收物制成 2025NieenConcun 2.密切关注您的供应链 78%的消费者认为品牌应该对供应链保持完全透明,以帮助他们做成正确的选择。 从农场到餐桌,让消费变得透明。 不仅要求监管报告透明,消费者也希望更加公开透明的了解品牌可持续发展的所有组成 部分。 对于致力于将可持续性融入运营的品牌来说最大的技术挑战将是缺乏高质量的数据。传感器技术、独立记录和行业合作实现的分类将是提供可见性和透明度的重要因素。 3.积极降低风险 69%的消费者表示,相较于两年前,可持续性对他们来说变得更加重要本地VS替代原产地 可替代成分再生农业 “智能”农业实践 了解您的商业模式中受极端气候影响风险较高的部分。采购垂直农场 当自然灾害变得更加频繁,就不能依赖原有产品的采购、生产和销售方可再生能源 NIQ 式。积极主动的品牌正在提前规划,通过寻找可替代的农业实践来减轻生产地点取决于原产地是否面临某些挑战(如水或电的短块) 气候风险;使用可再生能源、实验室培养替代品、新的供应路线和原产 自动化 实验室培音的原料 地来消除现有业务模式的风险。可持续包装 如果无法满足日益增长的可持续产品需求,那些无法抵御相关风险的公 司将不得不应对更高的商品成本、保险成本、潜在的零售商退市和贸易使用电动车 限制。当被视为不可靠时,这有可能影响可获得性、供应并到消费者自动化、机器人、 的抵触。 机器人/无人机配送 分销从源头到门店的可持续物流 计划,寻找替代方案并做好投资准备。一些行动在短期内更可行,而另 一些行动则需要更长的时间来部署。简化产品分类 交付备选方案 感少塑料/废物 选择可重复使用的替代品 零售透明的零售协议 通过位置/标签/POS方便访问 可购性 原产地和来源的透明度 增标签加简可车持续的产品选择 2023NelsenCorsumerLLC.AllRiehtsBesefved 消费者 可对比的质量 NIO 4.了解您的品牌在“可持续发展之旅”中的定位 76%的消费者认为企业主动减少碳足迹很重要 这不是你的品牌是否需要可持续发展 达到零售商/合作伙伴的目标与竞争对手抗衡 满足报告要求和KPI 9-重新调整运输物流, 11-更换替代原料和供应商以减少碳足 迹-再生农业-当地生产商-选择替代蛋 白质和原料 的问题,而是什么时候法律法规会对 成为庭主的首选 纳入电动白12-在区块链 要求品牌强制执行可持续发展的问题 7.符合当地管动化车队 迎合或引领消费者的期至理的年度报告 上的可追潮性 和验证记录 o以衡量碳足迹 ,强调改进和 10-整合垂直种 从简单易行的操作开始,例如减少食 流程投资 植或实验室生长 物浪费,减少使用塑料,转向可再生的成分,以实现 能源。 1-内部或第 三方专家对 改良 5-第三方认 行动计划进3-投资可证的可持续性8-利用传 区分短期内可以采取哪些行动,以及行评估,以持续能源证书和改进感器、人工 需要长期规划和额外投资的措施。 弥补盲点和或承诺购智能、自动 减少排放买化来改善智 能供应链, 无论是短期计划还是长期计划,品牌 6-投资和开发传感器、以减少水、 技术和数据收集来监控从能源和配科 需要全面规划他们的可持续发展之旅2-用替代包装4-删除未经证采购到生产的整个价值链浪费 将如何展开,必须即刻采取行动!减少塑料实的环保声明的排放和资源使用 现在2023-2028 采用易于推广的现有解决方案Stort需要额外的开发、投资和时间 sturt 2030及以后 可能取代现有做法的系统性转变 7 2023Niel 5.消除可持续选择的障碍 可负担性是消费者可持续生活的最大障碍,41%的消费者认为可持续 选择过于昂贵。 可持续生活方式的障碍 经济的、可用的、负责任的 消费者想要过上可持续的生活,而品牌需要让他们更容易做到这一点 可持续选择太昂贵 有限的可持续产品可用性/选择 47% ONONO 购买提供可行的替代方案,让他们更容易实现可持续发展。这意味若可持续选择必须在价格和质量上实现平衡。 ONN 价格实惠。通货膨胀的压力无时无刻不在包围着消费者,通过为现有的3594 混乱,信息不清楚不可用 让可持续选择变得容易。不要限制选择,以避免消费者在做出可持续选269 择时会觉得牺性了其他选择,在产品组合中提供一系列选择。例如:避免仅提供一种口味或香味。 IQ 耗时 让消费者看到自已做出了正确的选择。确保标签和表达是清晰的,为消例如:分类回收/堆肥) QQo 费者提供简洁的信息以做出与其价值观一致的明智选择。 实施困难不方使 NIC 不可靠/质量差/不如不可持续 2023Nie 6.消除价格溢价 46%的消费者表示,如果将可持续品牌相比其他产品的价格更有竞争 力,这将有助于他们选择可持续(排名前3)。 现如今,大多数消费者愿意为可持续产品支付更高的价格。但是,随若消费者期望转向新的基准,监管要求公开透明,可持续产品溢价将会更加困难,从而创造了一个新的竞争环境。 在不久的将来,可持续性将不再是一种“奢侈品”或差异化的服务。我们需要重新调整定价以使它成为所有产品必须遵守的标准。 因为旧的商业做法承受气候变化的压力(如短缺、延误、诉讼) 可持续措施可能会在短期内造成利润缩减,但从中长期来看,可持续 措施将成为更具成本效益的规范。 %以更高的价格选择可持续性产品 10%20%5%38%26% ■非需不可能■不大可能■没有想法■有可能■非需有可能 02023Nielzen:ConwLLC.AllBicht=Rws 7.如果无法付诸实践,就不要做出承诺 如果发现品牌涉嫌漂绿,77%的消费者可能 会停止购买。 避免含糊不洁、未经证实、毫无根据的说法。 证明可持续发展的责任将转移到企业身上,而 E 不是监管机构来监替其合规性。 品牌正在进入一个监管机构监督和消费者怀疑的时代,声明将受到审查和挑战,如果品牌不公开透明,或被发现过度宣传可持续性,将会产生负面后果。 消费者抵制,罚款;如果无法验证可持续性声明的真实性,就会面临失去零售合作等伙伴关系的风险,以及潜在的对外贸易限制。 10 8.投资信誉良好的第三方认证 75%的消费者希望政府强制要求企业必须通过可持续性标准的第三方 认证。 27%的消费者完全信任第三方认证(仅次于科学家和农民) 第三方认证提供了保证,并建立了消费者的信任,让消费者了解认证状态背后的严谨性和问责制。第三方认证还为零售商提供了一个可靠的来源,以区分货架上的品牌,并符合其自身的可持续发展规划。 虽然有些认证是国内性质,有些是国际性质,但重要的是认证机构必须 是独立、公正、透明且有效的。 在美国,包含B-Corp或森林管理(ForestStewardship)等认证的产品是 过去3年增长最快的可持续性声明。 2023N 9.鼓励集体协作 46%的消费者认为品牌对可持续发展的进步负最大责任。聚焦: ONON 世界野生动物基金会 你不必一个人,同心协力才能成就大事。加入可持续发展基金会和行业2021年11月,WRAP*、世界自然基金会和英国五家主要超市**宣布了组织可以加快可持续行动步伐,接触可持续发展创新者并从别人的错误世界自然基金会购物篮计划。它的目标是到2030年将英国购物篮对环境中吸取教训。的影响减半。 世界各地有许多跨国公司、本土企业和行业组织与政府和非营利组织合作为与WRAP和世界自然基金会合作的领先零售商,他们已经制定了 作,共同努力解决环境挑战的例子。套品牌应该达到的目标,并提供材料支持他们实现这些目标。这将包括 但不限于: 制定基于科学的目标: 针对热门产品供应链采取关键温室气体减排干预措施;请求和处理供应商温室气体数据的一致协议。 “WRAP是一个非政府性质的气候行动组织,在全球范围内致力于解决气候危机的根源,为 地球提供一个可持续的未来。WRAP于2000年在英国成立,现在在40多个国家开展业务。 ONONO NIQNIO 8888 10.即刻行动 46%的消费者认为品牌对可持续发展的进步负最大责任 2023年,消费者将要求品牌为推动世界可持续可持续发展的进展速度将取决于解决障碍和推对于品牌来说,即刻开始可持续旅程并适应正 发展负责。动因素。跟踪并了解“技术进步”或“可持续在发生的变化是至关重要的,创建一个协调投 随着监管和财务影响变得更为明显, 投资而”等因素将使我们更洁楚地了解我们的目资的规划图,并全面了解可持续发展所需的行 2023年, 标,“标准不一致”的例子可能会导致进展动。 些公司将争先恐后地推动组织的进步,那些放缓。 陷入困境的人会发现自己落后于弯道。 现在2023-20282030及以后 ■采用易于推广的现有解决方案。需要进一步开发。可能取代现有做法的系统性转变, :减少食物浪费。■投资和时间。在可持续发展原则的基础上,创新并过渡到新的商业模式。 ■减少塑料的使用。投资设备和技术,以衡量整个供应链的 可持续性目标。 ■向可再生能源过渡。 未来