面对时尚未来 主要结构趋势时尚品牌 现在必须在全球范围内采取行动 不寻常的感觉TM Introduction 时尚和服装是最快的之一 PACE行业,趋势不断 不断发展,使其成为一个艰难的行业成功。 管理短期趋势,从最新的外观和款式 宏观经济压力,需要强大的纪律性和fi灵活性快速适应整个运营模式。巴西和英国的ficesOC&C联合起来了解转型的步伐 在拉丁美洲,美国和欧洲,总是有英国,英国的出生地纺织行业,作为参考。 02|OC&C面对时尚的未来 为了长期成功,品牌 还需要面对更长远的行业趋势和持续 在宏观尺度上进化。 许多短期趋势是由 region.Forexample,inBraziltheeconomyis 随着消费者对fi的信任而强劲增长较高,且在fi中低于长期 平均水平,而在英国,仍存在 几乎是长期平均水平的两倍,而且 GDP增长仍在c.0.5%左右限制 消费者对fi的信心和支出。在美国,更低的消费者对fi的信心被掩盖了相对强劲的GDP增长2-3%。 然而,为了长期成功,品牌还需要面对未来的长期趋势行业并继续在宏观上发展 规模,不仅仅是管理短期- 术语趋势和压力。我们已经确定了fi five正在塑造行业全球。 消费者正在评估价格- 质量-时尚方程式和制作 选择只在他们认为的地方购买物有所值,它与 他们的预算约束 的值 金钱和价格 推动EFfi效率进入运营模式通过 AI和其他技术至关重要 维持利润率和降低模型风险 AI&Tech已启用Operating型号& 供应链 长时间驾驶 期限增长 数字 能力 在线播放一个显著的fi不能 作为发现、研究、和采集通道 整体客户 品牌生态系统 ESG& 可持续性 全通道 经验 浪费是一个重要的fi不能 行业的问题 消费者、企业和 所有希望find的投资者解决方法 消费者参与和 商店的全部广度 品牌生态系统和这个需要在 无缝体验 五种长期趋势塑造服装和时尚 OC&C面对时尚的未来|03 案例研究 品牌可以投资开发这些长期趋势并受到纪律处分 在短期内,他们能够推动增长并取得成功。Lululemon就是一个很好的例子一个已经倾向于所有这些长期趋势的品牌,同时,专注于 短期趋势。 1 价格和价值 2 Money 3 数字能力 OMNICHANNEL 4 经验 ESG& 5 第二手 AI&TECH启用运行模型 品牌可以倾斜的地方这些长期趋势如 以及管理短期发展和挑战... 强大的VFM定位- 消费者选择耐用性和 质量 社交媒体存在 产生>30%EMVApr19- 20通过与micro合作在fiuencers和利用数据 在数字互动中 引人入胜的商店体验与社区类 和研讨会 迈向可持续性,回收和可持续来源 面料和维修/回收/转售磨损物品的选项 AI和机器学习 支持数据驱动的见解和 个性化优惠 Theyare 能够驱动成功 增长 收入 增长>25% 2022-23 &供应链对于客户 04|OC&C面对时尚的未来 五个全球结构趋势塑造 时尚与服装行业 价格和VFM 在大多数市场中,市场的价值和高端/奢侈品细分市场的增长速度快于大众市场,因为消费者专注于低价格和物有所值。根据全球 数据显示,94%的英国消费者表示,物有所值对他们来说在购买时很重要服装,比任何其他因素都重要。 2015-23年按地理和价格划分的APPARE市场增长复合年增长率,% UK 奢华Premium大众市场值 来源:全球数据 -1.7% 巴西US -70% 14.1% 9.1% 7.6% 6.9% -1.1% 5.3% 4.7% +1.5% 4.2% +2.4% 2.2% 2.4% 0.7% 0.7% OC&C面对时尚的未来|05 价值方程通常是一个交易- 介于低价格、质量、款式或 “时尚”。此外,耐用性和寿命随着消费者的外观越来越重要以减少浪费。清楚的品牌 在这些点上进行沟通,谁有正确的平衡-是否专注于 低价格,如Shein和Primark,或明确高级定位,如Reiss-是 那些成功的人。 例如:Reiss在英国已经交付去年增长超过25%;服装 被视为经典,高品质,胶囊物品 这将经得起时间的考验,是值得的投资,从而在 数字能力 虽然大多数人现在已经建立了交易数字能力,在线扮演着重要的fi角色,因为发现、研究和获取渠道 在品牌的整体客户生态系统中。 60%的消费者开始购买服装 旅程在线,包括网站,社交媒体,和其他数字接触点。 吸引合适的人才,创造合适的人才预算和正确的支持 确保数字技术在品牌中的作用和产品发现最大化,是关键成功。 VFM方程。例如在巴西,45%的消费者 购买产品的建议 2022年在fiuencers/名人中。FARMRio,a 巴西服装公司,设计和 生产丰富多彩的印花服装的灵感来自当地文化,经常利用fiuencers 通过提供本地创意来推动销售促销产品的激励措施。此外,力拓农场最近扩展到 美国,并使用销售数据,地理人口统计手机的细分和AI分析 数据到适当的fi和种群集群 看起来像美国销售目标的客户。 06|OC&C面对时尚的未来 全渠道体验例如:美国运动装品牌耐克在一体化和引人入胜的最前沿 购物已成为一种多方面的体验 与真正的混合在线和fi客户旅程。包括65%的客户旅程多个接触点以及在线和fi线2023年服装渠道。 整个生态系统和经验的联合 所有这些客户接触点都很重要。这不仅要求适当的 基础设施,如全面 客户概述,单一fied股票视角,和有效的数据架构,但也需要 促进内部的跨职能合作组织。实施简化 流程是确保品牌凝聚力的关键经验和客户服务。 全渠道经验,拥有众多商店中的功能将物理与 数字。客户可以使用Nike应用程序扫描产品并检查库存可用性, 并访问商店中的独家内容,让耐克能够访问大量关于 productscustomershavescanned.Theinstore 经验是引人入胜的,有一些对战包含跑步机和 篮球场有哪些可以使用的: 在应用程序上记录和访问并共享 客户访问后的社交媒体。该应用程序会记得试穿的鞋子和关于 客户为他们的下一次访问,给他们个性化推荐。 客户旅程,按类型和行业 25% 20% 14% 21% 22% 27% 29% 33% 54% 7% 14% 11% 12% 11% 9% 12% 11% 5% 64% 73% 72% 68% 66% 65% 59% 56% 40% 总体 体育& 户外 Home& 花园 Improvement Homeware Health& Beauty 服装& 鞋类 宠物 书商 and 文具 General 商户 全球2023年(所有客户旅程阶段使用的渠道占旅程的百分比) Offlineonly仅在线Hybrid 来源:OC&C零售提案指数2023 OC&C面对时尚的未来|07 浪费对行业来说是一个显著的fi问题 消费者、企业和投资者都希望find 解决每年1545亿个项目的方法已生产,但未使用或未出售。 ESG&二手AI和技术支持操作 浪费是一个显著的fi不能问题与消费者、企业和 投资者都希望fi找到解决方法每年150-450亿件 已生产但未使用或未售出。卷开始在全球稳定下来, 特别是在西方市场;例如,在美国, Covid强劲复苏带来的提振 已经停滞不前,在英国,销量刚从Covid身上康复. 进入这一挑战涉及不断发展运营模式,以减少 产品生产。这包括更好的需求预测、预购模型和转售和 租赁模式,以及减少fiNding的方法生产的服装的影响 通过供应链创新和制造过程。 模型和供应链 多个接触点的复杂性, 渠道、地理位置等正在推动成本进入企业,除了增加 原材料和生产成本正在侵蚀整个行业的利润率。 更好地利用数据、工具、技术和AI 通过运营模式的改进 EFfi的效率和实现更大的fi灵活性,例如,在供应链中,这对可持续发展至关重要 未来的利润率。 例如:PVH(TommyHilfiGer的父级 和卡尔文·克莱因)正在使用人工智能来削减通过预测需求实现生产过剩 传感工具,并使用近距 生产更加敏捷、可持续,并且与宏观地缘政治风险隔离。 例如:Osklen是巴西服装品牌致力于“可持续发展的哲学” 有可能,尽快。“。有了这个,它的目标不断减少它对地球的影响 现在使用可持续材料,如pirarucu fish皮革(来自当地小型农场)和 从拆除的建筑物中提取木材以生产其产品,减少浪费和所需的能源。 例如:美国品牌Firebird出售可持续的童装,有机制成 “为持久而建造”的材料。他们有二手“传递”平台以帮助 父母卖他们的孩子的衣服以降低的信贷价格增长到 下一次购买,激励进一步的品牌忠诚度和减少环境影响。 08|OC&C面对时尚的未来 询问是否有影响;关键问题 服装品牌: 反对这种倒退,这对时尚和服装品牌不仅要短期管理中的纪律 贸易和环境,但也面对时尚未来的投资以及长期结构趋势. 对以下问题有明确的答案是很好的起点: #1 我们是否有正确的价值定位和等式 价格-质量-风格/时尚与消费者产生共鸣? #2 我们是否优化了我们的数字接触点,以确保我们吸引并获得合适的客户进入我们的整体 生态系统? #3 我们的全渠道旅程中的痛点在哪里如何解决这些问题? #4 我们如何减少我们的产量和影响,在继续增长的同时? #5 整个世界的痛点和机会是什么最大机会实现的运营模式 通过人工智能和技术实现EFfi效率? OC&C面对时尚的未来|09 OFFICES 贝洛奥里藏特1波士顿 香港伦敦墨尔本米兰慕尼黑 NewYork 巴黎鹿特丹圣保罗1上海悉尼华沙 如果您想讨论本报告涵盖的任何主题,我们很乐意谈谈. 安东尼奥·乌拉斯 合作伙伴 MairiFairley 合作伙伴 不寻常的感觉TM occstrategy.com 1.TheBCorpcertificationdoesnotextendtoouralliancewithAdvisiaOC&CStrategyConsultantsinBrazil. ©OC&CStrategyConsultants2023。商标和徽标,包括“UncommonSense”,是OC&CStrategyConsultants及其许可方的注册商标。