2022 年全球年度回顾

2022年全球年度回顾 一起解决的一年 pwc.com/annualreview 22022年全球年度回顾 Contents 3 主席的信 113 财务业绩 9 普华永道一目了然 122 影响 13 我们的求解者社区 135 质量 32 一起解决： 147 风险 Trust 164 Governance 53 一起解决：People 68 一起解决：转型 92 一起解决：ESG 32022年全球年度回顾|主席的信 主席的信 欢迎来到我们的2022年全球年度回顾，“共同解决的一年”。这是普华永道由近328,000人组成的全球网络-我们的解决者社区-如何应对过去12个月的挑战和机遇，并帮助我们的客户和利益相关者成功前进。 今年，乌克兰的战争、持续的新冠肺炎疫情、不断上升的通胀、能源危机、供应链中断以及应对气候变化的迫切需要，共同造成了我职业生涯中最困难的全球环境。只有当我们走到一起时，才能管理如此严峻的全球挑战：当具有不同技能的人结合力量来解决复杂的问题时，当企业站出来为其对社会的影响承担责任时，它是不可分割的一部分。 我为我们才华横溢的求解者社区今年在世界各地所做的工作感到自豪，以支持我们的客户并为我们共同的社会做出积极贡献。我要感谢他们每一个人的辛勤工作、热情和毅力。我们的员工，以及他们每天为工作带来的广泛技能和经验，是我们成功的引擎。 42022年全球年度回顾|主席的信 我们的行动战略-新方程 我们的全球战略——新方程式——于2021年6月启动，正在全球普华永道公司实施。这一战略回应了全球客户和其他利益相关者告诉我们他们最需要的：帮助建立信任和实现持续的成果。在今年的全球年度回顾中，我们分享了我们的员工应用该战略来帮助解决企业和社会面临的重要问题的一些方式。具体来说，我们将分享我们的求解者社区如何帮助解决这四个问题： 我们如何在企业和社会中建立信任？公司如何建立高效的劳动力和组织？公司如何转型以获得持久的成功？ 企业和社会如何在ESG上做正确的事情？ 我们在2021年6月推出新方程式时做出的承诺取得了重大进展： 在过去的一年中，我们创造了超过32,000个净新工作岗位，使我们的员工队伍在我们的网络中达到近328,000人。 我们正在实现在五年内创造100,000个净新工作岗位的目标。 在过去的12个月中，我们在整个网络中投资了31亿美元，其中包括5.07亿美元投资于培训和提高员工技能，以应对未来的挑战。 我们正在为一项多年计划投资10亿美元，为我们的下一代审计提供新的审计生态系统。 我们在美国的信托领导力研究所已经开始运作，迄今为止，已有1000多名高级管理人员从其计划中受益。 52022年全球年度回顾|主席的信 93,000+ 普华永道人员通过我们的全球ESG学院进行了ESG培训。 我们正在重新调整服务重点，以建立解决当今不断变化的挑战所需的广泛技能。作为其中的一部分，我们进行了多次收购和战略投资，以扩大我们在云计算、新兴技术和ESG（环境、社会和治理问题）等关键领域的专业能力。 我们正在培养员工的能力，以应对21世纪的挑战。例如，超过93,000名普华永道员工通过我们的全球ESG学院接受了 ESG培训。 我们出售了我们的全球移动业务，允许在战略重点领域进行进一步投资。 这些行动加强了我们解决者社区的能力，提高了我们的服务质量，并使我们能够帮助客户建立信任并实现持续的成果。 建立一个强大的解决者社区的关键是使普华永道成为一个伟大的工作场所。我们很高兴在调查中被公认为最具吸引力的雇主之一，特别是对于毕业生而言。但我们从未停止努力提高员工与我们的体验质量。我们已经开发了新的方法来支持、关心和提高我们的人民的技能，因为在大流行之后，工作世界正在重新调整新的常态。例如，在上一个财政年度，我们为员工提供了更灵活或混合的工作选择，更好地获得培训，更具竞争力的薪酬，并继续推动增强包容性和多样性。 62022年全球年度回顾|主席的信 我们寻求对社会产生积极影响 我们认为，企业有责任成为社会的一股力量，不仅对股东负责，而且对所有利益相关者负责：员工，客户，社区，政策制定者，监管机构和整个社会。这对于公司维持经营的社会许可证是必要的，但更重要的是，这对于维持我们所有人赖以生存的健康社会至关重要。 在今年的全球年度回顾中，我们分享了一些我们正在帮助客户为社会取得积极成果的方式，例如，减少碳排放，增加他们的多样性和作为企业的成功，这样他们就可以为员工、投资者和社区创造共同的繁荣。我们讨论了我们帮助企业和社会共同努力产生积极社会成果的一些方式，从我们倡导严格的可持续发展报告标准到我们关于税收制度如何服务于公共利益的工作。 我们努力对自己作为网络的表现负责。今年，我们首次寻求报告世界经济论坛的所有利益相关者资本主义指标——包括核心指标和扩展指标——与我们的业务相关。我们完全或部分遵守42项相关指标中的35项，并且我们正在寻求在未来对此进行改进。此外，我们正在使用气候相关金融信息披露工作组（TCFD）的严格框架报告我们的全球气候表现。尽管只有少数国家需要TCFD报告，但我们认为，无论组织在哪里开展业务，组织都应该提供强有力的气候披露。这就是我们要做的。 我们对在俄罗斯入侵乌克兰等困难情况下做出的决定负有正确的责任。成千上万的普华永道人士所表现出的无私和关怀令我感动，他们欢迎难民回家，集体捐赠数百万美元帮助乌克兰，甚至帮助疏散了数百人 来自活跃战区的儿童。作为一个网络，我们确定，如果对世界上任何地方的俄罗斯个人或实体实施制裁，我们将在我们经营的任何地方实施这些制裁。3月，我们宣布我们将不再在俄罗斯拥有一家公司，并在7月初停止在那里的运营。我们认为这是正确的做法。 在本次全球年度回顾中，我们分享了一些对社会产生积极影响的努力，例如：我们有望在2030年前实现所有的净零承诺。 今年，我们网络中的普华永道志愿者将78.9万小时的时间用于公益事业。 我们与联合国儿童基金会合作，支持“无限一代”，帮助世界各地的年轻人获得实现潜力所需的技能（参见我们的“人”章节）。 我们帮助建立公众对社会及其机构的信任，例如通过我们对稳健的审计标准的支持，这些标准是对资本市场信任的关键（请参阅我们的信托章节）。 我们参与了广泛的战略联盟和关于ESG问题的全球论坛，帮助形成战略讨论，倡导变革并加快全球政策议程（请参阅我们的 ESG章节）。 我们帮助企业取得成功，从而支持就业，为税基做出贡献，并提高社区的生活质量（请参阅我们的转型章节）。 交付质量 提供高质量的工作是我们所做的一切的核心。质量是新方程的核心。这是建立信任和取得持续成果的基石。我们始终如一地共同努力，为所有客户提供质量、独立性、卓越和诚信-从提供帮助客户建立信任的高质量工作，到对客户的业务和运营环境有深入和广泛的了解，以推动持续的成果。 我们知道我们总是可以做更多的事情，我们努力从过去中吸取教训，并为未来改进。在过去的12个月中，质量一直是我们投资的主要重点，并将在未来几年继续。我们一直在探索潜在的改进，包括加强我们的文化 我们已经投入了大量的时间和资源来维持和持续提高质量，我们已经看到对我们的检查结果的持续积极影响。 我们多元化的解决者社区是我们质量的关键。我们所有的员工-包括我们的审计师-都可以在税务，技术，法律，交易，政策 ，风险，基础设施，转型等方面召集庞大的专家网络 更多-更不用说我们在数十个行业的专家了。提供质量审核和解决复杂的业务问题需要多种技能和观点，而这正是我们的全球网络所提供的。我们的优势来自我们的广度和深度。这就是为什么我们完全致力于在普华永道运营多学科模式。 记录财务业绩 新方程式的影响在我们的财务业绩中显而易见。普华永道全球公司的年度总收入首次超过500亿美元，比我们上一个财政年度增长了13%，这是自2005年以来的最高增长率。在全球经济困难时期，我们实现了全球所有主要公司和所有业务领域的增长。 这种增长证明了我们专注于建立信任和提供持续成果的吸引力，以及我们的客户对我们的求解者社区提供的各种技能的持续偏好 。这也是我们在过去几年中在培训和招募最优秀人才以及增强我们服务方面继续进行投资的产物。 结论：继续阅读 尽管世界面临挑战，但我们满怀希望地展望未来，因为我们已经亲眼目睹了解决者社区聚集在一起的可能性。我们希望您喜欢阅读我们的人民今年在影响我们所有人的重大问题上取得的一些成就。 如果您有任何意见或问题，请随时与您联系。我很高兴收到您的来信。 鲍勃·莫里茨 普华永道全球主席 92022年全球年度回顾|普华永道一览 普华永道一目了 求解器的全球网络 我们的人民 11% 员工人数增长* 32,576 净创造新的就业机会 148,822 人们加入了普华永道 327,947 总人数 虽然我们借鉴了160年的历史，但我们对未来的承诺是明确的。在普华永道，我们汇集了近328,000的集体技能 我们与世界领先的组织合作解决最具挑战性的战略问题,帮助他们在不断变化的世界中取得持久的成功。 全球四条服务线路：保证，咨询，税务和法律服务，内部公司服务 *14.6％的正常员工增长，不包括俄罗斯公司离职和出售我们的全球移动业务的影响。 688 花旗es 152 国家/地区 102022年全球年度回顾|普华永道一览2 办公室 Revenues 2 *截至2022年6月30日的财政年度。 我们最近一个财政年度的精选亮点 我们的全球收入超过 500亿美元第一次 我们实现了我们所有主要公司的收入增长在世 界各地和各行各业 创造了32,576个净新工作 我们的气候目标得到验证 SBTi 我们推出了25th年度全球CEO调查 我们被命名为可持续发展和ESG业务服务领域的全球领导者 86%我们的员工对在普华永道工作感到自豪， 79%的人推荐普华永道是一个伟大的工作场所 我们出售了我们的全球劳动力流动税和移民服 务业务，22亿美元这可以帮助支持我们能力建设 的战略投资 我们做了17项收购加强我们的能力，特别是在技 术方面 今年6月,我们庆祝了新全球战略推出一周年,新方 程 我们的客户 4%4%3% 7% 28% 9% 按行业 11% 17% 17% 1我们全球网络中的客户总数 17% 84% 财富全球500强 86% 财富500强 88% 富时100指数 93% 标准普尔欧洲350 56% S&P拉丁美 洲 88% S&P亚洲 金融服务 工业制造和汽车消费市场 未分类 技术、媒体和电信政府与公共服务 能源、公用事业和资源健康产业 私募股权和主权投资基金 客户计数基于终极控股公司(UHC)。“未分类”涉及任何未记录行业名称的客户。任何收入完全来自俄罗斯或白俄罗斯的UHC都被排除在外。 我们的生活目的 我们的目标是建立对社会的信任并解决重要问题。在日益复杂的世界中，我们帮助复杂的系统-例如我们的法律，税收和经济系统-发挥作用，适应和发展，以便它们能够为社区和社会带来持续的成果。 我们的价值观 我们是目标导向和价值观驱动的。我们的目标就是我们存在的原因。我们的价值观定义了我们的行为方式。当与客户和同事合作建立社会信任并解决重要问题时，我们: 鲍勃·莫里茨 蒂姆·瑞安 普华永道美国高级合伙人兼董事长 RaymundChao 亚太及中国主席 PetraJustenhoven 高级合伙人兼主席，普华永道欧洲 凯文·埃利斯 普华永道英国高级合伙人兼董事长 会见我们的领导人 普华永道全球主席 有所作为 Care 诚信行事 一起工作 重新想象可能 132022年全球年度回顾 我们的求解者社区 132022年全球年度回顾|我们的求解者社区 在普华永道，我们是一个多元化的全球解决者社区，他们全心全意地领导并按照我们的价值观生活。我们是一个由152个国家/ 地区的近328,000名专业人士组成的全球网络，他们共同拥有令人难以置