报告 2024议长局基准报告 JAMESCONSOLE,IQVIA发言人局战略运营总监 StaciHutchinson,高级战略运营总监,IQVIA发言人局CLARAGOMES,协会。IQVIA议长局运营有效性主任简·阿瓦洛斯,协会。IQVIA发言人局客户管理总监 目录 参考文献16 关于作者16 Introduction 演讲者局计划是生命科学公司对医疗保健提供者(HCP)进行产品或疾病状态教育,展示治疗益处并增加患者积极结果的最有效渠道之一,在大流行后的世界中适应新的模式。在十年前COVID-19,即使该技术可用,许多公司也没有在虚拟会议上进行大量投资或根本没有进行投资。这一决定是基于比面对面计划更低的虚拟参与水平和合规性当时的限制。 演讲者局的活动继续反弹至COVID-19之前的水平,2023年的活动量比2022年整体增长了约18%,今年的预期增长类似。更多公司正在合并 将虚拟会议纳入他们的战略,并在面对面和远程事件之间寻求适当的平衡。 随着活动量的逐年增长,从2022年开始的许多趋势仍在继续。虚拟活动的数量组件玫瑰代表所有程序的一半2023年完成,但纯Live事件的数量保持稳定。今年虚拟事件的最大增长来自链接到主机程序。虽然其中一些链接程序可能是基于场馆或办公室的,但由于链接到主机程序的虚拟组件 ,这些链接程序被归类为虚拟事件。 也就是说,今年的数据没有过去几年那么有序。在某些领域,客户级别的数据存在明显的分歧,这是由早期的数据引起的采用新的和新兴的模式。一些客户积极和被动地接受了虚拟交付机制和范式,以重塑他们如何使用演讲者的主席团渠道来解决市场。 一位客户在相信HCP在 其治疗领域对不同的信息消费模式开放,可能会意识到网络研讨会需要比网络研讨会更低的时间承诺 晚餐。虚拟程序成本较低,并且易于收获数据1从他们。 这位客户正在勇敢地探索虚拟程序的独特优势:他们专注于精心策划和有针对性的内容;他们具有时间和成本效益,可以快速部署;他们允许更广泛的地理范围和更高的出勤率;以及事件结束后,内容可以保持可用。 几家主要的生命科学公司在2023年削减了他们的销售队伍,这将重点转移到最大限度地利用他们拥有的人的时间和资源。这可能有助于推动虚拟活动 ,这可能是更容易安排。 对于不接受Virtual作为他们的客户主要策略,Live节目的代表性仍然很强,占节目量的62%。LiveOut-of-Office节目,最昂贵的类别 ,正在上升趋势,表明演讲者和听众仍然采用面对面的格式。每种格式都有其优势:Live提供面对面的网络和互动,而Virtual可以为关键意见领袖(KOL)演讲者提供更广泛的影响力。 成本也在上升。由于取消了在这些活动中提供的酒精饮料,演讲者办公室Live活动的费用连续第二年没有像预期的那样下降。取而代之的是,每个活动和每个参与者的成本更高,这在很大程度上受到了更广泛的市场通货膨胀的影响。场地,人员配备和食品费用的增加足以抵消酒精方面的节省。 考虑到Virtualrepresentation正在上升,而Livemeetings也显示出边际增长,本报告为您提供了您需要考虑整个行业的HCP行为和趋势的洞察力,以确定适合您组织的演讲者局活动和程序参数的正确组合。 评价方法 本报告中分析的类别如下:Live(Out-of-Office)、Live(In-Office) 、VirtualHost(通过虚拟平台演示的演讲者)和VirtualLink(通过虚拟平台查看虚拟主机计划的个人或与会者 或Live设置)。此外,它们还满足IQVIA发言人局客户的以下标准: •包括所有发言人局客户 •包括已完成的程序 •仅包括议长局促销计划 •会议年/月与年/月有关在此期间举行的节目 程序混合达到50/50分割生活和虚拟 2023年,现场节目,无论是办公室里还是办公室外,在总量中的百分比下降了 与2022年相比有8个百分点,占计划组合的50%,而占58%。同时,虚拟主机和虚拟链接计划在2023年增加了8个百分点,从2022年的42%上升到计划组合的50%。 这并不是因为总体上托管了更少的Live程序,而是因为添加了更多的虚拟程序。2023年的总数量增加了大约8,500次会议,从47,300 次增加到55,800次,增长了不到18%。 此外,2023年的“办公室生活”计划在计划组合中所占的比例(11%)小于大流行期间的2020年(14% )。 在过去的几年中发生了变化,对办公室会议的限制更大。 图1:计划组合(2019-2023年)-所有治疗领域 15% 29% 29% 30% 37% 11% 14% 9% 14% 25% 25% 37% 39% 44% 13% 12% 25% 32% 54% 6% 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 2019 现场(办公室内) 2020 现场(非办公室) 2021 虚拟(主机) 2022 2023 虚拟(链接) 直播节目主导了一年的开始 图2A:按月完成的计划(2022年) 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 42% 31%31% 46%47%50%43% 50% May 53% Mar 69%69% 36%38% 64% 40% 47% 32% 68% 20% 10% Jan 0% 58% 54% 2月 四 月Live 57% Jun Jul 虚拟 62% 8月Sep 60% Oct 53% 11 月 Dec 图2B:按月(2023年)完成的计划 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 36%37% 46%46% 64%63% 54%54% 52%56%47% 48%44%53% 43%40% 50%55%59% 41% 11 57%60% 50%45% Jan 2月Mar四月 May Live Jun Jul 虚拟 8月Sep Oct 月 Dec 在2023年,Live节目在每个月都占主导地位或分裂,除了四个 :5月,6月,10月和 11月。2022年,Live节目每个月都超过了Virtual,除了一个, Live从未跌破50%。更大的以营销为中心的活动,如国家 广播和网络研讨会在很大程度上推动了虚拟高峰。这些类型的会议通过向全国观众传达由全国认可的KOL提供的一致信息来扩大影响范围并提高投资回报率(ROI)。 图3A:按月(2022年)完成的计划百分比 13.4% 12.2% 12.4% 9.4% 9.9% 9.4% 8.0% 7.3% 6.6% 5.2% 3.4% 2.8% JanFeb3月4月5月7月8月9月10月11月12月 16%2022-按月完成的计划百分比 14% 12% 10% 8% 6% 4% 2% 0% 图3B:按月份(2023年)完成的计划百分比 14%12%10%8%6% 6.0% 4%2% 2.8% 0% 2023年-按月完成的计划的百分比 13.1% 12.4% 11.6% 10.2% 9.3% 9.1% 8.1% 7.0% 5.6% 4.8% JanFeb3月4月5月7月8月9月10月11月12月 2023年的季节性曲线与前几年略有不同:2023年初的直播活动更多,年底的直播活动更少,2022年的情况正好相反。直播节目在第一季度、第二季度和第三季度超过了虚拟节目。不同模式的一个原因可能是2023年没有受到前三年COVID-19中断的影响。 5月传统上是一个高产量的月份,但今年,6月取代了上半年的位置。较慢 比正常的财政年度客户预算增加对这一增量做出了贡献。11月也很强劲,一个客户的特别大的促销活动。 除了温暖的天气外,进行LivevsVirtual计划的最佳时间没有季节性。取而代之的是,2023年的月度趋势反映了不同治疗领域的不同产品生命周期和/或预算的可用性或分配。 虚拟出勤率增加,而现场出勤率稳定 图4:平均HCP出勤率(2019-2023年)-所有治疗领域 13.1 12.6 12.8 12.2 12.4 12.2 11.5 11.7 10.9 10.3 10.3 10.6 10.3 8.9 8.7 7.7 8.0 7.1 6.1 4.9 2019 2020 2021 2022 2023 14.0 12.0 10.0 8.0 6.0 4.0 2.0 0.0 实时(办公室内)实时(办公室外)虚拟(主机)虚拟(链接) 在2023年,Live节目的平均HCP出勤率与2022年保持一致。但是 ,过去五年来,虚拟节目类型的平均出勤率一直在增长,整个2023年持续增加,并达到了有史以来的最高出勤率。产品生命周期和销售队伍的起伏是推动这种行为的因素,而 随着时间的推移,对底层技术的持续改进使使用变得更加容易。 总体而言,2023年每次会议出席人数与大多数治疗领域的2022年人数保持一致,不包括神经科 所有计划类型的平均参与者2.3神经病学是自2019年以来出勤率持续下降的唯一治疗领域,这表明我们客户组合中特定品牌的演讲者计划的优先级正在发生变化。 图5:办公室直播的平均出勤率(2019-2023年) 14.0 12.0 10.610.810.610.810.810.510.710.9 11.2 11.7 10.810.3 11.1 10.0 10.010.010.2 9.59.4 8.0 6.0 4.0 2.0 0.0 8.78.5 20192020202120222023 0-7天8-14天15-21天21+天 图6:LiveOut-Office的平均出勤率(2019-2023) 14.0 13.213.2 12.0 10.0 8.0 6.0 4.0 2.0 9.2 12.8 10.811.010.911.310.911.3 10.310.2 12.412.5 11.811.911.8 12.112.2 12.6 0.0 20192020202120222023 0-7天8-14天15-21天21+天 图7:虚拟主机的平均出勤率(2019-2023年) 18.0 16.0 16.2 14.0 12.0 11.4 12.412.2 11.3 12.5 11.7 10.0 8.0 6.0 4.0 2.0 5.25.4 6.0 6.7 8.38.3 8.7 9.3 9.0 9.7 10.410.3 10.0 0.0 20192020202120222023 0-7天8-14天15-21天21+天 图8:虚拟链接的平均出勤率(2019-2023年) 9.1 9.5 8.7 8.8 8.4 7.9 8.0 7.8 8.1 8.3 6.9 7.2 7.1 7.4 7.5 7.6 6.4 5.3 4.7 4.0 12.0 10.0 8.0 6.0 4.0 2.0 0.0 20192020202120222023 0-7天8-14天15-21天21+天 在所有会议类型中,现场办公室计划是唯一出现平均出勤率下降的类型自2022年以来,符合新的大流行后规范不要在医疗办公室举办活动。 相比之下,在过去的五年中,Live-Out-Office计划的出勤率一直在增加。2023年带来了迄今为止最高的平均出勤率,当计划提供至少21天的前置时间时,出勤率最高。很长的前置时间使经常无法控制自己的日程安排的HCP有机会保留一段时间,并保持承诺。 虚拟项目平均出勤率逐年继续增加。具体而言,虚拟主机项目持续增长, 2023年计划在7天或更短时间内的项目出勤率大幅上升。 峰值反映了2023年由大客户主办的少量活动的出勤率异常高。如果他们有一些最后一分钟的可用性,HCP参加虚拟会议可能比Live会议更容易。在这些情况下,虚拟格式不仅擅长处理比预期更多的出勤率,而且虚拟广播可以快速移动终身科学公司。 大多数程序类型的成本增