大消费 消费零售行业 数据分析平台建设方案 ©帆软数据应用研究院大消费事业部 业务驱动数字领导力 数据驱动业务经营提效 数字化转型背景 业务系统 组织能力 数据 业务 数据平台 运营分析 业务产能 目标客户 数字化诞生的背景,源自数字经济快速发展,各行各业要追求更高效的资源配置效率,打造业务与IT数字化协同生态,数据能力和业务价值双轮驱动 从0-1,从1-N,紧贴业务变化,构建有韧性的数字化领导力 建设路径 目标支持 能力支持 数字化1.0阶段 数据管理 目标:建立数据仓库,建立集中处理数据机制,对基础数据进行有效分析 •数据整合:各部门的数据呈现 •数据梳理:数据准确性、标准化 •业务覆盖:经营管理、销售、财务、供应商、HR等 •提升部门开发效率,降低成本 •数据结构的梳理,保持数据的准确性 •了解企业业务,推动业务数字化 数字化2.0阶段 数据运营 目标:业务数字化应用落地:数据整合,平台化展现,系统化的分析,自助分析 •数据管理1.0:以数据质量、数据管理、数据安全为重点的数字管理体系初步建立 •数据到洞察:建立业务数据分析场景 •洞察到应用:通过分析、决策,驱动业务初步闭环,实现运营提效 •数据的应用与分析能力,协同业务梳理 •应用闭环,为业务赋能,提升业务效率 •数字能力构建,数据体系梳理,关键项优先级 数字化3.0阶段 数字经营 目标:数字能力打造,建立完整数据体系 •经营数字化:构建大数据处理能力,整合内&外部数据,企业全渠道、全业务链条打通 •管理数字化:全面提升企业运营质量与效率,构建统一数据,统一流程,实现准确及时提报信息、高效协同运营 •数字化支撑:打造强有力的企业数字能力,支撑企业数字化发展能力底座 •推广业务自助分析能力 •数字管理,数字化流程的优化迭代 •企业数据文化建设,数字人才培养 基于阶段性的数字发展目标,夯实数字底座,实现产品、服务、资产、组织等环节的数字化管理和运营 数字化转型5支柱 战略经营管理数据资源 高层领导对数字化转型有明确的愿景,业务部门将数字化转型加入到部门的 发展规划之中 •数字化愿景 •数字化领导力 •数字化创新 •业务模式转型 以营销为核心,全方位重塑用户的体验,利用数字化工具和手段,创造并尝 试新的服务与体验 •数字化营销 •数字化研发 •数字化产品/服务 •数字化供应链 由管理部门推动,将产品、服务、资产、流程等以数据的方式管理与运营,让 企业运作更快速与高效 •数字化财务 •数字化HR •数字化资产 •高效流程服务 通过数据分析与整合把握全局、产生洞见、知悉未来、助力决策,数据和信 息进行直接或间接的变现 •数据治理 •数据资产化 •数据管理 •应用场景 在数字化时代,转变获取、部署以及整合内部资源和外部资源的方式,创建具 备灵活、高效的组织能力 •数字化组织 •数字化人才 •数字化学习 •数字化文化 目录 CONTENTS 01 帆软公司介绍 02 03 04 消费品行业背景分析整体方案介绍 关键场景介绍 05 帆软落地案例 01 帆软公司介绍 18年持续领先 助力全球企业,让数据成为生产力! 2006 注册成立帆软软件,开始公司化运营 推出FineReportV3.0 2013 发布FineBIV1.0 掀起国内自助式BI浪潮 2016 发布商业智能FineBIV4.0版本,被多家机构评为年度最具创新力产品 2021 发布FineReportV11.0 同时推出数据服务产品全家桶 2023 销售额突破14.6亿元 连续六年稳居IDC国内商业智能市场厂商份额榜首 连续三年入选GartnerABI魔力象限报告荣誉提及名单 报表领导厂商商业智能领导厂商数据服务领导厂商 FineReport成为报表软件领导品牌 帆软成长进入快车道 2012 成为商业智能赛道,首个国内破亿厂商 发布国内首款零代码领域的SaaS表单搭建工具—简道云 2015 简道云成长为零代码领域的SaaS领军企业 2020 销售额13.6亿元,国内唯一破十亿厂商 发布FineBIV6.0,定义一站式数据分析工具 简道云IDC2022年零代码市场占有率第一发布私有部署简道云独享版 2022 发布3D大屏解决方案发布FineDataLink4.0 国内研发中心 南京丨成都 东北战区 辽宁、吉林、黑龙江 华北战区 山东、山西、河南、河北 华中战区 江西、湖南、湖北 西南战区 云南、贵州、重庆、四川、西藏 西北战区 内蒙古、甘肃、陕西、新疆、青海、宁夏 分支机构 国际及港澳台业务 香港、台湾、日本、韩国、新加坡、马来西亚、阿联酋 国内营销服务网络 总部丨无锡 上海战区 上海 京津战区天津、北京 浙闽战区 浙江、福建 苏皖战区江苏、安徽 华南战区 广东、广西、海南 黑龙江 吉林 新疆 辽宁 内蒙古北京 天津 河北 宁夏 山西 青海 山东 甘肃 陕西 河南 江苏 西藏 安徽 上海 四川 湖北 重庆 浙江 湖南 江西 贵州 福建 云南 广西 广东 香港 台湾 澳门 海南 20个分支机构,全国一线城市网点全覆盖,响应快,效率高 持续深耕,连续六年稳居国内商业智能市场榜首 NO.1 BI 市场份额 18.3% 359 家中国500强企业选择帆软 30000+家中大型客户 选择帆软 + 250W用户在帆软社区 20个全国分支机构 92000个项目经验 + 1900+员工 数据来源:IDC2023,H1 市场的众多认可,源于30000+客户的信任 连续6年 中国商业智能市场占有率第一 强势入围“福布斯2021CLOUD”100强 ABI魔力象限荣誉提名中国低代码应用开发平台 代表厂商 中国CADP代表厂商 毕马威 消费科技50强 连续6年 中国商业智能市场占有率第一 中国 大数据50强 连续6年 荣获中国大数据企业50强 工信部 国家规划布局内重点软件企业 国家级大数据产业发展试点示范项目 操作系统 统信普华 芯片 MIPS Alpha X86 海光 ARM 鲲鹏 信息/网络安全 深信服 云 + 浏览器 档案产品 高斯 TDSQL + 数据库 中间件 金蝶天燕 宝兰德 + 率先完成全栈信创适配,支持国产化改造 行业前沿趋势与报告解读 趋势报告 行业典型案例研究与推广 行业书籍 为业内提供研究成果,连续多年输出商业智能白皮书,《数据生产力》入选“十三五”国家重点出版规划项目 商业智能峰会、 智数大会等活动赛制内容指导 活动指导 行业原创前沿观点 前言观点 帆软数据应用研究院是帆软公司关于BI&A领域(Business 前沿观点:《数字化力量》《数字化前沿》 IntelligenceandAnalysis)的高端研究和智库机构。研究范围涉及行业典型案例研究,行业原创观点,行业前沿趋势与报告解读,数据化管理思维模型研究与咨询,以及数据分析师培训等等。 行业研究:行业书籍: 《帆软行业场景建设白皮书》《商业智能白皮书》《简道云全民开发白皮书》 《帆软消费零售行业案例集》《零代码全民开发:为企业数字化转型赋能》 《数据生产力:企业BI项目建设与运营》《数据之上,智慧之光》 《让数据成为生产力5.0》《FineBI数据可视化分析》《零代码新动能》 《商业智能工具应用与数据可视化》《商业智能原理、技术及应用》 超30000家中大型客户选择帆软,359家财富中国500强企业选择帆软 帆软客户总数已突破30000家,中信银行、兴业证券、天弘基金、58同城、绿城集团、上海医药、吉利汽车、泰尔重工、顺丰速运、厦门航空,统一星巴克、蒙牛乳业、TCL、新华书店、德勤咨询、北京大学、中铁建工、云天化集团、中国铁路、国家税务局、新希望集团,复星集团等 都是帆软的合作客户。 帆软深耕各个行业,帆软客户几乎已经覆盖国家统计标准(GBT4754-2017)所涉及的细分行业。 帆软大消费BI领域合作客户1600+ 大消费 鞋服快消 商贸零售电商 化妆品 餐饮 02 消费品行业背景分析 销售收入增长五大驱动因素 价格第一 提升销量 地域(渠道扩张) 新品驱动 全球化 产品市场定价、溢价能力 市场占有、渗透率 区域市场、渠道扩张能力 产品创新能力 全球化市场的能力 •新品牌进行切入,保证新品质量及推广,加强品牌宣传,最终实现新品驱动,提升新品销量 •避免省代垄断,加强经销商赋能工作,为经销商提供更好的服务 •通过数字化手段,赋能经销商业务,并通过业务员进行协助,提高满意度 分析关注点 销售数据分析 •销售额、销量、销售渠道、销售趋势和业绩表现; 客户数据分析 •经销商数量、终端数量、核心经销商数量等; 商品数据分析 •头部消费品企业高知名度积淀了丰厚的潜在消费者,形成品牌无形资产,需要借助一点营销数字化的能力不端提高市场地位,提升销量 •商品种类、商品库存、商品销售情况,ABC分类等; 财务数据分析 •成本、利润、促销费用、投入产出、费率等; 人员数据分析 1.提升销量2.新品驱动3.渠道扩张 •通过营销数字化能力,强化品牌与消费者的关系,推进品牌认知的传播,在品销合一的营销中完成品牌数字化转型升级 •通过新品快速切入市场,抢占先发优势处于行业领先地位 •新品推广持续进行,保证新品推出符合市场需求,做好前期市场调研及后续推广 •积极拥抱零食量贩和电商等新渠道 •采用助销等模式,帮助经销商更好进行渠道建设 •提高品牌知名度,拥抱量贩零食系统 市场主导地位 健康潮流&口味独特 渠道广度深度拓展 经销模式 电商模式 厂商 签订经销合同 卖断 经销商 大卖场大型超市小型超市 食杂店 消费者 厂商 天猫淘宝京东 抖音 消费者 销售模式 生产贴有客户指定品牌的产品 厂商 签订 销同 售合 KA客户 卖断代销 消费者 厂商 客户 提出需求 直供模式 代加工销售模式 销售渠道 占比 覆盖终端渠道 特点 经销模式 70% KA渠道、分销渠道、新零售及特通渠道 经销渠道影响公司市场渗透率及盈利能力,同时KA渠道进入门槛高,说明进入品牌具有一定影响力 直供模式 KA渠道及团购客户 电商模式 30% 天猫、京东、淘宝、抖音、拼多多等 以年轻化流量为主,品牌内容营销多样化,适合新品类、新品牌的宣传营销 消费品行业业务驱动核心 营销及数字化 营销网络数 数据驱动的闭环 大消费 营销、高端化、渠道、多元化 品牌推广智能制造 字业务流信息流数据流化流程的优化效率的提升精细化的管理 行业渠道模式:多元化(经销+直销+电商)品牌多元化 线上产品 结构占比趋势增长 线下区域 研发 稳定增长——基本盘产品、核心利润点(核心单品) 品牌巩固细分领域全方位的品牌矩阵 品牌持续关注——当前市场热门元素或空白市场 验证特定的细分领域+市场+渠道方式:增速是否超行业挖掘 •线上(电商)与线下(经销、直销)的收入结构占比与趋势增长情况;主要经销收入(基本盘)增长情况;电商推广费用占收入比; •线下的下沉市场(特别是市场最广阔的三、四线县、乡镇)增长表现渠道壁垒(区省区县经销商终端网点); •每年的经销商淘汰率,淘汰经销商占比,新进入经销商平均提货额vs淘汰经销商平均提货额情况; 帆软消费零售行业解决方案 高端化市场 本土品牌的成长消费习惯的升级价格敏感度下降 新消费场景刺激 核心品类(占比)趋势品类(规模增长) 消费洞察 核心消费趋势消费 第18页 灵复 活杂 性度 纸质记录 •线下为主 •结果数据 •手动更新 •准确性差 •难追溯 1 2 Excel分析 •线下为主 •明细数据 •二次加工 •口径不一 •数据安全不可控 敏捷可视化 •线上为主 •数据自助 •敏捷可视 •口径统一 •权限可控 3 4 探索式分析 •线上为主 •数据自助 •探索式研究 •分享协作 •自助订阅 时效性 效率 过去① 手工通过纸质记录结果数据;