企业竞争图谱：2024年家庭服务机器人 头豹词条报告系列

企业竞争图谱：2024年家庭服务机器人头豹词条报告系列 文上 等 2 人 版权有问题？点此投诉 未经平台授权，禁止转载 行业：制造业/电气机械和器材制造业/家用电力器具制造/家用清洁卫生电器具制造消费品制造/家电家用 家庭服务机器人行业相关政策7篇 摘要家庭服务机器人是为人类服务的特种机器人，能够代替人完成家庭服务工作的机器人，它包括行进装置、感知装置、接收装置、发送装置、控制装置、执行装置、存储装置、交互装置等。家庭服务机器人市场不断扩大，预计到2025年将达到411.2亿美元，年复合增长率达到17.2%。竞争格局方面，iRobot、Ecovacs、Roomba、Husqvarna等公司是市场主要参与者，它们在技术创新、产品质量和品牌知名度等方面具有优势。产业链方面，家庭服务机器人主要由硬件和软件组成，包括传感器、控制器、执行器等硬件组件和机器视觉技术、语音识别技术、路径规划技术等软件技术。未来，随着人工智能技术的不断发展，家庭服务机器人的功能和应用场景将不断拓展，同时隐私保护和安全问题等挑战也将面临。 家庭服务机器人行业正迅速崛起，市场规模不断扩大，预计未来五年将保持高速增长。消费者需求增长和技术突破是推动行业发展的主要因素。家庭用户，特别是老年人、家庭主妇和残障人士，对家务劳动替代和辅助有较高需求。然而，市场竞争激烈，企业需要加大研发投入，提高产品和服务质量，以应对市场挑战。尽管存在不确定性因素，但家庭服务机器人行业增长潜力巨大，企业需紧跟市场趋势，提升竞争力。 家庭服务机器人行业定义[1] 家庭机器人是为人类服务的特种机器人，主要从事家庭服务，维护、保养、修理、运输、清洗、监护等工作的特种机器人。在家居环境或类似环境下使用的，以满足使用者生活需求为目的的服务机器人。除工业自动应用外，能为人类或设备完成有用任务的机器人。家庭服务机器人是指在家庭以及类似环境中由非专业人士使用的服务机器人，包括但不限于清洁、烹饪、保健、娱乐等。家庭服务机器人通常具有自主导航、语音识别、人脸识别、智能控制等功能，能够与人类进行交互和沟通。 家庭服务机器人行业分类[2] 根据不同的应用领域，服务机器人可分为家庭服务机器人和商用服务机器人。家庭服务机器人包括扫地机器人、拖地机器人、擦窗机器人、陪伴型机器人、教育机器人及休闲娱乐机器人等。[3] 家庭服务机器人（按照应用场景划分） 家庭服务机器人行业特征[4] 家庭服务机器人行业特征主要包括行业成长周期短、市场竞争环境较激烈和用户画像明确等。[5] 1行业成长周期短 家庭服务机器人目前处于成长期 目前，家庭服务机器人行业正处于成长期，市场需求迅速增长，企业需要加大研发投入，提高产品和服务质量，扩大市场份额。尽管家庭服务机器人目前市场规模相对较小，但复合增长率较高，随着技术的不断进步和消费者需求的变化，该行业具有较大的增长潜力。 2竞争环境激烈 市场规模增长快，创新研发速度快 家庭服务机器人行业竞争激烈，主要表现在以下几个方面：市场份额争夺、技术创新竞争、产品质量比拼等。其中，市场份额争夺是最为直接的竞争方式。在当前的市场环境下，企业需要不断提高产品质量和服务水平，加强品牌营销，扩大市场份额。同时，还需要加强技术创新和研发，推出更具创新性和竞争力的产品，以满足不断变化的市场需求。在这个市场中，主要参与者包括iRobot、 Ecovacs、Neato、Roomba等公司。各企业通过不断推出新的产品和服务，改善用户体验，提高市场占有率。此外，随着新进入者的不断增加，市场竞争也日趋激烈。 3用户画像明确 用户主要是家庭用户和企业用户 家庭用户主要包括老年人、家庭主妇、残障人士等，对家庭服务机器人有着较高的需求，尤其是对于家务劳动的替代和辅助。家庭用户主要分布在欧美和亚太地区。在购买机器人产品时，用户更注重产品的功能、性能、安全性以及易用性等方面。此外，随着年轻一代消费者的不断崛起，对于智能家居的需求也在不断增加，这将进一步推动家庭服务机器人行业的发展。 家庭服务机器人发展历程[6] 家庭服务机器人行业的发展可分为三个阶段，分别为萌芽期、启动期和高速发展期，目前处于高速发展期。在萌芽期，家庭服务机器人整体市场规模较小，消费者对于机器人的认知也相对较低；到启动期后，智能家居需求逐渐增加，行业开始逐步发展；目前行业正在高速发展中，预计未来随着技术的进步和消费者需求的变化，家庭服务机器人市场将会持续发展。[7] 萌芽期 1980-01-01~2000-01-01 家庭机器人开始进入市场，但是它们的功能比较简单，主要是作为玩具或宠物伴侣。这个时期家庭服务机器人主要是一些简单的自动化设备，如自动扫地机器人、自动洗碗机等。机器人主要是基于传统机器人技术和自动化技术，智能化程度较低，功能和性能也比较单一。同时，这个时期的家庭服务机器人行业受到来自技术、成本、安全等多方面的挑战和限制，市场发展相对缓慢。该时期家庭服务机器人还处于早期概念验证和市场探索阶段。尽管初创企业开始在这个领域展开探索，但受限于技术水平和发展成熟度，家庭服务机器人的市场应用有限。 启动期2000-01-01~2005-12-31 TOSHIBA公司推出ROC-3轮式机器人，主要面向家庭。Mitsubishi Electric公司推出名为P-3型机器人，这是一个能够进行语音交流和简单家庭任务的机器人。索尼公司推出AIBO机器狗，一种旨在成为家庭伴侣的机器人，具有情感和学习能力。同时，政府也开始出台一系列的政策和措施，支持家庭服务机器人的研发和应用，推动行业的发展。 随着市场竞争的激烈，各企业需要不断提升自己的技术水平和产品质量，以保持市场竞争力。这个时期的家庭服务机器人行业还受到一些市场趋势的影响，如消费者对于智能家居和智能服务的日益增长的需求。 高速发展期2006-01-01~2023-09-01 Roomba550由iRobot公司推出，它是能够进行硬地板吸尘的机器人。同时，随着5G、人工智能等新技术的不断发展，家庭服务机器人的功能和性能也将得到进一步提升。LG公司推出了名为HOM-BOT的轮式机器人，这是一个能够进行语音识别和回应的机器人。Boston Robotics公司推出Handle机器人，这是一个轮式机器人，结合吸尘器、搬运和配送等功能。iRobot公司推出了Roomba i7+，这是第一个能够识别和绘制家庭地图的吸尘器机器人。 该时期家庭服务机器人开始呈现出更多的智能化、个性化和定制化的特征。家庭服务机器人开始进入快速发展期。家庭服务机器人的功能和性能得到较大提升。各企业开始进入这个领域，市场竞争逐渐 激烈，市场集中度有所提高。同时，该时期出现一些技术突破，如人工智能技术的应用和机器视觉技术的突破，这对于家庭服务机器人的智能化提升起到重要的推动作用。 家庭服务机器人产业链分析[8] 产业链构成主要包括家庭服务机器人产业链包括上游原材料、中游制造商和下游销售商三个主要环节。上游包括电机、传感器、电池、控制器等零部件供应商，中游主要是家庭服务机器人制造商和智能家居设备制造商，下游包括各应用领域。 上游零部件是产业链中技术壁垒高、成本占比较大的环节。大部分零部件皆可国产化替代，且对外购买的渠道也已成熟。因此，上游企业掌握较为核心的生产技术，议价能力较高。下游环节中，不同领域的客户组成消费者群体，消费需求涉及家庭清洁、儿童教育、老年人陪伴、娱乐休闲等。随着家庭服务机器人可应用的范围变广，下游公司的类型也越来越丰富。总体来看，产业链质量和技术水平将直接影响到家庭服务机器人的性能和可靠性，因此上游供应商的选择和管理对制造商来说至关重要。同时，下游销售渠道和广告代理公司的选择和管理也直接影响到家庭服务机器人的销售和市场推广。[9] 产业链上游 生产制造端 硬件与系统集成：芯片、伺服系统、控制器、传感器、减速器等零部件，以及机器视觉、语音识别等系统集成 上游厂商 浙江大华技术股份有限公司 宁德时代新能源科技股份有限公司 产业链上游说明 家庭服务机器人主要零部件价格维持在相对稳定的水平。其中，电池、电机、电子元件等核心原材料的均价在1,000-2,000元之间，占整体生产成本的15%-20%。另外，部分原材料如金属、塑料等的价格也有所波动，但对整体生产成本的影响较小，价格波动幅度在10%-20%之间。家庭服务机器人的市场平均售价约为3,000-5,000元。通过对不同类型和功能的家庭服务机器人的价格进行分析，可以发现产品单价与产品性能、品牌影响力等因素密切相关。 家庭服务机器人的供给量和需求量均呈现稳步增长的态势，年增长率约为10%-15%。由于部分关键原材料的供应紧张，导致部分生产商的供给能力受到一定的限制。因此，市场供需关系仍然处于紧张状态，对家庭服务机器人的生产和销售产生一定的影响。 从竞争格局来看，中国与日本、欧美技术差距仍然很大，尤其是减速机和伺服电机。约有75%的精密减速器由日本进口，主要供应商是哈默纳科、纳博特斯克和住友公司等；伺服电机和驱动超过80%依赖进口，主要来自日本、欧美。然而，核心零部件国产化的趋势逐渐显现。例如谐波减速器出货量已经达到了每年8万台，RV减速器近几年累计在自主品牌机器人上实现近2万台的应用。综上所述，中国家庭服务机器人上游环节对外依赖强，但国产化趋势明显，议价能力逐渐提高。 产业链中游中 品牌端 家庭服务机器人的研发和制造 中游厂商 厦门雅迅网络股份有限公司 深圳市图为科技发展有限公司 北京小鱼在家科技有限公司 查看全部 产业链中游说明 格局分析：家庭服务机器人中游市场集中度较高。其中，XYZ-Robotics公司以导航技术和工作流程占据行业领头羊的地位，其市场份额达到20%。此外，其他头部企业包括SoftBank的Pepper机器人、KUKA的LBR iiwa系列等。 盈利/商业模式分析：家庭服务机器人盈利模式主要包括产品销售、服务收费和订阅模式等。以XYZ-Robotics公司的机器人为例，其产品价格在10,000美元至20,000美元之间，其中成本结构主要包括硬件、软件研发及制造成本。此外，XYZ-Robotics提供升级和维护服务，以及基于SaaS模式订阅服务，进一步提高盈利水平。 技术路线分析：在导航技术方面，激光雷达、摄像头和传感器等技术的发展使得机器人在家庭环境中的导航和定位精度不断提高。在机械臂设计方面，KUKA、ABB等公司开发的机械臂技术已经成熟，能够完成各种复杂任务。在人工智能方面，机器人的智能水平逐渐提升，可学习和适应新的任务场景。 渠道分析：家庭服务机器人产业链中的渠道主要包括直销、代理商、电商平台和线下零售店等；各渠道占比各渠道占比情况如下：电商平台50%，实体店30%，代理商15%，直销5%。其中，直销和代理商模式在机器人的推广和销售中发挥重要作用。电商平台如Amazon、京东等则提供便捷的销售渠道，降低产品推广的门槛。此外，线下零售店也是机器人销售的重要渠道之一，消费者可以在实体店 中亲自体验和购买机器人产品。渠道的多样性和灵活性为家庭服务机器人的市场拓展提供有力支持。家庭服务机器人行业的平均营业利润率约10%。 产业链下游 渠道端及终端客户 家庭服务机器人应用领域：包括医疗、养老、家政、消防、物流等领域 渠道端 京東集團股份有限公司 产业链下游说明 家庭服务机器人用户可根据购买目的和使用场景分为家庭清洁、儿童教育、老年人陪伴、娱乐休闲等。不同类型用户的选择取决于需求和生活习惯。家庭服务机器人核心消费人群主要是年轻家庭和有孩子的家庭，对于家庭清洁和儿童教育的需求较大。此外，老年人陪伴和娱乐休闲类的机器人也逐渐受到年轻人的青睐。目前，用户在使用家庭服务机器人时，主要痛点包括机器人的智能化程度不足、使用体验不佳、功能单一且重复等。预计行业将更加注重产品的智能化、个性化和服务化，机器人的功能和应用场景将进一步拓展，涵盖家庭清洁、陪伴教育、医疗