人力CBM组件化分析管理 ©帆软大制造事业部 背景与目标:以人为本:队伍不仅要规模,还要有体系与活力 前言——无论企业走向规模快速扩张,还是精细化管理,基于战略制定战术策略,并高效协作落实等方方面面, 都离不开人才这一核心要素。 企业整体战略、组织、管控、激励、文化等与人力相关的软实力建设有了更重要的地位,需要在提质增效上,在人才培养上,在数字化建设上,依然需要投入更大的努力,从而把整个行业向更加健康的方向推动。 人事粗放型 管理人力资 阶段源管理 战略型人力资源管理 帆软,让数据成为生产力! ©FanRuanSoftwareCO.,Ltd. 人力CBM模型 组件化业务模型ComponentBusinessModel 业务组件的作用就是通过把企业业务功能组件化,从专业分工的角度构建企业业务能力网络,从而实现企业的专业化和柔性化。而人力引入该模型分析可以帮助搭建一个灵活的模块化分析体系 人力资源业务 根据业务域归纳组件化 划分业务域 企业实际业务代入 帆软,让数据成为生产力! ©FanRuanSoftwareCO.,Ltd. 人力CBM模型全景 计划、规划 HR管理 资源配置 绩效管理 薪酬激励 学习和发展 组织发展 HRD(人力资源发展) 组织设计 培训计划课程规划 管理策略管理目标 管理方针人才战略 预算编制激励策略 HRT(人力资源变革)HRM(人力资源管理) 企业文化发展战略 战略规划与计划层 资源规划资源策略 管理监视与跟踪层 变革管理流程管理 HR职能管理组织人员分布人效管理 员工关系管理 招聘管理 调动离职管理 人员制度管理 绩效评估及跟踪 薪酬管理 福利管理 学习管理 课程和内容管理 知识平台管理 职业发展管理 能力素质管理 执行和操作层 战略执行流程运行 招聘执行执行离职人效分析 执行绩效回顾评估 薪酬发放福利发放 学习与考核 提供学习交付 人才点将台 组织人才密度\梯度分析 帆软,让数据成为生产力! ©FanRuanSoftwareCO.,Ltd. 人力资源管理问题 0102030405 人员管控缺少精细化1、集团人资中心没有精细人效分析 2、对HR本身缺少管理 3、组织人员分布不明 人力资源错配 1、关于人员的资源配置数据(人员招聘、人员流动、人员制度、晋升、人才资产负债数据)以往不关心,不重视,导致资源配置不佳 缺少人员绩效系统化1、目前是通过kpi模式并结合融入面谈,进行的绩效工作管理;该工作为线下手工的方式在进行操作和管理,对于管理的长线的工作执行力、工作成果、工作绩效考核无法系统化、及时跟进监督与统计,对于考核横向对比分析手工统计耗时耗力。 缺乏人才发展培训管理 1、人才动态数据,目前是Excel线下整理,数据丢失风险高、 2、人才培训及时性低、数据共享程度低、数据统计手工统计认为误差大。无法全方位进行人才数据化的分析与管理 缺少步组骤织05发展分析 1、人资模块大部分的统计数据由于没有形成体系化,统计周期导致数据统计分析的及时性及支撑管理的敏捷均有所缺失。 2、同时基于数据及时进行人才结构、人才流量、人效、人才画像等分析几乎没有,无法做到集团人资情况量化的心“中有数”;对于人才承接与支撑集团战略产生影 帆软,让数据成为生产力! 响。©FanRuanSoftwareCO.,Ltd. 人力CBM监视管理与执行体系 人力管理 集团BI驾驶舱 高层看什么中层管什么基层干什么 数据资产管理体系 HR数据资产价值库与价值输出 集团本体HR报表中心 人力数据的金字塔模型分析 报表需求中心+报表管理中心 人均产值分析 人力 CBM 集团本体 总部职能 CBM模块 HRTHRMHRD 平台功能模块 HR管理资源配置 绩效管理 薪酬激励学习和发展 组织发展 分子公司 公司人力 条线 基层员工 组织人力分布组织审批效率 人员规模分析人才结构分析 计划执行管理绩效管理流程化 薪酬成本分析部门薪酬分析 人员培训管理课程课时分析 人才基本面 处理工时分析 人才画像 点将台 业务系统数据采集 手工填报 HR系统 OA系统 ERP系统 培训系统 培训积分榜 薪资CR分析 绩效管理与分析 人才编制分析 数据处理 帆软,让数据成为生产力! ©FanRuanSoftwareCO.,Ltd. HR管理——人力效能分析 HR管理资源配置绩效管理薪酬激励学习发展组织发展 事业部核心指标均值 人力效能分析 此种分析通常应用于横向对标,在不了解竞争对手内部数据的情况下,此种方法可进行简单分析,了解企业与竞争对手在人力资源管理效率上是否存在明显差异,主要有两种计算方式 1)人效=人均收入=营业收入/人数 2)人效=员工价值/人均成本 区别在员工价值的定义,是否直接简单定义为收入,还有更多的价值 帆软,让数据成为生产力! ©FanRuanSoftwareCO.,Ltd. HR管理——人力效能分析 HR管理资源配置绩效管理薪酬激励学习发展组织发展 区域业绩指标均值 核心指标分析 提高人效,不是简单的缩减人数;而应通过关注员工需求,促使员工发挥内在效能力量,使企业规范转化为员工的自觉意识,企业目标转变为员工的自发行动,从而达到为企业增收,基业长青的目的 区域人均成本费用率 区域每万元人力成本绩效 帆软,让数据成为生产力! ©FanRuanSoftwareCO.,Ltd. HR管理——组织审批效率 HR管理资源配置绩效管理薪酬激励学习发展组织发展 组织效率分析 为了实现精细化管理目标,提高公司整体运营效率,特对公司内部管理流程以及公司与标杆企业管理流程进行对比分析。通过对组织内部人员、工时效率分析和标杆企业对标后发现以问题,并且针对性改善 帆软,让数据成为生产力! ©FanRuanSoftwareCO.,Ltd. HR管理——人力效能分析 HR管理资源配置绩效管理薪酬激励学习发展组织发展 人均效益分析 目前大多数企业还是将效能直接挂钩经济效益,为了确保公司的人均效益能稳步攀升,其策略是:在相对较少增加人员的同时,更大地提高公司的效益。人数相同时,效益最高 帆软,让数据成为生产力! ©FanRuanSoftwareCO.,Ltd. 资源配置——人员编制 HR管理资源配置绩效管理薪酬激励学习发展组织发展 人员编制分析 为了解公司各部门人员配置、编制状况及员工工作状态,保证公司人尽其才,物尽其用,针对规模、岗位将会再进一步深入分析,已达到实现人员最优化的目的并且针对性改善 帆软,让数据成为生产力! ©FanRuanSoftwareCO.,Ltd. 资源配置——人员规模 HR管理资源配置绩效管理薪酬激励学习发展组织发展 人员规模分析 公司企业发展速度和人员规模有着直接关联,结合年龄、工龄、学历、工种、类别等分析现有的人员规模是否是现在公司规模所需的(是多、是少?),再根据公司各岗位的工作量,确定人员数(所需的人需要具备什么条件,如学历、特殊技能等) 帆软,让数据成为生产力! ©FanRuanSoftwareCO.,Ltd. 资源配置——人员结构 HR管理资源配置绩效管理薪酬激励学习发展组织发展 人员结构分析 为了更好地完善公司的人事制度改革,需要掌握公司人员结构,并实时发现问题,对结构优化。公司战略最终靠的是人员来实现,而基于公司目前人力资源人员结构的现状,可以协助分析公司人员配置问题 帆软,让数据成为生产力! ©FanRuanSoftwareCO.,Ltd. 资源配置——入离职分析 HR管理资源配置绩效管理薪酬激励学习发展组织发展 入离职分析 为了更好地完善公司的人事制度改革,需要掌握公司人员结构,并实时发现问题,对结构优化。公司战略最终靠的是人员来实现,而基于公司目前人力资源人员结构的现状,可以协助分析公司人员配置问题 帆软,让数据成为生产力! ©FanRuanSoftwareCO.,Ltd. 绩效管理——人力绩效管理闭环 HR管理资源配置绩效管理薪酬激励学习发展组织发展 基础信息 01.人员基础信息维护 02.绩效指标定义维护 指标管理 员工基本信息岗位信息 变动信息 归档 经异常记录指导 经验沉淀 03.绩效指标权重分配 04.绩效指标结果核算 05.考核结果推送反馈 指标库管理版本迭代管理 归档 权重分配 各考核指标权重分配 版本迭代管理分析 验问题归档 库辅助决策 指导反馈 分实时调整 析定位原因 报定位责任 表人 结果分析 流程固化形成标准绩效总结评价 修订考核计划 指导 推送反馈 考核结果自动推送 结果考核信息再次确认 帆软,让数据成为生产力! 绩效管理的核心是建立一套目标制定、分析、改善、跟进、反馈的闭环管理机制 06.绩效管理经验沉淀 考核结果 实时过程分析定时结果计算 ©FanRuanSoftwareCO.,Ltd. 绩效管理——(1)人员基础信息维护 二、变动日期记录,作为考核周期 基础信息 员工信息 岗位历程 转岗记录 时间记录 一、基础信息表,方便快速查询 帆软,让数据成为生产力! ©FanRuanSoftwareCO.,Ltd. 绩效管理——(2)绩效指标定义维护 指标管理 二、考核考核订阅/下发 一、考核指标定义维护 基本信息 指标属性 指标逻辑 指标版本 指标订阅 帆软,让数据成为生产力! ©FanRuanSoftwareCO.,Ltd. 绩效管理——(3)绩效指标权重分配 一、考核周期可拆解到月、季、年 四、各指标权重拆解 指标拆解及权重 指标拆解 权重分配 自动计算 时间记录 二、考核项来源指标订阅界面 三、目标值自动取数或填报 帆软,让数据成为生产力! ©FanRuanSoftwareCO.,Ltd. 绩效管理——(4)绩效指标结果核算 二、各项指标加权得分 考核结果 实际达成 执行复盘 差异分析 绩效得分 一、实际值自动取数或填报 帆软,让数据成为生产力! ©FanRuanSoftwareCO.,Ltd. 绩效管理——(5)考核结果推送反馈 员工,员工只能查看自己数据 一、权限管控,领导可查看全部 结果推送 二、考核结果查看 实时查询 定时推送 异常反馈再次确认 三、点击超链,对异常信息反馈 帆软,让数据成为生产力! ©FanRuanSoftwareCO.,Ltd. 绩效管理——(6)绩效管理经验沉淀 一、开展战略回顾会议,分析运 营偏差原因并总结经验 经验沉淀 异常分析 改善计划 考核标准 改善 帆软,让数据成为生产力! 二、制定改善策略,明确计划完成时间与责任单位 ©FanRuanSoftwareCO.,Ltd. 薪酬激励——薪资多维分析 HR管理资源配置绩效管理薪酬激励学习发展组织发展 区域平均月度工资 区域累计平均收入 区域累计平均奖金 区域累计工资占比 帆软,让数据成为生产力! ©FanRuanSoftwareCO.,Ltd. 薪酬激励——薪资比较率分析 HR管理资源配置绩效管理薪酬激励学习发展组织发展 薪资比较率分析 为了更好地保证公司的人才有合理薪资,引入薪酬比较率,员工的平均薪酬水平/行业同层次员工的平均薪酬水平。比较率大于1时,意味着员工的平均薪酬水平超过了行业同层次员工的平均薪酬水平;比较率小于1时,说明前者低于后者。对应部门岗位,给出合理薪资,有效激励员工,降低离职率 帆软,让数据成为生产力! ©FanRuanSoftwareCO.,Ltd. 学习和发展——培训流程 HR管理资源配置绩效管理薪酬激励学习发展组织发展 收到提醒在线签到参考考试成绩通知 学习和发展——课时培训分析 HR管理资源配置绩效管理薪酬激励学习发展组织发展 课时培训分析 公司引入内部或者外部的课程体系,要求对应人员去学习,后台监控上课频次、岗位、时长分布等。课后引入参与率和课程分数来做激励和引导,形成良好的学习培训氛围,也为后期人才盘点提供数据支撑 帆软,让数据成为生产力! ©FanRuanSoftwareCO.,Ltd. 组织发展——人才画像 HR管理资源配置绩效管理薪酬激励学习发展