总结：2017年关键的供应管理指标
关键指标概述：
2017年，Ardent Partners发布了一系列关于供应管理的重要指标，这些指标涵盖了采购、合同管理、供应商管理、应付账款等多个领域的最佳实践和普遍应用情况。以下是对这些关键指标的总结：
采购绩效指标：
- 节省：仍然是采购绩效的重要组成部分，但采购对现金的影响、内部反馈、流程合规性和管理下的支出等指标也逐渐受到关注。
CPO仪表板：
- 管理下的支出：采购组织管理或影响的企业支出总额（包括所有直接、间接和服务支出）的百分比，2017年普通企业的管理支出占比约为61.2%，行业正逐渐将更多支出置于管理之下。
- 储蓄目标：采购部门目标或计划的平均年度储蓄率为6.8%。
- 支出分析：现代支出分析程序利用自动化工具来聚合不同数据流，增强数据可视性。
- 战略采购：定义为利用流程自动化工具识别、评估、谈判和实施最佳商品和服务组合的业务流程。
- 合同管理：企业创建、执行和管理合同的过程，确保合同合规和交易符合合同。
- 供应商管理：包括管理供应商信息和绩效，识别和管理风险，这是一个服务不足的领域。
应付账款/电子应付账款：
- 自动化AP流程，如基于PO的支出百分比、与AP/金融的集成等，仍然是行业采用最多的解决方案。
技术优势与成熟度框架：
- 一流的公司正在投资套件或至少多个应用程序，技术的采用是一个关键领域，最好的解决方案不仅在部署上领先，而且用户和供应商更积极地采用和使用它们。
- Ardent Partners的同类最佳采购成熟度框架管理超过85%的支出，这类团队在采购部门跟踪的关键绩效和运营指标上的表现明显更好。
总结：
2017年的关键供应管理指标反映了行业对效率、成本控制、合规性、战略采购、合同管理和供应商关系的高度重视。通过技术投资和优化流程，企业能够提高运营效率，降低成本，实现更高的财务回报。一流的公司通过技术优势和成熟度框架，引领行业趋势，展现出在各个领域持续优化和创新的潜力。
