这份Forrester报告聚焦于供应商价值管理(SVM)平台市场,评估了九个关键平台,并为潜在买家提供了选择指南。以下是总结的关键点:
市场背景与增长
- 市场增长:2021年,SVM市场增长了13%,原因在于首席采购官(CPO)采用专业SVM产品来取代过时的企业资源规划(ERP)模块或本地应用。
增长驱动因素
- 新战略需求:CPO寻求提升环境、社会和治理(ESG)绩效、保护客户免受供应商风险影响及授权用户购买所需产品和服务的能力。
- AI与风投投资:市场增长吸引了专家风投的注意,他们利用AI简化常规任务,让买家专注于更高优先级的工作。
技术趋势与创新
- 生态系统融合:较大SVM供应商进行产品创新,并通过集成和转售关系将利基专家纳入其生态系统。
- AI应用:AI被用于自动化平凡任务,如合同重新谈判,并提供OBT警报、仪表板和工作流,帮助采购人员专注于重要任务。
报告结构与评估方法
- 评估框架:评估基于31个标准,分为三个主要类别:当前报价、未来前景和市场地位。
- 评估结果:评估了九个供应商,包括Copa、GEP、Ivalua、JAGGAER、Oracle、SAP Ariba、Workday、Xeeva和Zycus,提供每个供应商的优缺点分析。
领导者与强参与者
- 领导者:Copa凭借持续的创新和客户忠诚度保持领先地位。Ivalua以其模块化套件和SVM愿景成为领导者。
- 强参与者:GEP因其复杂企业成熟采购功能脱颖而出。Zycus作为AI创新者,但供应商协作需要改进。JAGGAER在P2P领域表现出色。
行动建议
- 选择策略:CPO和TAD领导者应寻找支持模块化分阶段旅程、具备适当平衡的OOTB内容与配置性、以及内部创新与互补产品生态系统的供应商。
- 评估过程:使用Excel工具调整标准权重,考虑自身需求和优先级,评估供应商产品。
结论
这份报告为潜在买家提供了深入了解SVM市场的视角,强调了技术趋势、供应商评估和选择策略的关键要素。通过综合分析,帮助企业决策者了解市场动态,选择最适合其需求的SVM平台。