专注于社会 未来 VML情报报告 前言 欢迎来到第10版的“未来100”,在这里,一个深刻而丰富的一年等待着。 今年的“未来100”表明,我们正处于一个新的社交媒体时代的黎明,在这个时代 ,情感和自动化发生了前所未有的碰撞。 社交媒体一直在以品牌难以跟上的速度发展,但是用户行为的转变从未像过去18个月那样大。在多年的品牌以不受欢迎的三秒钟徽标闪烁打断我们的受众体验之后,社交媒体用户在滚动订阅源时开发了“内部广告拦截器”。 当我们展望一个重新构想的社交品牌最佳实践世界时,成功将伴随着你意识到你认为你知道的一切都是错误的,2024年及以后的社交媒体世界将比我们之前所知道的任何事情都更加令人兴奋和充满活力。 2024年将受到欢迎的品牌是那些为了娱乐和让观众感受到一些东西而成立的品牌。他们应该表现得像一个有影响力的人,倾听观众的声音,并表现出他们对周围对话的反应 。 未来1002 他们将专注于与能引起人们共鸣的创作者共同创作内容,加入最重要的对话,甚至根据反馈重塑他们的产品组合。 尽管人们渴望与品牌建立更多的人际关系,但AI也将成为品牌应该拉动的杠杆,以增强受众的社交体验。我们已经看到多个品牌使用AI来创建旨在娱乐受众的体验,例如NorthFace将伦敦的大本钟包裹在河豚夹克中。 人工智能也可以作为一种工具,帮助品牌与受众建立更深层次的联系。全语言技术让有影响力的人能够在不同的国家用母语说话,人工智能催生了一个品牌可以进入的有影响力的新时代,自动化让品牌能够把精力集中在创造力上。 虽然情感和人工智能自动化似乎存在矛盾,但带来了两者的和谐相处很可能是2024年社交媒体成功的秘诀。 享受未来一年的深刻见解! EmmaChiu和MarieStafford全球董事 ,VMLIntelligencevml.com/expertise/intelligence 未来100 01.Emotioneering 02.品牌小丑 03.创作者到消费者(C2C) 04.抽风 05.OOH重新构想 06.减速炒作周期 07.Aidentities 08.生成AI 09.身份经济 1全语言技术 在这里下载完整的报告 通过数字 除非另有说明,否则VMLData提供的原始全球消费者数据。在阿根廷,巴西,中国,哥伦比亚,法国,印度,墨西哥 ,英国和美国接受调查的9,00018名成人受访者。 2023年9月至10月收集的数据。方法和权重见第38页。 按数字计算未来1005 温和的乐观情绪正在出现 尽管焦虑,人们仍然充满希望,尤其是在个人层面上。 人们有多积极或消极的感觉 评估积极或消极的受访者对自己生活和世界上事情的进展如何的看法,等级为1到 10 人们现在对生活的关键情感 %选择每种情绪来捕捉现在生活中的事情 30% 他们的生活世界 7.1 7.2 7.4 6.8 7.1 5.8 5.4 5.2 5.3 5 25% 20% 乐观 15% 10% 焦虑 5% 婴儿潮一代( (18-24) 25-39) 40-59) 60-79) (18-24) 25-39) 40-59) 60-79) Content TotalZers世代 千禧一代( X世代( 婴儿潮一代( Zers世代 千禧一代( X世代( 按数字计算未来1006 尽管挑战依然存在 人们对持续的复杂性和风险持现实态度。 社会面临的10个最紧迫的问题 %选择他们的前五名 人类健康面临的十大挑战 %正在选择 52% 49% 47% 43% 42% % 4543% 42% 64 53% % %应力 精神疾病/ 抑郁症污染贫困肥胖 慢性疾病新流行 病 42% 孤独医疗保 37 33% 健不平等获得医疗保健 34% 29% 31% 26% 30% 25% 30% 生活成本 气候/保护地球 暴力/犯罪心理健康贫困/饥饿经济动荡战 争和动荡数据隐私/安全身体健康 不平等 按数字计算未来1007 技术激励着我们… 大多数人看到了其积极影响的潜力。 83% 76% 技术可以使 世界更美好的地方 科技将人们聚集在一起 59% 我相信AI能够为人类的最大利益行事 %同意 ...但它不会取代我们 现在由情感定义的人类将是最重要的。 技术有潜力超越人类 以下说明 32% 无偏见的决定 29% 创造力 28% 做出预测 26% 批判性思维 19% Love 6% 移情 6% 外交 6% 直觉 4% 同情心 4% %选择他们的前三名 最低五/情感 前五名/流程 按数字计算未来1008 人们希望与世界和彼此重新连接 有一种集体渴望通过...丰富生活 情感经验连接 91%70%67% 想在生活中感受到更多的情感*宁愿把钱花在经验上,而不是东西上说社区比任何个人都重要 83%2x73% 积极寻找带来快乐和幸福的体验*两倍的人说花在体验(而不是事情)上让他们快乐说与他人共度美好时光是他们吃饭时的动力 *VML数据2023,3,000名成年人,中国,英国,美国 按数字计算未来1009 提升人性和联系现在是关键的品牌机会 人们期望品牌能提供乐观和提升。 品牌的角色在过去五年中发生了变化 %同意 品牌的作用应该是... %选择他们的前三名 让世界变得更美好改善人们的健康 40% 福祉创建一个更有希望和 38% 积极的未来只是履行他们的承诺 32% 就这样吧 带来欢乐和笑声对人们在社 27% 79% 会问题上的立场 将人们聚集在一起/创造一种社区感 教育人民 给人们更多的发言权 品牌 给人惊喜 23% 21% 20% 20% 17% 15% 未来10010 TheKrakenScreamfestVII:ShockExchange Emotioneering 新的情感指标正在为品牌制定。 根据VMLItelligece的“重新魅力时代”2023年的研究,全球三分之二的人表示他们希望品牌帮助他们感受到强烈的情绪。该报告通过提供重新魅力来激发想象力,以庆祝激动人心的,令人振奋的和令人敬畏的。在人们感到精疲力竭,脱节和疲惫的时候,77 %的人说他们“只是想感觉到一些东西,感觉活着。“品牌可以探索一系列的情感,这样做也有很多好处。 心理学告诉我们,乐趣和快乐在我们的身心健康中起着至关重要的作用,同时也是社会的润滑剂。敬畏感也是亲社会的,也可以帮助我们停止沉思,向外看,感觉更紧密。惊喜可以帮助我们建立联系,并重塑自我感知。即使是困难的情绪也有其位置,帮助我们应对挑战并建立韧性。 未来10011 VMLIntelligence的数据显示,通过情感回报来制作体验会带来相互的回报:消费者更有可能在 一个让他们感觉到的品牌,从喜悦到惊喜,灵感等等。 美国朗姆酒品牌TheKraken倾向于其阴暗面。在2023年万圣节期间,它在英国选定的酒吧中安装了ScreamfestVII:ShockExchange。它与娱乐恐惧实验室合作开发,挑战饮酒者尝试佩戴心率监测器的身临其境的恐怖体验:BPM越低,鸡尾酒越便宜 。 Daybreaker是全球健康品牌,举办令人振奋的公共晨舞派对,是“情感”的先驱。创始人兼首席执行官RadhaAgrawal告诉VMLIntelligence,“我们在Daybreaker的主要关键绩效指标之一是喜悦的眼泪。” 为什么它很有趣 现在是品牌破坏理性并探索情感的破坏性力量的时候了。将来,品牌的表现可能会衡量宁静的叹息,喜悦的眼泪,鸡皮疙瘩或令人眼花缭乱。消费者将投资于以重新陶醉的形式为他们的生活增加情感价值的品牌。 Daybreaker 未来10012 品牌小丑 现在是品牌带回有趣的时候了。 更好的气候商店 未来100 13 液体死亡 向气候危机致敬的广告,同时温和地嘲笑消费者 做出道德选择只是为了让自己感觉更好。 “地球显然存在营销问题,”Better的联合创始人兼创意总监BenBecker告诉VMLIntelligence,因为地球上“最科学的倡导者不一定是最好的品牌讲故事的人。但是,假设我们可以通过娱乐内容和产品来吸引注意力,并将其转移到低努力的气候行动上 从舒适的电脑。这对每个人来说都是一个巨大的胜利。” 为什么它很有趣 幽默可以区分和参与,同时为仍在艰难时期工作的消费者提供一些急需的提升。 来自Kantar的Link+数据库的数据显示,在过去的二十年里,幽默广告的数量稳步下降。为什么这么严肃?品牌们一直在摆着严肃的面孔来应对目的和流行病 ,但证据表明,消费者现在想要的是笑,而不是演讲。 在2022年和2023年期间,KantarLink+报道了近20年来广告中幽默的首次上升。笑声被错过了:“2022 甲骨文的《幸福报告》发现,91%的全球消费者希望品牌变得有趣,90%的人说有趣的品牌更令人难忘。VMLIntelligence数据还显示,人们更有可能从品牌购买的首要原因是它是否能给他们带来快乐感。 品牌正在倾向于新的喜剧子流派,以给消费者带来一些轻松的感觉。这包括使用设计的元畏缩幽默 让观众感到不舒服。在TikTok上,相关但尴尬的#cringetok内容现在拥有超过26亿的观看次数。重金属水罐品牌LiquidDeath的最新不敬的广告严重倾向于畏缩的喜剧,在水和男人背上滴下的汗水之间进行了盲目的品味测试。 首席执行官MikeCessario在接受Spy.com采访时分享了对该品牌对幽默的关注的见解,他说:“我们知道,如果我们让人们发笑,我们就会赢。我们像SNL作家的房间一样对待我们的创造性工作,并因此将我们的内容保持在更高的标准。” 幽默不是目的的替代品,而是以更平易近人的方式谈论问题的工具。道德市场 BetterClimateStore出售其Greenwash肥皂,具有自我意识 未来10014 新平台允许创作者建立自己的店面,以内容,讲故事和个性的融合吸引购物者,同时为品牌和零售商提供新的发现渠道。 邦德的联合创始人MaddieRaedts说:“今天的在线购物并不鼓舞人心,激励措施也不一致。”邦德是一种以发现和个性化为中心的“内容优先和创作者主导”的社交商务体验。Raedts告诉VMLIntelligence:“我们正在创造明天的社交购物体验。” 借助Bond的平台,创作者可以策划数字精品店,组装精选的收藏品并托管实时流。品牌注册于 该平台包括Bally,Altuzarra和Re/Done,而其多元化的创作者名单拥有超过3500万的受众。 创作者到消费者 (C2C) 品牌的新门户-创造者。 美国初创公司旗舰于2023年2月为创作者推出了现成的店面,为100个品牌合作伙伴的产品提供了推广和赚取佣金的机会。品牌使用Shopify帐户注册,选择他们想要与之合作的创作者,并根据销售达成收入分成。该品牌负责库存和履行物流,让创作者专注于灵感 。在这方面有更多的平台,例如澳大利亚的Pedlar,美国的Creators和EmceeStdios的 Caal。 虽然创作者在社交媒体上推广品牌已经有一段时间了,但这个过程一直是笨拙的。这些新平台承诺调整互惠互利的商业模式。根据Raedts的说法,品牌的好处很多,包括“建立合作伙伴关系、管理全自动产品播种/送礼、分析和新的 未来10015 销售渠道。“对于创作者来说,平台承诺更好的赚钱潜力和更可靠的商业模 式。对于消费者来说,他们从人们那里购买,而不是搜索产品,它提供了讲故事和人际关系。 主要零售商也在寻找将创作者和内容放在首位的方法,尽管与自己的产品 联系在一起。以沃尔玛为例,美国零售巨头Target在2023年的假日季推出了以影响者为主导的店面,300多名创作者在推出后的几周内开设了店面。2023年5月,电子商务巨头亚马逊向美国用户推出了新的创作者平台Ispire。 现在,我们看到这种趋势已超出零售范围,扩展到其他类别。StartupWandr 邀请旅行影响者为其超