青少年互联网使用情况调查报告（2024）

青少年互联⽹使⽤情况调查报告 （2024） 北京市委⽹信办、共青团北京市委员会指导腾讯企鹅有调研究发布 2024年5⽉ 报告导语 2023年底，共青团中央维护青少年权益部发布《第5次全国未成年⼈互联⽹使⽤情况调查报告》成果。《报告》显⽰，我国未成年⽹民规模不断扩⼤，2022年未成年⽹民规模已突破1.93亿，未成年⼈互联⽹普及率增长到97.2%。 信息化时代，青少年在学习、社交、娱乐等⽣活场景中与⽹络紧密相连，建设清朗⽹络空间、促进青少年健康发展需要全社会的共同关注。 本报告以⽹络问卷调研数据为核⼼，深⼊了解和分析我国青少年的⽹络⾏为、⽹络素养、⽹络权益保护等现状及主要问题，旨在为青少年知⽹懂⽹、⽂明⽤⽹提供明确的⾏动指引，探索青少年⽹络保护的创新路径。 研究⽅法与版权说明 研究数据和数据代表性说明 本报告核⼼数据来⾃于企鹅有调对全国范围内14岁以上未成年⼈和有学龄⼉童的家长展开的线上问卷调研，共收集5689份合格样本数据，本次调研样本量超过在95%的置信度和3%的误差率条件下所需的最低样本数量，样本符合统计学有效性要求。 研究对象和分析结论说明 本报告中提供的“青少年”指的是18周岁以下的未成年⼈，不包含学龄前（幼⼉园阶段）⼉童。对于不同研究⾓度，我们对⽤户进⾏了细分，均在图表或描述中有标注和相关说明。 报告版权说明 本报告由北京市委⽹信办、共青团北京市委员会指导，腾讯企鹅有调研究发布，报告版权归发布⽅所有。未经授权，任何⼈不得引⽤、复制、转载或以其他⽅式使⽤报告内容。 ⽬录 01. 青少年⽹络使⽤基本情况 02. 青少年⽹络素养发展现状 03. 青少年⽹络安全与权益保护 04. 促进青少年健康上⽹的建议 4 01. 青少年⽹络使⽤基本情况 青少年互联⽹普及率见顶，其上⽹频率也较⾼，半数以上每周触⽹，近三成每⽇触⽹ 4.0%13.7%51.0%29.1% 4.5% 12.9% 53.1% 25.5% 3.4%14.0%55.7%25.7% 4.6%16.2%44.6%33.6% 青少年使⽤互联⽹频率 每天上⽹ 2.2% 每周上⽹ 4.0% 每⽉上⽹ ⼀年上⼏次⽹从不上⽹ 1.2%1.0% 整体 ⼩学⽣ 初中⽣ ⾼中⽣/职⾼⽣ 51.0%的青少年上⽹频率是以周为单位，每天上⽹的青少年占 ⽐为29.1%，仅有2.2%的青少年从不上⽹。 从不同学龄段的青少年来看，越到⾼学龄使⽤⽹络的频率越 ⾼，如⾼中⽣/⾼职⽣阶段每天上⽹的⽐例达33.6%。 数据来源：企鹅有调青少年互联⽹使⽤情况调研（2024年5⽉）6 青少年上⽹设备多样，其中智能⼿表、平板学习机多是⾃主拥有，⼀定⽐例青少年使⽤家长的⼿机和电脑上⽹ 青少年对各类上⽹设备拥有情况 是⾃⼰的 使⽤家长或其他⼈的 8.9% 智能⼿表 平板学习机 平板电脑 笔记本电脑 台式电脑 ⼿机 58.8% 41.2% 60.2% 39.8% 65.5% 34.5% 67.4% 32.6% 83.7% 16.3% 91.1% 智能⼿表是青少年⾃⼰拥有⽐例最⾼的上⽹设备，占⽐为91.1%，其次是平板学习机，占⽐为83.7%。 《第5次全国未成年⼈互联⽹使⽤情况调查报告》指出，超过九成的青少年使⽤⼿机上⽹，是青少年上⽹使⽤率最⾼的设备，但⾃主拥有⽐例占58.8%，这意味着有41.2%的青少年⽤家长或他⼈的⼿机上⽹。 数据来源：企鹅有调青少年互联⽹使⽤情况调研（2024年5⽉）7 多数家庭以引导、教育和沟通的⽅式管理青少年上⽹⾏为，同时也有约四成家庭采取了较为严格的上⽹限制 家庭内对青少年上⽹⾏为的管理⽅式 上⽹时长 上⽹内容 经常引导教育，与孩⼦沟通解决 57.7% 55.5% 较严格限制管理 40.7% 41.7% 没有时间或不懂⽹络，不限制管理 1.6% 2.8% 对于青少年上⽹⾏为的管理⽅⾯，分别有57.7%和55.5%的家长表⽰会对上⽹时长和内容进⾏引导教育和沟通。 另外，四成左右家庭采取了较为严格的上⽹限制管理，包括对上⽹时长和内容有严格的限定。 数据来源：企鹅有调青少年互联⽹使⽤情况调研（2024年5⽉）8 ⽹上学习是青少年最主要的上⽹活动，同时也兼顾游戏、短视频等娱乐 青少年各类上⽹活动的情况 ⽹上学习 47.8% 玩游戏看短视频 看动画、漫画 听⾳乐在线社交搜索信息 ⽹上购物看长视频看新闻资讯 看直播听电台、听书 看⼩说逛论坛 其他 35.7% 34.6% 32.0% 26.6% 23.3% 20.1% 15.6% 14.9% 14.3% 12.9% 12.2% 11.0% 8.1% 5.4% 注：本题为多选题，选项加总之和⼤于100% 在家庭、学校等各类主体的管理和引导下，青少年上⽹活动中学习占⽐最⾼（47.8%），玩游戏、看短视频分居⼆、三位，占⽐分别为35.7%、34.6%。可以看出，青少年上⽹活动涵盖学习、娱乐，丰富多彩。 数据来源：企鹅有调青少年互联⽹使⽤情况调研（2024年5⽉）9 六成以上的家庭认可上⽹对于青少年学习的正向价值，但随着学龄升⾼，上⽹占⽤较多时间、不利于学习的担忧显现 上⽹对青少年学习产⽣的影响 对学习⾮常 有帮助 2.3% 对学习 有些帮助 2.6% 占⽤较多时间 不利于集中精⼒学习 1.7% 没有什么影响 1.9% 33.7% 31.4% 33.9% 40.8% 整体 ⼩学⽣ 初中⽣ ⾼中⽣/职⾼⽣ 21.7% 35.6% 25.7% 38.7% 23.3% 42.7% 24.0% 40.0% 64.0%的青少年家庭认为上⽹对学习有帮助，也有近四成的家庭认为青少年上⽹占⽤较多时间耽误学习。 调研发现，随着孩⼦学龄升⾼，学业紧张，认为上⽹不利于集中精⼒学习的占⽐随之升⾼。 数据来源：企鹅有调青少年互联⽹使⽤情况调研（2024年5⽉）10 视频类平台超越传统媒体成为青少年获取新闻资讯的主要渠道 青少年获取新闻资讯的主要渠道 视频类平台学校、⽼师同学、朋友电视节⽬家长、亲戚 官⽅媒体⽹站微信朋友圈商业媒体⽹站 微博报刊杂志 ⼴播 45.3% 37.1% 31.4% 26.8% 24.3% 23.1% 21.8% 20.6% 12.4% 10.7% 8.3% 注：本题为多选题，选项加总之和⼤于100% 在青少年获取新闻资讯的各类渠道⾥，视频类平台超过青少年的⽣活圈⼦成为主要渠道，占⽐达45.3%，⽽传统宣传渠道中，占⽐最⾼的为电视节⽬，占26.8%。 作为视频类平台的重要⽅式，短视频近年来快速发展，也影响到青少年获取新闻资讯的习惯和偏好。 数据来源：企鹅有调青少年互联⽹使⽤情况调研（2024年5⽉）11 凭借丰富的内容供给，短视频成为青少年休闲娱乐、获取兴趣内容、校园内社交谈资的重要⼯具 青少年看短视频的主要⽬的 休闲娱乐、打发时间 62.1% 看看体育、艺术等兴趣爱好的 内容 41.8% 为了和同学有的聊 34.8% 复习、学习知识 32.2% 了解国内外新闻信息 21.0% 了解喜欢的明星动态 20.1% 买到便宜好⽤的东西 17.3% 注：本题为多选题，选项加总之和⼤于100% 休闲娱乐、打发时间是青少年看短视频的最主要⽬的，占⽐62.1%，远超其他⽬的。看体育、艺术等兴趣爱好的内容占⽐为41.8%，和同学有的聊排在第三，占⽐为34.8%。 短视频在帮助复习和学习知识、了解国内外新闻信息等⽅⾯的价值，有待进⼀步挖掘。 数据来源：企鹅有调青少年互联⽹使⽤情况调研（2024年5⽉）12 本章总结 调研显⽰，青少年互联⽹使⽤呈现以下特征： 上⽹频率较⾼，半数以上每周触⽹，近三成每⽇触⽹。越到⾼学龄使⽤⽹络的频率越⾼，如⾼中⽣/⾼职⽣阶段每天上⽹的⽐例达33.6%，但也会带来上⽹占⽤较多时间、不利于学习的担忧。 上⽹设备多样，⼿机是青少年上⽹使⽤率最⾼的设备，但 ⾃主拥有⽐例不⾼。智能⼿表、平板学习机多是⾃主拥有， ⼀定⽐例的青少年使⽤家长的⼿机和电脑上⽹。 六成以上的家庭认可上⽹对于青少年学习的正向价值。多数家庭以引导、教育和沟通的⽅式管理青少年上⽹⾏为，同时也有约四成家庭采取了较为严格的上⽹限制。在各类主体的教育和引导下，⽹上学习是青少年最主要的上⽹活动，同时也兼顾打游戏、看短视频等娱乐⾏为。 凭借丰富的内容供给，短视频成为青少年休闲娱乐、获取兴趣内容、校园内社交谈资的重要⼯具，但在帮助复习和学习知识、了解国内外新闻信息等⽅⾯的价值，有待进⼀步挖掘。 13 02. 青少年⽹络素养发展现状 青少年⽤⽹场景及主要⽤途 43.1% 37.4% 31.0% 26.2% 32.8% 21.8% 20.0% 14.7% 10.1% 注：本题为多选题，选项加总之和⼤于100% ⽬前青少年以基本⽤⽹、⽣活⽤⽹为主要场景，制作APP、编程等⾼阶操作相对较少 基本⽤⽹ 查询或搜索信息下载、安装软件 注册、注销账号，修改密码修改电脑或⼿机的⽹络设置 ⽣活⽤⽹ ⽹上买东西并付款收发电⼦邮件 ⾼阶⽤⽹ 制作⽹页、APP、⼩程序等编程、写代码等 娱乐⽤⽹ 上⽹只是刷短视频等 随着互联⽹发展，青少年接触⽹络频率增多，对⽹络技能的使⽤也逐渐上升。调研显⽰，青少年在查询或搜索信息、下载安装软件、上⽹买东西付款等技能使⽤熟练，占⽐有43.1%、37.4%和32.8%。 在⾼阶应⽤⽅⾯，如编程代码、制作APP等技能熟练度较低，表 明青少年掌握的上⽹技能多以⽇常实⽤技能为主。 数据来源：企鹅有调青少年互联⽹使⽤情况调研（2024年5⽉）15 青少年掌握上⽹技能的主要⽅式 注：本题为多选题，选项加总之和⼤于100% 同学/朋友间交流、课堂学习及⾃⼰摸索是青少年掌握上⽹技能的主要途径 同学和朋友间相互交流 55.5% 在学校的相关课上学习 49.1% ⾃⼰摸索 45.6% 家长教 30.0% 不知道/不了解 1.6% 其他 0.9% 青少年获得上⽹技能的主要途径，分别是同学朋友间相互交流、学校相关课程和⾃⼰摸索，占⽐分别为55.5%、49.1%和45.6%。⽽通过家长教的⽐例仅有30.0%。 由此可见，基本上⽹技能的学习，青少年对于家长教导的诉求不⾼，也可能说明家庭教授的上⽹技能与青少年实际需求的匹配度并不⾼。 数据来源：企鹅有调青少年互联⽹使⽤情况调研（2024年5⽉）16 随着⼈⼯智能快速发展，青少年对⼈ ⼯智能的认知度⾮常⾼，但仅有不到半数使⽤过⼀些产品 青少年⾃⾝对⼈⼯智能技术的了解程度 没有听说过,8.0% 听说过，也使 ⽤过⼀些⼈⼯智能产品, 45.1% 听说过，但没 有使⽤过,46.9% ⼈⼯智能话题热议不断，国内外涌现出诸多相关领域的突破性创新技术和产品，处于学习黄⾦阶段的青少年对⼈⼯智能技术等前沿科技的了解意愿较强烈，听说过⼈⼯智能技术的青少年⽐例有92.0%。 但仅有45.1%的青少年使⽤过⼈⼯智能产品，更多的46.9%的青少年只是停留在听说过的阶段，并未尝试使⽤。 数据来源：企鹅有调青少年互联⽹使⽤情况调研（2024年5⽉）17 青少年⽬前对于⼈⼯智能的使⽤还处于持续探索中，尝试多种场景和 青少年使⽤⼈⼯智能产品的⽤途 注：本题为多选题，选项加总之和⼤于100% ⽤途 应⽤与功能探索 39.7% 内容⽣成（⽂字、图⽚、视频等） 36.0% ⼩助⼿（内容摘要、邮件模板等） 30.9% 对话聊天 30.3% 获取信息 29.7% 娱乐消遣 26.0% 辅助编程 25.4% 翻译不知道/不了解 0.8% 20.2% 其他 0.5% 应⽤与功能探索、内容⽣成、⼯具助⼿、对话聊天等是青少年使⽤⼈⼯智能产品的重要⽤途，占⽐均在30%以上。 此外，也有⼀定⽐例青少年使⽤⼈⼯智能⽤于获取信息、娱乐消遣、辅助编程等场景。 数据来源：企鹅有调青