掀起生物制药行业变革的技术与体验:多元宇宙，融合共治

埃生物森制哲药技行术业展望 融合共治 多元宇宙 掀起生物制药行业变革的技术与体验 前言 生物制药行业已迎来颠覆性变革。 过去十年里，生物制药行业经历了广泛的创新驱动型转型。尤其在新冠疫情的影响下，转型的步伐全面加速，从药物研发到药物开发，乃至患者体验，辐射了整个生态系统。随着元宇宙技术的到来，生物制药行业可以继续为所有利益相关方创造既稳健又富有意义的体验。 想象一下这样的世界，患者体验的起点不再是诊断，而是疾病预防或风险预测。在这里，可以用数字孪生取代人体，完成产品测试。 我们认为，元宇宙是当前的明确要务，生物制药行业的领军企业必须为此做好准备。多元宇宙综合了快速发展的新能力、行业应用场景、技术基础和创新 体验，是一个多维度的连续统一体。生物制药企业有必要考虑对业务进行调整以适应多元宇宙。鉴于多元宇宙对全人类福祉的重要性，我们必须抓住它带来的机遇，树立责任为先的发展理念。从数据的所有权，到包容性和多样性，再到可持续性，乃至企业和人身安全，相关工作应从现在开始。 佩特拉·詹泽(PetraJantzer）博士 埃森哲资深董事总经理 生命科学行业全球负责人 简介//未来网络//编码世界//虚实共生//无限算力//元宇宙角色辨析2 生业物务制运药营行模业式新变处革方： 所有领军企业的关键时刻 生物制药行业正处于数字化转型下一个十年的风口浪尖。多元宇宙将改变企业与客户的互动方式和工作方式。埃森哲对100名生物制药行业高管进行了调研，有85%受访者表示，元宇宙将对他们的组织产生积极影响，远高于其他行业的平均水平（72%）。 多元宇宙将深刻地影响药品和服务、生产和分销方式，以及企业的组织运营方式。随着虚拟和现实世界之间的界限逐渐交融为统一的元宇宙现实，患者和生物制药公司的员工有望获得更多的个性化体验。 多元宇宙正在触及业务和生活的方方面面 无论是与社会相关还是与业务相关，所有数字增强的现实均会在“多元宇宙”中融合。从现实到虚拟，再回到现实，多元宇宙就像大脑的两个半球，通过百万个连接，将虚拟和现实相结合，触达所有患者、医务人员和企业。 随着多元宇宙的发展和成熟，其影响的业务领域范围也会延展扩大。前有互联网超越简单的网站功能，发展成为当今大多数业务的基础，对元宇宙体验的想象也应更为大胆，而不局限于数字空间。 因此，埃森哲提出了“多元宇宙”这一概念。我们把元宇宙视为在多个维度上不断演变和扩展的连续体： •由包含云、扩展现实、区块链、人工智能、数字孪生、非同质化代币、智能对象（包括汽车和工厂）以及边缘计算等在内的多种技术群组成。 •既有纯虚拟体验，也有虚拟和现实结合的混合体验。 •打造新兴消费者体验、企业应用和商业模式，推动企业重构与变革。 简介//未来网络//编码世界//虚实共生//无限算力//元宇宙角色辨析3 多元宇宙，融合共治 新世界的发源地 企业领导者需要稍作停歇，重构企业未来十年的发展模式。他们要决定去定义和设计哪些世界，以及他们将在每个世界中扮演什么样的角色：如何打造一个安全可信的患者体验，如何塑造未来与患者和医护人员互动的方式？如何将企业的信任、保障、隐私和安全等价值观带入元宇宙？ 虽然我们现在仍处于元宇宙的早期阶段，但未来它将势如破竹，飞速发展。如果企业不立即行动，未来的市场格局将由他人设计和掌控。在本期《技术展望》中，我们将探讨当今的技术创新如何成为我们未来的基石。这些趋势摸底了虚拟和物理现实，从患者到机器，探讨了哪些领域蕴藏着大量机遇，志向高远的企业该如何破立并举，稳步走向未来。 简介//未来网络//编码世界//虚实共生//无限算力//元宇宙角色辨析4 多元宇宙，融合共治 四大技术趋势 在本报告中，我们将特别关注生物制药公司将如何应用这些技术。 未来网络 展示了如何在以元宇宙作 作为新的分布 层的同时，以Web3为体验式数据层，重新对互联网进行定义。在元宇宙中，人们不仅要能观看数字内容，更要身临其境。有了Web3，数据会随人流动，而不再受制于平台。 编码世界 追踪技术通过互联层、体 虚实共生 人工智能生成的数据和合成内容难 辨真伪，要让合成体具备一定的真 实性。合成数据和合成内容皆有利 有弊，我们必须持续观察以验证其 真实性。 无限算力 随着新一代计算机的问世，计算能 力迎来新纪元，“无限算力”将突破 计算极限，应对一度似乎无法克服 的重大挑战。 验层和材料层三个层次，贯穿我们的物理环境。5G、环境计算、增强现实、3D打印和智能材料以复杂巧妙的方式融合，赋予物理世界以数字属性，使其智能、可定制和可编程。 简介//未来网络//编码世界//虚实共生//无限算力//元宇宙角色辨析5 未来网络 趋势一： 埃森哲技术生展物制望药20行2业2 多元宇宙，融合共治 简介//未来网络//编码世界//虚实共生//无限算力//元宇宙角色辨析66 融入元宇宙 对生物制药行业的影响 元宇宙和Web3所激发的创新将转变虚拟世界的底层构建和运转方式。如果说当下的互联网只是将各种网站和应用加以聚合，而元宇宙则将打造一个恒定的三维环境，让人们从工作场所切换到在线医护协作平台，就像从办公室走到楼里的餐厅那般简单。Web3将塑造一个具有真实性、信任感甚至稀缺性的数据框架，建立起这些尚未在虚拟世界中得到映射的规范。 多元宇宙和Web3所激发的创新具有自下而上改变生物制药行业的巨大潜力。Web3从根本上改变了人与平台之间的关系，以及企业与客户、利益相关方、患者和业务合作伙伴在数字空间的互动方式。区块链和非同质化代币（NFT）可以颠覆我们的行业，解决传统的供应链和制造问题，创造新的营销机会。通过NFT，将医疗卫生数据资产化，既可以激励患者贡献数据，又方便生物制药公司按需购买，节省原本“虚拟 数据”的开销。NFT可提供安全、透明的数据交换，这或许可以提升公众对生物制药行业的信任度。开始踏上元宇宙的旅程时，企业非常有必要明确以患者为中心的数字信任战略，使人们拥有对自身健康数据和体验的掌控权。 元宇宙也可以改变临床试验的参与方式。任何人都可以随时参与全球范围内正在进行的临床试验。 可穿戴设备、植入设备和其他传感器可以使大规模去中心化试验成为现实。在全球范围内，可以通过正确的方式向相关人员定向无缝提供实时试验数据。 95% 的生物制药企业高管认为，未来的 数字平台应打造统一的用户体验，实现客户数据跨平台和跨空间的交互操作。 98% 受访高管表示，未来十年实现Web3 将从根本上改变企业与用户的在线互动方式。 简介//未来网络//编码世界//虚实共生//无限算力//元宇宙角色辨析7 元宇宙能够让医护人员聚集在一个世界中，推进合作，共同研究和学习来自全球各地、各个机构的患者病例。通过此类“元宇宙肿瘤联合讨论会”，专家学者能够共享影像、血液测试结果和患者病历，甚至可以聆听患者通过虚拟化身分享他们的个人护理经历，以前所未有的速度进行预防和治疗。 但是，友情提醒，这一领域的早期创新能带来多大价值，就伴随着多大的风险。领军企业不仅是在开拓全新的数字化未来，更是在构建全新的人企互动，而其中的许多规则还是一片空白。企业必须采取措施，积极主动地塑造“负责任的元宇宙”。 虽然当下的解决方案有时可能显得过于未来主义、小众或脱节，但是它们都释放出了一个更大的信号：新一轮数字革命已显露曙光。生物制药行业面临在生态系统不同组成部分之间的互操作性和数据访问方面的挑战，要解决这些，可以通过新的Web3应用方式、采用更新的访问渠道与患者直接接触，以及让患者了解到自己拥有所共享信息的控制权，建立舒适感。同样，希望在多个系统之间共享访问权限，或在不同元宇宙之间进行交易的生物制药公司，则需要建立信任层，以在这些生态系统之间进行迁移、游走。 请注意：要想充分释放元宇宙价值潜力，其中一个关键因素就是涵盖人才发展和人才保留在内的全面人才战略。生物制药公司可以寻求外包培训提高现有员工的技能，使其熟悉和掌握未来计划使用的元宇宙和Web3平台。 简介//未来网络//编码世界//虚实共生//无限算力//元宇宙角色辨析8 未来网络的真实应用 Medable和Science371是市场上新一代数字试验能力的主心骨。他们通过监控设备和诊断设备，扩大了被动式数据采集的范围。未来，新一代的数字设备将整合到元宇宙中。下一波浪潮可能涉及Alexa或PlayStation®等智能技术，可提供人类关键健康行为数据的家用电器等日常用品，以及像Donisi这样的医疗监管设备。基于此，元宇宙将获得大量新数据来监控个人的健康和情绪；而随着技术发展能够支持日趋复杂的持续监测，元宇宙还可以和新的数字生物标记物相联。 Acoer是实时区块链驱动的软件行业领先开发商，其推出了一个名为RightsHash的去中心化软件引擎。通过使用NFT技术，该引擎可对同意参与临床试验的个体进行管理和追踪。2 简介//未来网络//编码世界//虚实共生//无限算力//元宇宙角色辨析9 编码世界 趋势二： 埃森哲技术生展物制望药20行2业2 个性化星球 对生物制药行业的影响 类似扩展现实和5G等颠覆性技术将提供超越二维技术的、具有针对性的精准解决方案，对生物制药现有的商业模式提出挑战。如果数字能力与物理环境融为一体，现实世界将会像我们对数字世界期望的那样智能、可定制和可编码。为了满足我们新期望，生物制药公司需要深入了解编码世界的三个层次：互联层、体验层和物质层。 89% 的生物制药企业高管认为，编码物理环 境将成为业内差异化竞争优势。 编码世界技术第一层的重点在于创建互联底座。41%的受访生物制药企业高管表示，过去三年，企业部署的物联网/边缘设备数量有大幅甚至成倍的增长。 编码世界的第二层是体验层，它具有感知和改变自身特征的能力。数字孪生和增强现实是体验层的核心组成部分。 生物制药公司尚未充分发掘数字孪生技术的潜力，即使是生产领域也不例外。但扩展现实和数字孪生在消费者和市场营销活动互动上已试点应用，特别是在学习和知识共享领域。在需要高质量、多维度临床试验和真实世界的治疗领域里，数字孪生有着广阔的应用前景。增强现实是另一项潜在的颠覆技术，可应用于整个价值链，包括临床试验、生产、销售和营销、病患教育等。事实上，80%的生物制药企业高管表示，增强现实将在未来三年颠覆这个行业。 编码世界的最后一层是物质层，它构成了产品的制造方式。它包括新一代数字生产和智能材料，将可编码性融入人类现实生活环境的方方面面。生物打印已经成为现实，通过使用3D打印技术在有限的空间内创建细胞形态，从而在印出来的结构体内保留细胞功能和细胞活性，这也是编码世界第三层的典型示例。 生物打印3的组织和器官可以消除移植排异反应，测试患者的特定免疫反应。有的新兴企业则有可能彻底变革药物研发流程。比如DeepMind，4其AlphaFold技术可以准确预测蛋白质结构的三维模型。以元宇宙为基础，通过自动化和云计算，可以在元宇宙实验室将全球各地的专家、学者和病患聚集在一起，5进行实验，分享实时见解和实验室仪器，执行跨地区和时区的影响分析。 简介//未来网络//编码世界//虚实共生//无限算力//元宇宙角色辨析11 编码世界的互联层、体验层和物质层将促成新的方式，以增强、定制、自动化、改变和“重构”医护人员、患者和企业应用程序所处的物理环境，由此促成生物制药行业的全新竞争格局。十年后，我们有望看到编码世界为医护人员和服务供应商带来全新机遇，融合他们的服务，以进一步实现差异化，让现有服务锦上添花。 请注意：产品和服务团队需要现在开始着手规划新型服务和整合体验在共享供应链上的复合风险。要评估此举可能给计划的风险敞口带来的影响。 92% 的高管认为，领军企业将打破虚 拟世界的边界，创造身临其境的体验，提升对数字世界和物理世界之间的持续性和无缝切换的需求。 12 简介//未来网络//编码世界//虚实共生//无限算力//元宇宙角色辨析 编码世界真实应用 赛