托管端点服务概述
解决方案背景：
Insight 的 Managed Endpoint 服务提供了一种现代且经济高效的端点管理解决方案，旨在帮助企业组织应对在任何地点、任何设备上安全工作的挑战。这一服务旨在减少传统端点管理方法的成本和资源负担，同时提升用户体验和IT成本效益。
主要问题与挑战：
- 复杂性与成本：随着技术平台的扩展，企业组织面临管理复杂性的挑战，尤其是在面对多样的设备生态系统时。
- 环境管理：现有的Microsoft SCCM和Active Directory环境已变得复杂，难以升级至现代管理平台。
- 安全性和用例：制定安全策略需要深入了解应用、操作系统及不断变化的威胁格局，以及明确设备和应用部署情况。
- 资源短缺：寻找和保留具备专业知识的IT资源以管理和支持端点管理解决方案是一项挑战。
- 流程效率：管理流程在服务提供者和支持层面可能存在效率低下问题。
解决方案优势：
- 成本降低：通过选择适当的服务级别以适应组织需求，实现端点管理环境的总拥有成本降低。
- 现代化路径：评估当前状态并配置基于云的端点管理解决方案，以适应未来需求。
- 性能优化与投资回报：建立现代化环境，确保有效运行，并利用高级功能以提高投资回报率。
- 适应新设备：轻松添加支持的设备类型，配置和部署应用程序，适应新安全威胁。
- 资源重组：通过托管服务将日常任务的管理转移，让内部IT团队专注于战略项目和计划。
包含服务功能：
- 服务级别评估与规划
- 基于云的端点管理实例实施
- 从内部部署迁移
- 持续的专家管理
- 高级应用服务
- 24/7管理员支持
- 报告与路线图
针对不同需求的附加服务：
- 企业级服务
- 现代内部集成
- Windows 365虚拟PC管理
合作伙伴与资源：
- 微软金牌合作伙伴
- VMware高级合作伙伴
- Jamf增值合作伙伴
- 苹果增值企业经销商与授权服务提供商
结论：
Insight 的 Managed Endpoint 服务提供了一套全面的托管服务，旨在为新或现有端点管理解决方案的实施、管理和支持提供现代且经济高效的方法。通过此服务，企业可以降低成本复杂性、实现端点管理的现代化、优化性能，并最大化投资回报。无论组织的设备和应用需求如何，Insight 都有能力扩展服务以满足特定需求，从而帮助企业提升用户体验、提高效率并保持竞争力。
