财务洞察力挑战和机遇

财务洞察力：挑战和机会1 商业会计师 财务洞察力：挑战与机遇 2财务洞察力：挑战和机会 关于ACCA ACCA（特许公认会计师协会）是专业会计师的全球机构。我们的目标是为全球范围内寻求会计，财务和管理方面有回报的有应用，有能力和有抱负的人提供与业务相关的首选资格。 我们支持我们的170,000名成员和436,000名学生在整个职业生涯中，通过 91个办事处和中心网络提供服务。我们的声誉源于100多年来提供世界级的会计和财务资格。我们倡导机遇、多样性和完整性，我们悠久的传统得到了现代思想的补充，并得到了多元化的全球会员的支持。通过促进我们的全球标准，并支持我们的成员无论在哪里工作，我们的目标是满足当前和未来的国际业务需求。 关于IMA® IMA®会计师和金融专业人士协会是最大和最受尊敬的协会之一，专门致力于推进管理会计专业。在全球范围内，IMA通过研究，CMA®（注册管理会计师 ）计划，继续教育，网络和倡导最高道德的商业实践来支持该行业。IMA在 140个国家拥有超过70,000名成员的全球网络，以及300个专业和学生分会 。总部设在蒙特维尔，N.J.在美国，IMA通过其四个全球区域提供本地化服务 ：美洲，亚洲/太平洋，欧洲和中东/非洲。 ©特许公认会计师公会，2014年9月 关于商业会计师 ACCA的全球计划“商业会计师”倡导所有行业的金融专业人士作为组织中真正的价值创造者的角色。通过人员，流程和专业精神，会计师是卓越绩效的核心。他们通过对财务驱动因素的深刻理解来塑造业务战略，并寻求长期成功的机会。通过关注专业会计师在全球各个发展阶段的经济中以及在不同组织中发挥的关键作用，ACCA力求突出和增强会计专业在支持健康的全球经济中发挥的作用。 ACCA的智能金融功能活动 ACCA的智能金融功能活动展示了企业金融功能面临的良好实践，挑战和机遇。它探讨了 金融领导力的质量，突破性技术的采用，更好的人员实践和创新思维如何改变金融功能 。 Contents 本报告提出了财务功能可以改善当前业务合作方式的方法。 1. 它提出了九项务实的行动，以改善以三个核心 2.组成部分为基础的合作实践：创建任务，固 3.定信息和部署人才。 4. Acknowledgements ACCA和IMA谨向参加我们在伦敦，纽约，新加坡，香港，温哥华和多伦多举行的全球系列圆桌会议的所有金融和商业领袖表示诚挚的感谢。没有他们的支持和见解，本报告的编写是不可能的。我们还要向参加访谈的金融领导人以及参加调查的全球ACCA和IMA成员表示诚挚的感谢，其结果已包含在本报告中。 前言 不要相信你读到的一切。金融业务合作和商业“洞察力”议程并不是新现象。对于我们这些年纪足够大的人来说，企业在“金融业务合作”这一术语建立之前就已经建立了“商业金融”业务。业务合作也不应被视为现在被添加到财务部门职权范围的责任。财务职能一直在为企业提供信息见解以支持更好的业务决策方面发挥作用。然而，这是非常时期。 本报告来自： •2014年全球调查数据 •在纽约，伦敦，多伦多，温哥华，新加坡和香港举行的财务负责人圆桌讨论，以及在伦敦举行的商业圆桌讨论的会计师 “我见过的最成功的组织是，金融正在平衡治理与增值，并将其与用企业理解的语言说话的能力相结合 。 当今的商业经营环境竞争激烈，复杂，微妙，动荡 ，快速变化和企业家精神;在世界经济更广泛的经济再平衡中，有广泛的社会和人口变化影响着如何以及在何处开展业务以满足不断变化的全球消费者群体的需求。尽管如此，技术的出现对工作生活产生了最深远的影响。创造竞争优势的核心将是技术创新。企业如何使用其掌握的数据来做出更有效的决策将是企业成功的“成败”。 不断增长的企业数字化，更具创业精神的氛围以及更有效地满足客户需求的新的成功商业模式将推动竞争激烈的企业格局。这些发展也将 对财务职能的未来产生深远的影响，因为在快速发展、数据丰富的商业环境中，企业数据洞察将是创造优势和企业价值的核心。 ACCA和IMA将这些发展视为财务功能的绝佳机会 ，但它们也对其内部影响力和声誉提出了挑战。尤其如此，因为本研究侧重于财务洞察力议程，表明许多财务业务合作实践未能跟上快速变化的环境 。 从本质上讲，存在三个障碍：这些做法的领导力和战略一致性不足；财务部门无法有效地“完善”技术 ；应对这种不断变化的环境的能力和人才仍然不足。 •对金融领导人的定性采访。 结果表明，财务功能可以通过以下方式改善当前的业务合作方法： •为金融业务合作实践创造可持续的使命，以蓬勃发展 •修复和返工提供给企业的数据洞察的质量，以及 •以正确的心态部署金融人才，迎接挑战。 成为本地人。你不能忍受 在桌子的一边，忘记你是谁。 (新加坡金融领袖圆桌会议) “今天的商业金融功能的一个重大变化是，我们都在一个快速变化的环境中运作，特别是新兴技术，社交媒体的增长以及现在进入该行业的许多颠覆性参与者。 许多传统企业正试图与非常创新的商业模式竞争，我们不知道未来这些模式将如何进一步发展。 这意味着，当今的企业必须更加具有企业家精神 ，才能在竞争激烈和动荡的环境中推动增长。我相信金融功能确实必须接受这种企业家精神。 反思金融企业合作实践的演变，我再次认为我们需要更多的企业家精神。如果你看看过去10年中许多伟大的商业成功，他们的出发点是解决客户问题，或者让客户满意，然后找出最合适的商业模式来实现这一目标。对于财务功能而言，这不一定非常直观。我们需要准备好承担更多的风险，让企业也承担更多的风险，并在合理的参数范围内允许一些失败。此外，在准备商业案例时 ，还有更多的“未知数”，所以我们必须接受更多。 模棱两可。我们当然需要能够挑战业务，但我们需要以一种不妨碍真正创新决策的方式来做到这一点。想法和创新将是未来商业成功的核心。今天的商业金融职能必须支持创新，而不是停止创新。对我来说，这就是为什么关于今天金融职能的作用的辩论如此重要。 SUNILGOLECHA，东盟和东北亚首席财务官，汤森路透社。 图1：存在一种风险，即如果CFO没有在洞察力议程上发挥领导作用，则其他公司职能部 门可能在该领域具有更大的影响力 1.机会 2 5 在以信息为中心的环境中，未来的企业将通过更好的 决策来推动创新并创造竞争优势，这些决策源于更聪明的数据洞察力。企业数据的激增为财务职能提供了一个非凡的机会，可以在整个企业中扩展其内部影响力和领导力，以支持价值创造。 “更广泛业务的高级管理人员必须相信[金融业务合作]是有价值的。他们会在某个地方寻找这种合作伙伴——但这是一个挑战——他们将在哪里寻找合作伙伴？首席财务官的组织埋藏在报告和治理中——说实话，报告和治理的水平多年来大幅提升。它已经开始限制[财务]资源的数量，因此高级管理人员和首席执行官必须寻找某个地方，并且必须进行投资。'. 3 4 1.强烈反对 2.稍有不同意见 3.既不同意也不反对 4.略同意 5.强烈同意 （财务负责人圆桌会议，多伦多） 2. 安全购买 3. 知道你的证明点 4. 衡量重要的事情 C:部署人才 B：修复信息 'A：创建授权' 2.改善金融业务合作的九点计划 随着业务数字化的发展，以及更具创业精神和竞争力的环境，企业决策的有效性至关重要。企业比以往任何时候都更需要财务功能来提供智能，及时和权威的见解，以告知其决策。这给金融功能带来了压力，但研究表明，许多基础知识仍然需要解决 图2：更好的金融业务合作的九点计划 。本报告提出了九项务实行动，以改善三个核心组成 9. 1. 部分的合作实践：创建任务，固定信息和部署人才。 Changethe 心态 驱动金融右文化 8.计划重要的能力 更好的金融业务合作 7. 创建有效的结构 6. 对数据进 行排序5. 简化技术环境 N 'A：创建授权' 不断变化的商业环境为财务功能提供了一定的机会 ，以帮助企业创造和维持价值。财务比以往任何时候都更可以为企业提供出色的决策支持服务，这将对企业绩效产生真正的影响。然而，首先，它必须确保这一任务并使其可持续。许多企业对财务组织的看法需要转变。这项研究表明，获得和确保这一任务有三个关键因素。 1.创造正确的金融文化提供企业所需的财务见解，首先要创建正确的财务文化，以实现可持续的合作 。首席财务官在建立正确的“高层基调”以改变对财务组织的看法，并确保在管理和提供商业洞察力方面享有良好的内部声誉方面发挥着关键作用。财务功能需要完全集成到企业中，而不仅仅是被视为远程“合作伙伴”。 2.安全承诺 财务职能经常将业务合作的责任“推”给企业。它在 没有充分的事先参与和对目的的理解的情况下创建了合作结构。为了实现可持续发展和成功，需要从企业中“拉动”和要求金融业务合作，并通过深度协作流程建立起来。这需要时间。这是一个漫长的旅程。 3.知道你的证明点 财务组织需要始终如一地证明它为企业带来的价值 。它需要更好地展示证明点，因为这可以确保可持续的承诺，并有助于将财务视为完全整合到业务中 。 B：修复信息 决策的速度正在提高，未来将比以前更不可预测，更微妙。在数字商业环境中，企业数据的有效使用将是创造和维持竞争优势的核心。然而，金融职能的数据和技术格局通常仍然复杂和分散。在资源有限的情况下，优先级必须是：专注于重要的企业活动，确定最有价值的数据点，并利用更有效的技术来推动更好，更快的决策。 4.衡量重要的事情 该研究表明，大多数金融组织都不确定应将金融业 务合作资源作为目标，以帮助获得最大价值。他们继续报告过多的指标，追溯报告和未来报告之间的平衡仍然需要解决。对最重要的企业指标和影响这些指标的活动进行根本原因分析可以最有效地针对有限的财务资源。 5.简化金融技术格局 许多财务组织都在企业资源计划（ERP）疲劳和 商业智能“点解决方案”下萎靡不振。手动变通方法和对账消耗了没有附加值的工作财务资源，并破坏了洞察力机会。在可能的情况下，金融需要推动系统简化。市场上出现的新技术和云解决方案带来了希望。 6.对数据进行排序 财务职能需要重新确定其信息需求，以便它可以访问 与已识别的重要指标和企业活动相关的数据。编码实践 ，数据层次结构和分类法无法跟上快速变化的环境。 C:部署人才 金融职能的技能、能力和行为将区分金融赢家和输家 。想法，创新和“以客户为中心”将是未来成功企业的属性。为了支持这一点，金融职能部门将面临更大的压力，以展示其商业敏锐度，企业家精神，对挑战业务的信心以及承担经过计算的合作风险的能力和意愿。不断变化的环境需要完全不同的能力，关键是需要不同的财务思维。 7.创建有效的结构 关于结构的长期问题是,金融业务合作资源是否“完 全嵌入”业务部门。 CFO通常倾向于将混合报告线纳入企业和财务部门 。 8.计划重要的能力在改善商业伙伴合作实践所必需的技能中，有明显的领跑者：沟通技巧，分析技巧以及培养更深入的商业和行业理解的能力都是当务 之急。此外，金融领导人列举了应对从紧缩阶段转向增长阶段的挑战所需的技能，并“准备”了必要的业务能力，以及对灵活性的需求。这反映了一个更广泛的“短期主义”问题，许多财务部门的重点从控制权转向增长，再回到增长，反映了当前的经济情绪和商业状况。需要对财务团队的劳动力计划采取更长期的方法。用于发展金融业务合作技能的学习干预措施与被认为最有价值的干预措施之间的差异使问题更加复杂。人才管理方法仍需改进。 9.改变金融思维 金融领导人认为正确的行为是金融业务合作成功的 基础，但遗憾的是，他们经常在金融团队中失踪。在整个企业中建立强有力的协作关系的能力，用权威挑战企业的信心（这部分来自首先对数字有信心 ），以及对企业绩效产生真正影响的愿望都是值得重视的。在一个快节奏，竞争和创业的环境中，准备与业务同事合作承担计算风险，以及适应不确定性的能力是金融必须培养的越来越有价值的特征。 麦当劳的财务真正融入了业务。我刚加入麦当劳 时，我喜欢这家公