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欧洲折扣零售商通过综合旅行计划改善储蓄、护理义务和旅行者体验

商贸零售2023-06-23BCD Travel苏***
欧洲折扣零售商通过综合旅行计划改善储蓄、护理义务和旅行者体验

成功的故事 挑战进近Result 17个国家的旅行者工作与独立的当地旅行社 或者根本没有机构,导致分散的旅行数据。在 没有旅行策略, 旅行者预订旅行时和 他们想要的地方,开车成本,使其难以追踪人的下落。 为了统一流程,BCDTravel 已实施的SAPConcurTravel 与TripSource®集成 酒店内容,所以所有市场都有访问相同的在线预订 工具和酒店服务。BCD还介绍了其专有的DecisionSource®分析平台以获得更好的见解旅游消费。 s与Concur,TripSource和DecisionSource,现在的客户端 有一个综合旅行计划提供集中视图 旅行支出,推动储蓄,提高注意义务和 增强旅行者体验,同时提供技术 和每支个持人服的务需要。 挑战 该公司没有旅行策略,旅行者在他们想要的时间和地点预订了旅行,很难追踪人们的下落。该公司需要一个综合旅行计划来: 获得可见性旅行花费 统一旅行者预订流程 驱动器节省 符合 注意义务 进近 客户的采购部门与 BCD基于中心的整合战略 概念。BCD的集中式服务中心提供了一个了解客户需求的联系人 和要求。全球旅行合并为 一个调整旅行政策和预订的计划 所有市场的程序。为了统一流程,甚至此外,BCD分配了一个区域计划 经理,而不是不同的项目经理每个国家。 BCD实施了SAPConcurTravel,一款功能强大的 在Tri线pS预ou订rc工e具酒(店O内BT容),与所以所有市场现在都有 访问相同的OBT。它不仅更容易与个人相比,有一个设置更便宜 每个国家的ConfiGurations,它还创建了一个Unified 为公司的旅行者提供经验。 Concur和Concur之间的平台集成TripSource使旅行者能够在一个伟大的酒店物业和有竞争力的价格的混合,而遵守公司政策。 BCD还实施了其专有业务和 情报平台DecisionSource,允许客户捕获所有必要的预订数据并获得更好地了解旅行者的数量,旅行花费,花费类别和酒店渗漏。它也提供实时旅行和风险数据,允许他们的旅行经理监控和应对风险 或紧急事件迅速。 s Result 有了Concur、TripSource和DecisionSource,该公司现在有了一个骗局 它提供了一个关于差旅支出的集中视图,使公司能够注意义务,增强旅行者体验,同时提供技术方案满足每个人需求的支持。 所有员工都可以访问相同的OBT。在线采用率增加了fr 实施后的一个月,九个月后的65%,并继续到我尽管没有严格的政策,但大多数员工预订的逻辑最低这导致了显著的fi不能储蓄。 随着旅行需求的增长,综合旅行计划将有助于公司: 在所有市场拥有一致的旅行政策和流程 使用一个在线预订工具轻松预订机票,酒店和汽车使员工易于遵守政策 为员工提供自行预订旅行的自由增强员工体验并提高生产力 跟踪旅行员工以履行谨慎义务获得可操作的见解以推动节约