当AI遇上ABM

A B M营销挑战 客户洞察难、没数据、内容创作困难、多渠道整合难及预算不足，成为企业实施ABM项目面临的挑战 客户洞察难 预算不足 •需要投入较多的时间、资源和技术，以创建和执行定制化的营销活动，在原本市场运算紧张的情况下，还可能导致预算超支、资源浪费。 •难以根据不同目标客户的需求、痛点和兴趣，无法提供满足定制需求的个性化内容，从而影响营销效果。 •触达成本高•无法有效整合多个渠道，与目标客户进行互动，发挥多渠道、多频次、个性化的营销效能优势。 •缺乏准确、完整、及时、全面的客户数据；•无法准确识别出合适的目标客户、有效分析洞察客户特征、客户需求、场景，将导致资源浪费和效果不佳。•找不到精准目标客户 A IGC /AI成为AB M营销的降本增效利器 应对个性化内容创作难 应对客户洞察难 应对多渠道整合触达难 优化客户旅程 个性化内容 数据分析 AIGC可以在整个客户旅程中提供个性化的内容和互动。根据客户在不同阶段的需求和行为，提供相应的信息和引导，与目标客户建立更紧密的关系，增强互动，提高客户满意度和转化率。 AIGC可以根据客户的个人偏好、上下文信息和行为数据，生成个性化的营销内容。可根据每个目标客户的特定需求和兴趣，提供有针对性的内容，从而增强用户体验，并提高营销效果。 AIGC利用机器学习和数据分析技术，可以处理大规模的客户数据，并从中提取有价值的洞察。基于数据驱动的决策来制定个性化的营销策略。 A I+全域A BM营销策略 第一步建立企业推荐模型，基于企业自身数据训练，精准锁定目标企业，聚焦预算 第二步针对锁定目标企业群体搭建价值细分模型，支持下一步差异化触达规划，再度聚焦预算 企业购买力=f企业规模*w企业规模+f营业收入*w营业收入+f分支机构*w分支机构+f对外投资*w对外投资 企业景气度=f行业*w行业+f营收增长*w营收增长+f招聘指数*w招聘指数 f行业=f（一级行业，二级行业，三级行业)f营收增长=f（上一年营收增长，上一年营收增长率)f招聘指数=f（招聘岗位数量)W行业=50%W营收增长=50%W招聘指数=20% 第三步基于客户细分进行差异化触达规划，高价值客户高预算多维触达，低价值客户低预算低维触达 第四步建立内容偏好分析模型，分析不同类型客户的内容偏好，提高内容个性化度及转化率 第五步应用AI进行个性化内容输出，降低个性化内容生产成本 第六步结合客户细分和内容偏好，选择不同触达渠道搭建个性化客户旅程 第六步结合客户细分和内容偏好，基于AI实现动态个性化客户旅程 根据高价值、中价值、低价值不同客户的企业分级，结合用户属性、用户行为、内容偏好，构建不同用户组，进行动态自动化规划触达，提升客户沟通效率。 第七步基于锁定人群包的信息流广告个性化精准触达，提高信息覆盖率/到达率/转化率 第七步企微群预热互动+网络直播+视频号转播定向加热,提高网络直播参会率/转化率/重点客户覆盖 企微群引流+互动（会前+会中+会后） 视频号转播+重点客户定向加热 第七步结合企微群/直播/视频号玩转赞助活动，提升线下赞助活动覆盖和产出 赞助活动转播/走进企业直播 企微群引流+互动（会前+会中+会后） 视频号转播+重点客户定向加热 第七步视频号短视频营销，持续触达并影响重点客户 选择加热视频及定向方式竞品账号/行业社群 第七步AIGC个性化话术和持续优化，提升电话营销用户体验，提高转化率 项目简介 某IT硬件厂商通过ABM营销对中小企业完成差异化触达，挖掘销售线索 目标客户分组 目标客户分级&差异化触达策略 个性化内容规划 第四步差异化触达-解决方案驱动 第四步差异化触达-售后服务驱动 项目结果 第四步差异化触达-产品质量驱动 项目结果 第四步差异化营销策略——低价促销驱动