AI智能总结
营销最有价值但被忽视的细分市场之一背后的真相 我们的目标 Methodology Razorfish与研究公司GWI合作创建了一项调查,并进行了定性访谈,以探索婴儿潮一代对技术的态度。样本包括1, 003名婴儿潮一代受访者,全部位于美国 解开真相,揭穿婴儿潮一代的神话。 GWI数据库 •定量(n=1,003)•定性(n=12)•57至75岁之间的人 他们对技术有早期采用者的态度。他们看到了在他们生活的许多方面集成技术的好处。人际互动对于交易来说并不重要。未来是光明的,他们是其中的参与者。01030402 关键见解 神话:技术需要压在他们身上 他们对技术有早期采用者的态度 远离新的 技术,婴儿潮一代有信心发现新的科技产品和应用程序,并享受分享他们的知识。 他们不会被新技术吓倒,喜欢分享他们所知道的 34%喜欢与生活中的人们分享新的科技产品和应用程序 70%对使用新技术充满信心 他们对技术有早期采用者的态度 他们最喜欢的10个品牌中有30%是技术品牌 他们对技术有早期采用者的态度 他们主动自己研究产品,几乎不依赖年轻的亲戚来帮助他们提供新产品。 当购买新产品时,婴儿潮... 他们重视生活中的技术,包括更多样化的使用,如家庭安全和心理健康 神话:技术的采用跨越他们生活的狭窄范围 婴儿潮一代认为技术在以下方面很重要 他们看到了在他们生活的许多方面集成技术的好处。 婴儿潮一代利用技术作为各种类别的有用解决方案。 在线研究是他们购买旅程的主要部分,四分之一的人将在线完成交易 神话:他们更愿意亲自在店内购买。 人际互动对于交易来说并不重要。 在线是他们客户旅程的重要组成部分,即使他们最终不会在线购买。 27%在线购买主要商品 74%将阅读有关新技术的新闻 人际互动对交易并不重要 他们不会回避自动化数字体验。但是,他们对评论很有洞察力 人际互动对交易并不重要 他们经常访问零售和电子商务网站,与Z世代和千禧一代相比,他们更有可能发现新产品和服务 人际互动对交易并不重要 他们渴望感觉到人类的互动 神话:他们对未来和技术的作用感到悲观 未来是光明的,他们是其中的参与者。 20%如果他们知道别人以前做过,他们会考虑去太空旅行 认为技术将对我们的未来产生积极影响 他们对尖端技术和人工智能驱动的明天持开放态度。 31%会考虑自动驾驶功能,如果它被证明是安全的 1.重新检查你对婴儿潮一代对你的业务的价值的假设。2.婴儿潮一代拥有你的品牌不是要解决的问题;他们是需要培养的受众。3.婴儿潮一代不是一个整体的细分市场。他们是众多的细分市场-他们期望个性化。4.婴儿潮一代是技术采用者-将它们包括在Beta和UI测试中。5.人类互动对于感觉人类的体验来说是不必要的。 Razorfish建议 我们如何帮助您与数字潮一代一起成长? NicChidiac首席战略官,品牌与体验,Razorfish AliyaGhowsGVP,品牌和体验战略,Razorfish