香港宽频中期报告 2024
除另有说明外，本报告所载所有财务数字均以港元列示。本报告以中英文刊发，中英文版如有歧异，概以英文为准。 2 致股东的信 3 使命 4 主要财务及营运概要 6 管理层讨论及分析 10 主要奖项及认可 12 专题特辑：助力企业 14 专题特辑：为客户超越界限 16 2024年上半年概览 29 核数师报告 30 未经审核综合收益表 31 未经审核综合全面收益表 32 未经审核综合财务状况表 34 未经审核综合权益变动表 36 未经审核简明综合现金流量表 37 未经审核中期财务报告附注 61 其他资料 71 公司资料 目录 致股东的信 各位香港宽带股东： 为可持续增长奠定坚实基础 我们正坚持不懈地朝着正确的方向前进，为企业方案及住宅方案业务的持续增长奠定坚实基础。 企业方案：迈步超越成为ICT行业领袖以实现增长 企业方案业务继续转型成为ICT行业领袖，并于公营机构及大型企业领域持续吸纳新客户以提高市场渗透率，同时巩固我们在中小企市场的地位。企业方案早前推出创新的解决方案易•IT及AegisConnect，深受企业客户欢迎。此外，我们更推出了针对不同行业特定需求的OFFICE-IN-A-BOX及SHOP-IN-A-BOXIT解决方案组合，以助不同行业应对信息科技挑战。这些发展突显了我们策略上的协同效应，透过交叉销售固网电讯网络服务及系统集成方案，增加企业市场份额。我们将持续推出优质的ICT解决方案，助力企业客户蓬勃发展。 住宅方案：无限合一策略持续提高ARPH 作为领先的宽带服务供应商，我们一直致力为客户提供多元化选择，更推出宽带服务保证承诺。我们的无限合一服务策略持续提升每户平均收入(averagerevenueperhousehold，“ARPH”)。我们提供全港唯一集合了Netflix、Disney+、myTVSUPER及爱奇艺的娱乐平台，为消费者提供前所未有的丰富娱乐选择。我们更推出全新的旅游生活通讯服务品牌 —Nmobile，与现有的虚拟流动网络营办商服务（由中国移动香港、数码通及3HK支持）相辅相成。我们现时为企业及住 宅客户提供市场上最全面的本地及漫游通讯选择之一。 领航网络创新 我们与诺基亚创建策略联盟，将为企业及住宅客户预售全港首个25Gbps光纤网络^，打造网络新时代。凭藉此创新举动，我们预期在未来12至18个月内稳步提升市场份额，并增强高利润核心服务的收入，为关键业务领域带来稳健的增长。 展望未来，我们将继续坚持迈步超越成为ICT行业领袖的承诺，而持续的无限合一策略成效已得到实证。我们将审慎管理及分配资源置于首位，同时提升营运开支及资本开支的效率，以获得最大增长回报。 杨主光 持股管理人、执行副主席及集团行政总裁 谨启 ^根据香港主要电讯服务供应商截至2024年4月26日的市场数据，香港宽带是香港首间预售25Gbps宽带服务的电讯服务供应商。 2香港宽带有限公司2024年中期报告 香港宽带有限公司2024年中期报告3 使命 成就更美好家园 香港宽带相信抱持目标但缺乏实际行动毫无意义。尽管许多公司与组织都谈及目标的重要性，但当中只有少数具备持续贯彻目标所需的文化、承诺与人才。我们竭尽全力确保目标不是空谈，而是深深植根于业务的各个方面。 “成就更美好家园”作为我们的核心目标一直领导着我们的所作所为。就像北极星一样，此目标坚定不移，指引我们的行动与决策。我们深知追求盈利必须伴随着诚信，尤其当我们凭藉技术、规模与资源，为所有利益相关者创造正面影响，包括我们的人才、股东、客户、合作伙伴及供应商、本地社区及环境。我们亦视包容性为基本价值，缔造公平而透明的环境。 主要财务及营运概要 表1：财务摘要 截至以下日期止六个月 按年变化 2024年 2月29日 2023年2月28日 主要财务数据（千元）收益 5,809,091 6,707,216 -13% —企业方案 2,310,418 2,348,457 -2% —企业方案相关产品 951,692 1,039,731 -8% —住宅方案 1,181,509 1,196,941 -1% —手机及其他产品 1,365,472 2,122,087 -36% 期内利润 1,534 23,238 -93% 经调整净利润1,2 85,508 102,208 -16% 息税折旧摊销前利润1,3 1,151,172 1,195,742 -4% 经调整自由现金流1,4 124,248 367,648 -66% 经调整净利润1,2的对账期内利润 1,534 23,238 -93% 无形资产摊销 185,771 195,991 -5% 无形资产摊销产生的递延税项 (30,652) (32,100) -5% 就未动用税项亏损确认的递延税项 (71,145) (84,921) -16% 经调整净利润 85,508 102,208 -16% 息税折旧摊销前利润及经调整自由现金流1,3,4的对账期内利润 1,534 23,238 -93% 客户上客及挽留成本摊销 135,127 138,945 -3% 无形资产摊销 185,771 195,991 -5% 折旧 423,891 466,287 -9% 融资成本 400,712 324,445 +24% 所得税支出╱（抵免） 6,254 (12,196) >100% 利息收入 (5,832) (4,702) +24% 出售附属公司之亏损 3,715 – 100% 应占终止经营业务损失 – 63,734 -100% 息税折旧摊销前利润 1,151,172 1,195,742 -4% 资本开支 (204,240) (304,234) -33% 营运资金变动 (16,929) 159,811 ->100% 客户上客及挽留成本 (139,556) (120,573) +16% 已付所得税 (212,551) (234,305) -9% 有关使用权资产的租赁付款 (91,504) (88,654) +3% 已付利息净额 (362,144) (240,139) +51% 经调整自由现金流 124,248 367,648 -66% 4香港宽带有限公司2024年中期报告 主要财务及营运概要 表2：营运摘要 截至以下日期止六个月 按年变化 2024年 2023年 2023年 2月29日 8月31日 2月28日 企业业务商业楼宇覆盖率 8,120 8,090 8,033 +1% 用户（千） —宽带 110 117 119 -8% —话音 373 388 401 -7% 企业客户（5千） 97 101 103 -6% 住宅业务网络覆盖住户数目（千） 2,579 2,560 2,543 +1% 用户（千） —宽带 903 920 915 -1% —话音 367 386 411 -11% 住宅ARPU6 181元 177元 179元 +1% 流动通讯业务流动通讯用户（千） 234 239 241 -3% 住宅客户（千） 956 972 980 -2% 永久全职人才总数 4,159 4,428 4,834 -14% 附注： (1)根据香港财务报告准则（“香港财务报告准则”），息税折旧摊销前利润、经调整自由现金流及经调整净利润并非厘定表现之方法。该等方法并非且不应用于替代根据香港财务报告准则厘定的净收益或经营活动现金流量，亦非一定为反映现金流量是否足以拨付本公司现金需求之指标。此外，我们对该等方法的定义未必可与其他公司同类计量项目比较。 (2)经调整净利润指年内利润加无形资产摊销（扣除递延税项抵免及有关年度产生的直接成本）及就未动用税项亏损确认递延税项。 (3)息税折旧摊销前利润指年内利润加融资成本、所得税开支╱（抵免）、折旧、无形资产摊销（扣除有关期间产生的直接成本）、客户上客及挽留成本摊销、出售附属公司的亏损、应占终止经营业务的损失减利息收入。 (4)经调整自由现金流指息税折旧摊销前利润扣减资本开支、客户上客及挽留成本、已付利息净额、已付所得税、有关使用权资产的租赁付款及营运资金变动。营运资金包括其他非流动资产、存货、应收账款、其他应收款项、按金及预付款项、合约资产、应收合营企业及联营公司款项、应付合营企业及联营公司款项、应付账款（包括供应链融资的已动用金额）、合约负债及已收按金。 (5)企业客户指不包括IDD、产品转售及流动通讯客户的企业客户总数。 (6)ARPU指来自每名用户的每月平均收入。按有关期间住宅宽带用户所订购服务（包括宽带服务及服务组合内的任何话音、网络电视及╱或其他娱乐服务（不包括IDD及流动通讯服务的收入）产生的收益除以平均住宅宽带用户数再除以有关期间内的月数计算。平均住宅宽带用户数目按期初及期末用户总数除以二计算。由于我们记录住宅宽带用户订购的所有服务产生之收益，我们对住宅ARPU的使用及计算或会有别于ARPU的行业定义。由于我们按服务组合而非独立基准记录住宅ARPU，我们相信此举有助我们观察业务表现。 香港宽带有限公司2024年中期报告5 业务回顾 过去六个月，虽然市场对数码转型需求殷切，但经济复苏放缓及利息高企对客户的业务营运造成挑战，导致项目时间表有所延误。此外，消费者普遍延迟更换手机，显着拉低了整个行业的销售量。因此，本集团于截至2024年2月29日止六个月（“2024年上半年”）整体收益下跌13%至58.09亿元。尽管如此，本集团凭藉强大的电讯基建，致力推进策略蓝图，以致我们的核心业务，包括固网电讯网络服务、科技方案和咨询服务，取得了按年增加1%的稳定增长。 与整体行业面临逆风一致，我们的企业方案业务收益按年减少4%至32.62亿元收入。然而，该业务继续加强其核心业务表现，企业服务收入（不包括国际电讯服务）增长3%，印证我们的系统集成能力。我们正管理着一批将于未来2至3年内到期的合约，这将带来丰厚的尚未实现收益，有望抵销过去几个财年尚未实现收益的减幅。我们预计将在这段时间内全面调集成约基础，以反映有关变动。 受惠于客户对云端技术的强劲需求，云端服务业务一直是企业收益增长的主要动力。去年，我们成功推出易•IT及AegisConnect，展示了我们的深厚行业专业知识。最近，我们更推出了OFFICE-IN-A-BOX及SHOP-IN-A-BOX，提供针对特定行业的定制IT解决方案组合，直接解决不同行业所面对的挑战。 另外，我们策略性扩大了市场地位，扩展了公营机构及大型企业的客户基础，同时巩固我们在中小企市场的地位。我们在区内取得重大进展，协助来自中国内地，尤其是大湾区的企业进军香港，并支持本地及国际企业进驻中国内地市场。来自中国内地及澳门的收益维持稳定。 我们的住宅方案业务展现韧性，收益按年轻微下跌1%至11.82亿元。于2024年上半年，我们致力加强合作伙伴关系，以提升产品服务。其中一项重要举措是与TP-Link合作推出PriorityPlus家居Wi-Fi方案，这是亚太区首个以香港宽带的2000Mbps极速光纤宽带结合Aginet平台实时遥距管理网络的方案。我们在各方面的努力令高速光纤服务使用率大幅上升，特别是升级2000Mbps组合。 我们的服务收益维持稳定，这主要归功于我们坚持不懈地推行无限合一策略，丰富增值服务组合，以加深客户参与度。这一策略非常成功，大大提高客户对我们集合了Netflix、Disney+、myTVSUPER及爱奇艺等娱乐平台的参与度。因此，来自每名用户平均收益(averagerevenueperuser，“ARPU”)有显着增长，住宅ARPU升1%至181元。 此外，随着旅游活动回升至疫情前水平，在消费者数据漫游需求回升推动下，我们创新的GlobalSIM旅游数据卡服务的销售额大幅增长。 网络成本及销售成本按年减少18%至37.72亿元，主要由于存货成本下降所致。 其他营运开支按年减少7%至16.28亿元，主要由于精简成本减少5,600万元、折旧减少4,100万元、无形资产以及客户上客及挽留成本摊销减少
