超越•增长 中国内地重新与香港和世界各地全面通关,正好彰显了香港宽带超越•增长的原因:数码转型为世界各地企业客户不可或缺的服务,无论是我们跨越网络的服务,抑或是香港以外的业务,发展机会比比皆是。庞大机遇的带动下,我们继续专注让ICT方案组合发挥最大效益,并致力使公司进化成为更灵捷、多元、智能化、可持续发展兼且具抗逆力的企业,以应付未来的挑战。 目录 2 致股东的信 6 使命及策略方针 8 主要财务及营运概要 10 管理层讨论及分析 12 奖项及认可 14 专题特辑:超越•网络 16 专题特辑:系统集成行业领袖 18 专题特辑:无限合一策略 20 以客为先 26 人才共赢 33 科技助力 38 业务变革 50 核数师报告 51 未经审核综合收益表 52 未经审核综合全面收益表 53 未经审核综合财务状况表 55 未经审核综合权益变动表 57 未经审核简明综合现金流量表 58 未经审核中期财务报告附注 79 其他资料 85 公司资料 除另有说明外,本报告所载所有财务数字均以港元列示。本报告以中英文刊发,中英文版如有歧异,概以英文为准。 各位股东: 电讯带来利润而SI贡献增长 ICT行业领袖 今天,电讯业务早已成为集团总利润的主要来源。我们在电讯行业立足30年,也为此深感自豪。尽管我们热爱电讯工作,惟倘若香港宽带原地踏步,未有进化成为完备的信息及通讯科技(ICT)公司,我们的电讯业务恐怕也会像其他行业般日渐饱和。因此,我们于2019年纵向收购系统集成商JardineOneSolution(JOS),从纯电讯及纯系统集成(SystemIntegration,SI)的公司,转型为综合ICT行业领袖。 电讯加SI等于ICT行业领袖 今时今日,我们的核心纯电讯业务处于高度集中的市场,毛利率约75%;传统的纯SI业务则处于充满活力、高度分散而高增长的市场,毛利率约25%。我们的策略如图1所示,是利用SI来带动电讯业务增长。纯电讯服务对买家而言是“商品”,他们可以轻易在服务水平协议(SLA)中定下服务表现要求,然后让运营商根据要求投标,报价便成了唯一的分别。ICT项目则复杂得多,牵涉与决策阶层中的“信息科技总裁”级客户一起合作定制,价格因素在他们的整体购买决策中只占一小部份。作为这些信息科技总裁客户的ICT合作伙伴,我们的目标不仅要赢取他们现有电讯开支预算的订单(通常仅占ICT总预算的5%至10%),更加要协助客户规划他们未来三年的ICT预算(例如,SI支出通常比纯电讯支出高出10至20倍)。 凭藉我们集成电讯和SI的能力,若我们管理销售订单得当,便有空间为最有利可图的整体方案订单优先调配资源,通过重复相关部署来轻易复制这些交易,例如,一间大型银行的网络安全需求与其他大型银行,以至小型金融机构的网络安全需求大体相同。换句话说,我们通过模拟相关流程,便可发挥现有方案交易的最大价值,香港宽带的这些规模及覆盖能力优势,均令纯SI竞争对手难以媲美。在七层开放系统互连模型(7-layerofOSImodel)中,我们最有利的优势位处较低、基础设施密集的数层,这些层级需要大量资本投资才能成事,令独立的SI竞争对手难以复制。我们的最有利位置也是毛利率最高的部分,由于需要重大的基建设施投入,因此门槛亦很高,如香港宽带、新世界电讯和汇港电讯加起来,我们自1995年以来在网络方面投资了数百亿港元。换言之,我们通过SI去推动固网业务增长,并将固网作为SI盈利能力的基石,藉此进化成为ICT行业领袖。 一般属性 图1:典型行业参与者的一般分布重点 人才 7.应用 6.汇报 5.会议 4.传输 3.网络 2.数据连接 香港宽带ICT行业领袖的 最有利位置 覆盖全城的光纤网络需花费 数百亿港元及 高:网络为数十年时间高﹕受投资低:网络模块化使人才建成,入场成本高保护,倾向模块化易于扩缩门槛极高毛利率约75% 电讯商向上 1.实体 七层 OSI模型 系统集成商向下 相对复杂性 可扩缩性 入场门槛 盈利能力 高:应用 低:复杂度 非常低: 低﹕由于项目 程序需要 高意味着 纯SI行业 交付时间长, 高度定制 高度人才密集 倾向为高度 分散市场 毛利率约25% ICT与医疗行业的比较 七层OSI模型从技术上解释了我们的策略,为了让大众更容易明白,这就以医疗行业为喻。ICT及医疗行业均规模庞大且不断增长,在医疗行业,我们看到: •心脏外科医生等专家可能在自己的领域内表现出色,但却不能将技术大规模扩展,换言之,这就是七层OSI模型的最高一层,即我们不会专注的部分。 •各种大小规模的普通科医生诊所,由于这领域的门槛低,因此利润上限亦低,换言之,这就是七层OSI模型的中间数层,由高度分散的大大小小纯SI供应商提供服务。 •需要大量前期设备投资的领域,例如激光矫视仪器。激光矫视手术十分重要1,因为这直接影响我们的视力,但整个过程能够高度规模化扩展。每个激光矫视手术的毛利率极高,因为涉及的仪器相关可变成本非常少,换言之,这就是七层OSI模型的底层,即最能够突显我们优于对手的合法竞争优势(LUCA)的最有利位置。 尽管以上集中讨论ICT与医疗行业之间的相似之处,但我们的激光矫视仪器—即三重光纤网络却有所不同,它是结合了香港宽带、新世界电讯及汇港电讯光纤网络的最佳组合,投入了超过25年时间及数百亿港元建成。 1我们(杨主光及黎汝杰)均接受了激光矫视手术,并选择最好而非最便宜的激光矫视医生。 香港宽带光纤网络 =投入25年创建价值数百亿港元的激光矫视仪器 企业方案销售订单2 我们大部分业务,无论是住宅或企业领域,合约期均为大约两年。例如,我们签署两年共2,400元的服务合约,一般会以每月100元,分24个月的方式入账。因此,今天的订单与全面反映于业绩有大约两年的“延迟”。正由于此,两年前新冠病毒疫情所带来的影响,才刚刚自我们的业绩中消除。然而,大约两年延迟的好处,使我们可以更清楚了解未来业务的销售订单情况。 诚如图2:企业方案订单所示,自截至2022年8月31日止财政年度中的第四季度(2022年6月至8月)起,我们已签订的季度总合约金额势头强劲。随着我们创建及加强团队,我们对加快达至实现快速增长状态充满信心。 企业业务订单不断增长 (百万港元) 1,341 图2: 企业方案 订单 1,200 +33% 1,008 22财年第二季度22财年第四季度 23财年第二季度 2企业方案订单是指已签署但尚未确认为收入的合约。 实践“成就更美好家园” 新冠病毒疫情充分显示,数码转型是业务需求而非奢侈品。正如我们在1990年代使国际长途电话服务变得大众化,并在2000年代带来光纤上网服务,我们相信所有公司不论大小,亦应该能以合理价格享用数码科技。我们在新冠病毒疫情期间继续大力投资扩展科技能力及汇集人才,使包括由中小企业到跨国公司,以及非政府组织(NGO)在内的所有企业,可以无需担心ICT的所需支援,从而更为集中于前线工作方面。除光纤外,香港宽带的目标是加强扩大对社区所带来的积 极影响,从而“成就更美好家园”。具体而言,我们乐于以成本价向NGO提供全面服务,持续社区贡献以协助NGO,让 它们能够对我们的“家”创造更大的积极效应。 实践快速增长转型,成为ICT行业领袖 在业务上,随着逐渐累积成果并互相推进,将推动快速增长效应,最终产生庞大动力,令增长自然而生。新冠病毒疫情除了使我们的业务发展放缓外,亦减慢了对JOS(于2019年12月收购)的转型集成。于新冠病毒疫情期间,人才对转工感到犹豫,但自后疫情时期开始,我们的转型便明显加快,其中企业方案的14名最高级管理人员中,6名(即占43%)便是在过去10个月内加入香港宽带。如上面提及有关大约两年的收入延迟,连同新人才不断加入亦需时发挥,可解读为快速增长元素将反映在一至两年后的业务表现上。 谨代表香港宽带5,000名人才,信心挚诚地分享。 杨主光 黎汝杰 持股管理人及执行副主席 持股管理人及集团行政总裁 成就更美好家园 在香港宽带,我们相信所有使命若没有行动均毫无意义。纵使许多公司和机构怀着激励人心的使命,但当中透过企业文化、履行承诺及人才参与来持续实践使命的却是少之又少。我们时刻谨记竭诚尽力确保使命并非口号式任务,而是完全融入整个业务营运中。 我们所做的每件事,时刻均以公司的核心使命“成就更美好家园”为依归。香港宽带追求实践使命的盈利,我们相信为持份者创造正面影响,业务方能优良发展。因此,我们制订环境、社会及管治(“ESG”)方针时,特意与集团整体策略保持一致。此举为确保在业务各个环节上,皆严格配合负责任的环境、社会及管治承诺,致力追求超越法律及合规要求的标准。 自2018年引入环境、社会及管治初始框架以来,社会及人们的生活、工作、学习、娱乐及营商方式发生了深刻的变革。了解到我们业务对营运所在地区有重大影响,我们通过与广泛的内部及外部人士进行讨论,定期重新评估香港宽带及持份者最关注的事项。 透过此类活动,我们不仅识别了需要处理的重点范围,亦充分发挥我们作为主要科技供应商的独特优势,从而重新定义策略方针。与其仅从香港宽带内部推动影响力,我们相信加强企业及住宅客户以及其他持份者(例如我们社群内非政府组织及社会企业、供应商及价值链伙伴等)的环境、社会及管治能力可带来更多机遇。 为扩大影响力,我们定下了进取的愿景— “引领创新驱动ESG”,并定下三大策略优先重点,包括人才共赢、 科技助力及业务变革。 荣获MSCIESG 指数AAA评级* 香港宽带可持续发展进程获得的其中一大认同,就是被全球金融及ESG评级领导者之一MorganStanleyCapitalInternational(MSCI),上调我们的ESG绩效评级至AAA最高殊荣。该评级是基于公司对长期ESG风险抵御能力的广泛因素而得出的结果,使香港宽带跻身全球前9%电讯公司之列,进一步巩固我们作为香港电讯业界可持续发展领导者的地位。 公司持股管理人及执行副主席杨主光表示:“在香港宽带2022年10月发布的22财年全年业绩公告中,我们自豪地谈到公司致力取得优秀表现,承诺在业务发展及在ESG做得更好之间取得平衡。虽然我们在ESG方面已在本地同行中傲视同侪,但仍能在短短数月进一步扩大优势,获得MSCI最高的AAA评级”。 *https://reg.hkbn.net/WwwCMS/upload/pdf/en/2022_disclaimer.pdf 表1:财务摘要 截至以下日期止六个月 按年变化 2023年 2022年 2月28日 2月28日# 主要财务数据(千元)收益 6,707,216 6,803,050 -1% —企业方案 2,348,457 2,290,870 +3% —企业方案相关产品 1,039,731 1,294,917 -20% —住宅方案 1,196,941 1,224,398 -2% —手机及其他产品 2,122,087 1,992,865 +6% 期内利润 23,238 304,330 -92% 经调整净利润1,2 102,208 479,790 -79% 息税折旧摊销前利润(经调整)*1,3 1,195,742 1,277,783 -6% 经调整自由现金流1,4 367,648 715,990 -49% 经调整净利润1,2的对账期内利润 23,238 304,330 -92% 无形资产摊销 195,991 209,153 -6% 无形资产摊销产生的递延税项 (32,100) (33,693) -5% 就未动用税项亏损确认的递延税项 (84,921) – +100% 经调整净利润 102,208 479,790 -79% 息税折旧摊销前利润及经调整自由现金流1,3,4的对账期内利润 23,238 304,330 -92% 融资成本 324,445 106,420 >100% 利息收入 (4,702) (1,535) >100% 所得税(抵免)╱支出 (12,196) 80,