2024 2024-05-08 咨询服务行业 白皮书 行业报告系列 人力核心指标 问卷调查 人力资源核心指标 咨询服务薪智 问卷调查 人力资源核心指标 咨询服务薪智 问卷调查 目录 5e3f6aaa06444fd8a666eb59160aa400 样本分布01 人力指标 涨薪率04 离职率10 应届生起薪11 城市薪酬差异系数16 人力需求 招聘趋势19 城市招聘趋势20 问卷调查 招聘动态22 热门职能39 福利洞察 企业预算41 员工福利42 热门岗位薪酬43 概念与定义45 关于薪智46 问卷调查 人力资源核心指标 咨询服务薪智 问卷调查 人力资源核心指标 咨询服务薪智 产业样链本分布分布 二级行业代表企业 外包服务 科锐国际、国义招标、超凡股份、皇嘉财务、南深股份、华财会计、外企德科、万宝盛华、华中人才、腾飞人才 公司数量 50,408 样本数量 14,484,007 咨询服务 德勤、君合、韦莱韬悦、毕马威、安永、中伦、大华会计事务所、美世咨询、正略钧策、普华永道 公司数量 99,038 样本数量 15,544,806 检测服务 华测检测、广电计量、谱尼测试、实朴检测、信测标准、钢研纳克、国检集团、建科股份、电科院、西测测试 公司数量 11,941 样本数量 2,887,459 1 问卷调查 人力资源核心指标 咨询服务薪智 公司样总本部分分布布 排行 单位(公司数) 上海 8,245 武汉 4,187 北京 8,053 杭州 3,783 广州 5,769 苏州 3,602 深圳 5,717 郑州 3,382 成都 4,906 南京 3,352 2 问卷调查 人力资源核心指标 咨询服务薪智 公司样规本模分分布布 公司样性本质分分布布 100人以下77.6% 100-500人14.2% 500-1000人3.4% 1000-5000人4.4% 5000-10000人0.1% 10000人以上0.3% 民营97.6% 国有0.1% 合资0.2% 外资2.1% 3 问卷调查 人力资源核心指标 咨询服务薪智 问卷调查 人力资源核心指标 咨询服务薪智 涨薪人率力-按指行标业 统计说明:在相同行业、城市组合下,计算各职能月度薪酬的中位数,然后计算月度薪酬的同比变化率,最后计算各统计周期下的变化率均值,即为涨薪率 *此处为不区分城市的涨薪率 2021年全行 2022年全行 2023年全行 2024年至今全行 5.9%业涨薪率-0.2%业涨薪率1.1%业涨薪率2.5%业涨薪率 行业2021年2022年2023年2024年至今 咨询服务消费品行业 4.7%2.4%-2.2%-2.3% 5.4%-0.3%1.9%2.8% 4 问卷调查 人力资源核心指标 咨询服务薪智 涨薪人率力-按指行标业 解读: 2021年,「消费品行业」涨薪率最高 2022年,「咨询服务」涨薪率最高 2023年,「消费品行业」涨薪率最高 2024年至今,「消费品行业」涨薪率最高 5 问卷调查 人力资源核心指标 咨询服务薪智 涨薪人率力-按指时标间咨询服务 统计说明:在相同行业、城市组合下,计算各职能月度薪酬的中位数,然后计算月度薪酬的同比变化率,最后计算各统计周期下的变化率均值,即为涨薪率 基于以下指标的涨幅:CPI,行业上市公司的营收、利润和薪酬成本,行业的招聘量和薪酬,生成算法模型。以近半年的数据为输入数据,使用该模型预测下一期的涨薪率。每个季度对涨薪率进行一次预测,上半年预测当年的涨薪率、下半年预测次年的涨薪率。 *此处为不区分城市的涨薪率 2021年涨薪 2022年涨薪 2023年涨薪 2024年至今涨薪 5.9%率-0.2%率1.1%率2.5%率 涨薪率统计周期 2021年 2022年 2023年 2024年至今 2024年(预测)近12个月 4.7%2021年1月至2021年12月 2.4%2022年1月至2022年12月 -2.2%2023年1月至2023年12月 -2.3%2024年1月至2024年3月 1.2%2024年1月至2024年12月 -3%2023年04月至2024年03月 6 问卷调查 人力资源核心指标 咨询服务薪智 涨薪人率力-按指时标间咨询服务 解读: 近12个月,「咨询服务」涨薪率为-3% 7 问卷调查 人力资源核心指标 咨询服务薪智 涨薪人率力-按指城标市咨询服务 统计说明:在相同行业、城市组合下,计算各职能月度薪酬的中位数,然后计算月度薪酬的同比变化率,最后计算各统计周期下的变化率均值,即为涨薪率 2021年涨薪 2022年涨薪 2023年涨薪 2024年至今涨薪 4.7%率2.4%率-2.2%率-2.3%率 城市 2021年 2022年 2023年 2024年至今 全国 4.7% 2.4% -2.2% -2.3% 大连 2.9% 4.8% 1.7% 4.9% 嘉兴 3.4% 5.2% 2.2% 3.5% 贵阳 5.1% 3.1% 1.6% 3.6% 8 问卷调查 人力资源核心指标 咨询服务薪智 涨薪人率力-按指行标业咨询服务 解读: 2021年,「贵阳」涨薪率最高 2022年,「嘉兴」涨薪率最高 2023年,「嘉兴」涨薪率最高 2024年至今,「大连」涨薪率最高 9 问卷调查 人力资源核心指标 咨询服务薪智 行业人离力职率指标 2019全行业 2020全行业 2021全行业 2022全行业 19%离职率14.8%离职率18.8%离职率18.1%离职率 行业 2019 2020 2021 2022 咨询服务 14.1% 10.8% 13.4% 16.4% 消费品行业 20.4% 17.9% 20.5% 20.1% 解读: 2019年,「消费品行业」离职率最高 2020年,「消费品行业」离职率最高 2021年,「消费品行业」离职率最高 2022年,「消费品行业」离职率最高 10 问卷调查 人力资源核心指标 咨询服务薪智 应届人生力起薪指-标按时间咨询服务 6,5002021届平均起薪6,8002022届平均起薪7,0002023届平均起薪 大专本科 年份 硕士博士 不区分不区分普通院校重点院校不区分普通院校重点院校不区分普通院校重点院校 2021届 5,400 6,0005,500 7,2008,0007,400 9,500 --- 2022届 5,600 6,700 6,000 8,000 8,000 7,200 9,200 - - - 2023届 5,800 6,7006,200 8,2008,5007,900 9,800 --- 解读: 「大专」学历应届生起薪近3年的变化幅度为2.4% 「本科」学历应届生起薪近3年的变化幅度为3.7% 「硕士」学历应届生起薪近3年的变化幅度为2% 11 问卷调查 人力资源核心指标 咨询服务薪智 应届人生力起薪指-标按职能2023届 5,800大专平均起薪6,700本科平均起薪8,500硕士平均起薪 12 问卷调查 人力资源核心指标 咨询服务薪智 应届人生力起薪指-标按职能2023届 大专本科 职能类型 硕士博士 不区分不区分普通院校重点院校不区分普通院校重点院校不区分普通院校重点院校 IT类6,6007,9007,2009,50011,20010,10012,800--- 服务类 6,100 7,300 6,700 8,700 9,700 8,900 11,700 - - - 市场类 5,800 6,700 5,800 8,300 - - - - - - 销售类 6,500 7,000 6,400 8,600 9,200 8,200 10,900 - - - 客服类 5,500 6,100 5,300 7,400 7,500 6,800 8,800 - - - 支持类5,3005,8005,2007,0007,2006,4008,400--- 解读: 「大专」学历,「IT类」职能起薪最高 「本科」学历,「IT类」职能起薪最高 「硕士」学历,「IT类」职能起薪最高 13 问卷调查 人力资源核心指标 咨询服务薪智 应届人生力起薪指-标按城市2023届 5,800大专平均起薪6,700本科平均起薪8,500硕士平均起薪 大专本科 城市 硕士博士 不区分不区分普通院校重点院校不区分普通院校重点院校不区分普通院校重点院校 全国5,8006,7006,2008,2008,5007,9009,800--- 14 问卷调查 人力资源核心指标 咨询服务薪智 应届人生力起薪指-标按城市2023届 解读: 「大专」学历,「全国」起薪最高 「本科」学历,「全国」起薪最高 「硕士」学历,「全国」起薪最高 15 问卷调查 人力资源核心指标 咨询服务薪智 城市人薪力酬差指异标系数2023年 统计说明:在相同行业、时间下,计算各个城市的通用岗位的平均薪酬。 以某一城市的通用岗位的平均薪酬为基准,计算各个城市的薪酬系数,该薪酬系数即为城市薪酬差异系数。 北京基准城市 城市区域 城市 差异系数 较上年变化 华东 上海 101.8 5.6 杭州 83.5 -6.2 南京 78.2 -2.1 苏州 78.1 0 宁波 77.7 5.6 嘉兴 73.3 3 无锡 73.1 2 常州 72.9 6.7 厦门 71.9 1.7 合肥 67.2 -1 济南 66.7 0.2 福州 64.4 -2.7 16 问卷调查 人力资源核心指标 咨询服务薪智 城市人薪力酬差指异标系数2023年 北京基准城市 城市区域 城市 差异系数 较上年变化 华东 青岛 63.7 -14.9 南昌 58.2 -13.7 华北 北京 100 0 天津 66.4 -19.4 太原 54.5 -13.3 石家庄 54.1 -11 华南 深圳 96 -0.7 广州 78.5 -4 东莞 69.3 -7.3 佛山 69.2 -3.8 海口 61.7 -1.4 南宁 53.2 -14.7 华中 武汉 66.5 -4.7 17 问卷调查 人力资源核心指标 咨询服务薪智 城市人薪力酬差指异标系数2023年 北京基准城市 城市区域 城市 差异系数 较上年变化 华中 长沙 64.6 -6.6 郑州 59.7 -12.4 东北 大连 64.5 -5.7 沈阳 56.7 -18.1 长春 56.4 -6 哈尔滨 49.9 -17.4 西北 西安 61.9 -12.6 西南 成都 65.9 -9.8 重庆 62 -15.6 贵阳 55.8 -17.4 昆明 54.8 -13.6 18 问卷调查 人力资源核心指标 咨询服务薪智 问卷调查 人力资源核心指标 咨询服务薪智 招聘人趋力势需求 统计说明:招聘量热度=本月招聘量在最近24个月的招聘量排名(百分位值) 招聘薪酬涨幅热度=本月招聘薪酬的环比变化率在最近24个月内的环比变化率排名(百分位值) 招聘量招聘量环比变化平均月薪(元)招聘薪酬环比变化 2022-Q2410,190-12.1%11,7470.9% 2022-Q3 427,222 4.2% 12,050 2.6% 2022-Q4 531,882 24.5% 11,604 -3.7% 2023-Q1 549,815 3.4% 11,395 -1.8% 2023-Q2 471,841 -14.2% 11,586 1.7% 2023-Q3 377,786 -19.9% 11,979 3.4% 2023-Q4 325,512 -13.8% 12,388 3.4% 2024-Q1282,377-13.3%12,4650.6% 解读: ·2024-Q1「招聘量」下降,「招聘薪酬」上涨 19 问卷调查 人力资源核心指标 咨询服务薪智 城市人招力聘趋需势求-招聘量近1个月当期:2024年03月;上期:2024年02月 89,002上期招聘量101,717当期