未来的仓库

未来的仓库 就业挑战如何塑造演变仓库的 Levi's配送中心的高建筑价值 ©DeltaDevelopments ©HeembouwArchitecten 执行摘要 员工是仓库及其周围工作场所流程的重要组成部分。 简陋的仓库曾经是一个非常简单的盒子，但它一直是 由于各种原因而不断发展，例如新的可持续性要求和吸引员工的需要。 在一些地区，如北美，很难吸引和留住员工在物流部门工作，以至于改变了仓库的设计和建造方式，以及运营商与员工和周围社区的互动方式。 Somepartiesarefocusingondevelopingandoperatingnewstoreswithafocusonhumanwellbeing.Commonapproaches 包括增加特定的员工设施，如休闲室，户外野餐区甚至日托设施。 另一个是通过增加窗户，空调和改善外墙的隔热性能，使建筑物对工作人员来说更加舒适。 不太注重建筑的方法包括补贴或免费膳食和小吃、活动和培训机会。 然而，一般来说，这些仍然不是大多数开发人员或运营商的重点领域。 关注可持续性，自然包容性以及环境，社会和治理（ESG）的目标，使员工能够从二阶效应中受益，似乎是 更常见。 Certificationscanhelpprovidesstandardsforemployeewellbeing.Greenbuildingcertificationsystems,suchasLEEDandBREEAM，似乎更受欢迎，并允许 员工如上所述间接受益。 WELL建筑标准支持员工的健康和福祉，但更侧重于办公室工作人员。 开发商或未来仓库租户在健康建筑中的投资有望通过更健康，更快乐的员工提供更好的绩效来提供投资回报。 许多仓库员工在选择工作地点时仍然优先考虑工资和通勤距离，但在选择雇主时也对其他方面持开放态度。 这些范围从公司如何塑造自己的品牌到补贴午餐，再到通过培训机会强调员工职业而不是工作的工作文化。 例如。 大多数手工劳动的自动化 仓库没有领导减少员工。 员工大多在自动化的帮助下变得更有效率：机器人将货物带给他们，而不是员工不得不四处走动;机器人提供高效的拣选订单和路由，使员工可以挑选的订单数量增加一倍。 但是现在不同类型的员工 例如，需要更多技术熟练的员工来维护自动化机械。现在，三分之一从事物流工作的人受过高等教育。 同时，更广泛的社会可以参与工作过程，因为自动化和数字化使某些角色更容易获得，在仓库工作中产生更多的平等机会。 最后，自动化也可能导致更艰巨的工作。由于路由效率的提高，订单选择器减少了步行，每小时增加了负载。一些无法通过自动化消除的职位可能变得过于乏味和沉默寡言。 一些人口趋势也导致了新的解决方案。一些地区普通人口的老龄化，因此劳动力人口的老龄化导致工作楼层的平均年龄增加。 自动化或机械化的使用可以消除一些仓库工作的许多物理限制，允许操作员雇用年长的劳动力或残疾人。 蒂尔堡Rhenus配送中心 绿色和明亮的内部。 Introduction|研究方法|关键发现|Implications|未来仓库|Acknowledgements|未来的仓库 未来的 仓库可能是明亮的。 它看起来不再像一个典型的大盒子，但将具有美学品质，与景观融为一体，并拥有支持生物多样性和气候适应的绿色设施。 它将有助于产生部分自身的能源需求，甚至将能源输出到邻近的建筑物，它的设计将使在内部工作的人类受益 设施和物理属性，使一个愉快的工作环境。 它的租户将积极与社区接触，以确保相互理解他们的需求，并为下一代仓库员工做好准备。 从上到下 蒂尔堡Rhenus配送中心；古德曼之家；KaFra TowerZevenbergen。 未来的仓库 ©HeembouwArchitecten 执行摘要 ©HeembouwArchitecten 那么，每个人都能做些什么来创造对员工工作和住宿更具吸引力的仓储环境，以及更好地融入当地环境和社区的建筑？ 工业房地产开发商 ©HeembouwArchitecten 可以与建筑师和承包商合作，找到方法来保持可持续的、包容自然的、以人为中心的仓库，像普通的大箱子一样负担得起。至少，这应该成为养老基金和奢侈品牌等长期专注客户采取额外措施的常态。开发商应致力于开发物流园区，为安全的自行车基础设施，过境设施，绿化和质量留出空间。 可以允许午休逃避工作的空间。 仓库操作员 ©KaFraHousing 可以选择符合上述以人为本的品质的建筑和物流园区。除此之外，他们可以通过超越高薪和提供便利设施或福利 ，以及传达赞赏和增长机会的工作文化来支持员工，这将支持保留。 市政当局 ©KaFraHousing 也有重要的作用。他们可以决定物流园区公共领域的某些品质，例如安全和平等的可达性，美学和气候适应力，以及城市地区或附近的物流设施计划。也许更重要的是，他们可以签发（临时）环境许可证，允许在工业或物流区使用其他用途，例如劳工移民的住所或可以由多个仓库租户支持的日托设施。 Introduction|研究方法|关键发现|Implications|未来仓库|Acknowledgements| ©GettyImages Introduction 传统的仓库通常以大型开放式布局为特征，旨在最大程度地提高存储容量，并确保货物的安全有效存储和移动。这些仓库将使用金属和混凝土建造，并带有最少的窗户，以使功能优先于美观并最大程度地降低成本。 传统仓库仓库建筑波纹钢墙 。 Introduction|研究方法|关键发现|Implications|未来仓库|Acknowledgements|未来的仓库 Introduction ©GettyImages 体力劳动处于传统仓库作业的最前沿，员工负责库存管理、接收进货、质量控制、订单拣选、包装和运输 。 然而，由于这种对仓库设计效率最大化的关注，员工的需求和需求往往被忽视，这导致难以吸引和留住仓库工作人员。 Arup进行的这项研究旨在了解仓储和物流行业的劳动力短缺在世界各地是否很普遍，注意到美利坚合众国（美国或美国），特别是新泽西州的组织正在努力吸引和留住员工。 假设员工吸引力和保留问题与世界各地的组织一致，本文研究了现代仓库，自动化技术和就业之间的复杂关系。 它旨在了解在这种不断变化的环境中缓解劳动力短缺的策略，例如自动化，仓库设计和员工便利设施的影响。 五大重点研究目标如下所示： –调查现代仓储创造的工作类型和数量。 –分析现有指标，了解仓库空间如何转化为作业生成。 –预测仓库自动化的未来趋势。 –调查设施设计，员工设施以及为吸引和留住仓库员工而采取的其他措施。 –探索运营商用于解决劳动力短缺和仓库高周转的策略。 鉴于在仓库内进行的工作的性质，足够和富有成效的劳动力对于确保成功的运营至关重要[1] ，因此，本研究旨在为读者提供全球组织正在使用的方法的详细概述解决这个问题。 工业仓库 内部，很少有自然采光。 [1]Liefer，“如何在仓库作业中最大限度地提高人工劳动生产率”，《供应链管理、物流和采购杂志》，第5卷，第4期，第313-324页，2023年。 Introduction|研究方法|关键发现|Implications|未来仓库|Acknowledgements|未来的仓库 ©DeltaDevelopments 研究方法 研究方法包括三个主要部分：文献综述 ，利益相关者访谈和数据分析，所有研究都基于欧洲，澳大利亚，香港和美国的信息。 Levi's配送中心 Dorsten 室内有很多日光。 Introduction|研究方法|关键发现|Implications|未来仓库|Acknowledgements|未来的仓库 研究方法 台式机研究 对行业报告，学术出版物，新闻稿和相关在线资源的广泛评论，包括但不限于《华尔街日报》， 《商业内幕》，《实业家》，《DCVelocity》和 《物流管理》。初步研究的重点是确定仓库行业的顶级开发商和运营商，并在世界不同地区找到现代仓库项目的例子。 进行了进一步的调查，以收集有关现代仓储所创造的工作类型，行业就业数字以及围绕自动化和就业的现有趋势的基线信息。 利益相关者访谈 确定了三类利益相关者 这将有助于塑造研究：房地产开发商，仓库运营商，仓库和物流协会。 除了关注这三个类别外，还采访了建筑师和雇佣代理人，以提供有关本研究的替代观点 。 采访的利益相关者和组织的完整列表可以在确认页面上找到。 一旦确定了相关组织，就会进行访谈，以深入了解与仓库开发和自动化相关的特定工作类型，对员工吸引和保留的重要性以及预期的未来趋势的看法。 在目标组织中，面试过程涵盖了全球四个地区，包括北美，欧洲，澳大利亚和亚洲。 ©DeltaDevelopments 本文档中确定的全球趋势仅限于进行的12次访谈中分享的见解。 一旦文献综述和利益相关者访谈完成，就会仔细检查输出，以寻找重复出现的模式，重要意义和研究中的潜在主题。 这种系统的方法允许最初的桌面研究被采访参与者的观点验证或矛盾，并且意味着所有的发现都是严格和彻底的。 分析揭示了关键主题，包括就业，仓库设计和便利设施，自动化和其他观点。 本报告中的主要发现进行了分类通过这些总体主题。 Levi's配送中心 Dorsten 内部有宽阔的走廊。 未来的仓库 Introduction|研究方法|关键发现|Implications|未来仓库|Acknowledgements| ©DeltaDevelopments 关键发现 劳动力短缺正在改变仓库开发和运营的方式，但两者之间的关系仍在发展。 Employment|设计和设施|自动化|杂项|地理比较| Levi's配送中心 Dorsten 高建筑价值。 Introduction|研究方法|关键发现|Implications|未来仓库|Acknowledgements|未来的仓库 主要调查结果：就业 Employment 总趋势 在COVID-19之后，由于电子商务的快速增长和对在线零售的日益依赖，仓库和物流业的劳动力需求飙升。 再加上对物流作为市场，服务和业务组成部分的普遍认可。仓库和物流行业的许多公司都在努力吸引和留住员工 满足当今的需求。即使是行业中的一些领先组织也经历了高达40％的流失率。 英国运输和仓储行业的企业数量从2011年到2021年增长了88%，自2019年以来增长了21% 。然而，新业务的增长速度快于该行业创造就业机会的速度，2021年的就业人数仅比2011年高出20％[2]。随着仓储和物流房地产的足迹不断增长和扩大，寻找合适的劳动力仍将是主要重点 。 40% 一些领先组织的周转率 。 88% 英国运输和仓储行业的企业数量增长了。 当今仓库面临的一个关键挑战是，由于任务单调 ©OTTO劳动力 ，缺乏能够适应不断变化的环境的熟练劳动力以及增加的劳动力成本。 很难找到可用的劳动力，甚至更难找到高质量的劳动力。近年来，在澳大利亚，据观察，该地区的劳动力质量和经验有所下降，特别是在COVID-19之后。 在亚洲市场，某些国家，如越南和印度尼西亚 ，仍然设法吸引劳动力，然而，总的来说，劳动力短缺在不同的工作层面上观察到，从工作层面到主管和管理角色。对各地区专家的采访同样强调了劳动力导航的困难 大流行后。 此外，美国的人力成本 在过去的2年中增长了40%以上 –3年。位置是另一个因素，可以帮助或阻碍吸引员工的能力。一些地区的竞争要高得多，这增加了进入劳动力池的难度。 位于劳动力市场更具挑战性或不太理想的地区的仓库将需要更强大的员工价值主张，以帮助人们进入大门。 对一些行业专业人士的采访表明，劳动力短缺如何影响不同地区的公司，以及帮助应对这些挑战的考虑因素。