内容x百度AI双引擎，飞鹤品牌BOT开启营销新时代

内容X百度Ai双引擎 飞鹤【品牌BOT】开启营销新时代 案例亮点概述 首次引入品牌BOT帮助品牌与消费者进行深度沟通，配合外围大曝光+直播内容+关键词原生创意的营销内容全链路升级，成功实现品牌破圈： 品牌BOT对话平均7轮+，品牌互动率提升15%+，品牌资产增长6倍+！ 案例综述 客户品牌简介 中国销量遥遥领先的高端奶粉品牌 背景与目标 奶粉行业竞争加剧，消费者对品牌&产品的配方、质量、科技含量存有诸多疑问，需要进行更深度的消费者沟通和教育，持续提升用户对品牌的关注和偏好。 策略与创意 生成式AI到生成式营销首次引入品牌BOT，对消费者疑问做深度全面解答沟通，提升用户互动率和好感度。配合开屏+直播活动、关键词的创意内容原生化改造，全面实现品牌认知破圈。 执行与实施 开屏大流量引流直播活动引发关注，品牌BOT与消费者深度沟通，关键词投放原生化做好转化承接，全链路整合营销实现1+1>2效果。 成果与反馈 品牌BOT对话平均7轮+，品牌互动率提升15%+，品牌资产增长6倍+ 3大案例亮点 AI+营销的首次突破尝试 首次在营销中引入品牌 破圈的投放效果科学量化的效果衡量 基于观星盘人群资产数据， 创新的整合营销策略 BOT提升与消费者的智能 互动问答，提升用户互动率，吸引大量用户关注、留存。在对话后直接引导购买，大幅缩短用户转化路径 将大曝光流量结合直播深度内容沟通、ai智能互动和搜索承接整合，全链路提升营销效果 对投放效果有科学课量化的效果衡量和分析。 投放后引爆人群破圈拉新效果，人群总资产增长6倍 +，拉新人数增长1000%+。 营销背景&目标 奶粉市场竞争激烈，品牌面临内忧外患，品牌拉新乏力，缺乏可刺激互动的内容+沟通方式。 生成式Ai提供了营销新机会——构建品牌&用户沉浸式双向沟通路径，刺激互动，联合深度内容，实现品牌认知的破圈！ 背景：奶粉市场竞争激烈，品牌面临内忧外患，品牌拉新乏力，缺乏互动刺激 外患：多个奶粉品牌正猛烈崛起⽠分更多的⾏业蛋糕 内驱：2023年是品牌定位产品全⾯转型调整的⼀年，需要与消费者进⾏更多沟通转变认知 数据来源：观星盘品牌指数 拉新&互动刺激乏⼒： 从⼈群流转来看，后端转化优秀，但前端拉新乏⼒，刺激互动不⾜，需扩⼤⼈群资产流⼊开⼝，加强互动刺激 数据来源：观星盘AIA报告，投前，7.21-8.20 从搜索特征来看，用户对品牌不同系列的产品区分、产品质量、产地等需要答疑解惑，需要加强对品牌&产品深度的介绍沟通不断提升用户对品牌的认知和偏好度 品牌对⽐、产品对⽐类缺乏合适的内容承接，官⽅直接产品推荐内容匹配度较差，⽆法很好满⾜⽤户需求 需要更契合的内容+沟通⽅式 数据来源：观星盘AIA报告，投前，7.21-8.20 有疑问？ 智能理解个性化响应 一站解读多轮对话 有需求？ 信息整合加速决策服务端口一键获取 生成式AI的兴起提供了新的营销想象——构建品牌&用户双向沉浸式沟通路径智能响应高效互动，服务整合加速决策，Ai正开启一个全新的营销时代 营销目标：将生成式Ai互动的新想象联动全面升级的趣味深度内容，实现品牌破圈 Ai营销新趋势 更趣味的更深度的内容 营销策略&执行效果 品牌BOT创新构建双向沟通路径直播+大曝光引爆关注 搜索内容原生化升级 全链路整合实现品牌破圈，开启营销新时代！ 内容XAI双引擎创新营销策略：品牌BOT创新构建双向沟通路径，直播+开屏大曝光引爆关注，搜索内容原生化升级，实现品牌破圈，开启营销新时代 品牌BOT创新应⽤ 直播+开屏引爆关注 关键词内容原⽣化升级 品牌BOT承接全域流量，覆盖商域+私域多场景入口拓展流量矩阵、激活用户互动 商域私域 品专品专-品牌⻓尾词开屏信息流GD百科、企业百家号、品牌问答⻚ AI智能咨询 品牌BOT创新构建用户沉浸式沟通场景：针对品牌\产品\成分功效等用户搜索需求进行实时解疑答惑 针对⽤户搜索频繁的疑问词 飞鹤帮助大脑发育吗 飞鹤卓睿和卓耀有什么 区别 Ai智能答疑 ⽤户深度互动 8.22正式全面上线 40000+ 互动UV总量 飞鹤旗下哪款奶粉最好 7轮+25s+ 7轮+ 平均互动深度平均互动时长 飞鹤奶粉厂家在哪里 飞鹤奶粉质量 问询 占比 产品信息对⽐询问 28% 品牌\产地\奶源 \⼯艺了解61% 创新性的品牌BOT引入，自带话题&吸引力，一站式沉浸沟通，缩短用户转化路径 Ai智能答疑 ⽤户深度互动 针对产品需求引导官⽅购买 多轮对话后 激发互动 1 ⾃带话题，⾃带吸引⼒，吸引⽤户 沉浸式对话，留存更⻓ ⾼效互动 2⼤量品牌&产品信息整合，⽤户⽆需多重跳转，智能理解，智能解答⼀次性解决疑问 推动转化 3从初步问询到直接引导官⽅渠道购买，沉浸式沟通⾼效满⾜⽤户需求，极⼤缩短⽤户转化路径 直播+开屏大曝光引爆关注，流量+深度内容强势破圈，提升用户认知&兴趣 破圈拉新：结合央视、主持⼈ip、明星影响⼒、⼿百开屏APP⼤曝光，短时间内引爆关注，破圈拉新 直播深度介绍：直播活动深度介绍品牌&产品实⼒，进⼀步提升⽤户认知&兴趣 8.22BigDay投放 5%+ 250%+ 7轮+ 点击率 VS⾏业开屏点击率 引入原生小红书笔记内容升级关键词创意，更好激发用户点击&互动兴趣，提升用户信任 点击率5%+ 点击率12%+ ⾏业点击率均值区间3.5%-4.5% 数据来源：关键词投放报告，8.22-9.20 本次投放成功破圈，拉动大量潜在用户关注本品牌，人群资产提升6倍+且拉新人群转化程度深，更多激发了用户关注兴趣、主动搜索和转化行为 短时间⼤曝光 品牌认知⼈群增加261万+ 种草兴趣吸引 品牌兴趣⼈群增加14万+流转占⽐25.58% 互动激发 品牌互动⼈群增加1万+流转占⽐33.17% 数据来源：观星盘AIA报告，投后8.21-9.20 转化激发 品牌转化⼈群增加20万+流转占⽐30.21% 谢谢聆听