用例 ： 制药行业

用例：制药行业 2019年9月 简介 YouGovSignal平台提供所有相关数据源的汇总数字和社会见解，应用46+指标我们将人工智能与数字，社交，调查和营销数据相结合，以了解您的行业，公司和产品的性能，并提供有价值的建议和策略。 在这个用例中，我们展示了Signal如何洞察人气+需求、公共利益等等能被医药行业内的公司有效地利用。 Contents Methodology...1 ...........................................3 对话与社交媒体4 声誉与危机管理5 方法幻灯片 食欲评分-综合指数 这是一个国家/地区特定的每日缩放值，介于0-100之间，它汇总了每个实体的所有可用每日数据，以指示公司或产品的表现。 索引搜索卷-索引 这是品牌或产品之间的每日在线搜索的相对价值。在特定区域内与竞争品牌或产品相当。 维基百科卷-卷 特定实体的Wikipedia页面每天收到的浏览次数。 情绪：积极/消极/中性 聚合方法 •平均值：指定日期范围内（例如过去7天）的平均值。 可以利用实体相对于特定度量的整体性能之间的比较. •峰值：此实体在指定日期范围内达到的最高点 。 可用于识别在指标中经历强烈波动的实体，例如受事件或活动显著影 响的实体。 •上一个：在指定日期范围内测量的最后一个值。 可以利用洞察实体的当前性能，或实体在自定义时间线结束时的性能（如实施内容活动的时间段）。 情绪可以进一步过滤为喜悦、期待、惊喜、愤怒/厌恶和悲伤。 1 -Pharma 营销和内容策略 在授权患者的年龄，有效D2C广告信号功能使您能够监控营销活动的有效性，并进行全面的内容反应分析。 我们的对话页面可以发现关于贵公司内容的赞扬或投诉，直至 使用食欲评分，索引搜索量，对话和情感 找出哪些内容有效。 辉瑞Facebook视频收到98％的积极反应。 评论标记“Joy”RE：辉瑞 Facebook视频 使用相同的指标来找出什么没有。 默克Instagram视频获得99％ 负面 reaction. a颗粒级。 评论RE：商业浴缸水位-J＆J 负面情绪RE：默克公司第二天飙升至91%。 评论RE：Eucrisa商业的故事情节 -辉瑞 2 营销和内容策略（续） 亮点：默克公司-“亲爱的洛林” 创建与HCP连接的内容 教育在线内容 -默克公司-通过信号标记为情绪反应 默克公司情感上的“亲爱的洛林”视频帖子在消费者中引起了深刻的共鸣，成为默克公司夏季最受欢迎 的内容，并受到启发100%阳性反应。 •哪些教育在线内容正在获得最积极的反应和分享？哪些教育内容鼓舞人心 阴性反应? •您的常青社交内容是否不断吸引 兴趣? •是否有一个相关性在您流行的教育在线内容和处方书写/医疗设备使用和推荐之间？ 3 对话与参与-社交媒体 研究表明，社交媒体显著影响消费者的医疗保健决策。 使用我们的社交倾听功能来收集洞察： •What建立信任在客户之间。 •如何细化KOL-订婚战略。 •哪些渠道最有效地吸引消费者、HCP和KOLS。 •在线行为趋势周围的条件（如糖尿病）。 对员工士气的洞察 •你的员工是什么说你的公司在线? •Which活动和内容最吸引员工? •确定问题他们可能不会在工作场所发声。 •发现哪些战术最适合提高员工士气和绩效。 评论RE：默克-标记为 “Joy” 默克公司的热门主题 对话-标记有情绪股 4 公共事务与关系 信号平台为您提供实时洞察有必要提高公共事务绩效，创造有效、动态的公关。 负面情绪RE：默克公司-3月1日st-8月19日 发现哪些主题/事件 正在吸引媒体和公众的最大兴趣行政声誉 •Monitor感知和公共利益 向你的高管。 •利用信号洞察来改善个人品牌形象和领导战略 。 声誉管理 Signal可以通过多种方式帮助进行声誉管理，包括帮助您： •发现成功故事分享和提升积极的品牌认知。 •精确定位哪个问题或事件你必须解决-或偏离。 •确定哪些发言人积极或消极地影响品牌形象。 危机管理 •Gaugethe效果和范围利用危机 信号指标和功能，包括索引搜索量，情感和新闻监控 。 •危机管理策略雇用社会倾听并强调客户关怀和沟通已经被证明是最有效的。 5 美国共享最多的文章RE：强生-7 月1日st-8月19日th, 在线对话情绪RE：辉瑞首席执行官AlbertBourla-8月1日st –th, 竞争对手分析 使用我们的任何指标轻松进行竞争对手分析。 药物警戒 不良事件 社会倾听提供非官方数据，可以指出应进一步调查的问题-并导致获取有关不良事件的官方数据。 使用我们的关键字跟踪功能轨道提及戒断症状、副作用、产品设计问题等。 添加特定产品tothe信号您想要监控对话和其他指标的平台深入。 索引搜索卷的份额(在线搜索)-辉瑞vs.强生vs.默克8月1日st-14th, 维基百科卷-辉瑞vs.强生vs. 默克8月1日st-14th, 分享的声音 跟踪条件为主题发现分享关于条件的声音竞争对手之间。 评论RE：辉瑞-Effexor成瘾和 戒断症状-通过信号过滤。6 YouGovSignal：您获得真实见解的关键 YouGovSignal的重点是理解数字和社会声誉，我们遵循3个指导原则:真实性、真实时间和准确性。我们自动摄取，清理和显示数字数据在我们的易于使用的平台而蒸馏值得信赖的见解整体周边参与度和意见，以及市场效率任何实体的在线存在。Signal提供了最全面的工具，可以通过以下方式了解您的公司，产品或高管的绩效和周围的情感： 数字脉冲-跟踪数字和社会数据 我们监控全量程所有社交媒体、搜索和新闻平台的数字和社交数据-监控46+指标。 提及和答复RE:辉瑞-由YouGovSignal过滤。 YouGovSignal平台上可用的指标一瞥-包括食欲评分，索引搜索量等 . 触摸-前沿文本分析 不是BS的情感分析。手动标记情绪反应确保合法捕获受众的效价和情感。 辉瑞，强生和默克公司的比较-索引搜索量-由YouGovSignal计算 性能-特定行业基准 我们通过以下方式了解您自己的行业和绩效以及您的合作伙伴和客户的绩效情境化和基准测试对竞争对手的数据。 https://signal.yougov.com 7