封面 序言 在当今社会,快速的社会、文化、经济与技术变革不仅重塑了人们的生活方式,也深刻影响了个人的心理需求与消费行为。在这个过程中,负面情绪的积累与挑战促使人们更加重视心理健康和个人幸福感,寻找能够悦己和自我满足的方式成为了现代人的一种生活态度。面膜,作为护肤领域的一个重要关键市场,便是这种生活态度的一个缩影。人们越来越期待通过日常的护肤体验,获得精神上的满足和放松,进而提升生活质量。这一趋势催生了“悦己面膜”的概念,它不仅代表了一种产品,更是一种体现现代人追求精神健康和生活质量的生活哲学。 为了深入挖掘和细化悦己面膜的内涵,本报告精心构建了“悦己面膜九力模型”,这一模型涵盖了功效力、品质力、口碑力、品牌力、环保力、服务力、设计力、体验力、价格力九个关键维度。通过对这些维度的全面评估和悦己指数的科学量化,我们旨在揭示悦己面膜在满足现代人精神需求方面的独特价值和潜在市场机遇。 随着人们对环保和可持续生活方式的重视,以及对个人体验的极致追求,面膜产品的发展正逐步向着更加注重悦己体验的方向演进。利用冻干技术、纳米技术、微乳技术等前沿科技,面膜产品不仅在功效上实现了质的飞跃,也在肤感和使用体验上达到了新的高度。这一进步不仅满足了用户的实际需求,更触及了他们对精神愉悦的深层追求。 《悦己时代的面膜创新蓝图》报告,立足于对悦己需求的深刻洞察、市场现状的全面分析、产品创新的精准剖析以及未来机会的前瞻预判,致力于探索和定义面膜在悦己时代的发展轨迹和机遇。通过本报告的深度研究与洞见分享,我们希望为企业和品牌提供策略指导和创新灵感,共同推动面膜行业向着更加关注心理健康和提升生活品质的方向发展,最终引领市场进入一个以悦己为核心的新纪元。 数据工具说明 数据来源 •电商数据:天猫、京东、抖音、淘宝 •社交媒体数据:微博、微信、抖音、小红书、新闻、论坛、问答知乎、bilibili •问卷调研数据:《悦己护肤消费者需求调研》,N=1077 数据周期 •电商数据:2022/2/1-2024/1/31 •社交媒体数据:2022/1/1-2024/1/31 数据工具 •用户说数据库、巨量算数 •数说故事旗下数说雷达、数说聚合、航海加 •用户说消费者调研库 品类定义 •面膜研究,本次报告以贴片面膜和涂抹面膜品类为主,面膜护肤均为通过阻隔肌肤与空气的接触,起到集中清洁及改善皮肤健康的效果。 •贴片面膜:由面膜基布、精华液组成,把采用棉、纤维等织成的面膜基布作为吸附精华液的载体敷贴于面部。 •涂抹面膜:采用乳霜、泥膏、啫喱等,涂抹于面部,经一段时间后剥离,清洗或保留。 研究方法 •定量分析法研究 •桌面研究 •专家访谈 •供应商走访 P05 P12P32P54P68 悦己时代情绪价值的重要性 悦己时代中国面膜市场现状洞察 悦己时代主流面膜产品形态和革新产品洞察悦己时代下用户变革与剖析 悦己时代面膜未来趋势 Part1过渡页 情绪对人体肌肤的影响 情绪从内源性影响肌肤健康,导致51.4%用户肌肤干燥 影响人体肌肤健康的因素主要分为三个类别:自身健康状况、外界环境和生活习惯。在这些因素中,遗传和年龄是我们无法控制的,但其他如情绪、紫外线暴露、饮食和睡眠质量等,都可以通过主动干预进行调整。情绪,它对肌肤健康有着重要影响。负面情绪和心理压力不仅会干扰神经系统、内分泌系统和免疫系统的正常运作,还可能导致炎症、痤疮、过度油脂分泌和皮肤屏障损伤等问题。此外,负面情绪还可能引起睡眠障碍,从而进一步影响到整体的身心健康。 影响肌肤健康的因素情绪对肌肤的影响和发挥机制 健康状况 遗传 年龄 自身健康 情绪 气候 紫外线暴露 环境污染 饮食 外界环境 睡眠 产品使用 抽烟 生活习惯 水分摄入 负面情绪会导致以下问题,从神经系统、内分泌系统、免疫系统等功能影响肌肤健康: •交感神经系统增加心率、血压和呼吸频率 •释放应激激素,如肾上腺素和皮质醇 情绪导致用户肌肤问题 51.4%肌肤干燥 48.7% 皱纹衰老 46.2%长痘痤疮 42.0% 肤色不均斑点 41.6%肌肤过油 21.9% 敏感屏障脆弱 资料来源:《Aboutskin|factorsthataffectskin|Understandingskin–Whatarethefactorsthataffectit?|Eucerin》、Helen 用户的负面情绪会对其工作/学习/生活造成负面影响 用户每天处于负面情绪的时长达到1h~2h 悦己需求的诞生 超89%用户受负面情绪影响,探索悦己,追求心理健康的时代应运而生 在现代社会,由于负面情绪的影响以及社会、文化、经济和技术的快速变化,人们越来越重视悦己和自我满足的消费需求。这种趋势与日益增强的心理健康意识密切相关,使得追求悦己成为维持心理平衡和健康的一种重要方式。然而,根据用户说调研数据显示,高达89.5%用户的工作、学习或生活正受到负面情绪影响,超过60%的人每天至少有1小时沉浸在负面情绪之中,凸显了心理健康问题的普遍性和关注自我情绪调节的重要性。 多重因素催生悦己时代 • •更容易接触到多样化的悦己信息和工具 高压环境急需缓解压力和焦虑 •自我愉悦可平衡或逃脱生活和工作压力 经济发展和生活水平提高 科技和社交媒体的发展 心理健康意识的提升 工作压力增大生活节奏加快 现代个人主义文化 •人们具有更多资源和时间关注个人情感和愉悦 •购物、旅游等取悦自己的方式兴起 • • 自我愉悦是维持心理健康和幸福感的重要方式 社会对心理健康的重视程度提高 • 重视个人主义和自我实现 •提倡自我关怀和表达 •强调个人幸福感和满足感 89.5% 44.5% 用户的负面情绪对其工作/学习/生活造成的负面影响较大 31.9% 15.7% 用户每天处于负面情绪的时长达到2h以上 互联网悦己热度 悦己互联网声量同比增长56.6%,撬动护肤行业重视“悦己”需求 据用户说数据监测,2022年到2024年1月期间,互联网悦己热度持续上升,2024.01MAT,互联网声量达1822万,同比增长56.6%,互动量达5.8亿,同比增长69.5%。悦己声量中,情绪价值也成为社媒用户津津乐道的词汇。在此环境下,美妆行业中情绪护肤、疗愈护肤理念出现爆发性增长,情绪护肤声量同比增长高达790%。 近年互联网悦己热度走势 声量(万)互动量(亿) 5.8 +56.6% 3.4 3.4 1,822.0 1,024.2 1,163.8 声量同比 +69.5% 互动量同比 20222023.01MAT2024.01MAT •情绪价值声量同比+143% •情绪护肤声量同比+790% 2024.01MAT悦己相关关键词互联网热度表现 情绪价值 悦己 疗愈护肤 情绪护肤 •疗愈护肤声量同比+401% 数据来源:数说故事旗下数说聚合,用户说研究中心 数据周期:近年:2022年1月1日~2024月1月31日;2024.01MAT:2023年2月1日~2024年1月31日 互联网面膜热度 博主推荐、明星代言加速渗透用户对面膜悦己的认知 截至2024年1月,面膜在社交媒体上的声量达到了3450万,关联互动量达15亿。在2023年的女王节、七夕节等重要促销活动期间,以面膜产品为中心,通过博主推荐和明星代言,采用悦己理念进行宣传,这种方法着重于评价产品的理念、成分、技术、体验和功效,成功吸引了消费者的共情和对体验的渴望。这种宣传策略不仅使得面膜产品声量同比增速保持正向发展,而且促进了行业内对于悦己概念的深入发展。 2024.01MAT面膜互联网热度表现 互动量声量 声量同比互动量同比 博主推荐 年女王节前后,力量产品。安 带来舒适感和松弛感自我调节舒适方 明星代言 年七夕, —— 产品理念 产品相关悦己概念: •随时可护肤 •多重场景覆盖 •持续水润,温和无负担 108% 悦己成分 能呼吸的涂抹面膜,缓解肌肤情绪 气味香氛感,疗愈身心 53% 42% 31% 1% 3% -4% -14% -13% -40% -37% -38% 242.3w243.8w380.2w422.7w303.2w178.2w342.7w228.7w462.6w210.0w225.6w210.6w 2023年2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月2024年1月 资料来源:数说故事旗下数说聚合,用户说研究中心 数据周期:2024.01MAT:2023年2月1日~2024年1月31日 悦己的定义 悦己聚焦开心、快乐、喜悦、放松;超69%用户认同面膜可悦己 调研数据显示,消费者认为悦己的情绪关键是开心、快乐、喜悦和放松这些正面情绪。在美妆护肤领域,尤其是液态精华、面膜和洁面产品被广泛认为能够激发这类悦己情绪。有高达69.4%的消费者表示,使用面膜能够帮助他们产生或增强悦己情绪。这表明面膜不仅是一种护肤产品,更是消费者用以调节情绪和缓解压力的重要工具之一。 用户联想的悦己情绪 快乐 34.4% 喜悦 33.6% 放松 33.0% 开心 36.3% 兴奋 20.9% 自豪 21.5% 愉悦 24.0% 满足 28.8% 用户认同的悦己护肤品类 70.2% 69.4% 64.0% 61.9% 60.0% 58.2% 液态精华面膜洁面乳霜爽肤水精华油 数据来源:用户说《悦己护肤消费者需求调研》,N=1077;用户说研究中心 悦己面膜的定义 【悦己面膜九力模型】,从九大维度量化面膜的悦己程度 为规范悦己面膜的悦己方式,用户说提出【悦己面膜九力模型】,旨在从功效力、品质力、口碑力、品牌力、环保力、服务力、设计力、体验力、价格力九大维度量化和定义“悦己面膜”,以客观和科学的算法模型解剖面膜。 衡量产品成分/配方/技术实力 •创新力 •安全性 •原材料来源 •生产工艺 •工厂实力 •科学研究支持 •机构测试报告 •专利技术 悦己面膜九力模型 衡量产品的美誉程度 •第三方背书 •产品好感度 •用户满意度 衡量产品使用体验感受 •使用便捷性 •质地 •服帖度 •香氛 •适用肤质范围 •吸收性 品质力 口碑力 体验力 衡量产品环保可持续性理念程度 •环境友好度 •创新持续性 环保力 价格力 衡量产品价格实惠程度 •克单价(元/ml) •价格在同品类均价下的高低 •优惠力度 品牌力 功效力 服务力 设计力 衡量产品销售过程的服务体验 •客服知识 •服务态度 •响应速度 •售后服务 •物流体验 •个性化服务 •购买便捷度 衡量产品包装设计美观程度 •产品包装设计 •设计创新性 •设计原创性 衡量产品功效广度及释放能力 •见效时间(即时效果) •功效丰富度 衡量产品品牌综合影响力 •品牌知名度 •品牌美誉度 •品牌社会价值公益活动 •品牌故事和价值观 资料来源:用户说研究中心 Part2过渡页 面膜整体规模 全球面膜市场将稳定扩张,中国面膜规模迈向768亿元 市场调研公司ZionMarketResearch数据显示,2019年全球面膜市场已达到327.6亿美元,将于2030年达到509.1亿美元,年复合增长率6.5%。面膜市场有望持续保持增长。用户说对2024和2025年中国面膜市场规模进行预测,认为面膜市场在保持扩张的情况下增速放缓,预估2025年中国面膜市场规模在768亿元左右。中国面膜市场总体销量保持在稳定水平,抖音等重点发力下沉市场的电商平台,其面膜成交均价呈现出一定的上升趋势,将持续带动面膜市场规模扩容。 2012-2024中国面膜市场规模及预测 市场规模(亿元)同比增长 767.9 40.7% 39.5% 702.9 33.0% 615.6 516.9 451.8 20.7% 21.0% 19.2% 19.1% 321.0 15.3% 291.0 14.6% 15.5% 14.4% 14.18% 208.6 172.4 10.3% 9.24% 142.8 107.9 123.6