房产行业 基木鱼在线预约表单案例 2022.09 功能介绍 在线预约表单:通过商家提供靠谱的营销服务,以及相应服务范围(如预约时间,如到店or线上),吸引网民留咨的同时进一步引导用户表达意向,为客户带来高意向线索,便于后续商家有针对性运营,提升回访运营效率。 功能价值: To用户:丰富内容可以让网民更精准表达诉求,也对商家服务范围有认知,避免商家服务&用户需求不匹配To客户:通过服务前置筛选用户意向,提升线索跟进效率,有效提升线索跟进人效 适配场景:本地,营销页均适用 在线预约 以营销页场景为例 在线预约预约成功私信通知手百预约单评价 预约表单助力提升线索有效—开发商某客户有效率+22% 【开发商行业特征】:房地产行业作为传统行业之一,经营模式低频高消,用户决策链条长,从线上沟通、咨询到预约线下体验、比较,偏于依赖线下服务场景; 【开发商营销诉求】打通线上线下营销,实现线上、线下一体化运营,连通分布于线上、线下的全触点,沉淀私域资产,提升线下转化; 【现状痛点】线索质量差 线索有效低:获取线索是房产行业核心转化目标,但有效较低 组件适配度低:历史表单以电话+姓名为主,用户视觉疲劳,行业适配度低 表单设置两难困境:表单设置直接影响转化效果,如字段设置少则量提高、质下降,如字段增加短信验证或其他组件则质上升、量下降 【解决方案】在线预约表单 产品功能:内容以“楼盘资料+看房优待+预约人数”增加留资几率,多维度引导高意向购房人群留资 【应用效果】有效率提升 有效定义:线索通过电话回访后对推广楼盘有意向可添加微信 表单有效率 +22% 普通表单预约表单 预约表单操作步骤 操作入口:营销通—表单—新建表单—落地页表单—在线预约表单设置:表单内容、用户验证、高级设置 案例客户预约表单应用 多维度引导高意向购房人群留资,增加客资的有效率预约&电话相呼应,增加留资几率 预约表单应用推荐-预约看房类 应用案例1 应用案例2 应用案例3 客户行业:房产中介应用类型:预约看房应用方式: 主标题突出表单类型 付标题通过优惠、人数吸引用户 表单项:姓名+手机号验证方式:智能验证 预约表单应用推荐-优惠折扣领取 应用案例4 应用案例5 客户行业:房产中介 应用类型:优惠折扣领取应用方式: 主标题突出优惠内容 付标题通过折扣数字、领取人数、吸引用户 表单项:姓名+手机号+意向户型 验证方式:智能验证 预约表单应用推荐-预约售楼处 应用案例6 应用案例7 客户行业:房地产开发商应用类型:售楼处预约应用方式: 主标题突出在线营销中心 付标题通过获取资料、预约看房、户型图等吸引用户 表单项:姓名+手机号验证方式:智能验证 预约表单应用推荐-商业办公&厂房 应用案例8 应用案例9 客户行业:商业地产中介应用类型:预约到场 应用方式: 主标题突出可现场考察 付标题通过商业地产租赁价格优惠、厂房租需求分类、已入住企业等吸引用户,同时可填写具体需求。 表单项:姓名+手机号+需求验证方式:智能验证 预约表单应用推荐-活动预约类 应用案例10 客户行业:房地产开发商应用类型:营销活动推广应用方式: 主标题突出客户营销活动 付标题通过获取买房需求获取线索 表单项:姓名+手机号验证方式:智能验证