RFID在大快消行业的应用报告

RFID在大快消行业的应用报告 Application Report of RFIDin the Fast-Moving Consumer Goods Industry 前言Preface 随着新一轮的科技革命和产业变革，数字经济日益成为高质量发展的新引擎。产业数字化是数字经济的主战场，借助大数据、人工智能、互联网以及新一代数字与通信技术，对传统产业链上下游的全要素进行数字化转型升级，推动传统产业价值创造实现降本增效与质量升级。 的准确率。随着 RFID 技术的创新和突破，RFID标签性能将会进一步提升，能够更好地应对苛刻场景下的识别问题，同时，技术的进步也将带来成本的优化，RFID 有望向包括快递物流在内的更多行业延伸。 随着大快消行业从业者对 RFID 的好奇与重视程度逐渐加深，“菜鸟研究中心”联合中国服装协会旗下“中国服装科创研究院”共同关注在快消行业的RFID 应用，尤其在服饰领域，对于库存跟踪管理、供应链效率提升、客户体验改善等，RFID 技术都大有作为。 物联网技术是数字时代不可或缺的关键部分，是数字化转型的重要驱动力。RFID 作为物联网的感知层技术之一，能够精准、高效地采集数据，在供应链库存管理、运输跟踪和资产管理等方面有着广泛应用。 在快消行业，RFID 从源头开始，贯穿商品的全生命周期，在提高货物盘点、出入库交接效率的同时，实现供应链全链路的透明可溯。目前 RFID 已在零售、物流、交通等行业得到应用，服饰零售是现有 RFID标签销售的主要市场，有约 70% 的 RFID 标签用于服装、鞋类和其他零售产品。在服饰行业，头部企业纷纷开始布局 RFID，并逐渐向下渗透，目前约10% 的服装已采用 RFID 标签，随着成本的降低，RFID 在服饰行业的应用规模将进一步扩大。 本报告第一章，我们将分析技术进步如何助力快消行业迎接未来的趋势和挑战；第二章，围绕国内外RFID 市场展开分析，主要聚焦于超高频 RFID 市场；第三章，讨论 RFID 在服饰行业和食品行业的具体应用、技术难题及解决方案；第四章，展望RFID 的技术走向以及如何利用 RFID 数据实现服饰行业更多的商业价值。 我们希望，通过此篇报告，能够与业界同仁一起关注 RFID 技术，利用技术进步促进快消行业发展，实现行业的数字化精益运营和降本增效，给未来带来更多可能。 然而，RFID 在快消行业的应用中仍存在一些技术难题，例如密集堆垛场景下标签的相互影响，金属、液体对电磁波的大量损耗等，都会影响 RFID 识别 寄语 随着数字化时代的到来，万物互联已是大势所趋，RFID 作为感知识别的关键技术，将发挥更加重要的作用。对于快消企业而言，面对行业日益激烈的竞争，顺应行业发展趋势，积极拥抱科技进步，关注物联网、人工智能、大数据等新一代技术，通过数字化转型推动供应链变革，从而实现企业降本增效，才能在未来长期的发展中处于不败之地。本份白皮书旨在通过对 RFID 技术在快消行业的广泛应用场景和实践经验进行探讨和总结，为行业从业者提供有益的指导和借鉴。 丁宏伟 菜鸟副总裁，物流科技事业部总经理，兼国际快递事业部总经理 在这个数字化和智能化的时代，以纺织服装零售为代表的快消行业也面临着日益激烈的市场竞争和消费者需求的变革。而 RFID 技术作为一项重要的信息自动识别技术，其快速发展的市场应用也为行业相关企业提供了更好的解决方案，在优化供应链管理、提升产品质量和安全性、改善消费者体验等方面发挥着重要作用，并逐步地改变着快消行业的运营方式和发展趋势。我们希望通过这份白皮书，让更多的人了解 RFID技术在快消行业的巨大潜力，为 RFID 技术在应用领域的探索和创新提供有益的参考，推动中国快消行业的科技创新和可持续发展。 刘正安 中国服装科创研究院副院长 目录Contents 01RFID 技术助力大快消行业迎接挑战01 1.1快消行业面临的趋势与挑战02 1.2技术发展使未来成为可能05 02RFID 行业市场概览11 2.1全球 RFID 市场概览132.2中国 RFID 市场概览15 17 3.1服饰行业 RFID 的应用183.2食品行业 RFID 的应用24 04趋势展望27 01. RFID 技术助力大快消行业迎接挑战 1.1.快消行业面临的趋势与挑战 快消行业是国民经济的重要组成部分，涵盖了人们日常生活的方方面面。随着居民收入水平的提高和消费观念的转变，中国快消品行业发展经历了跨越式的增长，创造了不少令人瞩目的成绩。而近年来，由于经济形势的不确定性加之疫情带来的深刻改变，消费者消费信心下降，消费行为趋于保守、理性，给快消行业带来了严峻的挑战。随着消费市场增速放缓，快消行业面临着更加快速的市场变化和更加激烈的行业竞争，消费者、渠道、品牌商、品类也呈现出新的特征。 随着直播电商的崛起，传统经销渠道走向多渠道综合销售，订单变得碎片化、小单化且高频化，同时退货率也居高不下，因此线上线下一盘货以及逆向物流管理的需求激增；近场化需求爆发，满足消费者便利化和即时性的需求成为渠道增长亮点。 消 费 者 需 求 变 得 更 加 个 性化，倒逼供应链更加柔性和更具弹性；消费者对时效性的要求驱使供应链具备更加高效快捷的响应速度。 消费者获取信息的触点更加多元，品牌商想要抓住消费者变得更具挑战；原材料价格上涨，以及多触点营销费用上升，对于品牌商而言，成本端压力不断增大。 消费者快速变化的需求使得企业不断推出新产品，拓展品类；消费者对健康的重视使得大健康品类愈发得到青睐。 在此背景下，供应链的作用被放大，供应链不仅需要实现安全可靠的供应，还需要满足企业降本增效的需求。 服饰行业： 服饰作为时尚商品，本身就具备非标属性，随着消费者越来越追求独立品味与个性需求，服饰品类变得更加多变。随着电商的崛起，服饰的线上销售占比逐渐提高，退换货现象变得更为常见。因此，对于品牌商而言，供应链管理的难度正在不断增大。 具体体现在以下维度： 1. 随着 DTC 模式的发展趋势，品牌商需要与消费者建立更近的距离，满足消费者更高层次的要求。 在服装行业，DTC 模式是指以目标消费者为中心，通过线上、线下多种渠道直接触达消费者，提供统一、全渠道的体验和深度互动；同时，通过数智资产沉淀更好地掌握市场动态和消费者行为，提升消费者运营能力，逆向牵引生产和供应链变革。 化，物流也趋于融合，例如线上下单、门店发货，线上线下一盘货等。同时，头部品牌纷纷增加直营比例，仓店配送比例逐步上升。 ·减少中间渠道，缩短供应链响应时间 消费者的个性化需求日益增长，因此服饰行业对供应链的快速反应要求强烈，DTC 模式下，通过减少中间环节，能够有效缩减供应链响应时间，如犀牛制造、淘品牌等小单快反企业将供应链整体时间从一年缩短至 2 个月甚至更短。 ·以消费者需求为导向 由于减少了层层经销环节，服饰企业能够直接接触消费者，从而更好地了解他们的需求和反馈。这种方式使企业能够收集大量的第一手消费者信息，深化数字化运营，反向促进产品优化，更加高效、快速地响应用户需求。 ·线上线下渠道融合，提高供应链效率和弹性 线上零售模式的增长推动了服饰行业线上线下联动的新零售模式，渠道呈现融合趋势。随着渠道的变 2. 库存积压的痛点亟需供应链更加可视化，以实现链路可控和精细化管理。 由于数据采集手段欠缺，供应链缺乏可视性与可协调性，下游的信息难以及时反馈到决策者手中，从而无法快速的调整生产计划，造成库存浪费。 传统服饰行业由于数据的不完整性，生产供应链对前端市场的反馈有所滞后，销售通常需要提前一个季度进行，如预先推出下一季度的款式。因此，如果出现爆品，供应链往往难以及时支撑加大投产，从而错失最佳销售机会。另一方面，服饰行业从生产决策到市场前端的周期较长，通常以月为单位，较长的销售周期使得厂家倾向于选择多备货，这不仅导致生产成本和库存管理费用增加，同时也会带来大量的库存浪费。 通过数据的实时互通，实现供应链每个环节的透明可视，进行精细化管理，可以缓解牛鞭效应带来的库存积压问题，减少库存浪费。 食品行业： 1. 随着消费者对健康问题的关注，食品行业供应链趋于整合，以提高食品安全和可追溯性。 食品供应链变得更长、更全球化、更复杂，因此对于供应链可视性、预见性、可追溯性以及防伪的需求也随之增加。食品企业需要对长供应链中的每个环节进行监管，以确保在需要召回产品时能够获得全面的产品信息和数据。 2. 食品行业成本端压力增大，行业整体增速放缓，降本增效“势在必行”。 由于复杂多变的外部环境，上游原辅料、人力、运力等价格上涨，食品行业成本端压力增大，压缩毛利率，导致多家头部企业业绩下滑，利润收缩。面对不断上升的成本压力，食品企业需要实现更精益的成本控制。 3. 消费者对时效性的追求需要食品行业供应链更加快速的响应。 在食品行业，时效性至关重要。消费者对新鲜感和时令特色的追求推动了食品品类的更新换代，新鲜度、季节风味、新款口味等都对供应链的快速响应提出更高要求。 1.2.技术发展使未来成为可能 随着通信技术、计算机技术的不断发展，移动通信正朝着人与物以及物与物通信的方向转变，万物互联成为其必然趋势。通过物联网的赋能，快消行业在生产计划、履约规划、物流作业等方面实现了数据的深度应用，从信息化向数字化、智能化转型升级，如基于生产、库存、配送、销售等数据分析计算，更加准确地捕捉市场需求变化，统筹生产、库存、运输等，实现敏捷的履约规划，从而更好地适应新零售模式下小批量、多频次的作业方式。 在万物互联的时代，数据的获取、整合、分析和应用至关重要。RFID 技术是物联网感知层的核心环节，是数据采集的重要手段，基于其唯一性和安全性，RFID 赋予每一件商品独特的数字身份标识。 在整个供应链中，从工厂到仓库，再到门店，RFID 对每件商品的全生命周期数据进行追踪，实现全链路的透明可视。在生产环节，通过为每一件商品挂标赋予其唯一的“数字身份证”；在仓储物流环节，RFID 可实现快速地收发盘点，大幅提高工作效率；在门店环节，RFID 可在收货、盘点、找货、结算、防盗等丰富场景下得到应用。 相比于 RFID 的新技术，当前条形码是另一常见的数据采集手段，在服饰、食品等行业有着广泛的应用。RFID 和条形码的概念及特点对比如下： 相比条形码，RFID 技术具有以下优势： ① 非接触式识别：RFID 标签无需直接接触标签即可实现货物识别，克服了传统方式的非直观性。 ② 批量识别和快速操作：RFID 读写器可以快速群读标签，且无需人员介入，自动化读取、记录和更新，大幅提高物流系统的运行效率和准确率。 ③ 数据容量大：相较于只能存储简单信息的传统条码，RFID 标签可以实现更加复杂的数据存储、分析和管理，从而将物流管理系统和供应链进行更加紧密、便利和智能地整合。 ④ 抗干扰能力强：条形码通常需要清洁、完整、可见的表面才能被扫描识别，而 RFID 标签则不受污染、磨损、遮挡等因素的影响，可以在恶劣的环境中正常工作。 由于用户使用惯性和较低的生产成本，条形码目前相较于 RFID 市场的渗透率更高，但其核心痛点是人工操作的繁琐性，尤其在多环节操作过程中，体现更为明显。人工操作不仅成本高、效率低下，还可能因为人工失误出现商品丢失、盘点数据不准确等问题。此外，数据采集过程中，对条形码本身也有较高要求，其表面的污渍、遮挡、破损都会影响条形码的识别。 随着 RFID 成本的持续降低与识别率的不断提升，其技术优势将得到进一步的凸显，能够克服传统条形码的局限性，在使用过程中带来更多的便利性，未来有望在更多的应用场景下替代条形码。 随着技术的发展，RFID 的识别率不断提升，能够精准读取和采集每一个节点的货物流向、库存信息，实现供应链的透明可溯，带给未来更多的可能。 服饰行业 RFID 应用的核心作用体现在： 1.RFID 的应用能优化消费者购物体验，提高满意度。 ①