海外B类买家与机械行业发展趋势分析
一、海外B类买家行为趋势
- 线上采购增长：89%的采购经理表示，相较于前一年，他们通过线上渠道为公司采购的产品数量显著增加。
- 优选在线展示：83%的采购经理倾向于选择那些能够充分在线展示其产品和供应能力的供应商。
- 劳动力替换：在美国，每日有1万多名婴儿潮一代的工作者退休，这一趋势导致大量职位由千禧一代接替。
二、中国机械出口与国际站表现
- 高出口金额与增速：一带一路国家的出口金额高且增长迅速，中国机械出口占比中，东盟占比14.7%，欧盟占比13.9%，美国占比12.6%。
- 国际站交易增长：国际站上的交易增速超过80%，特别是中国机械行业表现出色，因性价比高和专业服务，成为海外买家的首选。
- 中国机械出口趋势：中国机械出口至东盟的趋势持续增长，RCEP协议签署后，中国机械出口至东南亚的年增速可达15%左右。
三、建材机械行业与食品机械市场
- 建材机械市场：2020年中国建材机械行业产值约为1370.35亿元，预计到2027年增长至1946.02亿元，年复合增速4.69%。出口市场主要集中在美国、越南、印度尼西亚等。
- 食品机械市场：2020年全球食品加工设备市场规模为531.66亿美元，预计2027年增长至780.91亿美元，中国市场在2020年占比19.57%，预计2027年将增至19.33%。
四、机械行业买家调研与服务需求
- 买家关注点：第三方对工厂的检查信息、生产流程、质量管理体系、生产能力信息、售后服务能力等是买家最为关注的。
- 服务需求：调试、安装支持、定制设计、维修保养、退换货、打样等服务成为买家最重视的部分。
五、机械行业产品分层与服务数字化
- 商品分层：根据不同需求，商品分为主打款、普通款、引流款，分别采用不同的运营策略。
- 服务数字化：通过线上化服务，如本地售后、外派工程师、本地样品展示，提升买家体验。
六、机械海外售后体系与服务
- 服务体系：构建全球范围内的售后网络，包括本地售后服务、外派工程师服务等。
- 服务优化：利用数字化手段提升服务效率，提供快速响应和定制化服务解决方案。
结论
本报告综合分析了海外B类买家的行为趋势、中国机械与建材机械的国际市场表现、食品机械市场的增长潜力以及机械行业的买家服务需求。特别强调了数字化转型对于提升买家体验和促进销售的关键作用。通过优化产品分层、强化线上服务能力和建立全球售后体系，商家可以有效拓展国际市场，满足买家多元化需求，实现业务增长。
