功能失调的家族管理：家族经营企业与管理实践的质量（英）

授权公开披露 政策研究工作文件10684 功能失调的家庭管理 家族企业与管理实践质量 授权公开披露 AsifM.IslamRobertaGatti 中东和北非地区首席经济学家办公室2024 年1月 政策研究工作文件10684 Abstract 管理更好的公司表现更好。现有证据表明，家族企业的管理实践较差。已经提出了几个原因。限制家庭成员减少了潜在经理的人才库。考虑到环境不是精英化的，家庭管理为其他有才华的工人创造了障碍。考虑到家庭经理可能不必竞争该职位，他们自己的积极性可能会降低。这项研究通过探索扩大证据。 41个发展中和发达经济体约9,000家大中型公司的家族经理与管理实践之间的关系。该研究通过调查削弱或强调家庭管理与管理实践质量之间关系的几个内部和外部运营因素来限制文献 。政府在腐败和政治联系方面的参与被认为是有影响力的。 本文是中东和北非地区首席经济学家办公室的产品。这是世界银行为开放其研究并为世界各地的发展政策讨论做出贡献的更大努力的一部分。政策研究工作文件也在http://www上发布。世界银行。org/prwp.可以通过aislam@worldba与作者联系。 政策研究工作文件系列传播了正在进行的工作结果，以鼓励就发展问题交换意见。该系列的目标是快速得出发现，即使演示文稿还不够完善。论文带有作者的姓名，应相应地引用。本文表达的发现、解释和结论完全是作者的观点。它们不一定代表国际复兴开发银行/世界银行及其附属组织的观点，也不代表世界银行执行董事或它们所代表的政府的观点。 由研究支持团队制作 功能失调的家族管理：家族管理的企业和管理实践的质量 AsifM.Islam和RobertaGatti1 关键词：管理实践，中东和北非，政府所有权JEL代码：L20，L22，L23，O12，M10 ，G32 罗伯塔·加蒂是世界银行中东和北非地区首席经济学家。AsifM.伊斯兰是世界银行中东和北非首席经济学家办公室的高级经济学家。本文所表达的观点并不代表世界银行集团、其董事会或它们所代表的政府的观点。所有的错误和遗漏都是作者的责任。 功能失调的家族管理：家族管理的企业和管理实践的质量 I.Introduction 企业是经济增长的重要引擎。如何管理这些业务将决定他们的表现。Bloom和VaReee（2007）的开创性工作引发了大量文献，记录了良好管理实践的积极影响。管理较好的公司生产率更高，营业利润更高，外向性更强，研发投入更多（Brhetal。，2018；布鲁姆等人。，2019年；参见Scr等人。，2021年为摘要)。熟练劳动力的生产率也可能提高(Gosell等人。，2020年）。这些公司也更有可能培训他们的工人(伊斯兰教和加蒂，2023年)。实验研究通过严格的识别策略验证了这些发现(Bloom等人。，2013a；布鲁姆等人。，2020年） 。 预计家族企业的管理实践将较差（有关最近文献的评论，请参阅Tsotsora，2021）。造成这种情况的原因有很多。2首先，仅在家族内部选择经理会限制潜在经理的人才库，从而增加了家族管理公司错过高质量经理的机会 （Beedse等人。，2007；Bloom和VaReee，2007)。其次，期望成为家族企业经理的家庭成员可能会阻碍他们努力工作，因为他们无论付出多少努力都会获得职位。因此，缺乏竞争会阻碍优秀。Villaloga和Amit（2006 ）发现，在后代首席执行官公司中-首席执行官来自家族但不是创始人-家族股东公司与非家族股东公司之间的冲突比非家族公司的所有者经理冲突成本更高。第三，其他经理或工人可能会不利地看待这种形式的裙带关系，从而阻碍他们的努力，并为他们在其他地方工作创造动力。还有可能发生家庭冲突，这可能会使员工失去动力。可能有理由期望相反的情况-家族管理可以解决所有者和管理者之间的经典代理问题（Jese和Meclig，1976；Fama，1980）。业主可能会发现更容易监控作为经理的家庭成员，因此家族首席执行官不太可能偏离委托人的目标。但是，现有的经验证据在很大程度上表明，家族企业的管理实践较差。布卢姆等人(2015)表明，家庭经营 。 2https://hbr.org/2011/03/family-firms-need-professional. 对于35个经济体的10,000家公共和私营部门制造公司的样本，公司的管理实践往往较差。Lemos和Scur（2019）在18个经济体的2,710家公司的样本中也发现了类似的关系，并对912家公司实施了工具变量识别策略。 我们通过使用2019年EBRD-WIB-世界银行企业调查（WBES）的独特数据，以这些文献为基础。在世界银行定期企业调查中发现的有关企业内部和外部运营环境的全面信息之上，这些数据有一个关于家族企业和政治联系的特殊模块。这些调查是在类似的时间框架(2018-2019年)内针对欧洲、中东和北非以及蒙古的发展中和发达经济体展开的。该模块定义了我们的样本，并使这项研究能够通过检查家族经理与一组经济体的管理实践之间的关系来做出独特的贡献，其中许多经济体以前没有被探索过。本研究还通过利用调查发现可能加强或削弱家庭管理对管理实践的影响的公司特征和商业环境因素，为文献做出了贡献。 对于41个国家/地区的制造和服务业中的约9000家大中型企业，我们在很大程度上证实了Bloom等人（2015 ）的发现，即家庭管理与管理实践质量呈负相关。考虑到我们样本的差异，这是一个重要的发现-我们探索制造业和服务业公司，而Bloom等人（2015）只研究制造业公司。我们的样本还包括东欧，中东和北非的公司，这些公司在Bloom（2015）样本中被忽略。 WBES的广泛性质使我们能够以多种方式丰富分析。首先，调查收集了关于家庭管理人员比例的信息，提供了一些关于任何家庭管理或所有家庭管理是否不利于管理实践的细微差别。我们找到了后者的证据。其次，调查可以探索某些因素是否加剧或减轻家庭经理与管理实践质量之间的负面关系。这些因素包括一系列内部和外部运营因素。第三，这些调查使我们能够具体探索家族企业缺乏哪些类型的管理实践。最后，调查提供了描述家族企业性质的信息。 Thisstudyuncoversthefollowingkeyfindings.First,familymanagementissegativecorrelatedwithmanagementpractices,moresoifallmanagersinthefirmarefromthesamefamily.Thisisistrueinthe 样本，不考虑收入分类或地区分类。其次，贿赂和政治关系往往会加剧家庭管理对管理实践质量的负面影响。这可能是因为贿赂倾向于抑制良好的管理实践（Athaasoli和Gojard，2015），加剧了家族经理对管理实践质量的负面影响。竞争力越弱，家庭经理面临的改善绩效和采用良好管理做法的压力就越小。政治联系加剧了家庭管理与管理实践之间的负面关系，这可能凸显了由于政治联系而增加管理实践的竞争力量的减弱。同样，研究结果表明，缺乏感知的竞争对手-作为竞争的代理-也加剧了家庭管理对管理实践质量的负面影响。 人们还可以预期，如果所有公司的人才经理池受到限制，那么随着所有公司从有限的人才池中汲取资金，家族管理对管理实践的负面影响可能会得到改善。我们使用变量来代理这一点，该变量捕获公司是否认为劳动法规是运营的主要或严重障碍。劳动法规越严格，招聘和解雇的难度就越大，从而限制了招聘有才华的经理的潜力。因此 ，我们发现，对于那些认为劳动法规繁重的公司，家庭管理与管理实践质量之间的关系得到了缓解。还有一些证据表明，创新型公司不太可能受到家族经理的阻碍。还值得注意的是，家族所有权、公司规模、出口商地位、外资所有权、制造业部门和女性管理者在家族管理和管理实践之间的关系中没有发挥任何重要作用(既不会加剧也不会减弱)。最后，当所有管理者都来自同一个家庭时，这些企业在绩效指标监控数量、生产或服务提供目标知识以及奖金基础等管理实践维度上表现不佳。 总之，本研究在几个方面对文献做出了贡献。它通过调查家庭管理与管理实践质量之间的关系来补充文献中的分析，该样本尚未被先前的研究所探索。然后，它通过显示某些关键因素，包括腐败，竞争和政治联系，如何强调 ，同时严格的法规和创新改善这种关系来扩展分析。它还提供了一些细微差别-表明家庭和非家庭经理的混合可能不会像所有管理层都是家庭成员那样不利于管理实践。本文的其余部分结构如下。第二节介绍数据。第三节解释了实证策略。第四节介绍了结果，第五节得出结论。 II.Data 公司层面数据的主要来源是2018-2019年期间进行的EBRD-EIB-世界银行企业调查（WBES）。之所以选择这套特定的WBES，是因为它们包含有关家庭管理的问题，而世界银行进行的常规企业调查则没有。这组调查是欧洲复兴开发银行（EBRD），欧洲投资银行（EIB）和世界银行之间的合资企业（请参阅EIB-EBRD-WB2022）。数据可用于41个经济体，包括欧洲，中东和北非（MENA）地区和蒙古的发展中和发达经济体 。调查中有一节介绍了管理实践，这些实践仅适用于中型和大型公司（至少有20名永久全职员工的公司），在这些公司中，管理实践更可能很重要。调查还包含标准的世界银行企业调查模块，收集在制造业或服务业经营的正规（注册）私营公司的代表性样本的信息。WBES数据在各国之间是完全可比的，并且是通过使用全球方法与企业主或高层管理人员进行面对面访谈而收集的。这些数据已被一些研究广泛用于探索发展中经济体的私营部门（Paov，2016;Besley和Meller，2018;Chavet和Ehrhar，2018;Hjort和Polse，2019）。这一轮调查的一个优点是，它们由一组在类似时间范围内调查的经济体组成，采用一致的调查工具和方法。这些调查基本上是在COVID-19大流行爆发之前完成的。 关键结果变量是管理实践的质量，遵循Bloom等人实施的方法。(2013b).这包括八个组成部分：（i）问题解决 ，（ii）衡量的绩效指标数量，（iii）实现生产或服务提供目标的难易程度，（四）对生产或服务提供目标的了解；（五）经理奖金的依据；（六）生产目标的重点期限；（七）非经理的晋升；（八）解雇表现不佳的经理。表A4中提供了每种组分的评分。管理实践模块仅适用于大中型公司。图1提供了样本中经济体的管理实践得分。 感兴趣的主要变量是家庭成员在管理中的存在。调查工具中提出的具体问题是“这家公司的关键管理职位被这个家族的成员占据了多少百分比？”我们在分析中使用了两个变量。首先，我们使用这个确切的变量来捕捉家庭管理的强度。第二，我们抓住所有管理层都是家族的公司。 这是通过一个二进制变量来实现的，如果对问题的响应是100%，则该变量的值为1，否则为0。使用这两个变量可以使分析区分完全由家族管理的公司和部分由家族管理的公司。家族经理的平均比例约为40.7%。样本中约有32％的大中型企业完全由家族管理（表1）。图2提供了完全由家族管理的公司百分比的国家平均值。每个国家的家庭管理份额如图3所示。 控制变量的数据也可以从企业调查中获得。这些包括标准的公司级特征和运营环境，包括公司规模，年龄，外向定位，质量认证，获得财务，该部门的经理经验以及对劳动法规的约束。该公司是否由同一家族拥有，以及是否存在政治联系也作为控制变量，并且未在标准ES中收集，而是本轮调查中扩展问题的一部分。有关家庭所有权的具体信息是从调查问题中获得的：“同一家庭拥有公司的百分比是多少？（如果有多个家庭，则指拥有最大所有权的家庭）。有关政治关系的信息来自以下调查问题：“该公司的所有者，首席执行官，最高管理者或任何董事会成员是否曾经被选举或任命为该国的政治职位？”控制变量的基本原理在经验策略部分中进行了详细说明。表1提供了汇总统计数据。 表A1提供了对家族企业性质的一些描述。完全家族企业的管理分数低于其