敏捷货币化 CFO 的机会

工作日如何创造 CFO的敏捷货币化机会 CFO办公室 指南 由 促进加速经济从业者分析师 亚伦回来 AI和HyperautomationPOV MannyKorakis CFOPOV 斯科特·沃恩 CMOPOV 乔安娜·马丁内斯 供应链POV 托尼·威特 数字原生POV KennyMullican CIOPOV 欢迎消息 作为首席财务官，您会选择并信任哪种应用程序作为您的基本信息来源？这一点很重要，因为关键的业务决策可以决定公司的成败，尤其是在基于部分、缺失、过时或不准确的数据的情况下。 对于CFO办公室，不仅包括CFO，还包括CFO周围或支持CFO的人员，该问题的答案通常是企业资源计划（ERP）应用程序。但这是正确的答案吗？ 考虑一下：根据从业者分析师KieronAllen撰写的加速经济文章“InformaticaResearch强调数据蔓延，为什么管理需要统一”，有一些关键统计数据对CFO办公室有直接影响，并强调了战略投资可以如何改变： 亚伦回来 AI和HyperautomationPOV首席内容官 加速经济从业者分析师 •研究中，有55％的受访者在其企业中活跃着1000多个数据源。同时，50％的受访者预测他们将在2023年使用五种或更多的管理工具。 •52％的受访者表示，改善数据治理是关键的优先事项。同时，42％的受访者表示，他们计划投资于数据质量和主数据管理（MDM） 。 •68%的受访者预测，未来一年对数据管理的投资将会增加。 •73％的业务和数据战略保持一致，预测对数据技术的投资会增加。 CFO现在面临的严峻现实不仅是数据蔓延，还有应用程序蔓延（平均367个应用程序可以跨越大型组织！）。这意味着需要一个有弹性、灵活和可扩展的系统，通过将运营、人员和财务数据整合在一起，为CFO办公室提供答案。 这就是为什么这本指南，Workday和加速经济从业者分析师之间的共同创造，是您解决上述问题的资源，并且： •为什么首席财务官应考虑单一ERP与最佳策略 •Workday如何帮助平衡AI驱动的财务管理解决方案的风险与回报 •为什么掌握完整的客户生命周期可以创造业务增长和盈利能力 亚伦 Contents 欢迎消息02页 为什么首席财务官应考虑单一ERP与最佳策略 -MannyKorakis 05页 Workday如何帮助平衡AI驱动的财务管理解决方案的风险与回报 -由亚伦回来 第07页 为什么掌握完整的客户生命周期可以创造业务增长和盈利能力 -斯科特·沃恩 Page10 作者：MannyKorakis CFOPOV 为什么首席财务官应该考虑单一的ERP与最好的战略 作为一名首席财务官，我一直参与系统实施决策。在我的职业生涯中，我碰巧多次参与企业资源规划(ERP)决策和实施 。在每一种情况下，公司都必须决定与一家ERP提供商合作，或者采用同类最佳的方法。在此分析中，我将介绍每种方法的一些优缺点。 单一ERP 一开始，我应该指出，很少有一个单一的ERP可以解决您的所有需求。但是，我的绝大多数业务需求都是通过一个单一的ERP来满足的，它的好处包括从优化流程到改进部门之间的协作。这意味着我利用了单个ERP提供的所有适用模块，并将所有数据保存在该系统中。这样做的一个主要好处是，我不必担心跨多个系统映射数据。此外，这（通常）意味着我的会计记录立即更新，而不是通过批次。通常,这导致更容易、更快和更不容易出错的报告。 但是，这种方法也导致必须更改业务流程以与单个ERP的工作方式保持一致。现在，我可以选择自定义单个ERP以适应我的现有流程（在某些情况下，我只是这样做），但是使用WorkdayBusinessProcessFramework，您可以更改业务流程而无需系统自定义。 最好的品种 在同类最佳的方法中，您可以选择最能满足业务需求的功能，而不是接受单个ERP构建的功能。例如，您可能有不同的收入流，需要在面向客户的文档（发票）上汇总。这些收入流可能包括订阅收入、基于项目的收入、可变经常性收入和交易收入。单个ERP可能不具备以不仅满足您的需求而且满足客户需求的方式计算和呈现这些收入流的功能。最佳品种的好处是，您可以将公司的特定需求与可用的最佳工具保持一致。 但是，缺点是您必须承担实施和许可多个工具的成本。除此之外，您通常不得不更加担心数据治理，并且可能需要在系统之间构建（或实施）连接器和/或集成。 此外，考虑到您需要分析的数据分散在多个不同的系统中，报告的任务也可能更加困难。这意味着您应该考虑投资于数据湖房解决方案以简化报告流程的优势。 Conclusion 没有正确或错误的答案，但是如果我必须将其归结为每种方法的最终差异，那么我的建议是：像Workday这样的单个ERP提供了强大的核心和集成的灵活性，以最大程度地降低您的成本持续维护和数据治理。这意味着您可以在不需要多个同类最佳工具的情况下保持敏捷的增长。 如果您想了解更多有关Workday解决方案如何通过单一财务和人力资源系统使您的组织获得长期成功的信息，请点击此处观看此快速演示。 乔安娜·马丁内斯 创始人供应链顾问 供应链观点 加速经济从业者分析师采取 MayKorais的此分析描述了在选择ERP系统时面临的真正难题。大盒/单ERP是一个单一的系统，处理多种功能，并提供更高的效率。问题是，当一项技术广泛时，现有的业务流程可能需要适应才能看到最大的好处。选择同类最佳的方法；您有多个许可证，数据在系统之间移动。也不是最优的。正如此分析指出的那样，重要的是要意识到差异并了解哪种ERP最适合您的业务。 ByAaronBack AI和HyperautomationPOV Workday如何帮助平衡AI驱动的财务管理解决方案的风险与回报 CFO的现实情况 首席财务官们正在感受到来自客户、投资者、高管和董事会的压力，要求他们利用人工智能(AI)，从而在决策过程中产生风险。这种风险通常是由于需要更多地理解和战略性地使用人工智能，而不是炒作人工智能可以做什么。随着商业领袖向首席财务官寻求如何最好地投资于人工智能解决方案、员工/人才和合作伙伴生态系统组织的指导，首席财务官们在试图提出答案时感到头疼。 首席财务官们面临着进一步的不确定性，因为他们努力确保他们所依赖的财务管理系统充分利用了人工智能的力量。一方面，财务管理体系是公司的中坚力量，其中所有路径都通向总账。但另一方面，人工智能是否可以被信任来简化流程，发现数据中的异常，保持合规，并留住或吸引新的人才？ 工作日答案 当然，这是一个艰难的平衡行为，但Worday看好并且已经投入了大量资金。Worday产品和技术联席总裁SayaCharaborty这样说：“Worday对AI和ML的思考和实现方式与世界上任何其他企业软件公司都不同。从功能的角度来看，Worday采用平台优先的方法。 将AI和ML嵌入到我们技术平台的核心。为什么这很重要？这很重要，因为它使我们能够快速交付并维持新的ML注入功能到我们的应用程序中。” Sayan接着说：“应用AI和ML对金融的未来同样重要。借助AI和ML，财务团队可以通过将过去需要几个月或几周的时间减少到几小时或几分钟来帮助管理风险和消除低效率。 “例如，财务团队在整个月和季度结束时花费过多的时间收集信息和协调交易。WorkdayAI和ML帮助他们快速识别财务模式，趋势和异常情况，使团队能够更快速，更有效地完成财务结算流程。” “AI和ML将如何影响未来的工作，尤其是现在的GenerativeAI，存在无限的可能性。 通过将AI和ML本地嵌入到我们的平台中，WorkdayFinancialManagement使智能自动化能够更快地处理大量交易，从而进一步提高准确性，同时提供可衡量的业务影响。 CFO难题 虽然这些情绪对首席财务官来说是很好的，但当他们想要了解在哪里或是否首先投资时，它们并不真正符合现实。如果员工不使用解决方案，那么所有的战略规划和实施都是徒劳的。 正如现代金融论坛的“人工智能和机器学习在金融功能中的未来”全球调查所指出的那样，风险是一个真正的担忧。调查指出，“在金融功能中采用人工智能的最显著障碍是缺乏现实生活中的成功例子。63%的受访者强调这是一个主要的绊脚石。还有一个普遍（62％）缺乏有关可用软件解决方案的知识。总之，这两个因素代表了进步的重大制动。." 为了增加这些发现，首席财务官们面临着解决人工智能驱动解决方案的道德输入、输出和使用的挑战。正如加速经济文章“为什么人工智能（AI）必须具有道德和可解释”中所指出的那样。人工智能的使用和监督可能会被通常与道德人工智能相关的神话所破坏。“这些神话可以助长CFO的恐慌，因为很多人。 认为仅靠工具就可以解决道德AI问题。实际上，这需要战略领导才能确保人们参与AI使用的各个方面，并且不会对员工和公司造成损害。 那么，首席财务官如何领导人工智能驱动的财务管理解决方案的战略投资，支持强大的员工采用率，并确保这些员工有能力跟上人工智能不断变化的影响？ 这个问题的答案是Workday创造的叫做“无摩擦金融”的东西，它是由Workday使用他们自己的WorkdayFinancialManagement解决方案开始的-谈论练习你所宣扬的！ Workday的结果是，现在99.35％的日记帐分录是自动化的，现金流量是100％自动化的，并且每月5,300张发票是通过无接触发票创建的。 底线 实施或优化任何ERP或财务系统都是一项艰巨的任务。但是，由于Workday强调将AI/ML注入其平台的基础并创造无摩擦的财务经验，他们为WorkdayFinancialManagement创造了一个令人信服的案例，以补充其人力资本管理解决方案。 此外，由于AI/ML已内置到基础中，因此易于用户采用，从而减轻了与典型的ERP解决方案相关的潜在投资风险。 托尼·威特 创始人/首席执行官，CosmoLabsAEHyperautomationHost CISO观点 加速经济从业者分析师采取 随着AI创新每天都在出现，CXO适应的压力不断增加，人们很容易忘记，即使是最锋利的工具也没有手柄。如果您的财务管理系统没有嵌入AI，或者您的员工没有使用该技术，它将无法增加价值。Workday的“无摩擦财务”是一种解决方案。 作者：ScottVaughan CMOPOV 为什么掌握完整的客户生命周期可以创造业务增长和盈利能力 技术购买的复杂性、基于订阅的服务协议以及业务变化的速度都在从根本上影响客户的需求和要求。因此，成功的供应商组织正在重新定义他们如何看待和建立客户关系-赢得新客户只是关系的开始。 例如，AtoRocet的销售团队花了11个月的时间与MegaFactre合作，作为该公司数据自动化解决方案的潜在客户。AtoRocet的销售工作需要花费数百小时的资源来界定和交付无休止的信息请求。今天是星期五，签署的合同进入了销售线索的收件箱。随着CRM仪表板的更新，庆祝活动几乎在办公室中回荡。团队在Slac上发出无尽的祝贺信息来庆祝。 MegaFacture的情况有所不同。由22人组成的团队花了17个月的时间来确定和确定整个数据系统中重大业务模型大修的需求。经过143多次会议，包括94天的反复谈判，决策委员会 —来自数据科学，财务，运营，采购和IT的人员-选择了一个新的数据自动化提供商：AutoRocket。团队精疲力 尽。现在真正的工作开始了-实现他们的数据现代化目标。 了解供应商-买方组织断开 上述帐户是一个真实的场景（更改了组织的名称以保护无辜的人）。虽然MegaFactre专注于使用自动化软件进行转型，但AtoRocet的团队专注于赢得交易。今年早些时候，MegaFactre选择了另一家供应商，AtoRocet失去了客户及其所有潜在的终身价值。这是一个共同的挑战，因为市场已经过渡到基于订阅的关系，在这种关系中，客户有更多的选择可供选择，并且可以满足他