行业视角 未来系列 制造业的未来 寻找稳定性和下一代技能。 供应链混乱、人才流失、风险管理和技能差距是制造业面临的挑战。 了解行业商业领袖如何对当前状况做出反应,以及他们如何为未来的成功做出最好的定位。 从产品和商品制造中获得收入的公司对供应链混乱和人才流失的过ft车感到厌倦,这是可以理解的。毕马威的一项调查发现,与此同时,制造商在过去几年中表现出了令人印象深刻的韧性-84%的人表示,他们对到2025年的增长前景非常有信心或有信心。 与此同时,转变制造业的主要力量只是在升温。特别是,这些是“工业4.0”(即所谓的第四次工业革命)的技术驱动力,例如人工智能(AI),机器学习(ML),云技术和自动化。这些创新每天都在不断发展,并推动着整个商业世界的关键讨论,例如哪些角色将实现自动化,哪些技能差距需要填补,为未来的工作做好准备。 根据行业专家和领导者的说法,随着制造业高管展望未来-以及减轻运营和战略风险的方法-他们需要在整个业务中进行大胆的变革。最关键的是:缩短供应链,优先考虑工人的经验,进行智能技术投资以及优先考虑员工的技能提升。 推动这些变化的能力在很大程度上取决于公司对数字化转型的胃口。“任何一家比同行更快的公司 毕马威国际工业4.0全球主管VinodRamachandran说:“如果他们不加快技术投资,他们就会错失良机。” 让我们仔细看看推动制造业的变化,以及财务、人力资源和IT领导者如何做好准备。 “ 任何比同行更快的公司都会有优势,所以他们担心如果不加快技术投资,就会错失良机。 VinodRamachandran 毕马威国际工业4.0全球主管 改变制造业的主要力量只是在升温 。特别是,这些是“工业4.0”的技术驱动力,即所谓的第四次工业革命,例如 人工智能(AI)、机器学习(ML) 、云技术和自动化。 制造业金融的未来。 B计划还不够——制造商设计了大量数据驱动计划来主动降低风险。 风险管理一直是成功企业的关键因素。但在未来几年,制造商主动降低风险的能力将越来越多地跟踪数字化转型努力。 “这不再是为不可预测的事情做计划,也不再是制定B计划。” 迈凯轮电子公司前董事总经理PeterVanManen去年在WorkdayRisingEMEA表示。“您需要有计划D和数据来发现挑战,但也需要机会。” 从许多不同的来源创建可访问和可用的数据是推动更高效的供应链、识别风险和规划下一步的关键。当制造商可以通过单一数据源看到大局时,做出决策就变得更容易了。 对制造供应链和生产链的更清晰见解可以帮助制造商按SKU、区域和渠道适应不断变化的市场、产品需求、客户需求和销售渠道,从而帮助建立本地能力并增加供应链的冗余 。 实现这一关键能力的最快途径是明确的:投资先进的数字技术。例如,近四分之三的制造业高管表示,关键的材料短缺和供应链中断将在2023年为其行业带来最大的不确定性 。 数字化带来的效率效益正变得越来越清晰——制造业领导委员会的一项调查发现,84%的制造业高管预计到2030年数字化转型将加速。与此同时,显然还有改进的空间——在Gartner®最近的一项研究中,超过80%的受访者表示,他们的组织供应链可见性不足。 对于行业中的一些人来说,并购(M&A)活动将成为弥补供应链弱点的一种变通办法。超过一半的制造业首席执行官报告说,他们对并购有健康的胃口,这将 毕马威报告称,随着供应链的加强,并购仍然是制造商加强核心运营、剥离高风险资产和加速增长的重要途径。 “由于利率上升和经济放缓的可能性,经济环境比以前更不可预测,但并购是合理化投资组合和向更高增长机会转变的重要途径,”毕马威美国工业制造业国家部门负责人ClaudiaSaran说 “ 它不再是关于为不可预测的事情 做计划和有一个计划B。你需要有一个计划D和数据来发现挑战,但也有机会。 PeterVanManen 迈凯轮电子公司前董事总经理 当制造商可以通过单一数据源看到大局时,做出决策变得更加容易。 哪一个将是成功的策略?金融不能让人联想到确定性,但它可以为希望在模糊的商业环境中迅速采取行动的商业领导者提供更高的清晰度和决策准备洞察力。虽然传统的风险建模通常是一个过程,并且充满了手动解决方法和数据聚合,但基于云的系统和企业范围的统一数据使财务能够在几秒钟内对各种场景进行建模,并具有更大的粒度和精度。 对实时数据的访问有助于生成滚动预测,让组织中的每个人都参与规划,并允许使用多场景规划来 Andonceastrategyisset,financeisabletoupdateriskmodelsandfinancialplansasfrequencyasastrategicplanbecomesreality.Bycontrast,whendataistrap 在功能孤岛或静态电子表格中,财务跟踪和适应的速度减慢到爬行。因此,毫不奇怪,根据Workday和MGIResearch的一份报告,在并购方面,拥有最成功跟踪记录的组织是那些改善跨职能一致性的组织。 无论并购活动是否摆在桌面上,制造商都需要优先考虑支持持续计划的基于云的集成系统。破坏性的经济和社会变化发生得太快,无法维持静态计划流程。 对实时数据的访问有助于生成滚动预测,让组织中的每个人都参与规划,并允许使用多场景规划来查看不同模型对企业的影响。 供应链混乱和宏观趋势促使人们重新思考全球足迹。 制造商不会很快忘记过去几年的重要教训:全球化的供应链可能非常脆弱。关于最低成本选择和及时库存的价值的旧假设已经 随着材料和劳动力短缺的出现,人们重新思考。 这些生产方法表明,它们容易受到大流行、乌克兰战争和全球经济不稳定造成的停工和其他中断的影响。贸易紧张局势、能源和航运成本上升等地缘政治风险促使许多制造商重新审视其全球足迹战略。 根据毕马威的“全球制造业” 根据普华永道的2022年脉冲调查,超过四分之一(28%)的制造商报告说,他们计划在未来12到18个月内将业务移出中国。 查看不同模型对企业的影响。 然而,制造业目前正在进行的几乎短缺的转变并不是去全球化。可以将其视为全球化的新阶段,更侧重于区域网络和多样化的供应链。 具体到欧洲,ABB在2022年进行的一项针对高管的供应链研究发现,74%的欧洲公司计划在劳动力短缺、对可持续性的日益关注和全球不确定性的情况下,将业务转移到近岸或近岸,以提高供应链的弹性。 为了实现这一目标,他们计划增加对机器人和自动化的投资。 在美国,制造商从墨西哥采购的化学品,建筑材料和其他商品的供应商数量是2020年的6倍。当年接受采购招标的中国供应商数量下降了9%。 这就是正确的技术投资可以产生重大影响的地方。考虑到以最佳方式发展供应链(以及生产设施和足迹)是艰难的,没有整个企业的广泛数据可见性,这是许多制造商所缺乏的 。许多还严重依赖手动- 和耗时-收集供应链数据的过程。甚至更有问题?这些数据通常会被困在静态电子表格中。 为了真正了解其供应链和其他运营,制造商必须将其数据收集和计划流程数字化。 Workday的一项研究发现,自动化更多的这些任务可以将计划和报告周期缩短多达50 %至70%,从而使制造商对破坏性事件做出更灵活的反应。 幸运的是,许多领导人认识到数字化转型的重要性,三分之二的人相信,他们积极的数字化转型战略将使他们达到先行者或快速追随者的地位。 HR在制造业的未来 以人才流失为目标,制造商优先考虑工人经验。 制造业存在人员问题已不是什么秘密。德勤预测,到2030年,210万个制造业工作岗位可能会空缺,而 Workday的一项调查发现,目前近一半的制造业领导者报告的工人流失率高于历史平均水平。 根据美联储的数据,这给人才紧缩增加了压力,工厂在2022年9月达到了14年的生产高点。业务增长的机会存在,但根据德勤的数据,有45%的制造商表示,由于缺乏工人,他们不得不拒绝商业机会。 要真正了解他们的供应链和其他业务, 制造商必须将其数据收集和规划流程数字化。 45%的制造商表示,由于缺乏工人,他们不得不拒绝商业机会。 这是怎么回事?德勤指出,首先,制造业公司面临着来自能源,医疗保健和技术等行业的熟练工人的更激烈竞争。制造业工人也最有可能因更高的薪水或职业变化而离职,这使他们已经成熟了被竞争对手或其他行业吸引的机会。尽管已经收到了有关薪酬的信息-制造业是过去两年中最有可能提高薪酬的行业之一-但薪酬并不是工人的唯一症结所在。 10名工人中有8名表示,他们会选择定制培训和更清晰的职业发展途径的制造业工作。 所有行业和所有年龄段的工人都希望在工作生活中具有更大的灵活性。在制造业中,制造业通常以工作时间长,不便而著称,这对一线工人尤其重要。数字工具,例如员工优先的计划和优化,利用人工智能来匹配工人的资格,可用性和工作偏好,以填补 而且,对于无桌员工来说,重要的是,他们还可以用手机访问系统。 这些工具可以帮助雇主提供更多的灵活性和便利性。在一线员工中使用员工优先安排工具的雇主报告的营业额不太可能高于历史平均水平,这有助于控制飙升的加班成本。 在填补全职职位空缺越来越困难的时候,制造商需要帮助管理临时劳动力的端到端生命周期,从采购、参与、管理和开具发票到报告和离职。无论是为了应对快速的行业变化 ,填补技能差距,还是吸引顶尖人才,当今的许多公司都比以往任何时候都引进了更多的扩展员工(临时工、顾问、零工等)。 麻省理工学院斯隆管理评论和德勤的《劳动力生态系统:未来工作的新战略方针》报告说,当今的管理者经常感到被挤压在两个现实之间。 一个是他们的劳动力越来越依赖外部工人。 另一个是他们的管理实践,系统和流程是为内部员工设计的。 在扩展员工管理中支持变更和员工适应性的最佳选择是使用供应商管理系统(VMS),该系统将无缝连接到您的人力资本管理系统(HCM)。 制造业也面临着职业认知问题。在德勤调查的受访者中,58%的人认为制造业工作的职业前景有限。作为回应,总部位于瑞士的医疗供应公司Alcon的人力资源(HR)领导者正在探索AI-和ML支持的自动化工具如何帮助他们识别 他们的工人的技能和能力,以帮助他们“建立自己的职业旅程”,爱尔康的副总裁兼全球人力资源业务主管DinaProtomastro在2022年的WorkdayRising上说。 制造业的未来|6 事实上,80%的制造业工人,包括办公桌或前线工人,表示他们可能对培训强化和职业道路清晰的角色感兴趣。不幸的是,Worday发现,在过去两年中,只有18%的制造商向一线工人引入了正式的学习和发展计划。不过,那些已经在避免高减员和增强商业前景方面已经看到了结果。 “我们真正专注于这样一种理念,即如果我们善待我们的员工,如果我们给他们一个很好的员工体验,他们反过来会给我们的客户一个很好的体验,这对企业来说自然是很棒的,”通用电气的人力运营主管说。 为员工的成长创造适当的条件也是组织成功的关键组成部分。制造商需要通过持续和积极的倾听来获得实时见解,以采取行动吸引和增强其团队的能力。 员工反馈是了解员工需要感受到的价值和最佳表现的重要组成部分,例如灵活性、增长、向上流动、限制倦怠,以便整个组织能够以确保持续成功和员工忠诚度的方式适应外部环境。 先进的制造技术改变了行业-并使提高技能成为绝对必要。 大流行的商业影响,特别是对供应链和劳动力的影响,强调了制造业需要进一步创新和数字化。 虽然企业设计和生产产品以及管理运营和劳动力的数字化提供了令人兴奋的机会,但它也有加剧技能差距的风险。制造商需要具有行业和物理工具经验的工人,如焊接和加工,但也了解转型数字技术-人工智能、自动化、分析和机器人技术。 安永的一项调查发现,已经有74%的制造业领导者表示,制造业工作所需的技能正在迅速变化。三分之二(65%)的人表示,由于快速变化,他们的组织难以填补职