今天的首要任务最相关的CFO 执行摘要 快速公司杂志最近有这样一个有趣的地方: “短期面对不确定性是典型的,甚至是有益的,因为它有可能将我们推向学习区。永久处理不确定性是另一回事。它可能需要一种新的生活方式,领导和学习。” 在过去的几年中,由于许多宏观因素,存在很多不确定性。而且,在此期间,技术,劳动力和更多的人继续变化。不仅会计/财务组织必须改变,其领导层也需要改变,并不断改变。 最相关的首席财务官集中在三个广泛的领域: ●意识-绝对意识到公司的环境,包括新兴技术的最新知识,新的生产力能力,竞争的进步,公司的业务运作等等。 ●商务大楼-T他的技能不仅意味着制作财务报表和满足标准会计要求。这位首席财务官积极参与为公司的其他 部门带来新的想法、技术、技能等,从而使公司实现显著增长。企业建设者希望创造一种在专业上令人印象 深刻的遗产,但他们的首要目标是创建一家为不断增长的员工基础提供丰厚股东回报和就业机会的公司。 ●转型-Thisismorethanincrementalismorbasicdigitalizationofbusinessprocesses.Theseinitiativesarebringingnewcapabilities,insights,processes,skills,andmoretothefirm.此外,thebesttransformationinitiativesareoccuringwellbeforecompetitorshavesim 这些相关的CFO是: ●创建一个不同的,更相关的团队,擅长使用先进技术,并为公司的运营方面提供更多的见解 ●开发能够快速扩展的系统、流程和人员 ●利用新类型的数据,其中许多数据的细粒度要高得多,有些甚至比他们习惯的数据更不精确 ●在企业的各个方面开展重大转型工作 ●将财务会计超越交易处理重新聚焦于完全不同的价值主张 本文介绍了当今相关的CFO及其新的优先事项。 今日相关CFO WIPFLI的TonyCantor最近提出了关于当今CFO角色的观点: “多年来,它已经逐渐从历史记录管理员转变为战略预言家, 一个有远见的人--COVID-19大流行只是加速了这种演变及其必要性。“。 然而,今天的相关首席财务官可能不仅仅是一个有远见的人。这个人还必须是一个变革和转型专家,对许多新的先进技术及其他更多的知识渊博。这不是一项关于渐进主义的研究,而是一项重要的、有意义的变革,这种变革不会停止,因为创新对任何一个人或组织来说都不会减缓。 对于所有首席财务官来说,这种转变可能是必要的,但对于那些渴望担任首席执行官的首席财务官来说,这种转变可能非常重要。为什么?最具战略性的首席财务官将是那些不仅重新构想其传统财务和财务会计流程,而且还将在整个公司中引入和倡导重大转型变革的首席财务官。这种变革性的变化不仅将利用新型的运营和外部信息,而且还将由一系列惊人的新的先进技术提供动力。 更相关的CFO的发展并不是立竿见影的。对于一些财务领导者来说,他们需要在自己的组织内改变一些流程、系统和技能,才能利用今天可能的新机会。然后,有了合适的团队、技能和基础设施,首席财务官可以首先改变他们在组织中的部分。然后,注意力可能会转移到组织的其他部分,在这些部分中,财务及其在先进技术方面的新技能,新的分析能力和对大数据的访问可以帮助改变组织的其他部分。 可扩展的财务组织 尽管最近关于“敏捷性”的文章很多,但关于“可伸缩性”的讨论却很少。敏捷性经常专注于这样的事情: ●人们远程工作的能力。 ●改变政策以配合频繁变化的大流行安全协议 ●Thefirm’sabilitytochangetheproductsitmakes(e.g.,topersonalprotectivegear)oritsbusinessmodel(e.g.,tomovefromanin-restauraldiningexperiencetoonlineoringandfooddeliveryservice) ●等。 从本质上讲,敏捷性被描述为组织快速改变其产品/服务,业务模型,运营,流程以及某些情况下的人员的能力。 除其他事项外,可伸缩性可以是完全不同的动物。可伸缩性描述了企业可以按比例增长或收缩的质量。例如,如果一家可扩展的公司的员工人数和其他成本也仅增长了2倍,则其收入就可以增长2倍。 投资者喜欢软件公司,因为这些公司可以预订许可证或订阅的增量销售,而这些交易中软件本身的增量成本几乎为零。相比之下,像美发沙龙一样的服务公司具有真正的可扩展性约束。为了增加收入,它可能需要雇用更多的造型师并获得更大的工作地点,因为有多少造型师可以在一个地点存在有限的限制。 通过有机增长实现规模并不是首席财务官和首席执行官唯一关心的问题。虽然有机增长确实消耗了很多高管的注意力,但并购机会的重要性越来越大,其影响可能更具破坏性。根据合并、收购和联盟研究所的说法: “自2000年以来,全球已经宣布了超过790,000笔已知价值的交易超过57万亿美元。“iii 每当业务合并发生时,将花费大量精力来合并不同的劳动力以及标准化流程和系统。不幸的是,对于一家规模较大的公司来说,适用于一家规模较大的公司的解决方案可能严重不足。合并后的实体可能需要更全面的解决方案或具有更全面、实时分析的解决方案。这个问题比你可能怀疑的更严重。我们的一个客户实际上放弃了两次重大收购,因为在工作量大幅增加的情况下,其当前的财务会计系统和流程将失败。 优秀的CFO可以发现潜在的可扩展性问题,如果他们看到: ●关键报告、对账和结账活动严重依赖电子表格-依赖纸张而不是数字记录。 ●与财务会计系统的整合缺失、不完整或容易出错——大量的文书工作(尤其是竞争对手使用的数量要少得多)。 ●许多财务会计流程的第3或4象限绩效水平。 当今最相关的首席财务官预测公司的未来状态,并积极准备财务人员、流程和技术来适应这些变化。特别是,这些CFO: ●对流程,工作流程和技术进行建模,以适应收购和资产剥离以及无机和有机增长。 ●了解金融利用的每个系统,技能和流程的“最佳使用日期”-与他们的系统相关的技术债务很少。 ●Abhor集成度差的系统、数据延迟和数据冗余 ●在您的公司(或竞争对手)获得技术之前,开发财务员工所需的先进技术所需的技能。 ●为财务创建各种人员配置模型,考虑到新的能力和技术将如何改变财务功能的完成方式,财务可以提供什么样的新服务(例如,对业务部门),财务专业人员将需要的技能集(例如,数据科学)等。 ●使用TQM(全面质量管理)思维,找出错误,失衡情况,非标准交易等的根本原因,然后采取快速措施,以防止未来的类似事件。 ●确保商业软件的成本结构与公司经济地按比例放大和缩小。他们拒绝不允许合理更改使用和收取费用的条款 。 ●尽可能利用多租户云解决方案,以确保解决方案始终得到修补,安全和最新。 被称为金融的品牌 首席财务官和他/她的团队一样有效。为此,优秀的首席财务官创造了一个工作环境,使财务会计团队成员在公司工作的时间比他们在公司工作的时间更长。 创造这种环境的策略可能会有所不同,但总体而言,现代相关的首席财务官必须制定以下人力资本对策: ●为金融创造一个就业品牌,对求职者和当前都有吸引力 员工。这些高管审查他们公司的Glassdoor和其他评级,以确保他们能够招聘到最优秀的人才,而不仅仅是普通的人才来融资。他们寻求改善求职者对公司的看法。而且,他们向求职者询问公司的假期、继续教育、在家工作和加班做法,以确保这些不会让潜在员工反感。 ●为财务团队成员创建并遵循正式的职业道路。这些道路应包括指导和轮换到公司的运营方面。 ●提供学习机会,明确的职业道路,而不仅仅是工作。 ●创建一个推动超大保留的工作环境。 ●用拥有特殊统计,大数据,高级数学,数据科学和优化新的先进技术所需的其他学科的人实质性地补充财务团队的技能(见下文)。 ●通过出色的分析,大数据和其他先进技术提供更多的见解,为运营,客户,供应商和其他组成部分提供出色的服务。 ●使用具有新鲜,现代,移动友好的员工体验的软件,效果很好 远程,并且非常直观。他们不会强迫员工使用旧的ERP技术,这对他们的职业生涯没有帮助。您的员工必须知道多少种不同的财务会计(和其他)系统才能完成他们的工作? 优秀的首席财务官会谨慎地确保他们不会创造负面或不受欢迎的就业品牌。必须处理过多加班或太多“消防演习”的财务团队可能管理不善,人手不足和/或系统不佳。不管是什么原因,这都会产生一个反品牌:一个只有绝望的人才愿意选择受雇的有毒工作场所。人们想要一份有未来和成就感的工作。 金融-超越会计的粒度和数据大师 现代相关首席财务官的定义特征可能在于他们有能力从会计系统外部整理和利用数据,并利用这些数据有效地指导公司取得更好的业务成果。 虽然首席财务官们将继续依赖久经考验的金融交易和处理这些交易的财务会计系统,但许多新的数据源可用,可以帮助公司更好地优化运营,提高利润率,减少欺诈等。 有趣的是,这些新数据可能是: ●相当精细(例如,物联网(物联网)或天气数据),并以极低的细节或活动水平报告产品移动。 ●在有效配置服务人员方面非常有用,从而提高盈利能力和客户满意度。 ●Big来自外部来源的数据(例如,用于预测商店销售的天气数据)或情绪数据(来自社交媒体 ),这些数据可能不完全准确,但在趋势发现,预测,产品召回问题和其他用途中最有用。 ●测量顾客满意度的调查数据。 ●第三方数据,用于监控竞争对手并对其市场增长努力进行建模,可以实时指示环境问题的传感器和仪表数据,或可能有助于检测潜在欺诈交易和潜在FCPA(反海外腐败行为法)违规行为的非结构化数据。 ●等。 这些现代CFO不仅会利用许多新类型的信息,还会捕获新类型的数据并将其用于新的用例。 ●数字资产(例如加密货币和NFT)可能会变得越来越普遍,新的报告和监管要求也会增长。 ●物联网技术将允许所有新的成本核算见解,定价见解,预防性维护见解等。 ●甚至需要新的数据类型作为不断增长的ESG(环境,社会和治理)报告要求的输入。捕获这些数据可能需要新的工具(例如传感器),新的数据集成等等。 ●算法(以及机器学习(ML)和人工智能(AI)工具)将学习会计师如何执行工作并继续提高财务运营的效率和准确性。财务主管还可能发现聊天机器人和RPA(机器人流程自动化)也可能实现许多相同的目标。 ●基于智能机器学习的分析工具不仅会发现异常,还会为公司及其领导者推荐行动方案。 这个新的数据时代将挑战CFO。将经过审核的,完全准确的会计数据与未经验证的情绪或机器数据混合在一起的报告可能会变得更加普遍,并且需要新的分析,评估和警告。新的数据源将使我们所有人重新思考实时信息的含义以及我们将依靠哪些类型的数据进行决策。最好的首席财务官无疑会重新编制他们的简报、计划/预测、管理报告和其他产出,以反映当今可能的新数据和信息速度。 财务-新指标的开发人员和推动者 近年来,企业经历了巨大的发展。大流行无疑加速了其中的一些变化。传统零售商采取了各种全渠道市场反应,只是为了在大流行期间保持相关性。这些变更意味着运营和财务系统需要进行许多更改,因为新的订购和履行流程产生了对新指标的需求。 今天的首席财务官知道,最近的大流行不会是唯一引发更多商业模式变革的变革推动者。快速发展的技术将重组整个垂直行业(例如Procedre,看看电动车会对加油站、维修店等产生的影响。)在不断增加的基础上。同样,消费者品味的改变将推动人们在购买方式、购买地点、如何支付商品等方面的创新。 企业将适应供应链的波动、发展中国家不断增长的消费者需求等。所有这些变化都需要在指标、财务指标和分析方面进行更多和更频繁的变化。动态报告和报告内容将成为新的规范。 服务公司的首席财务官们将看到新的资源管理技术,这些技术使用