在自己的危险中忽略ERP核心现代化 这两个要求将帮助您缩小加速差距 第9卷 企业“关系”规划: 如何确保成功的 ERP现代化 再见, Monolith ERP是如何显示其局限性的(以及如何处理它) 。 把巨石留在后面。 向云提供能力和推动创新已成为每个行业领导者的当务之急。 M然而,许多首席信息官和首席财务官都在苦苦挣扎,因为他们依 赖于旧的企业资源规划(ERP)系统,这些系统是为不同的时间、不 同的数据处理方式和不同的业务方式而构建的。 如今,旧的整体ERP模型还不够。首席财务官和首席信息官们被期望领导战略,支持变革,并预测未来——换句话说,为组织提供旧的、不灵活的ERP无法提供的价值。 本期CIOPerspectives分享了对传统ERP的局限性,一些常见但有缺陷的现代化方法以及企业管理云的新范式的见解。在当今的ERP世界中,有很多东西需要消化,因此我们构建了这 为读者提供高效、可访问和引人注目的资源。 首先,我们总结了当今的ERP格局,并描述了Workday为何能应对传统ERP基础架构留下的挑战。然后,我们讨论了变更管理、云模型以及组织在采用更现代方法时必须解决的其他主题。最后,我们提供数据驱动的摘要和资源,您可以逐月返回。 ERP现代化为整个组织的各种好处打开了大门-新的经营方式,改进的战略,自信和明智的决策等等。从这本杂志的见解开始,Workday将帮助您摆脱整体,并将您的组织带到前所未有的地方。 03 忽略ERP核心 现代化在你自己的危险 09 这两个要求将帮助您缩小加速差距 14 什么是ERP系统, 为什么工作日是不同的 23 重新思考ERP:开辟前进之路 28 Workday全球研究:CIO掌握数据驱动转型的关键 32 企业“关系”规划:如何确保成功的ERP现代化 36 全球研究:CFO-CIO伙伴关系推动金融数字化转型的大胆方法 在自己的危险中忽略ERP 核心现代化 PaulGillin 电灯是在1870年代发明的,发电站在1880年代初开始运作。然而,到1900年,只有不到5%的工厂设备使用电动机。 直到20世纪20年代,也就是这项技术被引入近50年后,广泛的采用才会到来。 长时间拖延的原因与心理学而不是技术。 工厂老板没有看到电气化装配线的令人信服的优势 当时是由拴在一起的蒸汽机提供动力的 连接到生产机械的长高架蛇形皮带 。直到他们重新构想了不受中央权力限制的工厂设计,变化才发生,生产率飙升到创纪录的水平。 “ 在旧工厂里,蒸汽机定下了步伐。在新的 工厂,工人可以这样做 ,“ BBC写的。 这个故事是当今企业资源计划(ERP)用户面临的挑战的遥远镜子,ERP是一种植根于制造业的复杂软件系统, 几乎存在于所有大型企业中。企业在 1990年代和2000年代广泛采用了ERP ,以通过更好地了解其业务运营来实现效率。但是现在,这些传统部署正在减缓他们向“数字优先”业务战略的过渡,十分之九的组织表示,他们已经采用或计划采用这种战略。 再见,Monolith:ERP如何显示其局限性(以及如何解决)。|4 “僵化的遗留系统和技术债务阻碍了企业的发展 oIT无法解锁企业需要的数据,从而通过这些系统快速做出决策。 ” ErnestoBoada 工作日临时首席信息官 从过程到进步。ERP是关于流程效率,而不是业务转型。在变化发生得比以往任何时候都快的环境中 由于全球化、监管、不断变化的客户偏好、技术和其他因素,僵化的遗留系统和技术债务阻碍了企业发挥潜力。 考虑“即服务”交付。始于软件的趋势已扩展到经济的几乎所有角落,包括车辆,工业设备和电器。 根据IDC的数据,到2025年,共享云即服务市场预计将以每年21%的速度增长,超过8000亿美元。 转向订阅模式几乎会影响业务的每个部分 ,包括会计,库存管理,渠道关系和销售人员薪酬。许多传统的ERP系统根本不适合 任务。脆弱的,专门建造的架构并不是为了适应新的收入来源,成本会计实践和法律实体的突然出现。 合规是另一个挑战。一些企业在地方,州和联邦各级受到数百条法规的约束,并且这些法规一直在变化 。新的SEC法规正在制定中,将要求企业提供有关合规性培训,劳动力多样性改善,可持续采购和减排等方面的数据。很多 以前从未捕获过这些数据,而传统的、内部部署的ERP系统需要 每次新规则生效时都要升级和测试。 5 不作为的代价。不灵活的应用程序和有限的IT资源阻碍了快速决策和 延长实施时间。然而,许多商业领导者认为ERP现代化是一项复杂而昂贵的任务,无法证明必要的投资是合理的。就像二十世纪之交的工厂老板一样,他们无法超越其当前流程和基础设施的局限性来设想以不同方式做事存在的未开发潜力。 IDC欧洲软件研究副总裁BoLykkegaard说:“许多人认为ERP系统是任何组织的脊梁,脊柱手术是一项昂贵且复杂的事务。”“但是,迫切需要获得更好的业务洞察力,更大的业务敏捷性和更高的员工生产力,这正在推动各种规模的组织对其ERP进行现代化。” 但是,ERP现代化并不是简单地将“新”技术放在旧的做事方式之上。改变游戏规则 创新发生在组织以赋予他们建立全新事物的方式带来技术的时候。通过人工智能自动化曾经需要人类的任务,现代ERP可以将会计和财务分析等手动密集型角色转变为战略角色,使人们能够将注意力从处理纸张转移到更有意义的任务,例如开发技能和提高客户满意度。 “当组织将技术和业务流程结合在一起进行创新而不是采取成本驱动的方法来实现ERP现代化时,就会取得成功。” ErnestoBoada 工作日临时首席信息官 再见,Monolith:ERP如何显示其局限性(以及如何处理它)。6 商业就是知识。当今最成功的企业都是靠信息运行的。 无形资产等 1975年,知识产权约占公司平均价值的17%。如今,这一比例已达到90%。现代的基于云的ERP通过在协作和互联的系统中将信息立即提供给所有需要的人来支持数字化转型 调整为快速响应变化。 这意味着计划和决策可以从基于分批处理的数据的计划方案转变为实时、企业范围内的连续预测,包括财务、运营、人力 关于员工培训、发展和绩效的定期报告可以被持续的员工敬业度和幸福感分析所取代,85%的高管现在认为这对提供最佳客户体验至关重要。 现代ERP通过提供流程自动化,框架和变更管理支持来增强组织的敏捷性,这不仅使组织更适应变化 ,而且能够更好地吸引人才Inaseriousskills-challengedenvironment.Ithelpskeeporganizationsfocusedonthe customerbyfreeingworkersfromroutineback-officetasksthaterivemoralwhilecontinuallymonitoring 通过综合调查,员工满意度和敬业度。 现代系统有助于简化后端业务流程 ,匹配供应和需求,并使需要的每个人都能访问关键数据。它可以与特定行业的系统相结合,为组织提供更多 全面了解其业务。低代码/无代码工具可让客户在现有功能的基础上进行构建,或随着条件的变化创建新功能,而无需修改核心应用程序或使其脱机。定制反而释放创新 而不是将组织锁定在特定的供应商和软件版本中。 再见,Monolith:ERP如何显示其局限性(以及如何处理它)。7 云作为催化剂。 现在只有不到一半(41%)的ERP、CRM和其他业务线应用程序在云中 ,但从 内部部署环境预计将加速发展,另有36%的企业计划在未来三年内迁移这些关键任务应用程序。成功迁移到现代ERP系统将需要CIO和业务领导者步调一致,使迁移旅程与预期的业务成果保持一致。为了交付IT领导者 应该考虑能够在支持频繁更改的可信 、安全数据核心上快速交付业务功能的平台。 是时候抛弃蒸汽机并移动工具了业务到前线。不要等了50年才这么做。 “当首席信息官和其他商业领袖合作进行ERP 现代化时, 他们有机会从“现状”转变为“未来” 的思维。” ErnestoBoada 工作日临时首席信息官 ErnestoBoada 工作日临时首席信息官 这两个要求将帮助您缩小加速差距 帕特里夏·哈里斯 不断加剧的变革速度与组织跟上变革的能力之间的差距是一个具有痛苦结果的战略问题。 如果你注意到世界变化的步伐是如何加快的,想知道 企业如何设法跟上,答案现在很清楚:大多数都不是。 尽管他们面临着全球大流行的历史性破坏,供应链步履蹒跚,人才短缺,以及 麦肯锡的数据证实了这一点 ,在一项全球调查中指出,只有20%的受访者表示他们的组织擅长及时决策。 剩下的80%呢? 玩追赶和狂热地研究如何 80% 60% 40% 20% 更多,近三分之二(63%)的 首席执行官告诉毕马威,他们的流程和执行速度太慢。 进化他们的business. 0% 组织不能及时脱颖而出 决策 组织表现出色及时决策 无法全面了解业务绩效,过时的技术以及向后看的预测和预算方法,这些都是在两年前疫情肆虐之前阻碍企业发展的因素。现在,随着变革发生得比以往任何时候都快, 这种无能导致了加速差距——变化的加剧速度与组织跟上的能力之间的差异。 但是,如果球门柱的移动速度比以往任何时候都快,这就很难做到。如果你是63%的人中的一员,却被旧世界的企业资源规划(ERP)模型所困扰,而这些模型根本无法适应变化,那就尤其困难。 斗争是一个具有实际后果的战略问题 。在当今世界,成功取决于快速适应接下来的事情。然而,如果你被迫 与无这法些适组应织变能化做的什系么统一?起工作,适应 性注定会令人抓狂地遥不可及。 1首先,他们需要适应摆脱现状的工作方式 ,以及那些钙化过程所围绕的技术。 2其次,他们必须考虑当前ERP系统的局限性 -并对存在更好的东西的想法持开放态度。 再见,Monolith:ERP如何显示其局限性(以及如何解决)。 过时的硬连线流程几乎没有灵活性的空间。 例如,传统的ERP系统是以传统思维方式构建的。如果CFO在过去两年中学到了什么,那就是传统思维方式在当今的混乱中几乎没有帮助 oERP系统是为更可预测的时代而设计的。依赖它们的组织倾向于分享历史 获取多个解决方案,从而导致碎片化的数据景观。这导致脱节和孤立的流程 在你应该加速的时候放慢你的生意 。 虽然我们到处都看到提供商迁移旧软件的例子 并将其标记为云就绪,不幸的是 ,这种创可贴解决方案不会缩小差距。这是因为ERP系统的核心是带有行李的整体生物,包括广泛的层次结构,繁琐的检查和平衡以及笨拙的螺栓 需要频繁IT干预的模块。 这不是敏捷组织需要的流畅、自动化、协作的环境来完成加速 gap.Andit’swhyTheHackettGroupstudyfoundadoptionoflegacyfinanceapplicationswasexpectedtoshortby11% 在2021年。采用真实 另一方面,基于云的金融应用程序套件增长了25%。 缩小差距:两个命令。 “加速度差距是真实的,”根据我们即将进行的全球研究,“超过一半的领导者(52%)表示,他们的业务和业务之间的差距越来越大 它需要竞争。" 然而,全球成千上万的企业已经设法缩小了这一差距,他们已经通过实施一套必要的措施——最好的实践,真的——帮助他们将业务转变为敏捷, 快速发展的组织。我们将在以下页面中查看其中两个。 11 命令式1: 在现在运行。 遗留的系统和流程阻碍了组织的发展,因为它们不是为实时运行而构建的。主要原因是 组织运作的重要信息被锁在孤岛中 ,依赖这些数据的业务流程也同样脱节。 组织不能在 如果团队之间存在孤岛,并且他们使用的系统和数据也被孤立,则需要的速度。这只会延迟行动和决策。 这并不罕见。埃森哲发现,75%的高管表示,他们的组织陷入了阻碍他们速度的运营孤岛。答案是什么?在哈克