CMS的五个基本要素 数字体验平台的核心 目录Page02 0306081136 CMS的五个基本要素 Introduction需要一个团队来提供出色的数字体验 考虑现有CMS选项的优势和劣势 CMS的五个基本要素未来-证明您提供卓越数字体 验的能力 Page03 Introduction 由于客户旅程的许多方面都已转移到网上,因此品牌希望在所有数字接触点上提供出色的个性化体验。 与此同时,人工智能驱动的技术正在颠覆-在许多情况下正在加速 -如何创建、定制和交付内容 。 你是否认为生成人工智能是更多的机会而不是威胁可能并不重要 CMS的五个基本要素 。它在这里,它将继续改变组织计划、运营和取得成功。 在这一重大技术发展的背景下,也许第一个高级任务是评估您的组织在提供数字体验方面在能力曲线上的位置。 您将如何将您的组织与竞争对手进行排名?您会说您仍处于数字体验能力的早期阶段吗?您正在取得进展吗?您在 一些方法? 越来越多的公司认识到全面的数字体验平台(DXP)有助于增强其能力的价值。如果没有DXP,他们将无法如此高效地创建和优化跨渠道的数字体验。 但是所有的数字体验 -无论是否优化-共享一个共同点 特点:它们是围绕内容和资产构建的。 可组合的DXP无疑使组织能够从其数据中获得更多价值,个性化数字体验以及编排全渠道活动等。但它始终依赖于底层内容管理系统(CMS) 。 IntroductionPage04 低估选择正确CMS的重要性的组织会面临危险。随着AI驱动的应用程序继续激增, CMS正在发展成为数字体验核心的内容编排器。 要做到这一切,CMS必须: 促进定制、优化和创新 易于使用Streamline协作 跨角色和业务部门 鉴于这些发展,你应该寻找什么 CMS? CMS的五个基本要素 要充分支持现代DXP,CMS必须具有灵活性。它需要帮助您的组织满足不断变化的客户期望,同时保持足够的适应性以满足整个企业的需求-无论是大型还是小型。 提高安全性、合规性和可访问性 跨所有相关渠道提供动态内容 05页 但事实是,品牌领导者并不总是容易找到并实施最能为他们服务的CMS。 CMS的五个基本要素 TheymightjustmoveforwardwithasolutionthattheirforegorselectedoruseaCMSthathasalreadyavailableintheirtechstack.Buttoachieveyourstrategicobjectivesforthelongterm,it’sbettertoselecta内容平台,为您提供最大的选择和灵活性。 关键是,您在选择CMS时不应该妥协。它必须满足参与构建,组装和优化数字体验的每个人的需求。 在这本电子书中,我们概述了当前的CMS格局,包括各种选项的优势和不足的地方。我们还概述了您应该在模块化CMS中寻找什么-这是唯一一种旨在提供您可以梦想的任何数字体验的CMS。 CMS的五个基本要素 Page06 需要一个团队来提供出色的数字体验 Page07 不要试图特权一个群体 的需求(安全 例如,专业人士)比其他人( 比如, 内容创建者)。 您的CMS必须满足所 有这些利益相关者的需 求。 当您的CMS开箱即可满足 这些需求时,它有助于简化 、增强和加速您的所有数字体验计划。 通常,CMO和营销团队负责设计吸引、吸引和留住客户的品牌体验。 Butbringthatexperiencetolifedigitalismoreofateameffort,relyingonexperiencedandtalentstakeholdersfromacrosstheorganization.Itisnosurprising,then,thattheCMSinthecoreoftheseeffortsmustmeetalloftheirneeds. 业务利益相关者 对于那些在业务方面 -数字营销人员,内容创作者,体验设计师,业务线用户-CMS必须易于使用。它必须轻松连接到所有相关的数字渠道。 IT利益相关者 对于IT方面的人员-企业架构师 ,管理员,开发人员-CMS在与企业系统集成方面需要灵活,在增长和持续发展方面需要可扩展innovation.Developersespecially needtobeabletoaddnewfeaturesquickly,empowered CMS的五个基本要素 通过工具来帮助他们建立已经存在的东西。 安全利益相关者 最后,由于每个人都需要专注于维护安全性,因此CMS必须确保数字体验不会使组织或其数据暴露于网络威胁。 CMS的五个基本要素 Page08 考虑现有CMS选项的优势和劣势 CMS的五个基本要素 Page09 由于数字体验创建是团队的努力,因此当今的CMS解决方案分为多达五个不同的类别,每个类别都吸引不同的业务领域,这并不奇怪。考虑每种类型的利弊-并注意哪些角色可能无法获得他们所需要的全部。 CMS类型 优点 缺点 谁输了? 传统的WebCMS 既定的企业工具主要用于企业网站 安全且可扩展 难以使用难以与现有工具或新渠道集成 Devs和企业架构师 消费者网站建设工具 主要由消费者和小型企业使用的商业工具 易于使用 不安全或不合规不可扩展 在功能、连接性和架构方面受到限制 IT安全专业人员 无头/解耦CMS提供后端CMS功能的工具不依赖于特定的前端解决方案 灵活的体系结构 易于连接到其他系统和通道 难以使用难以安全难以扩展和管理 营销人员和企业用户 SaaSCMS 快速设置无维护 一般能力的局限性/难以扩展不适用于复杂的工作流 营销人员和企业用户 混合CMS 灵活的模块化体系结构 来自大型打包功能库的可扩展性混合和无头易于使用 需要更新代码库 几乎没有人 Page10 正如你所看到的,混合CMS看起来很有前途,但其他标准CMS产品肯定会让一个或另一个利益相关者失望。 不幸的是,这种失望可能会对您的业务产生真正的影响。如果给定的解决方案: 难以使用(就像传统和无头工具一样 ),营销人员和企业主可能会变得无赖,寻找解决方法,从而导致安全 ,治理和数字体验蔓延的问题。 无助于简化您的工作流程或促进语言支持,你可能会花比你预期更多的时间在不同的地区传达你的信息。 难以与现有堆栈或新兴渠道集成(就像传统的CMS或消费者网站构建工具一样),你可能会最终投入宝贵的资源来定制 集成和维护。您也可能会不断努力保持整个系统的安全。 将您的品牌暴露于安全风险或违反法规的行为(像许多消费者网站建设工具一样),您可能会产生罚款,补救成本以及对品牌声誉的损害。 CMS的五个基本要素 为了避免这些后果并满足所有利益相关者的需求,您不应该在风险权衡上妥协或赌博,而是采用模块化和混合CMS,以满足灵活性,易用性,协作,安全性等方面的所有要求。 CMS的五个基本要素 Page11 CMS的五个基本要素 Page12 CMS的五个基本要素 出于上述原因,数千 世界各地的组织都得出结论 ,DrupalCMS是构建和提供卓越数字体验的理想平台 。 Drupal是一个免费的开源CMS ,为您的业务提供最大的灵活性 。 在这里,我们将深入研究在CMS中寻找的五个基本功能-以及 相关用例-所以你可以更好地理解为什么这么多商业领袖继续采用和使用Drupal。 CMS的五个基本要素 Page13 要素1: 要求CMS促进定制、优化和创新 Page14 到目前为止,CMS软件的整体方法-固有的 对于许多一体化产品来说,界面、内容和数据存在于单个包中,这些产品很快就过时了。 从本质上讲,单片软件并不是那么灵活。不灵活的软件阻止了团队快速移动,并使交付数字产品和服务变得更加困难。 相比之下,模块化和可组合的软件使组织能够从现有的构建块中组装出最符合其目标的解决方案。 这种选择、灵活性和自定义能力使领导者 以更快的速度移动并适应不断变化的业务需求。 Drupal的模块化允许开发人员组合和重 用模块、主题和库 创建定制的解决方案。模块化是使DrupalCMS成为可组合平台的关键因素之一。 当团队使用允许无缝集成不同组件的模块化CMS时,他们 更有能力在更短的时间内为受众打造复杂的数字体验。 模块化方法的另一个关键优势是 CMS的五个基本要素 组织为他们可以建立的业务弹性奠定了基础-以及在市场条件发生变化时进行调整的能力。 除了能够根据您的需求选择正确的模块外,DrupalCMS还为提高可组合性打开了大门。 打包集成例如,可以满足广泛的业务需求,并为您节省大量的时间和精力,因为您不需要自己开发它们 。实际上,Drupal拥有超过50,000多个预打包功能,可以扩展和集成您的可组合技术生态系统,并最终优化您提供的数字体验。 案例研究 Page15 火星 火星箭牌生产了一些世界上最受欢迎的品牌,包括万圣节的最爱,如M&M's,SNICKERS和SKITTLES。 挑战火星意识到需要制定统一的战略 为客户提供 更引人入胜的数字品牌体验。领导力想要一种快速开发新品牌体验的方法 ,但担心一致性、维护、 CMS的五个基本要素 和成本。当时,Mars品牌网站托管在多个遗留和其他内容管理系统上。 TheSolution Mars与数字合作伙伴EPAM合作,实现了其“入门套件”的愿景,这是一个不断增长的共享组件工具包,为所有Mars品牌提供了明确定义的流程和构建品牌和活动页面的一致起点。 这种基础设施包括共享的核心功能、灵活和可配置的前端显示组件以及预构建集成库,允许内部开发团队和第三方机构轻松启动、管理和增强火星站点。 通过共享的、可配置的主题,网站建设者可以轻松地将品牌特定的设计指南应用到每个属性中,保持个人身份,同时受益于一致的结构。类似可配置的前端组件库,如旋转木马、手风琴、新闻通讯和评论,为网站建设者提供了一套强大的构建模块。 Mars还与Cognizant合作扩展入门套件平台,并构建,部署和运营其CPG品牌的数字资产。这些团队创建的入门套件平台实现了其主要目标,即在多个市场中为其数字系统,流程和体验带来一致性。 Page16 TheResults 在很大程度上,由于他们能够更轻松地定制和优化体验,Mars为其数字平台带来了一致性,同时实现了: 55 在短短10个月内准时推出品牌网站 20-40% 使用入门套件减少品牌网站开发时间 CMS的五个基本要素 ,而不是从头开始开发 40% 降低平台上所有站点的持续维护成本 20% 总的综合成本节约 Page17 因此,DrupalCMS的模块化方法可以让您无休止地自定义和优化您的数字属性。 但是,长期保持竞争力还取决于您的数字体验应用程序如何无缝地集成最新技术。 这种创新的一个典型例子是创成式AI。可以肯定的是,生成AI正在改变人们创建内容的方式。它也很好成为必不可少的生产力工具的方式 CMS的五个基本要素 ,可以帮助人们简化工作流程并更好地管理其内容。这里值得注意的是,当生成AI应用程序出现时,开发人员能够将它们与DrupalCMS集成。 你能想象会继续出现的可能性吗? 通过将AI助手绑定到CMS中,您可以直接在界面中生成和优化内容。它还可以帮助启动构思过程并简化工作流程。对于 例如,当您可以使用AI生成内容并以结构化的方式与他人协作时,您将不再需要在不同的工具之间跳转。 这是一个令人兴奋的发展。随着时间的推移,看到与数字体验相关的角色如何变化将是有趣的。营销人员、作家、设计师和其他内容开发人员可以 演变成各种内容编排者。当然,随着更多 想法和内容成为自动生成的,更多的人在循环(HITL)工作流程将出现,并且将需要 更多的治理 生成AI的出现也许是为什么选择CMS如此重要的一个