B2B全渠道营销图谱1.0

B2B全渠道营销图谱1.0 了解需求 潜客 搜索 线索 市场部 问询 MQL 比较 SQL 行动 商机 销售部 拥护 成交 INBOUND集客式营销 1.布局全渠道触点和内容 2.引流&获客 3.精细化运营 4.引导客户转化 基于账户的ABM营销 1.定位目标企业 2.定位角色决策链 3.1v1&1V多培育 4.1v1精准转化 B2B全渠道营销布局 在客户期待的地方等待客户 线下活动 沙龙、行业展会、行业论坛、巡展、峰会等 活 活动动安 活动前 活动中 活动后 活动策划 物料准备 活动推广 活动前一天 现场签到 线上直播 同步推广 pr稿推广 活动复盘 数据 形排式 自办/联办 峰会行业论坛行业沙龙 活动推广物料：海 推广渠道：官媒、网站、服务号、全员推广，合作伙伴生态推广，行业垂媒、自媒体推文，短视频推广，活动行、邮件、短信推广排期：多次推广，内容不同 会场布置：桌椅、灯光、音效等现场彩排：掐准流程，ppt串播活动前一天报名用户通知：短信、微信模板消息签到测试现场物料袋 报、pr内容、邮件、 时间主题策划活动流程策划邀请嘉宾敲定趣味活动策划 短信、短视频报名触点和入口规划、活动标签设置、前中后的推广活动溯源码和溯源 人员到位现场签到人员引导 图片直播视频直播 线上图文推广官方视频号推广媒体视频号推广扩大线上流量留资入口不要忘记 官方自媒体推文曝光各大媒体助推曝光视频切片推广曝光留资入口不要忘记 活动流程复盘并做好优化记录 数据复盘追踪最优渠道内容复盘追踪用户最感兴趣的内容 链接、前中后的推广 人员到位，产品 现场互动策划， 介绍、现场分发 参展商 行业展会巡展 三级跳策略模型，活动流程设置现场品牌性礼品准备， 现场活动入口桌牌产品手册、销售名片、解决方案（可搭配留资入口设置） / 物料，展台布置，现场活动互动，交流互动，产品体验互动等，现 官方账号发布图文消息，销售朋友圈推广（品宣） / 会后pr稿推广，所有官方账号、媒体推广、品宣 活动流程复盘优化最优互动路径 报名数据复盘评估活动优劣 用户标签设置 场图片拍摄、视频拍摄 活动效果 标签管理、追踪渠道传播效果、收集报名信息、报名提醒记录活动传播数据PV/UV/报名数据、会前提醒 扫码快捷签到、线上获取活动照片在线填写问卷 统计会后数据报告、渠道数据追踪活动传播数据 垂直行业媒体投放 分析用户画像 Banner广告位 媒体网站图文内容推广 媒体平台活动推广 确定垂直 行业媒体 媒体公众号宣发 流量+线索 媒体社群宣发 媒体视频号宣发 PR稿宣发 信息流广告 优化方向 具体事项 前期准备 产品研究 了解产品市场情况，分析竞品和对标公司情况，挖掘产品核心竞争力和差距 受众分析 定位目标用户画像，分析用户决策行为和因素 目标沟通 明确产品市场问题并提出解决方案，核心KPI目标广告预算 投放规则 投放时间规划测试期，以及各阶段规划和考核规避风险 正式投放 素材制作 分析产品卖点和差异化优势，明确广告需求内容策划 账户搭建 明确推广目的确定预算，把我投放节奏 定向设置 兴趣定向、人群定向、场景定向 出价设置 OCPCOCPMCPC 持续监测 数据监测 评估广告效果，适当调整计划，分析流量趋势，做好环比、同比，洞察数据分析 优化设计 从消费、展现、点击、转化等角度进行分析，适当开放定价条件，设置预算通透性测试 对比测试 保持一个变量因素，其他定型不变，同事测试对比 新优化周期 对留存高、成本低的进行拓量，保证量级稳定的前提下，多方位拓展定向人群 邮件 用户数据组 数据导入注册数据 个性化内容 ·营销类内容 ·活动和资料下载） ·期刊类/资讯类 ·节日祝福、节日营销 ·产品上新类 ·微信公众号内容 多平台数据统一 用户 360°画 像 数据 报告 短信 多场景工作流 精细化运营 基于数据的线索营销：EDM营销、短信营销等 提升邮件发送质量与品牌信誉 域名解析、白名单备案、专业通道 数据导入 数据导入 数据导入 数据导入 基于数据的ABM营销 选择ABM目标账户 1 评估结果 并优化 8 2配置ABM 账户驱动程序 定制化 内容 保持定 期沟通 7 ABM 8个阶段 3 创建个性 化内容 目标客户 +渠道 活动执行 6 4 策划 综合性活动 5 选择推广渠道 营销策略+ 自动化工具 线上直播 产品 直播 线上 峰会 行业解决 方案直播 自办 私域为主 直播形式策划思路 直播互动策划抽奖、红包雨 联办 邀请KOL 直播 线上 峰会 生态伙伴 联合直播 邀请成功 客户直播 圆桌 对话 公域为主 案例分享 生成不同渠道链接进行来源追踪 朋友圈发布 微信号发布 会前自动推送活动开始提醒 审核报名人员 渠道效果分析 观看直播用户数据 新增线索数据 新增微信粉丝数据 报名用户详细信息 直播设置 活动发布 报名审核 直播进行 数据分析 直播前 直播中 直播后 活动流程 销售跟进 直播流程 活动内容 关注微信设置 选择录播设置 设置是否审核 设置直播封面 设置直播时间 设置直播名称 选择直播平台 选择模板消息会前自动提醒 选择模板消息会前报名提醒 生成直播二维码 支持文档下载 资料预览设置 添加直播标签 设置消息通知 支持资料同步直播 下载资料用户数据 直播实时互动 自动推送会前审核通知 微信群发布 登录直播同步开始 自动/手动分配线索 活动效果 直播标签管理 追踪各渠道效果 会前会中消息提醒 统计会后数据报告 记录活动传播信息 收集活动报名信息 记录会后问卷反馈信息 线索自动分配 内容推广策略 1、明确内容推广场域（公域？私域？） 2、内容转化路径（比如：点击内容-关注公众号-留资-下发内容-添加企微，或者点击内容-添加企微-留资-下发内容等）3、裂变分享 内容营销 线索追踪线索清晰线索统计线索转化 内容推广渠道 1、公域推广渠道（付费媒体推广，生态伙伴推广，免费活动推广平台） 2、私域推广渠道（所有官方自媒体账号，服务号、企微社群、邮件、短信、内部员工全员分享） 解决 方案 客户 案例 专家 内容 白皮书 B2B领域 常用内容形式 产品 品宣 技术 干货 视频 切片 行业 资讯 内容推广形式 图文、海报、邮件模板、短信、视频内容、落地页 内容到线索的留资入口 （CTA、表单链接、表单二维码） 内容线索统计，标签分组完善用户画像 自动化培育转化策略 精细化粉丝运营 精细化用户运营 公域 媒体 新用户 1v1私聊 身份识别 微信 欢迎语 社群分享 用户分层 私域 媒体 渠 道活码 不同来源引导 干货下载 用户标签 用 户分层 老用户 核心用户活跃用户 流失用户 社群活动 用户画像 自动回复 会议 活动 线下会议 展会、沙龙线上直播 企业微信 邀约直播 用户评分 不同场景引导 行为偏好 渠 链链接 产品试用 用户轨迹 品牌 宣传 智能名片 小程序 用 户画像潜客 内容偏好 PPT视频 邮件签名名片 礼品 个人信息 企微工具 抽奖 数据分析 企业信息 侧边栏 应用菜单 任务裂变 知识教育 朋友圈分享 达人种草 社群培育转化策略 产品 宣传 产品单页 资料下载视频下载 分享名片 业务咨询 初级培育社群 转化关单社群 转化流程 MQL输出 线索分配跟进 用户轨迹可查 销售商机管理 线索状态更新 跟进成交 嵌入发送 基于微信大生态的社交营销：微信、企微、服务号、小程序 公域私域引流拉新 获客导流私域运营 私域成交转化 身份统一 其他社交媒体营销等 知乎 小红书 Bilibili 视频号 抖音