重塑零售增长新动能的必备利器
影刀RPA 主讲人：解现文（花名：紫苏） CONTENT 1 零售行业困境 2 数字化员工—重新定义生产力引领新增长 3 哪些工作可以交给数字化员工 4 增长案例分享 数字化基础软件自主创新分享周 1 零售行业困境 PART-ONE 零售行业困境 数字化基础软件自主创新分享周 01 零售行业困境 01 刘易斯拐点出现，劳动力成本成企业竞争关键要素之一 在过去30年中，我国劳动力人口结构发生了较大变化，中国在2010年前后，走过了“刘易斯拐点”，人口红利逐渐消退，15-64岁劳动力人口比重逐年下降，从2010年峰值73.3%下降至2019年的70.7%。随着企业劳动成本上升速度开始超过劳动生产率的提高速度,劳动力成本上升对企业竞争力的影响日益显现，企业应采取各项措施积极应对。企业关注重点开始从整合外部资源要素向挖掘内部管理进行转变，积极寻找提升内部管理效率的工具，是企业优化流程、提高劳动生产力的关键要素。 02 数字化转型大势所趋，系统间数据打通成新的诉求 数字产业作为新经济发展的代表，一定程度上代表了企业数字化转型程度，随着数字经济产业对GDP的贡献不断增加，产业数字化为新一轮国民经济发展提供了动力。从软件收入来看，我国软件和信息技术服务呈现较好发展态势，2019年软件产品收入实现7.2万亿元，同比增长15.4%，随着产业数字化转型的深入，企业软件的应用也从原来的单点应用向连续协同演进，底层数据和信息的打通成为企业新的诉求，RPA作为系统之间数据之间连接的接口，将在企业数字化转型中扮演重要角色。 03 RPA是突破生产力瓶颈的有效工具，助力企业与机构迈出数字战略实践的第一步 RPA技术可以极为高效地帮助企业提升流程化作业生产力，节约劳动力成本，降低工作错误率。相比人工智能等技术，RPA在短期内的落地性更强，技术ROI相对较高，回报周期短。同时，RPA可以与DP、ML、AI等多元技术实现高效融合，在一定程度上对智能应用的落地起到一定推动作用。RPA也是帮助企业践行DTO(DigitalTwinofanOrganization,组织数字孪生)战略的关键技术。 数字化基础软件自主创新分享周 零售企业困境 员工满意度低，流动性大 01 沟通协调“累”流程错误“烦”大量工作“苦” 经营成本飙升 03 用工成本高 02 企业效率低下 大量手工操作耗时耗力业务低产出，操作高风险 管理成本增加错失发展机会 数字化基础软件自主创新分享周 2数字化员工-重新定义生产力引领新增0长 PART-TWO 数字化员工 重新定义生产力引领新增长 数字化基础软件自主创新分享周 关于我们 北京 上海 杭州 厦门 广州 深圳 「公司历程」 杭州分叉智能科技有限公司，成立于2019年，获得盈动资本、良米投资、初心资本、高瓴资本、GGV(纪源资本)、高盛、Coatue等的投资 「核心产品」 全力聚焦RPA领域，核心产品为“影刀“ 影刀是一款模仿人工操作的流程自动化软件 「精英团队」 近100名来自阿里、华为等的高级研发人员近50名专业技术与咨询顾问帮助项目成功落地 「分支机构」 总部设立在杭州，在上海、广州、厦门、深圳建立分公司 数字化基础软件自主创新分享周 影刀的野蛮发展 影刀凭借足够的易用性，2年多时间成为一家独角兽，业绩快速增长的互联网公司 20年双11赋能电商企业 运行时间：128万小时相当于节省 上万家企业在用影刀 2021年8月，上万家企业使用影刀，机器人运行10万小时/日 C轮融资 影刀RPA1.0正式上线 2020年2月18日,影刀RPA正式上线,并获得超100家企业使用 天使轮融资 2019年10月，影刀获得盈动资本、良米投资天使轮融资 影刀2.0版本上线 2020年4月，影刀2.0版本上线,获得超1000家企业使用 PreA轮融资 2020年3月，影刀获得初心资本、盈动资本PreA轮融资 人力：77万人天 A+轮融资 2020年11月，影刀RPA获得红点、高瓴、GGV等PEA+轮融资 B轮融资 2021年7月，影刀获得Coatue资本领投的5000万美元融资 2022年4月，获得高盛投资、腾讯投资的C轮1亿美金融资 影刀式黑客增长 带着帮助客户成功的心态去“接触用户” “用户第一”并不仅仅是情怀或价值观，而是实实在在的 商业增长引擎、操作系统 影刀合作品牌 PART-THREE 3哪些工作可以交给数字员工 哪些工作可以交给数字员工 03 数字化基础软件自主创新分享周 哪些工作可以交给数字员工 活动自动报名 多平台活动自动改价 关键词ROI自动监控 商品信息批量修改 内容批量上传 KOL数据抓取 竞品数据/活动自动监控 营销推广数据下载 违禁词检查 客户之声评价自动回复 企业微信自动加粉 主图到手价监控 多平台批量对账 自动退款审批和操作 自动审单 批量抓取可报名活动汇总至表格 影刀的工作方式 将日常工作中的动作拆解成一条条电脑指令 设置一定的规则，将指令进行组合，生成应用机器人 控制台里控制机器人，按照计划帮助我们完成指定的工作 04 PART-THREE 增长案例分享 4增长案例分享 数字化基础软件自主创新分享周 增长案例分享-某服饰客户 客户名称累计运行时间(H)累计运行次数累计运行应用数应用分类部分应用场景累计运行时长 服饰运营部14293870616123运营-店铺天猫旺铺-商品装修1000+ 累计运行天数 人天计算替代人效人效成本 运营-商品天猫自动化上架5000+ 12000 10000 8000 6000 4000 2000 0 536893363571786.7万 月度运行应用时长(小时) 966710127987910019 82208307 6851 202104202105202106202107202108202109202110 运营-商品上架主图选定替换2000+ 运营-营销 优惠券批量生成 200+ 运营-营销 天猫活动报名素材自动上传 5000+ 运营-内容 运营微淘小视频上传 8000+ 运营-内容 天猫违禁词检查 500+ 运营-监控 优惠券领取情况查询 500+ 运营-监控 商品到手价监控 1000+ 运营-监控 竞品价格抓取 3000+ 运营-监控 天猫-已卖出宝贝信息获取 2000+ 运营-商品商品基础素材自动提交1000+ 增长案例分享-某家电客户 应用分类 时长 逛逛分析获取数据94天猫订单插旗备注205客户之声指定商品评价抓取199推广日报192热门品牌实时数据166热门产品数据抓取166订单号快捷改价137实时品类数据121苏宁出售中图片替换117美云销开票申请114订单号授权发货110★猫宁-单品流量108 客户名称累计运行时间(H)累计运行次数累计运行应用数 应用分类时长 家电运营部20715151102822 巨量千川关停3378供销卡单修改价格1952生意参谋数据1515 累计运行天数 人天计算替代人效人效成本 5961294752258.9万 月度运行应用时长(小时)下载菜鸟订单到OMS1431 8000供销铺货1058 7051 7000抖店批量发10396000 巨量千川——新建计划流926 5000 苏宁套装主图修改710 4000 获取抖店数据-待支付364 3000 top店铺榜抓取349 200013371517144716911000804874[自动转接客服]千牛批量发273 0定时上传主图238 202106202107202108202109202110202111202112 店铺短视频数据208 苏宁活动商品提交99 诚邀先进企业，和影刀RPA一起创造未来的数字竞争力 THANKS 扫码添加客服获取直播PPT导师1V1交流
