总结摘要 项目介绍 此次研究报告为灼识咨询撰写的关于36氪品牌价值的深度研究报告;本次调研项目采用线上问卷和深度访谈形式,调研了791位个人用户和企业客户,时间跨度6个月;通过对问卷数据与信息的整理分析,呈现关键要素,聚焦36氪服务对象对品牌的认知和评价,深度挖掘36氪在品牌影响力、媒体权威性、内容输出能力、服务全面度、专业度等多维度上的表现,全面剖析36氪在新经济商业服务领域实现的品牌价值。 核心内容 在消费升级、政策红利、技术迭代驱动下,中国新经济产业蓬勃发展,服务于新经济产业的商业服务平台也迎来了快速发展阶段,平台为企业提供了覆盖企业全生命周期的多元化服务,包括企业增值与连接服务、线上营销服务、订阅服务和企业服务软件筛选等。 36氪作为以媒体为旗帜的新经济服务集团,以「让一部分人先看到未来」为口号,以长期报道、服务和陪伴中国新经济参与者,提高中国商业效率为使命。36氪聚焦六大社群,提供丰富内容服务,实现价值以多形态多点发力:为读者提供前沿信息,为初创企业提供融资指引,为投资者提供项目指南,为互联网巨头提升品牌影响力,为传统企业提供创新升级解决方案,为地方政府提供招商引资。 36氪具备业内领先的洞察力、多圈层信赖的媒体基因、丰富的社群资源、庞大且专业的内容团队和全渠道覆盖的影响力;不断丰富内容矩阵,以峰会、创投平台、社群服务实现双向连接,以企服点评服务解决企服赛道难题、推动企服买卖方信息互通,以翎氪打造让用户有获得感的社区,解决市场现存难题。 通过36氪个人用户调研发现,36氪个人用户呈精英化特征,留存度高,高质量、有深度的内容为吸引用户使用36氪的首要原因;个人用户在品牌、内容、价值三个维度上均给予36氪超高满意度,同时普遍倾向于给予36氪优于竞品30%以上的评价。 通过36氪企业客户调研发现,36氪企业客户对36氪整体和各项服务的满意度都非常高,且认为36氪在多维度上均优于其他资讯平台至少12%以上;企业客户认为36氪提升了企业品牌在市场的声量和口碑,为业务带来了新机会,满足企业的资源对接需求,助力企业融资;企业客户对未来与36氪保持合作关系的意愿非常强烈。 2014年2016年2020年 “新经济”首次在国家层面得到重视 新经济以新产业、新业态、新商业模式为中心,在传统产业发展相对疲软的背景下,新经济改革创新、破局发展。 2018-2022 6.2%11.6% 2022-2027E 5.3%10.5% “新经济”首次被写入政府工作报告 210 传统产业GDP新经济产业GDP 新经济产业GDP占比 把支持线上线下融合的新业态新模式作为经济转 180 新经济产业增长势头显著,新经济产业GDP年均复合增速达11.6%,远远超过传统产业 GDP 6.2%的年均复合增长率,可预见未来5年新经济产业将继续快速发展。 型和促进改革创新的重要突破口,打破传统惯性思维 165 155 2022年 突出发展战略新兴产业,新经济企业多元化、集群 146 150 37 化、生态化快速发展,新经济作为新动能推动中国经济持续增长 137 34 129 31 121 23 新技术应用产业化 114 20 120 传统产业采用现代信息技术科技成果与信息技术推广应用 新产业 101 17 99 16 92 15 新经济产业正在逐渐成为中国经济的中坚力量,2018年新经济产业GDP占比为16.1%,在2022年攀升至18.6%,预计将在2027年达22.5%;随着个人消费升级和科技创新突破,新经济产业,相较于传统产业,将拥有更高增长潜力;产业内企业与机构不断迭代产品,丰富产品形态,进一步推动新经济产业前进。 如AI、互联网金融 90 依托互联网 128 121 60 115 商业流程、服务模式或产品形态创新 108 新经济产业生态 103 98 95 新业态 84 82 77 更加灵活快捷的个性化服务 如区块链、智慧医疗 互联网与产业的创新融合硬件融入服务 新商业模式 20182019 2020 2021 20222023E2024E2025E2026E2027E 16.1%18.6%22.5% 消费、娱乐、休闲的一站式服务 快速发展 创造再升级 如共享经济、社交网络 17.9% 得益于消费升级、政策红利、技术迭代等积极因素,新经济产业仍具有巨大的发展空间,随着企业构建生态系统、资本转型、技术人才涌动,行业迎来新一轮的增长 个人消费升级,为新经济提供发展动能 居民人均可支配收入持续增长,消费能力逐步提升,消费者更加注重产品和服务的质量; 构建生态系统,推动新经济参与者共同进步 区别于过去单产品、单行业竞争,企业开始有意识地建立自己的商业生态系统,通过投资、合作伙伴等多元形式,拉动其他企业进入生态,以共同前进代替竞争,建立适应时代发展的商业战略; 消费升级 生态战略 随着消费升级和消费习惯的转变,消费者产生多层次、多方面的新消费需求,推动企业转型持续发展。 行业生态的建立促进上下游企业紧密合作,利用单个企业的硬、软实力推动整个生态圈的同步进化,实现资源整合、指数式增长。 在线教育 智慧医疗 区块链 … 政策红利持续释放,利好新经济发展 资本追逐行业新风口,转型升级亦势不可挡在过去十年,中国资本市场经历了阶段性发展,重塑了一级、二级市场;如今,资本端以更加谨慎的态度筛选出成长性较好和极具发展潜力的新经济企业; 发展新经济已成为中国发展的重要战略之一,顶层设计愈加完善,各地政府落实产业政策,推动传统产业转型升级,与新经济深度融合,推动新经济发展; 企业服务 企业出海 政策利好 资本转型 新经济产业发展 注册制改革不断完善,拓宽新经济产业的融资渠道,更好地满足融资需求,实现资源有效配置。 更多关注新经济的金融机构紧跟产业趋势,为该领域企业提供多元化金融服务,满足新经济企业的资金需求; 新零售 新能源 资金来源亦有所转变,从过去美元基金积极参与到人民币基金加入,人民币基金将进一步加大在新经济产业的投资。 … 人工智能 本地生活 核心技术不断创新,科技赋能新经济发展 技术与创新人才资源充分涌动,助力新经济发展 社会积极培育技术人才,扩大研发团队规模,为新经济发展提供充足的智力支持; 5G、区块链、云计算、人工智能等先进技术在重点领域实现突破,加速与产业深度融合,为各行业发展提供底层技术支持; 数字文娱 人才支持 技术迭代 新经济产业快速吸纳从业人员,各路人才适应新行业、新需求和新职业,实现高素质人力资源精准服务产业转型升级。 目前,部分“卡脖子”技术仍未突破瓶颈,但重点技术迭代必将创造新增长,新经济发展机遇与挑战并存。 随着中国蓬勃发展的新经济趋势,新经济产业备受资本青睐,且产业内逐年涌现更多大型独角兽企业;而相比于美国,中国的新经济产业有望进一步激发主体活力,蕴含巨大的增长潜力 关键分析 新经济产业私募股权投资交易金额与数量,中国,2018-2022 独角兽企业历年数量,中国,2018-2022 独角兽企业数量 新经济产业私募股权投资交易金额近3年快速增长,从2019年的7,330亿元,上涨至到2021年 13,737亿元。2022年受市场影响,私募股权投资遇冷,交易事件下降,2023年第一季度国内新经济领域投融资交易金额较过去三季度有所回升,市场有望逐步回暖。 10,000 200 15,000 13,737 +17.9% 176 173 12,577 8,000 150 10,038 126 10,000 115 6,000 7,446 7,330 91 100 8,402 4,000 6,884 5,000 5,638 50 5,213 5,041 2,000 中国产业飞速进化,涌现了越来越多的独角兽企业,从2018年的91家到2022年的176家,年复合增长率为17.9%;未来随着新经济产业蓬勃发展,亦将培育出更多独角兽企业。 2018 2019 2020 2021 2022 2018 2019 2020 2021 2022 新经济企业数量中外对比,中国&美国,2022 独角兽企业数量中外对比,全球,2022 新经济企业数量 ~100,000家 万家60 50 40 30 20 10 0 家700 600 500 400 300 200 100 0 独角兽企业数量 370 科创板上市公司独角兽公司181 655 ~60 相较发达国家,中国新经济产业仍有巨大发展机会,不管是新经济企业数量还是独角兽企业数量,中国均有3-6倍的上升空间,新经济企业数量增长潜力巨大。 >90,000 TMT创业公司 176 >10 71 48 美国 中国 印度 英国 德国 美国 中国 中国 中国新经济商业服务市场展现出澎湃动力,背后动力源自于数字化浪潮下企业客户对线上营销不断扩大的需求,以及增值服务、知识付费订阅、企服软件筛选等新业态的强劲的发展势头 关键分析 中国新经济企业商业服务市场规模,以收入计,2018-2027E 人民币亿元 中国新经济商务服务市场快速增长,2018至2022年间年均复合增长率达22%,预计在2022至2027年间将保持平均18%的增速;背后的驱动力源于企业客户对多元化营销传播服务的需求不断增加,新经济付费订阅知识服务的趋势持续增长,以及传统公司对新经济转型的诉求日益高涨。 年均复合增长率2018-2022 7,000 2022-2027E 18%15%19%23%42% 6,324 22%19%20%32%31% 总体 6,000 营销传播服务企业增值服务订阅服务 企服软件筛选 5,403 5,000 随着科技创新提速、市场竞争加剧使得众多行业加大线上营销支出,寻找新的增长途径,拓宽了营销传播服务市场。 4,593 3,375 3,895 4,000 2,948 企业增值服务的市场将大幅增长,源自企业对于降本增效和提升核心竞争力的不断追求。 3,296 2,563 3,000 2,785 2,225 2,353 1,927 得益于企业对知识付费的重视和知识经济的蓬勃发展,订阅服务市场展现强劲的发展势头,将实现高速增长。 1,323 1,956 2,000 1,667 1,116 1,545 1,436 938 1,277 1,211 787 随着企业服务软件赛道的蓬勃发展,以及赛道内玩家不断扩大的营销需求,企服软件筛选市场潜力不断释放,将成为未来5年增长最快的中国新经济企业商业服务细分市场。 956 658 1,000 821 552 1,602 468 446 3 2021 1,321 391 351 3 2020 1,079 876 9 2024E 328 259 2 2019 705 6 2023E 270 184 1 2018 561 4 2022 12 2025E 17 2026E 24 2027E 新经济商业服务平台为围绕新经济产业的所有参与者提供包括企业增值与连接、线上营销、订阅和企业服务软件筛选等商业服务,旨在为新经济产业参与者提供多样化的价值赋能进而提升新经济产业商业效率 关键分析 细分服务主要类型 重要价值 代表玩家 企业增值与连接服务 新经济商业服务平台为新经济产业参与者提供企业增值与连接、线上营销、订阅及企业服务软件筛选服务,助企业快速成长。 实现降本增效:任何生命周期阶段的企业都需要依靠企业增值服务来降低运营成本,加快业务发展 推动创新转型:使企业根据客户需求和具体问题提供合适的解决方案和客户增值体验,同时协助不同发展阶段的企