从 “最佳实践 ” 到“ 下一步实践 ”

这篇研报主要探讨了从“最佳实践”到“下一步实践”如何推动有效转型。作者认为，当前我们正在经历一个前所未有的变革时期，支撑我们企业和组织的信息技术正在发生根本性的转变。新的数字技术和方法需要充分利用和利用20多年的传统企业IT投资，才能充分发挥其转型潜力。作者提出，我们应该注意不要将对传统技术的利用与所谓的IT最佳实践的应用相混淆。成功利用传统技术至关重要，但IT行业在过去20年中推广和应用的最佳实践在这一努力中几乎没有价值。因此，技术人员需要接受并采用“下一个实践”。作者通过Cynefin框架，将过去10年中大多数企业的世界从主要在复杂的世界中运营转变为现在必须在复杂的世界中竞争和脱颖而出。这种从复杂到复杂的转变的核心是人为因素在各个方面的重要性日益增加。