新时代蓬勃发展 如任何和通信过心,构在建A信I 目录 03 企业的AI时代已经来临 04 把打握造三强大有关力键的要AI素战,略 06 通过IBM充分发挥AI潜力 08 将AI投入实际运用的机会 12 将信任作为AI战略的核心 2 企代业已的经来AI临时 这项技术当然就是人工智能。 我技术们的当崛下起正,在有经可历能人从类根历本史上上永相久当改罕变见当的前技商术业突与破社时会刻的:运一转项方创式新。 在过去十年里,机器学习(ML)和深度学习技术的进步,直接推动 但发科生研?人员开发AI已有70多年的历史,为什么这个奇迹现在才 54%的2AI项目从试点范围成功转化至实际的生产运营。 可充分利用强大基础模型的生成式AI改变了这种局面,让大规模的 A方I面技也术一跃直升面至临新挑的战高,度因。为但每人个工新智用能例(A都I)需在要扩使大用规特模定和数有据效设运计营和构在业建务新中模使型用。所A以I1,同尽时管还AI有采4用2%率的在企不业断正提在升探⸺索目这前项,技3术5%,但的只企有业 这有助于提高投资回报,大大加快将产品投放市场的速度。 A后I可扩以展根应据用新成场为景可和能。新基用础例模进型行采调用整海。量尽的管未基标础记模数型据需进要行注训入练大,量然的本,前因期为投对资后,但续每模次型使进用行微AI调模时型,时其都数会据摊需销求其比初始构模建型工要作低的得成多。 基型础执模行型一已项然新成任为务,自比然如语生言成处诗理歌(以NL及P)回的答标客准户,每服项务提查示询都。但会语让言模仅础模仅型是,个这开些端数。据IB类M型正包在括构代建码采、用时多间种序类列型数业据务、表数格据数进据行、地训理练空的间基数代据码以创及建、I药T事物件发数现据以。及这网些络模安型全有,助并于且推能动够各极种为应显用著的地发影展响,人包们括与思考技业术务的的互方动式,这。不仅会改变我们开展业务的方式,还会改变我们 3 我们用相速信度,。这现些在,模企型业优不异再的将灵这活项性技和术可视扩为展某性种有战助术于“显附著属加”部快件A,I而的是发通挥过其基作础用模。我型们为预自计己在赋两能年,内将,A基I础置模于型企将业战支略持的企核业心环位境置中,大真约正三种技分术之实一现的价AI值部的署速。度在要应比用传基统础A模I型快的70早%期。测试中,我们发现,这 3如何通过构建信任和信心,在AI新时代蓬勃发展|2023年5月 把造握强三有大力关的键AI要战素略,打 鉴么于立即AI采已取经行帮动助,要企么业就实会现被的获价得值,A目I前赋企能业的都竞面争临对巨手大甩压在力身⸺后,失要去机满器足学客习户技不术断还提是升基的于未利来用期生望成的式机AI会的。但最无新论基础AI模是型基,于应最用先AI进成的功键与要否素都。不仅仅以速度来衡量。在确定AI战略时,必须考虑三大关 1.如何创造竞争优势 成功的关活键在和于业本务的能核心。无,亦论即是对基于机业器定位和服务对象至,关A重I模越型出针色,对真这正些实优现先的业业务务的价定值制也程就度越越高高。,基企础业模为型客具户备提以供往的不服可务想就 自动化。 象精的细专调业优,能因力此,,可必根须据确企保业业的务独战特略数能据够和指领导域数知据识战对略A的I发功展能动进向行。为切了实打推造动真客户正服的务影、响供力应,A链I以必及须网集络成安至全既等有领工域作中流的程关和键系流统程之实中现, 2.如何在整个企业中扩展AI功能 2 供了数据基础,用于将AI深入扩展至企业的各个角落。 A集I至的关优重劣要取:决糟于糕为的其数提据供质动量力可的能数会据导,致从项一目开陷始入就困确境定;正而确受的访数企据业也要表障示碍,。过思度索复以杂下的问数题据:以最及关整键合的方数面据是的什挑么战?是哪A些I采数用据所提面供临了的最主为强业劲必的须竞创争建优A势I就?此绪外架,构推。动数业据务无流处程不的在数:可据能通位常于分本布地广泛数,据所中以心企、大用,型必机须、能私够有充云分、公利有用云所以有及数边据缘,而。为无了论成它功们扩位展于何各处项。A混I合功云能架和构作提 3.如何推进值得信任的AI 如的信果息您、的洞企察业或必建须议提,那供么重系要统的必服须务,最或大者程必度须提大高规系模统快可速用交性付和准减确少错法解误释。如,那果么模企型业包面含临偏声见誉,或受者损A和I监模管型罚具款有的误风导险性和、属成于本“就幻可觉能”或会无非费常者高的昂隐私。A和I必数须据可权解利释,从、公而平构、建强良大好而的且信透任明框,优架先。数考据虑和并A保I护生消命周型期投管入理生是产改的善重数要据组访成问部、分应。用治理、降低成本以及更快将高质量模 4如何通过构建信任和信心,在AI新时代蓬勃发展|2023年5月 +AIAI+ 5如何通过构建信任和信心,在AI新时代蓬勃发展|2023年5月 AI潜力 通发过挥 IBM充分 凭力借帮在助客AI户产应品用开A发I,、提咨高询企和业研的究生方产面力数和十创年新的能丰力富。经我验们,拥IB有M最有全能面终的致产力品于组推合进之企一业,A可I帮的助发客展户。在企业中部署机器学习技术;我们始 旨在加速扩大AI影响的平台 I略B的M三wa大ts关on键x™要是素一。W个a全tso新n的x旨A在I和帮数助据企平业台加,速其扩设大计考AI虑在了整A个I组战织正中逐的步影嵌响入,w充a分tso利n用x功所能有,数覆据盖,数而字无劳论动其力位、于IT何自处动。I化BM、安软全件性产、可品持到续更发高展水以平,及为应客用户现带代来化更等大领商域业,旨价在值将。该生平产台力由、三性项能组和件速构度成提:升 IB持M的wa机ts器on学x.习ai功™旨能和在新帮的助生企成业式训练AI、功验能证。、这调些优模和型部在署多由云基架础构模中型运求行。W,a十ts分on重x.视ai数预据计采将集于、2数0据23来年源7和月数正据式质发量布,力。求满足企业的需 I理B等Mwatsonx.governance™通过在整个AI生命周期中提供模型管 面向企业AI的下一代工作室 受治理的开放式混合数据存储 程。AI治理能力,帮助客户创建负责任、透明且可解释的AI工作流 I专B用M数wa据ts存on储x.,d确at保a™企提业供可为利受用治自理己的的数所据有和数A据I轻工松作扩负展载而AI优工化作的负载据。W它a由ts查on询x.d、a治ta理预和计开将放于数2据02格3式年提7供月支正持式,发旨布在。轻松访问和共享数强大的AI治理工具包 Watsonx.governance预计将于2023年10月正式发布。 6如何通过构建信任和信心,在AI新时代蓬勃发展|2023年5月 适合AI的基础架构 IBMCloud® IBM构建了云原生超级计算机Vela,专用于推进大规模AI。借助 基于础保架护构数是据任、产何生A显I战著略收都益不并可加或速缺实的现考价虑值因。I素BM:正和确R的ed决H策at有为助R们e的d混Ha合t®云O平pe台n,S支hif持t®创增建添新了的许大多型功模能型,,针以对及输AI出工提作示负,载对优现化有了模我型器和进行IB调M优St。o此ra外ge,我在们内还的将平包台括与IBMzSystem结s、合IB起M来Po设w计er,®旨服在务改取进得性AI能成、扩功,大不规断模扩、增大强A安I覆全盖性范,促围进。由可于持基续础性模发型展数,帮量助庞企大业,因尽此早 芯片电IB路M在的内基的础整技个术技日术臻栈成所熟需,的能运够行有效率推,动包从括顶降层低应精用度直的至算底法层以 V年e来la,IBM及其业务合作伙伴能够创建功能强大的基础模型。近十及内置于zSystems的架构,均旨在为AI提升计算能力和能效。 “基都础不架可构或是缺任的何考虑AI因战素略。” 7如何通过构建信任和信心,在AI新时代蓬勃发展|2023年5月 与客户及业务合作伙伴携手,共同创造AI未来 与安全。借助IBM技术以及众多强大的生态系统合作伙伴(包括 I领B域M专Co业ns知u识lti,n擅g™长拥与有客一户支一多起元创化建的A顾I工问作队流伍程,他,通们过拥构有筑深信厚任的度与、客提户升一运起行,速通度过以综及合信平心衡,精帮确助度改、善风业险务与运投营资并回创报造,价考值虑。应我使们用基快速础设模计型、优携先手扩共充创哪和些扩A展I新用工例作。借流助程与IB体M验Ga;r这ag些e™均,由我基们础可模以型领提域,供例支如持客,针户对服相务关、财领务域、不供断应进链行和调H优R工。我作们流的程工以作及覆IT盖运众维多 A用W开S放、M式ic生ro态so系ft、统G方oo法gl,e从、S容al实es现for客ce户、S期A望P等的)成,I果BM。Consulting采 8如何通过构建信任和信心,在AI新时代蓬勃发展|2023年5月 A的I程正度以,前从所根未本有上改式变的我方们方工面作面方。” RobThomas IBM软件高级副总裁兼首席商务官 9如何通过构建信任和信心,在AI新时代蓬勃发展|2023年5月 将运用AI的投机入会实际 业务价值。 不现切要实一可味行幻的想短A期I拥或有长某期种目神标奇的魔组力织。,那才些更脚有踏可实能地取、得利成用功A。I幻帮想“助一实步沉登重天负”担不,仅让会团增队加无复法杂集性中和精风力,险借,同助时最也关会键给的数据和创分造析深团具队实增效添的 以下是目前可通过企业部署的AI功能获取收益的一些绝佳机会: 数字劳动力 更有可能令客户满意。 从入根复本杂上流而程言或,者A日I的常作例用行是流让程人中们,可的将生员活工变从得重更复美类好的。通工过作将中A解I放融出这也来,有帮助助于大提家高更工快作实满现意成度果,,从并而在降数低据人驱员动流下失做率出,更而明更智快的乐决的策员。工 IBMWatson 借工助作效AI率和的自目动标化是提让高产员出工大工于作投效入率,但如今的员工经常超负荷工动化作,解需决要方应案付有大助量于的提应高用工,作而效许率多,任降务低仍成需本要。借人助工完成。AI和自O多r时ch间es投tra入te战™,略可行使动重,复从类而的推任动务实实现现更自出动色化的运成行果,。因此员工可将更 创如今造的卓客越户的期客望户享服受务无缝的体验,并能够快速获得问题的答案,无法帮助满客足户这通些过期自望助的式企操业作很,有快可速能获就得会所被需竞的争结对果手;同甩时在将身员后工。A解I可放出兰来银,行让A他B们N有AM时R间O和通精过力与去IB处M理Co更n复su杂ltin的g服合务作请,构求建。2了0基21于年I,B荷MW或a荷ts兰on语®回As答sistant软件的对话式助理,部署的AI客服能够以英语 面向代码的AI 90%的客户请求。 A发n人sib员le编®写Au程to序m。ationPlatform的自然语言界面生成代码,帮助开 WatsonCodeAssistant利用watsonx基础模型,通过RedHat 强大的自动化工具W,a帮ts助on增C强od和e提As高si开sta发nt者提的供工了作一效个率虽。简单却功能 务,有助于减少索赔处理所需的时间和成本。 准确统、上快,速索、赔高处效理地一处直理非索常赔复杂,而且通常由人工来完成。低效的旧有借系助统AI阻对碍业了务组数织据开进展行运微营调的,效自率动,执无行法并满简足化现繁今琐业而务耗发时展的的人速工度任。 10如何通过构建信任和信心,在AI新时代蓬勃发展|2023年5月 IT自动化 自帮助动他化们水实平现更更高高的水信平息的基业础务架弹构性能和够效显率著。增因强此I,T他团们队可的以监更督高能效力地,将品推更向多市时场间。和专业技能用于开发不同以往的创新成果,更快地将产 然。借助 企通强了业过全可使面用可数视据化驱管动理的,现因成此洞可察以分就析部,署支情持况运提行供状即况时和反性馈能,监防控患,于增未 安全与合规 规控制自动化。 网不络仅攻可击以比通