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金融行业2023年12月月报

金融2024-01-24-小红书杨***
金融行业2023年12月月报

版权归属小红书科技有限公司,仅供学习使用,严禁用作商业通途 扫码立刻加入 Agenda 一.行业概览 1.金融行业细分赛道内容量发布趋势(保险&银行&财富)2.金融行业细分赛道搜索及行业分品类检索情况(保险&银行&财富)3.高活跃用户画像(保险&银行&财富)4.行业TOP搜索词(保险&银行&财富) 二.行业玩法 1.保险行业获客链路2.银行行业获客链路3.财富行业活客链路 三.高互动优质笔记分享 1.保险赛道高CES笔记2.银行赛道高CES笔记3.财富赛道高CES笔记 四.最新商业产品动态 版权归属小红书科技有限公司,仅供学习使用,严禁用作商业通途 行业概览 金融行业细分赛道内容量发布趋势-12月 版权归属小红书科技有限公司,仅供学习使用,严禁用作商业通途 保险行业分品类检索情况-12月 养老保险相关内容检索热度常居榜首,同时站内父母保险相关词条热度逐渐升高,可针对细分赛道做内容布局。医疗险、重疾险、生育险相关内容,检索热度呈周期性增长。 版权归属小红书科技有限公司,仅供学习使用,严禁用作商业通途 银行、财富行业分品类检索情况-12月 版权归属小红书科技有限公司,仅供学习使用,严禁用作商业通途 小红书保险行业搜索及高活跃用户画像-12月 小红书银行行业搜索及高活跃用户画像-12月 小红书财富行业搜索及高活跃用户画像-12月 保险行业TOP搜索词-12月 •“保险经纪人”热度进入top榜单,会有经纪人账号在站内通过场景化案例描述的笔记形式,主打真实接地气的生活化分享,吸引目标用户加入代理人团队,成为获客工具。 •“平安保险”热度提升,用户对保险产品的品牌选择上会更信赖大品牌 版权归属小红书科技有限公司,仅供学习使用,严禁用作商业通途 分品类行业热搜词 版权归属小红书科技有限公司,仅供学习使用,严禁用作商业通途 分品类行业热搜词 版权归属小红书科技有限公司,仅供学习使用,严禁用作商业通途 银行行业TOP搜索词-12月 •“信用卡/金条/定期存款”相关搜索词热度只增不减,站内用户的信用卡、银行金条、银行利率心智日益加深,通过主动搜索,进一步聚焦到银行、金条和理财业务等方面。 •“银行金条”热度提升,小红书的站内检索与市场行情及时呼应,表明用户已经逐步养成在小红书获得答案和内容的习惯。 版权归属小红书科技有限公司,仅供学习使用,严禁用作商业通途 银行行业热搜词 版权归属小红书科技有限公司,仅供学习使用,严禁用作商业通途 财富行业TOP搜索词-12月 •“基金/股票”检索热度维持在高位水平,是网民长期关注的重点金融内容,与市场表现一致。 •“基金/股票小白入门”等相关搜索词进入top榜单,用户愿意通过小红书内容学习并掌握金融知识,侧面说明金融相关资讯知识是用户感兴趣的内容。 版权归属小红书科技有限公司,仅供学习使用,严禁用作商业通途 财富行业热搜词 版权归属小红书科技有限公司,仅供学习使用,严禁用作商业通途 行业玩法 私信+KOS模式 SALES形象更具亲和力,实现更低成本获取留资,兼备长效经营 私信是小红书用户与商家1V1沟通的咨询场域。 群聊组件客群经营 私信组件直接沟通 阅读大量笔记做攻略的用户,会在私信中深度表达自己的问题及需求,商家可针对性提供自己的产品与服务,完成预约建联并转化成单。 KOS代表专业的知识和高效响应用户需求的能力。 对商品产生进一步了解或者咨询诉求时,Sales能以更快速、更专业、更个性化的服务承接,并引导后续私域经营。 版权归属小红书科技有限公司,仅供学习使用,严禁用作商业通途 外链+KOS模式 拉近心理距离的同时,官方路径高效转化,整体客资成本下降20%+ 版权归属小红书科技有限公司,仅供学习使用,严禁用作商业通途 保险行业效果投放策略-私信 用户在发现页/搜索页看到笔记,点击广告进入「笔记详情页」,用户点击「私信组件」进入私信聊天页进行咨询。 版权归属小红书科技有限公司,仅供学习使用,严禁用作商业通途 高互动优质笔记分享 保险赛道-理财险优质笔记 【首图】突出高收益、新品这些关键词 【首图】突出55岁退休、月领10000元 【首图】直截了当突出增额寿的高收益 【内容】前3秒直接点出产品核心卖点:单利6.27%、复利3.59%、四年就能回笼,突出新品产优势,后续表格形式具体讲解不同缴费年限的收益情况、并做竞品分析,聚焦中年男性。 【内容】围绕关键词:双份退休金、商业养老年金,通过产品缴费金额、现金价值计算,表格形式列明产品形态,突出产品三大特征:保障领取20年、154万一定到手、相比社保养老的优势。 【内容】封面、标题均突出增额寿的高收益,明确目标人群,搭配表格直接计算不同保单年度对应的收益,清晰明了,文字部分列出产品亮点和适合人群,私信【增额】还可帮忙测算。 版权归属小红书科技有限公司,仅供学习使用,严禁用作商业通途 保险赛道-健康险优质笔记 【首图】销售视角体现专业度 【首图】聚焦家庭保险、低价买齐关键信息 【首图】明细列出各个险种保额、期限和保费 【内容】通过低价的笔记标题确保高点击,聚焦新手爸妈人群,规划家庭购保策略,最后给出了三套方案:基础版、进阶版、高保障版,列举了详细产品名称、保障责任和价格。 【内容】“避坑”角度切入,不直接讲推荐购买的产品,而是反向提示不要买啥等注意事项,不花冤枉钱,针对各险种都有相应避坑攻略,输入密集型笔记,满满干货。 【内容】通过封面+标题“不到1000”,给到用户一个潜在的心理预期,后续每张图片都详细说明了各类险种的挑选攻略,还针对返还型、捆绑型、分红型保险进行避坑,内容实用性高。 版权归属小红书科技有限公司,仅供学习使用,严禁用作商业通途 保险赛道-蒲公英合作笔记 •本月的优质达人结合脆皮大学生、宠物热点、女性话题,从近期热点话题切入,种草效果持续提升。 •针对年轻人群的场景化阶段性保险配置难题,击中用户痛点,并给出博主实际的解决方案、产品推荐,提高用户信任度。 •锁定爱宠人士、新手妈妈、大学生人群,采用接地气、有趣生动的内容表达形式,配合相应话题tag,进行精准的产品推荐。 版权归属小红书科技有限公司,仅供学习使用,严禁用作商业通途 银行赛道-信用卡优质笔记 【首图】联名卡面、权益突出 【首图】突出Costco联名卡、免会员 【首图】高颜值、内容贴近日常生活 【内容】标题吸睛,使用“友友们、可爱含量”等网络热门词汇,吸引用户关注,聚焦站内女性群体;内容直接说明“额度最高50000元、免费申请”核心利益点,突出产品优势。 【内容】围绕关键词:Costco联名卡、首年免会员,文案与图片呼应,通过深圳Costco开业办理会员、明确目标受众,抓住用户“薅羊毛”心理,增加私信开口量,提高笔记转化。 【内容】结合哈尔滨旅游热点,封面、标题与日常生活高度相关,吸引用户点击,提高互动量,介绍招商银行信用卡最新的权益,触达泛金融用户。 版权归属小红书科技有限公司,仅供学习使用,严禁用作商业通途 财富赛道-基金优质笔记 【首图】聚焦年轻人关注话题高效存钱 【首图】突出超强存钱、收益翻倍关键词 【首图】突出大学生理财、收益翻倍关键词 【内容】通过封面+标题“存钱放哪儿好”引导用户一个潜在的心理预期,后续视频内容每张图片详细说明各类基金的挑选攻略,并用实际数据趋势验证,内容实用性高。 【内容】标题使用“如何”疑问句式,引发用户好奇心,标题与视频首图一一对应,增加点击,视频内容使用表格形式对不同理财产品进行对比,突出产品优势。 【内容】标题锁定大学生群体,前10秒直接点出大学生理财的必要性,增加大学生群体的信任感,引导用户持续观看,视频内容中穿插xx基金,旨在分享理财常识,增强产品种草。 版权归属小红书科技有限公司,仅供学习使用,严禁用作商业通途 财富赛道-证券优质笔记 【首图】抓住节日营销趋势,分享证券资讯 【首图】运用数据突出产品优势 【首图】入门级专业知识吸睛,吸引小白用户 【内容】标题时效性强,利用年末分享金融理财知识,主要内容以知识科普为主,拉近与用户的距离,增强用户好感度,循序渐进,后续图片讲解国债逆回购的基本条件,引导用户进入私信。 【内容】“3分钟闪电开户、八大新客权益”数据说明产品核心利益点,引导用户私信咨询,增强转化效果,后续图片清晰列出权益明细,内容实用性高。 【内容】标题“从入门到精通”锁定泛金融群体,对站内金融知识普及兴趣度较高,内容与标题一一呼应,重在分享入门级炒股信息,以图表形式展示,通俗易懂。 版权归属小红书科技有限公司,仅供学习使用,严禁用作商业通途 最新商业产品动态 线 索 深 转 模 型助 力 广 告 主 全 面 提 升 投 广 稳 定 和 确 定 性 广告排序决定因素eCPM=eCTR*bid*eCVR 企业微信跳转链路 链路:用户在搜索页看到笔记,点击广告进入「笔记详情页」,用户点击「立即咨询」添加企业微信进行用户转化。 版权归属小红书科技有限公司,仅供学习使用,严禁用作商业通途 版权归属小红书科技有限公司,仅供学习使用,严禁用作商业通途 版权归属小红书科技有限公司,仅供学习使用,严禁用作商业通途