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用户基础:TikTok是欧洲最受欢迎的娱乐和内容共享平台之一,目前在欧盟国家拥有超过1.35亿的月活跃用户。
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中小企业参与度:大约一半的欧洲中小企业每月至少使用一次TikTok进行广告和营销活动。中小企业特别适合利用TikTok,因为其进入门槛低,并且其算法允许用户发现较少人知晓的品牌。
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经济贡献:使用TikTok的中小企业在2023年为欧洲五个市场创造了35亿欧元的收入。整体而言,TikTok对五个市场的GDP贡献了48亿欧元,其中德国贡献最大(15亿欧元),荷兰贡献最小(6亿欧元)。
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就业机会:TikTok的使用还支持了51,100个工作岗位,其中直接在TikTok上支持中小企业的工作岗位约为21,200个。
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行业影响:食品和饮料行业在使用TikTok方面表现最为突出,对GDP的贡献最大(20亿欧元)。其他关键行业包括其他消费品、时尚、艺术、文化和音乐以及健康、美容和健身。
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跨国贸易:TikTok上的中小企业活动在五个欧洲市场之间促进了跨国贸易,贡献了6亿欧元的GDP,并支持了7,700个工作岗位。
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多样性:TikTok上中小企业所有者呈现出高比例的移民背景,与不使用TikTok的中小企业相比,这一比例几乎是三倍。此外,更多中小企业所有者是30岁以下的年轻人。
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营销活动:大多数中小企业在TikTok上进行的常见活动是直接发布内容,其次是创作者营销和使用付费广告。它们也利用了TikTok的内置测量工具来评估营销活动的效果。
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正面影响:TikTok对中小企业实现与客户的互动、获取反馈、推广新产品和服务等方面产生了积极影响。
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国家层面差异:在德国,TikTok上中小企业所有者中的移民背景比例是其他所有者的五倍,更倾向于女性和30岁以下的企业家。
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案例研究:以DTV Verlag为例,该图书出版商通过与TikTok社区保持一致,成功地增加了与读者的互动和销售额,体现了TikTok对传统行业转型的潜力。