受云授权 - 第二部分 ： 控制您的客户数据

被授权BY THE CLOUD第二部分:控制你的客户数据 CONTENTS云中数据管理的状态 | 3公有云控制悖论 | 5云使您控制的四种方式 | 6您几乎不需要移动数据 | 7您可以控制您的数据发生了什么 | 8您可以更加动手 | 9您可以访问最新的技术 | 11问您的数据管理提供商的问题 | 12准备好开始了吗 ？ | 14关于 Acxiom | 15由云授权内容 | 2 D ATA 的状态MANAGEMENT IN云这一切都发生在公共云中。或者至少这就是数字让我们相信。“没有商业战略就没有云战略 ” 。全球最终用户在公共云服务上的支出将成长更多超过 20%到 2022 年 ， 并可能在 2023 年达到近 6000 亿美元。和研究从DataIQ 和 Acxiom揭示了超过一半的组织目前正在加速其数据迁移到云。Milind Govekar,尊敬的 Gartner 副总裁但是如果你是一个管理客户数据的品牌 ，情况可能不会那么明确。Gartner 的一位高级研究员甚至宣称 ：由云授权云中数据管理的状态 | 3 将数据迁移到公共云是一项艰巨的任务。虽然灵活的数字原生组织可能会完全拥抱云中的数据管理 ， 许多更大、更成熟的品牌仍在谨慎地关注成本效益 fi t 分析。受监管的品牌行业或那些在私有云上投入巨资的行业基础设施可能会特别沉默寡言。At Acxiom we believe in a cloud - fi rst approach. So, we ’ ve put一系列突出公众力量的指南面向营销人员的云和概述云技术帮助你做你以前无法做到的事情。这是该系列的第二个指南 ， 它探讨了如何在云中执行数据管理使您处于数据主权路径。启动品牌的公共云之旅通常需要a special fi c trigger. And, at a time when the privacy compliance负担越来越大 ， 触发因素很可能是获得更多的愿望控制客户数据。它使您的品牌能够控制数据并激活它跨越各种活动 ， 如潜在客户生成、客户收购、保留和交叉销售 ， 以一种安全的方式和隐私兼容。即使是已经在做一些数据管理的品牌在公共云中 ， 他们可能会发现他们可以更好地利用云 -基于可用于获取其数据所有权的工具。.由云授权云中数据管理的状态 | 4 公共云控制悖论“在一个数据隐私和安全的世界里基本的 ， 这是可以理解和令人钦佩的品牌不想与客户冒险数据。但现实是将数据放在云中真的没有增加风险 ； 对于许多品牌来说 ，云中的处理可以降低他们的风险。 “我们知道你在想什么。不会把数据管理转移到公共云使营销人员对数据的控制更少 ， 而不是更多 ？Chad Engelgau,首席执行官 ， Acxiom这是一个公平的问题。毕竟 ， 不愿将数据公开云通常是由于害怕失去控制。或增加隐私或安全漏洞的风险。最终 ， 大多数品牌和组织将最终迁移数据管理到公共云 ， 仅仅因为那是创新现在发生的地方。继续提供您的客户期望您最终会获得的联合体验必须在云中。您的组织可能会将云视为一个拥有较少控件 ， 在那里它是安全的数据安全或安全的分区数据以避免混合。甚至短语 “公共云 ” 也可以让安全和合规团队紧张。因此 ， 发现迁移到公共云令人放心实际上是数据控制的一个矛盾的积极举动和主权 ， 而不是妥协。让我们找出原因。作为我们的首席执行官最近解释 ：由云授权公有云控制悖论 | 5 四种方式云计算你在控制 1234那么 ， 云如何使您能够更多的数据控制和激活它一种符合隐私的方式 ， 这将有助于您的品牌实现其业务目标?您几乎不需要移动数据您可以控制您的数据发生了什么你可以更加动手 您可以访问最新的技术由云授权云使您控制的四种方式 | 6 1_你几乎不需要移动您的数据干净的房间协作在云计算之前 ， 数据管理意味着很多繁重的工作在数据中心之间传输数据。就在不久前我们用磁带把人们送上飞机随身行李中的卷轴。幸运的是 ， 我们已经走了很长一段路Since then. But even in a digital pre - cloud world, there was little选择 ， 但要物理提取数据 ， 创建 fi les ， 加密它们 ，安全地传输它们 ， 并将它们上传到外部系统。数据洁净室的最新迭代是由云供电 ， 并提供有价值的加入客户数据的机会与值得信赖的合作伙伴合作营销机会。例如 ， 航空公司可以共享客户与酒店品牌的数据以实现重叠分析或提供忠诚会员任何更改都意味着冲洗并重复此过程。这是不仅资源繁重 ， 而且还导致数据的多个副本设置在企业之间移动并由第三方存储。联合营销活动。在基于云的洁净室中 ， 数据可以在精心选择的之间安全共享合作伙伴 ， 同时充分保护每一方的数据资产和知识产权。现在 ， 借助云 ， 您可以共享您的数据 ， 而无需将其移出您的环境。而不是发送 fi les ，您可以选择将某些表、行或属性公开给选择合作伙伴 ， 并允许他们在数据所在的地方使用数据。查看我们的数据洁净室fi 发现更多的观点。您可以越来越多地使用中央区域 ， 也许是数据清理房间 ， 合作伙伴或提供商可以在其中访问您的数据希望他们看到并可以使用它 ， 而不必将其从您的环境中删除并将其带入自己的环境。下载 POV由云授权云使您控制的四种方式 | 7 2_你控制发生了什么到您的数据客户数据保留在您品牌的技术生态系统中 ，您拥有完整的数据主权 ， 可以拥有什么发生在它身上。在品牌有责任遵守的时候 ， 这一点至关重要隐私法规 ， 如 GDPR 和 CCPA 。您必须能够快速查看您与谁共享数据 ， 以及何时以及如何共享数据正在共享 ， 并确保您拥有正确的权限将这些数据用于营销目的。在云环境中 ， 您可以确定共享哪些数据与哪个合作伙伴 ， 可以对其进行什么样的处理 ，以及可以运行什么样的查询。使用正确的仪表板 ， 您可以确保每次互动都有时间戳 ， 这样你就可以看到谁是用数据做什么 ， 什么时候做。任务完成后 ， 您可以简单地禁用共享权限或更改共享的表或属性。这个过程是快速和无缝的 ， 以及令人难以置信的好处 fi 社会用于维护符合道德和合规的数据使用由云授权云使您控制的四种方式 | 8 3_客户成功:自动数据将云你得到更多动手作为营销人员 ， 数据管理不一定是你一直积极参与.一个知名汽车品牌想迁移从其 Oracle BlueKai 数据管理平台 (DMP) 到公共云环境。由于其 IT 部门在内部进行了重组到 AWS ， 这似乎是显而易见的云供应商选择。数据管理是技术骨干的一部分您使用的大多数解决方案 ， 并允许您获得最大的在这些工具之外 ， 但发生在引擎盖下(如数据合理化) 通常由 IT 或第三方提供商。Acxiom 在 AWS 中构建了一个解决方案 ， 该解决方案使品牌能够细分超过 100 个百万个人在假名级别 ，创建要跨激活的受众数字频道。现在 ， 有了云 ， 我们看到了营销的趋势团队更多地参与数据管理 ， 特别是在零售和 CPG 行业。在这个即时 fi 阳离子的世界中（ 我们都比以前更精通技术 ） ，营销人员希望访问数据集 ， 运行查询 ， 提取报告 ，并生成仪表板 ， 而无需等待数据科学家或数据库管理团队到 fi nd 时间已经在 fi 上列出了时间表。迁移提供了最佳解决方案在品牌手中 ， 包括最新的AI 和机器学习 (ML) 工具来解锁the potential of its data. It provides an e š cient营销团队管理机制其庞大的数据环境和交付最优结果。由云授权云使您控制的四种方式 | 9 云为您的团队带来所有工具集和技术需要掌握数据管理 ， 减少时间推向市场 ， 并且通常对你的营销策略持批评态度。但是别担心 ， 你的团队不会因为额外的工作而超负荷。最新的基于人工智能 (AI) 的工具可以自动化数据管理 ， 允许营销人员快速汇集数据并努力让技术完成繁重的工作 ， 而他们把顶部的营销价值。这就把我们带到了第四点 ，获取最新技术。由云授权云使您控制的四种方式 | 10 4_您可以访问最新的技术在公共云中做任何事情的巨大好处之一是与庞大的技术生态系统联系的能力否则你就不会接触到。但除了安全解决方案外 ， 还将有广泛的您可以使用其他工具和技术来使数据正常工作对你的品牌来说更难。这些技术是由拥有多个行业经验的开发人员和架构师和用例 ， 这意味着你可以从他们广泛的专业知识中受益。您可以使用现有的解决方案来解决问题以前需要花时间解决自己 ， 你可以轻松在应用程序之间切换 ， 测试以查看什么工作原理对你来说 ， 没有一个重大的 fi 不能投资。这些工具可用于 ：••••••丰富和增强 fi 第一方数据获得全面的客户视图寻找外观相似的新客户当然 ， 其中许多工具和解决方案将保护您的数据安全和符合隐私要求 ， 使其同样安全像在任何其他环境中一样在公共云中进行数据管理。事实上 ， 它通常更安全 ， 因为这些工具将不断发展数据法规和威胁格局 ， 以确保您始终受益于 fi t从最新的发展 ， 并保持领先一步。抑制无法销售的前景完成缺少信息的记录定期执行数据审核由云授权云使您控制的四种方式 | 11 “选择 CDP 并不容易。要使正确的选择 ， 了解 CDP 的优势并知道你想要的结果 - 它将如何连接你所拥有的 ， 提高你的客户体验 ， 并发展你的品牌。 “Chad Engelgau,首席执行官 ， Acxiom随着营销技术栈变得越来越复杂 ， 数量要考虑的工具也增加了 ， 他们友好玩耍的能力也增加了在云中是评估的重要组成部分。虽然许多工具在多个云环境中可用 ，每个公有云提供商对某些业务都有优势类型或部门。理想情况下 ， 您将使用云不可知数据管理提供程序 ， 以便您可以选择最佳云环境满足您品牌的独特需求。例如 ， 客户数据平台 (CDP) 通常位于顶部或利用基于云的技术作为其核心 ， 所以这需要将其纳入选择过程。关于这一点 ， 我们已经提出了三个你应该问的问题您的数据管理提供商关于其云战略 ， 是否你已经在你的云迁移旅程 ， 或者你仍然考虑开始。由云授权云使您控制的四种方式 | 12 QUESTIONS TO询问您的 D ATA管理供应商您如何处理数据治理 ？了解您的提供商如何保证数据的安全性 ，以及遵守隐私法规 ， 如果您要搬家 ， 则至关重要数据管理上云。云提供商有一定程度的控制 ， 但你的品牌是仍然最终对您的数据负责 ， 所以您需要一个提供商认真对待道德数据使用 ， 并可以附加隐私和安全能力。了解您的提供商将如何配置您的云环境和数据流 OW 的方式避免了混合并提供了最高级别的隐私和安全。并询问提供商是否保持对漏洞的实时监控 ， 以及定期压力测试控制超出了法规的简单要求确保数据的安全性和合规性。由云授权问您的数据管理提供商的问题 | 13 你是云不可知论者吗 ？你的路线图上有什么 ？数据管理提供者通常与一个云环境 ， 但这可能不是最适合您的 fi t品牌的需求。不同的云具有不同的优势 ， 并且比其他用例更适合某些用例 ， 所以 fi 找出是否您的数据管理提供程序将使您能够在无论你决定使用哪个云 ， 而不是迫使你使用特定的环境。将数据管理迁移到云不是一劳永逸活动。 fi 在云中的好处之一是利用最新的技术和发展。了解您的提供商如何使用 AI 以及它将如何变化前进。检查其用户界面如何演变为控制access to data set for operational needs. Ask what its disaster现在有了恢复计划 ， 以及这些计划将如何发展隐私和安全功能。不可知的数据管理提供程序将有一个套件它可以在整个生态系统中部署的本地应用程序 ，无论您选择使用 AWS 、 Azure 、 Google Cloud 还是environment like Snow. ake that sits on top of all three. A provider应该将云视为