选择技术合作伙伴来满足您的组织未来的国家目标

选择技术合作伙伴来满足您的组织未来的国家目标 您的IT组织是否专注于保持照明或推动创新以支持收入增长？您选择与之合作的科技公司可能会对您的业务计划产生巨大影响。 来自的白皮书 最大的领先独立执行社区 精明的高管将证明，创新可以来自任何来源。1985年，著名的管理顾问彼得·德鲁克描述了七个潜在的创新来源，包括意外的失败或成功，由流程需求驱动的创新以及由行业或市场结构变化刺激的创新。 精明的CIO在选择可以帮助其公司实现未来国家目标的技术合作伙伴方面做功课。内部资源紧张，多项计划指挥在高管的关注下，充满活力的CIO与技术公司合作，这些公司可以为市场提供新的创新机会。 前瞻性的CIO专注于推动创新并为企业贡献价值。德勤2018年的研究发现58％的首席信息官表示，帮助业务创新是IT组织的核心期望。 “首席信息官的角色正在发生变化-更不用说底线、管理费用和运营了 效率——这些都是桌子上的赌注，“斯蒂芬·弗兰谢蒂说，Slack的业务技术主管。“现在，首席信息官的角色是利用技术来实现新的 商业模式，并促进企业内部的业务战略组织”。 正在绘制数字路线图的首席信息官需要问自己：我们正在使用的技术是否能够帮助企业实现其未来状态目标并推动能够帮助公司实现的创新 竞争差异化？还是我们只是在踩水，让我们的公司容易受到破坏 ？ 在这份白皮书中，来自工作日andHMG战略你会发现： •CIO及其IT团队在确定未来与哪些技术公司合作时必须权衡的因素。 •为什么Slack与Workday合作，成功推动创新以及他们取得的成果。 •公司通过与渐进式合作可以产生的业务和运营收益技术供应商。 图表1：CIO的创新议程 现在，首席信息官的角色是利用技术来实现新的业务模型，并促进组织内的业务战略。 —斯蒂芬·弗兰谢蒂,Slack业务技术主管 执行摘要 德勤在2018年的一份报告中指出，随着数字新贵颠覆了长期的商业模式 ，以及影响所有行业的技术驱动的颠覆，首席执行官们必须将他们的企业议程集中在创新上。随着技术在塑造企业未来方面变得如此关键，CIO现在被期望在整个企业中推动创新并创造业务价值。但根据德勤的一项研究 ，首席信息官和他们的团队有他们的工作要做。 资料来源：德勤CIO计划过渡实验室，2016年3月-2019年3月。 IT组织仅被视为支持功能的日子已经一去不复返了。鉴于市场的步伐中断-再加上技术在帮助这些动荡中发挥的作用-CIO和他们的团队比以往任何时候都更需要确定如何利用技术为自己的公司推动业务创新。 “IT面临的压力与五年前大不相同，”他说科林·福斯，Workday的副总裁。鉴于中断的速度和变革步伐的加快，“我们必须加强IT工具，为业务提供持续的价值，并在创新方面保持领先地位来了，”Forth补充说。 虽然大多数首席信息官都有机会实现创新并为其公司提供可持续业务，但他们面临的挑战是，在管理源源不断的现有业务项目和处理“保持发光”的支持功能之间，IT资源紧张。 创新伙伴关系 显然，首席信息官及其团队需要帮助，为公司的业务线带来创新。不采取行动不是一种选择。 “归根结底，你要么创新，要么茁壮成长，要么你很可能会得到如果还没有发生，在接下来的几年里就会被打乱。“猎人穆勒，HMGStrategy总裁兼首席执行官。“在未来的5到10年内，不做这个支点的公司将不会出现。为了成功，你必须有世界级的合作伙伴 来帮助你旅程”。 BCG的2019年最具创新力的公司报告显示，包括谷歌，亚马逊和苹果在内的十大排名最高的公司中的每一家都依靠AI，平台和生态系统来使自己和其他人追求新的产品、服务和工作方式。“ 选择合适的合作伙伴 在与技术供应商合作之前，CIO必须权衡多种因素，包括成本、开展业务的便利性、服务的一致性、供应商产品组合的广度、 供应商的产品发布周期的频率，等等。但比以往任何时候，供应商的创新愿景和客户的战略方向之间的协同作用对客户的竞争定位至关重要。这包括 IT面临的压力如此之大甚至五个不同考虑到中断的速度和变革步伐的加快，我们必须加强IT工具，为业务提供持续的价值，并为即将到来的创新保持领先地位。 —科林·福斯, 工作日副总裁 选择一个密切评估不断变化的市场趋势并预测客户未来需求的业务合作伙伴。 Slack于2019年初开始与Workday合作，使用Workday的人力资本管理（HCM）和财务软件，并将这些和其他功能扩展到其持续的创新周期中。 对于Slack来说，选择一个技术合作伙伴也很重要，因为它可以在新的地区和实体中继续发展业务。 “我们今天生活在我所说的API经济中，”Franchetti说。“对于您业务的任何方面，您都可以购买包含一组API的服务来支持它。这为您提供了提供新的选项和选择为您的员工和客户提供经验。“ 就Slack而言，在Workday、Salesforce和其他平台之间有超过1,500个集成和它使用的应用程序。“通过这些连接，我们研究如何开始将这些工作流程嵌入到这些应用程序和客户体验中，”Franchetti说。这包括团队领导者分享的能力分析，并在会议期间获得与团队其他成员的见解。 建立这些能力反映了CIO必须如何预见员工的需求和期望，以及客户领先于业务。 “作为一名首席信息官，你必须能够预测企业何时会对一项新技术感兴趣。”福斯说。“你必须提前思考和创新。当技术有适当的变革机会时，做好准备，并引导他们朝着正确的方向前进。这需要更具战略性的思维方式。这是关于预测下一个变化并为之做好准备。” Forth说，从合作伙伴关系的角度来看，公司需要识别为变革而建立的技术公司并与之合作。“这个合作伙伴的结构是否旨在预测我的业务需求mybusinessrealizedthis?Arewebuyingfortodayorarewebuyingforthelifeofourfutureneeds?Youneedapartnerthat’sgoingtohelpyoutomovethere.Iamproudtoworkforapartnerlikethat.” 图表2：合作的力量 虽然80%的“数字成熟”公司表示，他们的组织与其他组织建立了伙伴关系，以促进数字创新，但只有三分之一的 早期的公司也是这样做的。 来源：2019年数字商业报告，麻省理工学院斯隆管理评论和德勤 工作日合作伙伴关系：对工作未来的思考 创新的想法可以来自各种各样的人（客户，员工，承包商）和公司（内部，外部业务合作伙伴，供应链参与者）。Slac于2011年起源于一家游戏公司。在它开始构建一套流程和技术，使游戏玩家能够在多个团队和地点进行协作之后，公司领导者意识到它可以将其技术商业化，使公司员工和他们的团队也能做到这一点。 “我们在早期就发展了一种狂热的追随者，从那以后，我们看到了很多参与和客户爱，这是一件很棒的事情，”Slack的Franchetti说 例如，在截至2019年1月31日的一周中，Slack中发送了超过10亿条消息。在此期间，在典型的工作日，用户付费客户平均通过至少一台设备连接到Slack9个小时花了90多分钟积极使用Slack。 Franchetti和他的团队一直在关注工作场所中出现的关键趋势。这包括IT的消费化，以及对在客户的私人生活中获得出色客户体验的期望，应该与他们使用企业应用一样适用。 作为简化客户体验的努力的一部分，Slack正在与Workday等合作伙伴合作，使很容易将他们的软件与Slack和其他技术平台（如Salesforce）集成。这只是Slack决定与Workday合作的原因之一，Franchetti说。 Franchetti说：“我们确实在寻找能够跟上这种不懈变化步伐的合作伙伴。”包括选择具有持续升级周期和频繁发布以解决创新问题的合作伙伴以及我们在业务中需要什么来帮助我们前进。" WorkdayforSlack突出的一点是它在人力资本管理方面的优势和金融。“利用这两个领域的创新对我们来说真的很重要，”Franchetti. 例如，Slack希望获得跨技能等学科的员工的单一视图，表现，奖励和认可。Franchetti说：“拥有这种整体观点使我们能够比过去更有效地计划。” Slack还希望在其财务活动中对诸如费用之类的事情有类似的看法。“由于人员是公司最大的支出，因此在单个平台上对财务和 HCM进行集成的视图可以为我们的高管提供更有效的体验。这使他们能够在我们的业务持续增长的情况下进行有效的计划。” Franchetti说，他和他的团队在合作伙伴中寻找的最重要的属性是灵活性。“我们有一个不断变化的动态业务。我们不断添加新的地理位置、实体、细分市场和 产品线。从历史上看，对我们的业务进行这些更改需要对我们的系统和我们只是过去没有灵活性。" 通过使用“工作标签”-分配给业务事件的关键字，以便客户可以使用Workday汇总，报告和分析业务信息-Slack现在可以灵活地进行这些更改。“我们刚刚引入了三个新的地理实体，实际上我们只花了几个小时就得到了系统Franchetti表示：“这确实符合我们在Slack管理IT和运营业务的方式。” 通过与Workday的合作，Slack能够减少其会计结算流程。 同时，Slack还能够使用Salesforce-Workday集成功能简化其从现金到现金的流程。 Franchetti说：“我们对Workday合作伙伴关系的结果感到非常满意。我们非常对两家公司未来存在的可能性感到兴奋。“ 下一步 Forth说，随着CIO着手确定可以帮助推动公司创新的合适技术合作伙伴，CIO应该回答许多关键问题。这些包括： •合作伙伴的产品和服务组合的广度是多少？Forth指出：“您不想与一千个不同的合作伙伴合作。”此外，供应商是否提供了仅为少数最终用户或客户提供服务的利基点解决方案产品，还是可以在各种应用程序中提供更大范围的公司？ •产品功能是什么？价格是否反映了组织将从中获得的价值？ •服务是否提供了预期和需要的一致性和质量水平？ •技术平台还是基于产品？ •技术是云还是基于前提？ •技术是可定制的还是可配置的？ 关于工作日 关于HMG战略 Worday是一家领先的财务和人力资源企业云应用程序提供商。Worday 成立于2005年，提供财务管理，人力资本管理和分析应用程序，专为全 球最大的公司，教育机构和政府机构设计。从中型企业到财富50强企业 ，超过1,000个组织选择了Worday。 HMGStrategy是全球最大的独立和最值得信赖的高管网络活动和思想领 导力提供商，可支持技术领导者的360度需求。我们的区域CIO和 CISO 执行领导力系列，新闻通讯，撰写的书籍和数字资源中心提供有关领导力 ，创新，转型和职业提升的专有研究。 HMG战略全球社区由40多万高级IT主管、行业专家和世界级思想领袖组成。 要了解有关HMGStrategy独特商业模式的7大信任支柱的更多 信息，请单击此处。 •最后，该合作伙伴的结构是否能够预测和响应我们业务的需求？